Dépanner le message d'erreur du service Google Play s'est arrêté

1. Dépanner le message d'erreur du service Google Play s'est arrêté

2. Si votre Google Play Store s’est arrêté et que vous ne pouvez télécharger ni mettre à jour aucune application. Ne paniquez pas, nous avons une solution pour vous aider à résoudre votre problème et vous permettre de télécharger et de mettre à jour les applications. Vous devez suivre les étapes afin de résoudre le problème. Avant cela, vous devez savoir quelle est la cause du problème. Eh bien, presque tous les arrêts du Play Store sont causés par un logiciel défectueux ou des problèmes de réseau. Cependant, une mauvaise version de Google Play sur votre appareil pourrait être la raison du problème.

3. Commençons donc le processus et résolvons le problème qui vous inquiète sur le magasin Google Play. • Redémarrez votre appareil: • Il est évident que les gens doivent faire face au problème. Éteignez votre appareil, rallumez-le et vérifiez si le problème est résolu. • Appuyez sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce que l'écran s'éteigne. • Choisissez l’icône d’alimentation dans l’option d’arrêt. • Lorsque l'appareil est complètement éteint, redémarrez-le comme vous le faites habituellement. • Ouvrez le Play Store et vérifiez si les problèmes sont résolus. • 2. Mettre à jour le logiciel • Généralement, une version obsolète crée un problème pour accéder au programme. Donc, vérifiez complètement si le programme est mis à jour. Sinon, mettez-le à jour en premier, puis accédez au Play Store. • Lancez le Google Play Store. • Tapez sur le bouton de menu en haut à gauche. • Cliquez sur l'option Mes applications et jeux et vous verrez une liste des mises à jour en attente. Si Play Store y est répertorié, téléchargez la dernière version de Google Services Framework. • Retournez dans le menu et cliquez sur paramètres. Faites défiler la page et appuyez sur Version du service Google pour rechercher les mises à jour de l'application Google Play. • Maintenant, redémarrez votre appareil et relancez le Play Store.

4. 3. Configurez l'heure et la date • Parfois, une mauvaise configuration de date et heure peut créer un problème. Fixez l'heure et la date et vérifiez si le problème est résolu • Accédez à l’option système en cliquant sur l’icône Paramètres ou engrenage. • Cliquez sur Date et heure et appuyez sur Date et heure automatiques, si elle n'est pas activée. Vérifiez que votre appareil détecte le bon moment. • Si le problème persiste, configurez les paramètres manuellement, désactivez la fonction automatique et tapez sur la durée définie. • Maintenant, redémarrez votre appareil et vérifiez le Play Store. • 4. Réinitialisez votre compte Google • Supprimez votre compte Google et entrez les informations d'identification à nouveau. Parfois, un appareil Android ne parvient pas à mettre à jour votre compte. • Cliquez sur Paramètres et sélectionnez l'option Comptes. • Sélectionnez votre compte Google et cliquez sur supprimer. Veuillez vous assurer que votre sauvegarde est synchronisée avec ce compte afin de ne pas perdre du tout. • Ajoutez de nouveau vos identifiants de compte et vérifiez que le Play Store fonctionne à nouveau.

5. Espérons que ces solutions ont résolu votre problème. Si quelque chose crée encore ce problème, contactez à nouveau les techniciens et profitez de notre service. Nous avons la meilleure équipe d’experts à votre service pour vous garantir un niveau d’aide satisfaisant. Contactez le numéro du service client googleplay et parlez à l’équipe de techniciens. la source: http://service-google-play.mystrikingly.com/blog/depanner-le-message-d-erreur-du-service-google-play-s-est-arrete