مديريت استرس

1. مديريت استرس

2. مقدمه • تاثير استرس در بروز بيماريهاي قلبي از فشار خون و چربي نيز بيشتر است. • استرس شغلي به عنوان يكي از مهمترين خطرات شغلي در عصر مدرن مطرح مي باشد و مي تواند باعث كاهش توليد، غيبت ،جابجايي نيرو،تعارض هاي كاري و بالاترين هزينه هاي بهداشتي و درماني كاركنان گردد. • جوانان تهراني متاهل بيشتر از جوانان مجرد دچار استرس و افسردگي هستند.(بر خلاف منابع آسيب شناسي) • شيوع اختلالات رواني در تهران 10 درصد بيشتر از آمارهاي جهاني است. • در ايالت متحده هزينه اي بالغ بر 150 ميليارد دلار صرف فشارهاي عصبي مي گردد. • در انگلستان بيشاز 60 درصد غيبتها با فشار عصبي مرتبط هستند.

3. اندازه گيري استرسشغلی 1- وقتي كارها در محيط كار درست پيش نمي رود  ، من خود را مقصر مي دانم. 1 ) هرگز 2) گاهي اوقات 3) اغلب 4)هميشه 2- من مشكلاتم را در خودم مي ريزم و بعد احساس انفجار مي كنم. 1 ) هرگز 2) گاهي اوقات 3) اغلب 4)هميشه 3- من براي فراموش كردن مشكلات شخصي، روي كارم تمركز مي كنم. 1 ) هرگز 2) گاهي اوقات 3) اغلب 4)هميشه 4- من عصبانيت و خشم خود را روي نزديكانم خالي مي كنم. 1 ) هرگز 2) گاهي اوقات 3) اغلب 4)هميشه 5- من وقتي تحت فشار هستم، به تغييرات منفي در الگوهاي رفتاريم توجهي ندارم. 1 ) هرگز 2) گاهي اوقات 3) اغلب 4)هميشه 6- من بر روي جنبه ها ي منفي زندگيبيشتر تكيه مي كنم تا بر روي جنبه هاي مثبت زندگي. 1 ) هرگز 2) گاهي اوقات 3) اغلب 4)هميشه

4. 7- از تجربه شرايط جديد احساس ناراحتي مي كنم. 1 ) هرگز 2) گاهي اوقات 3) اغلب 4)هميشه 8- احساس مي كنم نقشي كه در زندگي يا محيط كار به عهده دارم، بي ارزش است. 1 ) هرگز 2) گاهي اوقات 3) اغلب 4)هميشه 9- من براي انجام كار و يا حضور در جلسات مهم دير مي رسم. 1 ) هرگز 2) گاهي اوقات 3) اغلب 4)هميشه 10- به انتقادات شخصي به طور منفي پاسخ مي دهم. 1 ) هرگز 2) گاهي اوقات 3) اغلب 4)هميشه 11- وقتي مي نشينم و براي يك ساعت كاري انجام نمي دهم، احساس گناه مي كنم. 1 ) هرگز 2) گاهي اوقات 3) اغلب 4)هميشه 12- حتي اگر تحت فشار نباشم، باز هم هول مي شوم. 1 ) هرگز 2) گاهي اوقات 3) اغلب 4)هميشه 13- هنگامي كه دوست دارم روزنامه بخوانم وقت كافي ندارم. 1 ) هرگز 2) گاهي اوقات 3) اغلب 4)هميشه 14- اكثر اوقات نياز به كمك و توجه ديگران دارم. 1 ) هرگز 2) گاهي اوقات 3) اغلب 4)هميشه

5. 15- از ابراز عواطف دروني خود در محيط كار و خانه پرهيز مي كنم. 1 ) هرگز 2) گاهي اوقات 3) اغلب 4)هميشه 16- كارهايي بيش از حد توانم به عهده مي گيرم. 1 ) هرگز 2) گاهي اوقات 3) اغلب 4)هميشه 17- با نصيحت هاي همكاران و بالادستان مخالفت مي كنم. 1 ) هرگز 2) گاهي اوقات 3) اغلب 4)هميشه 18- محدوديت هاي شغلي و جسمي خود را ناديده مي گيرم. 1 ) هرگز 2) گاهي اوقات 3) اغلب 4)هميشه 19- به سرگرمي ها و علائق خود نمي پردازم. زيرا، كارم تمام وقتم را مي گيرد. 1 ) هرگز 2) گاهي اوقات 3) اغلب 4)هميشه 20- من با موقعيت ها روبرو مي شوم ، قبل از اين كه به طور كامل به آن فكر كنم. 1 ) هرگز 2) گاهي اوقات 3) اغلب 4)هميشه 21- آنقدر مشغله دارم كه نمي توانم در طول هفته با دوستان و همكارانم يك وعده غذا بخورم. 1 ) هرگز 2) گاهي اوقات 3) اغلب 4)هميشه 22- در هنگام وجود مشكل، از رويارويي با شرايط سخت فرار مي كنم. 1 ) هرگز 2) گاهي اوقات 3) اغلب 4)هميشه

6. 23- وقتي با اعتماد به نفس عمل نمي كنم، ديگران از من سوء استفاده مي كنند. 1 ) هرگز 2) گاهي اوقات 3) اغلب 4)هميشه 24- وقتي كارم زياد است از بيان آن نگران هستم. 1 ) هرگز 2) گاهي اوقات 3) اغلب 4)هميشه 25- وقتي كارم زياد است از واگذار كردن آن به ديگران خودداري مي كنم. 1 ) هرگز 2) گاهي اوقات 3) اغلب 4)هميشه 26- قبل از اولويت بندي، به كارها رسيدگي مي كنم. 1 ) هرگز 2) گاهي اوقات 3) اغلب 4)هميشه 27- گفتن "نه"، به درخواست ها و تقاضاهاي ديگران برايم سخت است. 1 ) هرگز 2) گاهي اوقات 3) اغلب 4)هميشه 28- فكر مي كنم بايد هر روز كار عقب افتاده ام را تمام كنم. 1 ) هرگز 2) گاهي اوقات 3) اغلب 4)هميشه 29- فكر مي كنم نمي توانم با حجم زياد كارهايم، كنار بيايم. 1 ) هرگز 2) گاهي اوقات 3) اغلب 4)هميشه 30- ترس از شكست مانع پيشرفتم مي شود. 1 ) هرگز 2) گاهي اوقات 3) اغلب 4)هميشه

7. 31- دوست دارم زندگي شغلي ام را بر زندگي خانوادگي خود ترجيح دهم. 1 ) هرگز 2) گاهي اوقات 3) اغلب 4)هميشه 32- اگر همه چيز سر وقت انجام نشود بي صبر و حوصله مي شوم. 1 ) هرگز 2) گاهي اوقات 3) اغلب 4)هميشه

8. تفسير: 32-64 : كنترل خوب عصبي-انگيزه كم كاركنان-لزوم ايجاد تعادل بين فشار عصبي مثبت و منفي 65-95 : استرس معقول-نياز به پيشرفت بيشتر 96-128: استرس بالا-نياز به پيگيري جدي