1 / 11

Első a piacon, első a Legjobb Munkahelyek között 2004.

Első a piacon, első a Legjobb Munkahelyek között 2004. T-Mobile Magyarország - a piacvezető mobil szolgáltató. 2004.október. Életutunk – a technológiai kiválóságtól a szervezeti kiválóságig. Vállalati értékeink. Jól átgondolt jövőkép, küldetés, stratégia

aelan
Download Presentation

Első a piacon, első a Legjobb Munkahelyek között 2004.

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. Első a piacon,első a Legjobb Munkahelyek között2004.

  2. T-Mobile Magyarország - a piacvezető mobil szolgáltató 2004.október

  3. Életutunk – a technológiai kiválóságtól a szervezeti kiválóságig

  4. Vállalati értékeink • Jól átgondolt jövőkép, küldetés, stratégia • A vállalat értékének folyamatos növelése. • Társadalmi felelősségvállalás. • Nyereségesség, kiemelkedő teljesítmény • Ügyfélközpontúság, folyamatos fejlesztés, minőség. • Csapatmunka, előítélet-mentesség. • Önmegvalósítás támogatása. • Bizalom, megbízhatóság, nyílt kommunikáció. • Minőség, hatékonyság és szakértelem • Innováció

  5. Jövőkép és Küldetés A Westel Jövőképe és Küldetése A T-Mobile Jövőképe és Küldetése Jövőkép: Piacvezető távközlési és információs szolgáltatóként összekapcsoljuk a társadalmat egy jobb jövőért. Csúcsminőséget, hatékonyságot és innovatív tudást nyújtunk ügyfeleinknek. Küldetés: Célunk, hogy a legelismertebb távközlési szolgáltatóként mindenki számára megteremtsük a mozgás valódi szabadságának lehetőségét. Jövőkép: Hiszünk abban, hogy mindenkinek szüksége van kapcsolatokra, amelyek összekötik a világgal. Ezek a kapcsolatok biztonságot és önbizalmat adnak és arra ösztönöznek, hogy megragadjuk azokat a lehetőségeket, amelyek gazdagabbá és élvezetesebbé teszik az életet. Küldetés: Célunk, hogy ügyfeleinknek biztosítsuk a kapcsolatot az élet minden területén. Segítünk abban, hogy megragadjanak minden lehetőséget és érdekesebben éljenek, dolgozzanak, tanuljanak, gondolkodjanak és kommunikáljanak. Tudjuk, hogy ezt csak akkor érhetjük el, ha a vállalatunkkal kapcsolatban állók – ügyfeleink, tulajdonosaink, munkatársaink, partnereink – érzik, hogy építhetnek ránk.

  6. Tudatos, értékvezérelt vállalatfejlesztő programok A zavartalan működés hátterének biztosítása • Munkakörülmények, munkafeltélek • Objektív értékelő rendszerek (TÉR, DEF, 360°) • Versenyképes juttatási rendszerek • Szociális háttér • Képzési programok (e-learning, Learning Management System) Az önmegvalósítás feltételeinek biztosítása • Vezetői támogatási rendszer • Egyéni kezdeményezések felkarolása (ötletláda) • Belső pályázati rendszer (2003. 53 pozícióra 121 pályázat = 20 befutó) • Projektekbe, programokba történő bevonás

  7. Dolgozói Elégedettségi Felmérés • 1996 óta évente mérjük a munkatársi elégedettséget • Az utolsó két év válaszadási aránya: • 2002-ben 76,1 % • 2003-ban 76,9 % A felmérés folyamata: • Kérdőívek kitöltése • Eredmények ismertetése • Területi és központi akciótervek kidolgozása • Érdemi intézkedések az akciótervek alapján

  8. Miért a legjobb munkahely a T-Mobile Magyarország Rt.? Terület Elégedettségi arány • A vállalat jó hírneve 96 % • Megbízható vezetés 92 % • Leszabályozott folyamatok 91 % • A vállalatról kialakított pozitív kép 91 % • Versenyképes fizetés és juttatási rendszer 86 % • Önmegvalósítás lehetősége 79 % • Elkötelezett dolgozók aránya 68 % További erősségeink • Megfelelő munkafeltételek • Hatékony, változatos munkafolyamatok • Jó munkahelyi légkör • Személyes fejlődési lehetőségek, képzések Forrás: Legjobb Munkahely Felmérés –2004 Hewitt-Inside

  9. A T-Mobile Magyarország dolgozóinak elkötelezettsége Az ábrán az elkötelezett munkatársak aránya látható. Elkötelezett munkatársak azok, akik ragaszkodnak munkahelyükhöz, hajlandóak mindent megtenni a cég érdekében, és pozitívan nyilatkoznak munkahelyükről. Forrás: Legjobb Munkahely Felmérés – 2004. Hewitt Inside

  10. T-Mobile - Európai Legjobbak összehasonlításaAz 5 legmagasabb T-Mobile érték (elégedettek aránya)

  11. T-Mobile – TOP 5 vállalat összehasonlítása Az 5 legmagasabb T-Mobile érték (elégedettek aránya)

More Related