untitled

1. McGraw-Hill/Irwin Understanding Business, 8e © 2008 The McGraw-Hill Companies, Inc., All Rights Reserved. Nickels McHugh McHugh * * Mengelola Dengan Lingkungan Bisnis Dinamis: Mengambil Risiko dan MembuatKeuntungan * CHAPTER 1 * * 1-1

2. Bisnis & Kewirausahaan • Bisnis • Keuntungan • Pengusaha • Pertandingan Risiko dengan Labapendapatankerugian • Standar Hidup / Kualitas • Hidup • Pemangkukepentingan • Organisasi nirlaba

3. BisnisdanKewirusahaan Bisnisadalahaktivitasuntukmenyediakanbarangdanjasauntukmenghaslikanlaba Kewirausahaanadalahprosesmengidentifikasi,mengembangkan,danmembawavisikedalamkehidupan.

4. TujuanBisnis Kelangsunganhidup Tanggungjawabsosial perkembangan laba

5. Menciptakan Kekayaan: Faktor-faktor Produksi • SumberDayaAlam • SumberDayaManusia • SumberDaya Modal • Kewirausahaan • Pengetahuan

6. LingkunganBisnis

7. LingkunganEkonomi & Hukum • Minimal pajak dan peraturan • Kebebasan kepemilikan • kontrak hukum • mata uang diperdagangkan • Penghapusan / minimalisasi korupsi

8. Pengambilalihan pemerintah • Harga minyak mentah per barel:20002006 Mid $20 range Mid $70 range • Rusia, Venezuela, dan Bolivia telah menegaskan kontrol negara yang lebih besar minyak atau aset gas alam • Negara mana yang akanmenjadiberikutnya? Source: wtrg.com; Cumberland Times-News, May 3, 2006

9. LingkunganTeknologi • Produktivitas • E-Commerce • Respondaripelanggan

10. Produktiitasadalahjumlahkeluaran yang dihasilkandenganmenggunakanjumlahmasukantertentu ( misalnya, jumlah jam kerja). Semakinbanyakangdapatandahasilkandalamsatuperiodedalamwaktutertentu, semakintingginilaiandabagiperusahaan.

11. E-commerce adalahpembeliandanpenjualanbarang-barangmelalui internet Jenis-jenis e-commerce: 1.Bisnis kepelanggan ( business-to-consumer-B2C ) 2.Bisnis kebisnis (business-to-business ) Contoh: seperti IBM yang menjualjasakonsultasikesebuah bank lokal.

12. Yang merupakanrespondaripelangganadalahkonsumenmembelisuatuprodukdenganharapantertentumengenaiapa yang diperolehdaribarangataujasabersangkutan.Respondarikonsumenbanyakdigemariolehkarakteristiksetiapkonsumen yang memilikikaraktristikberpendapatantinggi.

13. PencurianIdentitas • Total jumlah korban pencurian identitas di tahun 2005 - 255.565 • Top four ways how victims information was misused: • Credit card fraud • Phone/utilities fraud • Bank fraud • Employment-related fraud Source: Identity Theft: Victim Complaint Data, 2005, Federal Trade Commission; www.consumer.gov/idtheft

14. Sedikitkorupsi: Iceland Finland New Zealand Korupsiterbanyak: Bangladesh Chad Haiti Negara Korupsi Source: Transparency International, 2005; www.transparency.org

15. Pencurian ID-LangkahPerlindungan • "Fokuspadacara yang murahdanmudahuntukmengawasirekeningAnda“ • LaporanKredit Gratis • Jagalahnomeranda • Shred • Bug Congress • Untuk lulus perlindungan utama: Sebuah kebekuan kredit kapan saja Anda mau. Source: Money, August 2005

16. LingkunganPersaingan • Harapan pelanggan suatukeadaandimanakeinginan, harapandankebutuhanpelanggandipenuhi. • Memperdayakan prosesmeningkatkankapasitasindividu

17. TrenKonsumen Penjualan Air botol U.S 15 Tahun yang lalumeningkatan empat kali lipat menjadi $ 9,8 Miliar • Dari Oktober 2004 sampai September 2005, terdapat air botolberasa: Blend, Lemon, Lime, danApel Source: Business & Economic Review, Jan.-Mar. 2002; Beverage Marketing Corporation, bottledwater.org, 2004 stats; Productscan Online; datamonitor.com, November 9, 2005

18. LingkunganSosial KeanekaragamanPenuaan AmerikaPenghasilankeduakeluargaSingle parent

19. UkuranRumahTangga U.S Source: U.S. Census Bureau

20. Social Environment • Diversity/Multicultural • Aging/Graying of America • Two-Income Families • Single-Parent Families

21. U.S. Household Size Source: U.S. Census Bureau

22. Buying Power ofDiverse Groups • Women $3,700 Billion • African Americans 761 Billion • Hispanic Americans 686 Billion • Gay Men & Lesbians 610 Billion • Asian Americans 397 Billion • Native Americans 51 Billion Sources: National Organization on Disability Employability; U.S. Pan Asian American Chamber of Commerce; DiversityInc.com; U.S. Census Bureau; The Augusta Chronicle, October 22, 2005; Selig Center for Economic Growth, 2005.

23. Umur • Bahasa • Kepercayaan • SexualOrientation 21st CenturyDiversity Issues • Race • JenisKelamin • Ethnicity • Disability Source: U.S. Equal Employment Opportunity Commission

24. Imigrasi • Padatahun 2005, sekitar 35 jutaimigrantinggaldi AS dibandingkandengankurangdari 25 juta 10 tahunlalu. Menurutsebuahjajakpendapat November 2005, 60 persenorangAmerikamendukungpenghalang yang dibangundisepanjangperbatasan AS-Meksiko. Sekitar 49 persenpercayabahwaseoranganak yang lahirseorangasingilegaldi AS harusdiberikankewarganegaraan AS Source: Center for Immigration Studies; RasmussenReports.com

25. Pekerjatua yang bekerjadi Negara Amerika Source: USA Today

26. MeningkatnyaJumlahPendudukAmerika Yang BerusiaLebihTua • Para pensiunanakanmenguraskekayaanPerekonomian. • Orang-orang yang berusia 45-54 merupakankelompokterkayadlmmasyarakat. • Kebutuhan-kebutuhanpendudukusialanjut. • MeningkatnyaBisnisPelayananuntukkebutuhanpendudukusialanjut. • MasalahJaminanSosial.

27. OrangAmerikaBerumurlebihpanjang • Harapanhiduppendudukamerikameningkathinggarekortertinggi, 77.9 tahun. • Angkakematianberkuranghingga 50,000 daritahun 2003 ketahun 2004, Penurunan paling drastissemenjak tahun1938 • Padatahun 2005, Sekitar 1 dari 8 orangamerikaberumur 65 ataulebih. Sedangkanpadatahun 2025, haliniberubahsekitar 1 dari 5 orangamerikaberumur 65 ataulebih. . 1-27

28. PerkembanganPendudukPinggir Kota • Pendudukbagiantimurlautpindahkebagianselatandanbarat, pendudukbagianpesisirbaratpindahkepedalaman. • Wilayah-wilayah yang memperolehpendudukterbanyak: Florida, Arizona, Nevada • Wilayah-wilayah yang kehilanganpendudukterbanyak: New York, California, Illinois

29. Lingkungan Global • PersainganInternasionaldanPerdaganganBebas • PerbaikanTransportasidanKomunikasi • PerangdanTerorisme • Perubahan Global

30. Perubahan Global • Munculnyapasar global • Perjanjianperdagangan • Persaingan global

31. PengeluaranBiayaEkonomiAkibatBencana BencanaBiaya Hurricane Katrina – 2005 (prakiraan)$ 200 B Kobe, Japan GempaBumi -- 1995 100 B September 11, 2001 Serangan 70 B Northridge, CA GempaBumi – 1994 44 B Hurricane Andrew – 1992 35 B Source: Business 2.0 , November 2002; MSNBC.com, September 10, 2005.

32. ApakahPengalaman Global IniMembantuKarirmu ? Tidak ada respon 5% 19% 56% Tidak perlu Sangat membantu Tak Jelas 20% Source: USA Today

33. EvolusiBisnisAmerika • Pertanian / Manufaktur • PelayananIndustriJasa • Kedepannya ??

34. TrenBisnis • PeningkatanInformasi, Komunikasi, danTeknologi • Globalisasi • MelakukanBisnis 24/7 • PendidikanKonsumen • PenuaanTenagaKerja • PeningkatanKeragaman • Persainganjaringanpiramid • Sutradara Mandiri, Karyawan Diberdayakan • KemampuanKomunikasi • Pengambilan Keputusan Keterampilan • Kerja Tim • Kepemimpinan • PembelajaranBerkelanjutan Source: Keying In- Newsletter of the National Business Education Association, March 2003

35. Memanfaatkan Tenaga Kerja yang Beragam • Menurut survei Masyarakat untuk Sumber Daya Manusia ', sekitar 70 persen dari responden aktif memanfaatkan keragaman di tempat kerja melalui: • Program kepemimpinan memastikan pembangunan mencapai seluruh karyawan (40%) • Memenuhi kebutuhan pelanggan yang beragam (39%) • Mengintegrasikan keragaman ke dalam strategi organisasibisnis (35%) • Meningkatkan inovasi dengan menekan karyawan dari semua latar belakang (34%) Source: SHRM Weekly Survey, August 3, 2004

36. Tingkat Keahlian yang diPerlukan 58% Rata-rata Skill Level: 3.6 40% 2% Level 2 Level 4 Level 5 Level 6 Level 3 Level 1 Source: Hudson Institute as reported in Arnold Packer, “Retooling the American Worker,” Washington Post

37. Skill Level SaatIni 70.5% Rata-rata Skill Level: 2.6 16.1% 6.6% 6.8% Level 1 Level 2 Level 3 Level 4 Level 5 Level 6