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管家婆汽配汽修系列软件

管家婆汽配汽修系列软件. -- 行业功能介绍. 任我行 软件 田浩 028-85980000-8263. 2012 年 产品规划. 汽 配汽修市场容量. 产品的定位分析. 行业客户销售要点. 市场竞争 优势. 主要内容. 一、汽配汽修市场容量. 平均 1500 元 / 车 / 年的维修保养费用. -- 汽配行业拥有上千亿的市场. 每个城市几乎都有专业的汽配城. 城市的每个角落都能看到洗车店 、美容快修店、汽修 厂、 4S 店. -- 客户群明确，数量多. 软件 的 机会在哪里？. -- 机不可失，失不再来. 二、产品定位分析. 目前推出版本.

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管家婆汽配汽修系列软件

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Presentation Transcript

  1. 管家婆汽配汽修系列软件 --行业功能介绍 任我行软件 田浩 028-85980000-8263

  2. 2012年产品规划 汽配汽修市场容量 产品的定位分析 行业客户销售要点 市场竞争优势 主要内容

  3. 一、汽配汽修市场容量

  4. 平均1500元/车/年的维修保养费用 --汽配行业拥有上千亿的市场

  5. 每个城市几乎都有专业的汽配城 城市的每个角落都能看到洗车店、美容快修店、汽修厂、4S店 --客户群明确，数量多

  6. 软件的机会在哪里？ -- 机不可失，失不再来

  7. 二、产品定位分析

  8. 目前推出版本

  9. 管家婆汽配汽修普及版 产品定位 产品特点：简单进销存＋简单维修。 适用客户： 1、汽配城、汽配市场的配件销售门市。 2、小型的汽配、摩配、自行车配件销售店。 3、小型的汽车快修店。

  10. 美容快修版 产品定位 产品特点：简单进销存＋简单维修＋会员管理＋洗车管理 适用客户： 1、大、中、小型洗车场。 2、汽车美容快修店。 3、有会员管理要求的小型汽车快修店。

  11. 管家婆汽配汽修2S 产品定位 产品特点：完整进销存＋简单维修＋会员管理 适用客户： 1、管理要求较高的大、中型配件销售公司。 2、管理要求较高的中、小型汽修厂。

  12. 管家婆汽配汽修3S 产品定位 产品特点：完整进销存＋维修流程管理＋会员管理 适用客户： 1、4S店的配件外采部、维修车间。 2、管理要求较高的中、大型汽修厂。

  13. 3 3 行业客户的销售要点 配件销售公司 1 美容快修店 2 汽修厂 3

  14. 配件销售公司的管理问题 配件品种太多，我记不清图号，规格，适用车型…… 仓库中的配件太多了，如何快速找到配件？ 同样的配件，对不同的客户有不同的售价，我不清楚哪个客户什么价格，只能一个个翻账？ 我想随时了解销售额、成本、利润…… 我想清楚了解到别人欠我多少钱，我还欠别人多少钱？ 我想规范化管理我的所有客户

  15. 图号 通用车型 配件多重属性 车型 品牌 产地 多图片

  16. 配件实例 图号：15601-87702 配件车型：捷达 通用车型：风云、宝来、高尔夫、富康 机油滤清器JX0604A 品牌：金威 产地：蚌埠

  17. 配件品种太多，我记不清图号，规格，适用车型……配件品种太多，我记不清图号，规格，适用车型……

  18. 仓库中的配件太多了，如何快速找到配件？ 快速确定货品的具体位置 货位卡

  19. 货位管理，帮助快速定位

  20. 同样的配件，对不同的客户有不同的售价---价格管理、预设售价、价格跟踪同样的配件，对不同的客户有不同的售价---价格管理、预设售价、价格跟踪

  21. 老板一张表 老板想知道什么？ • 总利润 • 总收入 • 总支出 • 实际进货额 • 库存总额 • 应收、应付总量 • 现金、银行存款余额 经营情况 • 销售综合分析 • 营业综合情况分析

  22. 如何说服老板使用多用户管理？ 1、配件行业进入门槛低，客户忠诚度普遍不高，掌握了采购、销售核心渠道的员工，转投竞争对手、甚至自己单干都会给造成公司致命的威胁。因此，很多公司在做大之前，就已经将进货和销售分开管理，避免后患。所以，理想的软件用户管理，起码应该把采购和销售岗位分开管理。 2、配件种类多，与车型、产地等属性关联在一起，出入库流量很大，不适宜使用手工帐。所以，理想的软件用户管理，应设置一个甚至多个库管岗位。

  23. 小企业理想的岗位设置模式 1、销售岗位，管理公司的销售业务。 2、采购岗位，管理公司的采购业务。 3、库管岗位，管理公司的库存账务，为订货提供决策依据。 4、财务岗位，管理应收应付及发票。 5、总经理岗位，管理任意时段公司的经营情况、盈利情况。

  24. 如何在软件中实现库存管理？ 1、销售业务：销售订单＋销售出库单。 2、采购业务：采购订单＋采购入库单。 3、操作员单据列控制，控制关键信息的显示和修改权限。 4、条码对货。

  25. 操作员单据列控制

  26. 条码对货 作用：核对发出的配件与单据是否一致。

  27. 中型客户关心什么？ 1、事前控制，而非事后补救。 单据审核管理。 价格权限管理。 2、经营的管理分析与决策分析。 配件销售统计 客户销售统计 滞销商品分析 流失客户统计 销售经营情况统计 营业统计 回款分析……

  28. 会员管理 美容保养 快修业务 美容快修店的管理要点

  29. 支持的会员卡 1、洗车次数卡 具体形态有包年次数卡、包月不限次卡、不限时次数卡等。 会员卡：次数洗车、有效期属性。 充值使用洗车次数充值单。 2、美容套餐卡 例：1000元包一年内3次整车打蜡，不限次洗车。 限次维修项目：可以用指定价格（包括0价格）消费指定次数的维修项目。次数与会员卡关联。 特价维修项目：可以用指定价格（或扣率）不限次消费的维修项目。与会员卡对应卡类型关联。

  30. 支持的会员卡 3、会员储值卡 会员储值充值单存费送费。 4、会员积分换礼 任意一种商品都可以指定自己的积分规则。 所有维修项目的积分规则都是相同的。

  31. 美容保养与快修业务

  32. 快修单特性 1、不管流程，或只管简单流程 简单流程：在修、完工待结算（草稿）、已结算（过账）。 2、可以为每个项目和配件指定修理工。 3、可以处理保险、三包、赠送、返修等业务。

  33. 如何实现不同客户不同价格？ 1、维修项目的计价方式 按工时。 2、维修车辆的收费标准 工时费率，即每个工时收客户多少钱。 维修项目工时费＝标准工时*工时费率。

  34. 考核工人绩效 1、考核工时 2、维修人员业绩统计

  35. 考核洗车工人绩效

  36. 中型汽修厂、4S维修车间的管理问题 维修过的车辆没有完整的维修档案，不能实现跟踪服务…… 结算出厂的维修车辆，如何实现一周内全部回访？ 每个修理工期间完成了多少工时？ 如何及时提醒客户保养车辆？ 如何处理司机虚开配件、项目的要求？如何处理司机回扣？ 修理后出现的问题，是谁的责任？ 维修总收入多少？成本多少？利润多少？……

  37. 维修流程管理 汽修行业的流程 接车 →客户车辆信息登记 →维修估价 →车辆进厂 →派工 →领料 →结算 →收款 →出厂 →回访

  38. 维修流程管理 1、接待登记 • 接车管理，主要包括记录车辆故障、预计交付时间及费用、标记原车状况。 2、维修调度 派工：指定项目的维修人。 监督项目的状态。 和客户确认维修进程、价格。 管理领料、退料。

  39. 接待登记

  40. 维修调度

  41. 维修流程管理 3、维修结算 客户验车。 确认最终结算价格。 虚增金额及回扣。

  42. 维修结算

  43. 其他维修相关业务 1、预约 2、返修 客户接车后发现维修未能保质完成，需要判断并进一步处理。 3、保险理赔 让保险公司承担客户部分或全部损失。 4、三包索赔 配件在厂家的三包期内，由厂家承担客户部分或全部损失。 • 5、回访 • 根据客户的意见改进服务，是提升客户满意度和留住客户的重要手段。

  44. 四、市场竞争优势

  45. BS结构，远程应用无障碍，技术领跑 财务、进销存一体化解决方案 多视点图表分析帮助老板决策 OA 办公系统全方位给力企业管理 严谨的业务审核完善企业管控 核 心 竞 争

  46. 精细化管理 操作员基本信息授权 基本信息分级 维修流程化管控 优势功能 固定资产、待摊费用 条码规范企业管理 发票管理

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