Interface Usuário Máquina

1. Interface Usuário Máquina Aula 03

2. Visões S T A K E H O L D E R S • Atores envolvidos: • fabricantes de hardware e de software, • vendedores, • profissionais de suporte e manutenção, • provedores de acesso à Internet, • produtores de conteúdo, • usuários, • organizações, dentre outros. • Possuem diferentes pontos de vista da tecnologia

3. Visões Sistema Interativo o que ele de fato permite fazer Desenvolvedor focada nas funcionalidades do software o que um sistema deve permitir fazer a maneira como ele é utilizado Cliente Usuário responsável pela aquisição do sistema focada no impacto do software no seu trabalho ou na sua vida

4. Visões • A identificação dos diferentes atores envolvidos e a articulação dos seus interesses e pontos de vista são importantes desafios no desenvolvimento de tecnologia.

5. Visões • Segundo as áreas do conhecimento • Cada área analisa os sistemas interativos de acordo com critérios de qualidade particulares, cada qual assumindo diferentes graus de importância. • Computação: • Faz o sistema de dentro para fora

6. O que é estudado pela área de IHC? Quais são seus objetos de estudo?

7. Objetos de Estudo • sistemas computacionais interativos para uso humano • projeto, • implementação • avaliação • Fenômenos relacionados ao uso desses sistemas

8. Objetos de Estudo • Podem ser agrupados em cinco tópicos inter-relacionados (Hewett): • a natureza da interação humano-computador; • o uso de sistemas interativos situado em contexto; • características humanas; • arquitetura de sistemas computacionais e da interface com usuários; • e processos de desenvolvimento preocupados com uso.

9. Objetos de Estudo • Natureza da Interação • Investiga o que ocorre enquanto as pessoas utilizam sistemas interativos em suas atividades. • Descreve, explica e prevê esse fenômeno e algumas de suas conseqüências na vida das pessoas.

10. Objetos de Estudo • Contexto de Uso • avalia o impacto dos diferentes aspectos do contexto sobre a interação humano-computador sendo concebida ou avaliada • A interação sofre influencias da • Cultura, • Sociedade • Organização ... em que estão inseridos os usuário.

11. Objetos de Estudo • Características Humanas • A interação com qualquer artefato novo, requer capacidade cognitiva para processar informações e aprender a utilizá-las. • As pessoas tendem a continuar usando as mesmas formas com que já se comunicam e interagem. • Características físicas dos usuários e suas limitações (visão, audição, tato, capacidade de movimentar o corpo) = responsáveis pela sua capacidade de percepção do mundo ao seu redor e sua capacidade de atuar sobre ele.

12. Objetos de Estudo • Arquitetura de Sistemas Computacionais • Diversas tecnologias e dispositivos têm sido desenvolvidos para permitir e facilitar a interação com pessoas. • O projeto da interação costuma aproveitar modelos conceituais já conhecidos pelos usuários para facilitar o aprendizado do sistema. • Conhecer as tecnologias e dispositivos é fundamental para sermos capazes de propor, comparar, avaliar e tomar decisões sobre formas alternativas de interação com sistemas computacionais.

13. Conceitos Básicos • Conceitos Básicos: • Interação • Interface • Affordance Interface Usuário Maquina Prof. Carmen ceciliaucg@gmail.com

14. Interface - Interação • Lugar onde o contato entre duas entidades ocorre

15. Interface - Interação • As formas das interfaces refletem as qualidades físicas das partes na interação e também o que pode ser feito com ela.

16. Affordance • As características físicas de um artefato evidenciam o que é possível fazer com ele e as maneiras de utilizá-lo. Interface Usuário Maquina Prof. Carmen ceciliaucg@gmail.com

17. Affordance • O conjunto de características do hardware e do software perceptíveis pelo usuário aponta para um conjunto de operações que podem ser realizadas com o sistema interativo, bem como para as formas de realizá-las manipulando os elementos da interface. Existe um termo técnico para esse conjunto de características: affordance Interface Usuário Maquina Prof. Carmen ceciliaucg@gmail.com

18. Affordance • Corresponde ao conjunto das características de um objeto capazes de revelar aos seus usuários as operações e manipulações que eles podem fazer com ele (Norman, 1988). Interface Usuário Maquina Prof. Carmen ceciliaucg@gmail.com

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20. Affordances • Guiam o usuário sobre o que o sistema é capaz de fazer e como ele pode manipular a interface para fazê-lo. • Falsas affordances • efeitos colaterais são inconvenientes. Interface Usuário Maquina Prof. Carmen ceciliaucg@gmail.com