Perfil sociodemográfico de los internautas españoles 2016

1. Número de internautas, frecuencia de uso y actividades de Internet 2. Uso de Internet por características sociodemográficas 3. Distribución sociodemográfica de la población internauta 4. Evolución del porcentaje de internautas 5. Capacidades digitales (e-skills) 5.1. Análisis descriptivo 5.2. Análisis SOM 6. Anexo y ficha técnica 2

Número de internautas de 10 y más años según último acceso El número de personas de 10 años y más que han accedido a Internet en alguna ocasión supera los 31 millones y medio en el año 2016 ÚLTIMO USO DE INTERNET - Individuos de 10 años y más Hace más de 1 año: 514.465 Hace más de 1 año: 506.767 Hace más de 1 año: 473.053 Entre tres meses y un año: 293.002 Entre tres meses y un año: 344.806 Entre tres meses y un año: 413.461 Entre 1 y 3 meses: 347.541 Entre 1 y 3 meses: 463.839 Entre 1 y 3 meses: 652.012 Niños que han utilizado Internet en los últimos 3 meses: 2.668.605 Niños que han utilizado Internet en los últimos 3 meses: 2.573.005 Niños que han utilizado Internet en los últimos 3 meses: 2.480.997 Total En el último mes: 27.744.616 En el último mes: 27.023.989 En el último mes 25.904.892 Total últimos 3 meses: 29.037.900 Total últimos 3 meses: 30.060.833 Total últimos 3 meses: 30.760.762 29.924.415 Internautas 30.912.406 Internautas 31.568.229 Internautas 3 Nota: Los menores de 16 años sólo se contabilizan si han hecho uso de Internet en los últimos tres meses.

Último acceso y frecuencia de uso de Internet (16 a 74 años) Casi 23 millones de personas de 16 a 74 años se conectan a Internet todos los días Población española de 16 a 74 años 34.389.822 Nunca han usado Internet (17,3%) 5.955.459 Han usado Internet en alguna ocasión (82,7%) 28.434.363 En el último mes (79,6%) Entre 1 y 3 meses (1%) Entre 3 meses y un año (0,8%) Hace más de un año (1,3%) 27.375.949 328.950 277.029 452.435 Han usado Internet en los últimos tres meses (80,6%) 27.704.899 Base: Población española de 16 a 74 años Base: Personas que han usado Internet en alguna ocasión Base: Personas que han usado Internet en alguna ocasión Semanal (12%) 3.321.868 A diario (82,9%) Menos de semanal (5,1%) Base: Personas que han usado Internet en los últimos tres meses 1.413.723 22.969.308 4

Uso de Internet por características sociodemográficas (I) El 59,1% de las personas de 55 a 64 años acceden a la Red con frecuencia semanal, mientras que ese porcentaje se sitúa en el 30,7% en las personas de 65 a 74 años Porcentaje de internautas en cada categoría por sexo (%) 82,7 79,6 76,5 Hombre Mujer 84,6 81,6 80,8 78,3 77,7 74,6 Total En alguna ocasión Acceso en el último mes Frecuencia semanal Porcentaje de internautas en cada categoría por edad (%) 82,7 79,6 76,5 De 16 a 24 años De 25 a 34 años De 35 a 44 años 99,2 98,2 96,8 96,8 95,3 94,9 93,8 92,5 89,2 87,7 De 45 a 54 años 83,7 79,1 68,0 63,3 59,1 De 55 a 64 años 38,1 33,5 30,7 De 65 a 74 años Total En alguna ocasión Acceso en el último mes Frecuencia semanal 6 Base: Población de 16 a 74 años en cada categoría sociodemográfica

Uso de Internet por características sociodemográficas (II) El porcentaje de personas que se han conectado a Internet en alguna ocasión entre los pensionistas y las personas dedicadas a las labores del hogar supera el 48% Porcentaje de internautas en cada categoría por situación laboral (%) Estudiante 82,7 79,6 Ocupado por cuenta ajena Ocupado por cuenta propia Activo parado 76,5 99,5 99,2 98,0 94,7 92,4 91,6 90,1 89,6 85,6 83,6 78,6 74,3 48,4 44,4 Pensionista 40,5 48,7 43,5 40,2 Labores del hogar Total En alguna ocasión Acceso en el último mes Frecuencia semanal Porcentaje de internautas en cada categoría por nivel de estudios (%) Ed. Superior universitaria FP grado superior 82,7 79,6 76,5 Segunda etapa de secundaria Primera etapa de secundaria Educación primaria Total 98,8 97,6 97,3 96,6 95,8 94,2 93,7 91,8 89,2 84,4 79,8 74,0 44,2 34,8 39,0 En alguna ocasión Acceso en el último mes Frecuencia semanal 7 Base: Población de 16 a 74 años en cada categoría sociodemográfica

Uso de Internet por características sociodemográficas (III) El 63,3% de los residentes en hogares con renta mensual de menos de 900€ se ha conectado a Internet, mientras que ese porcentaje es del 97,8% en el caso de rentas de más de 3.000 € Porcentaje de internautas en cada categoría por tamaño de hábitat (%) 82,7 79,6 76,5 Capitales > 500 mil hab. Capitales < 500 mil hab. Muni > 100 mil hab. 88,9 Muni 50 a 100 mil hab. 86,1 85,4 84,7 83,9 82,7 82,2 81,6 81,6 80,8 79,9 78,6 78,4 78,2 78,1 76,5 76,0 74,7 74,6 73,0 69,2 Muni 20 a 50 mil hab. Muni 10 a 20 mil hab Muni < 10 mil hab. Total En alguna ocasión Acceso en el último mes Frecuencia semanal Porcentaje de internautas en cada categoría por renta neta por hogar (%) 82,7 79,6 76,5 Más de 3.000 euros De 2.501 a 3.000 euros De 1.601 a 2.500 euros 97,8 97,6 96,7 96,0 94,9 93,6 89,8 87,6 85,3 79,0 75,3 71,3 De 901 a 1.600 euros 63,3 57,6 53,7 Menos de 900 euros Total En alguna ocasión Acceso en el último mes Frecuencia semanal 8 Base: Población de 16 a 74 años en cada categoría sociodemográfica

Uso de Internet por características sociodemográficas (IV) El porcentaje de internautas entre las personas que tienen otra nacionalidad además de la española supera el 90% Porcentaje de internautas en cada categoría por nacionalidad (%) 82,7 79,6 76,5 Española y otra 90,5 Extranjera 88,9 86,5 86,0 82,5 82,0 79,2 79,0 75,9 Española Total En alguna ocasión Acceso en el último mes Frecuencia semanal 9 Base: Población de 16 a 74 años en cada categoría sociodemográfica

Distribución sociodemográfica de la población internauta (I) El perfil de los internautas en cuanto a la variable edad es similar en todos los tipos de internautas estudiados Distribución de internautas y población total por sexo (%) Población total* 49,7 50,3 Hombre Frecuencia semanal** 50,9 49,1 Mujer Acceso en el último mes** 50,9 49,1 En alguna ocasión** 50,8 49,2 Distribución de internautas y población total por edad (%) 12,5 Población total* 11,6 16,2 22,4 20,8 16,4 De 16 a 24 años De 25 a 34 años Frecuencia semanal** 14,7 19,9 26,1 21,5 12,7 5,0 De 35 a 44 años De 45 a 54 años 13,1 Acceso en el último mes** 14,3 19,4 26,0 21,9 5,3 De 55 a 64 años De 65 a 74 años En alguna ocasión** 13,9 19,0 25,7 22,1 13,5 5,8 11 **Base: Internautas de 16 a 74 años según su uso de la Red *Base: Población total de 16 a 74 años

Distribución sociodemográfica de la población internauta (II) El 29% de los internautas que acceden semanalmente a la Red tienen estudios universitarios Distribución de internautas y población total por situación laboral (%) 12,1 Población total* 42,3 9,0 15,3 9,6 8,1 3,6 Ocupado por cuenta ajena Ocupado por cuenta propia 4,3 Frecuencia semanal** Activo parado 49,6 10,1 14,9 2,5 12,3 6,4 Estudiante Labores del hogar 4,5 Acceso en el último mes** 12,0 49,1 10,2 15,1 2,5 6,6 Pensionista Otra situación laboral 4,7 En alguna ocasión** 48,5 10,0 15,5 11,6 7,1 2,7 Distribución de internautas y población total por estudios terminados (%) Población total* 4,3 14,1 25,4 23,9 9,4 22,9 Analfabetos y primarios incompletos Educación primaria Frecuencia semanal** 24,6 27,8 11,5 28,9 6,4 0,7 Primera etapa de secundaria Segunda etapa de secundaria Acceso en el último mes** 25,4 27,5 11,3 28,0 6,9 0,8 FP grado superior 7,5 En alguna ocasión** 25,9 27,2 11,0 27,4 Ed. Superior universitaria 0,9 12 **Base: Internautas de 16 a 74 años según su uso de la Red *Base: Población total de 16 a 74 años

Distribución sociodemográfica de la población internauta (III) La distribución de la población internauta respecto del tamaño de hábitat es parecida a la de la población total Distribución de internautas y población total por tamaño de hábitat (%) Población total* 15,6 16,0 10,2 12,0 15,3 11,7 19,3 Capitales > 500 mil hab. Capitales < 500 mil hab. Frecuencia semanal** 17,1 16,7 10,1 12,3 14,9 11,4 17,5 Muni > 100 mil hab. Muni 50 a 100 mil hab. 16,9 Acceso en el último mes** 16,6 10,1 12,3 15,0 11,5 17,7 Muni 20 a 50 mil hab. Muni 10 a 20 mil hab 16,7 En alguna ocasión** 16,5 10,1 12,3 14,9 11,6 17,8 Muni < 10 mil hab. Distribución de internautas y población total por renta neta por hogar (%) Población total* 15,3 26,4 17,1 7,3 7,7 26,2 Menos de 900 euros De 901 a 1.600 euros Frecuencia semanal** 10,7 24,6 19,0 9,0 9,7 27,0 De 1.601 a 2.500 euros De 2.501 a 3.000 euros 11,1 Acceso en el último mes** 25,0 18,8 8,7 9,4 27,0 Más de 3.000 euros Ns/Nc 11,7 En alguna ocasión** 25,2 18,5 8,6 9,1 26,9 13 **Base: Internautas de 16 a 74 años según su uso de la Red *Base: Población total de 16 a 74 años

Distribución sociodemográfica de la población internauta (IV) En cuanto a la nacionalidad, los perfiles de internautas según su frecuencia de acceso y los de la población total son prácticamente idénticos Distribución de internautas y población total por nacionalidad (%) Población total* 87,5 10,4 2,0 Frecuencia semanal** 86,9 10,8 2,3 Española Extranjera Española y otra 86,9 10,8 Acceso en el último mes** 2,3 Ninguna 86,8 En alguna ocasión** 10,9 2,2 14 **Base: Internautas de 16 a 74 años según su uso de la Red *Base: Población total de 16 a 74 años

Evolución del porcentaje de internautas (%) El porcentaje de personas que han accedido a Internet en alguna ocasión, alcanza el 82,7% en el año 2016. Aumenta el acceso diario en detrimento del acceso semanal 82,7 81,0 78,6 79,6 75,6 77,4 73,3 74,3 70,8 68,5 69,7 76,5 64,5 68,2 74,7 65,1 61,7 71,2 62,5 57,3 66,8 65,8 57,7 65,0 64,3 52,7 54,5 61,8 50,4 60,0 58,4 49,7 53,8 45,3 53,6 50,7 41,2 49,2 47,9 44,4 44,4 39,1 39,5 34,4 35,1 29,9 24,5 20,6 14,7 14,5 14,5 14,3 14,0 13,9 12,1 11,3 10,5 9,7 15,0 14,5 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 EN ALGUNA OCASIÓN Diario ACCESO EN EL ÚLTIMO MES Varias veces a la semana FRECUENCIA SEMANAL* 16 * Nota: La frecuencia de acceso semanal incluye el acceso varias veces a la semana y el acceso diario Base: Población de 16 a 74 años

Evolución de internautas que han accedido en alguna ocasión El grupo de población de 45 a 64 años así como el que tiene estudios terminados de primero de secundaria son los que mayor crecimiento ha tenido en cuanto al uso de Internet De 45 a 54 50 1ª Secundaria De 55 a 64 Variación 2005 - 2016 _ Puntos porcentuales De 35 a 44 Pensionista 40 < 10 mil Mujer Primaria De 50 a 100 mil Labores del hogar Total Parados De 10 a 20 Ocupados De 65 a 74 30 De 20 a 50 mil Cap > 500.000 Hombre Cap < 500.000 De 25 a 34 >100 mil 20 2ª Secundaria FP Superior Sexo Edad Situación laboral Estudios terminados De 16 a 24 10 Hábitat Universitarios Total Estudiante 0 30 40 50 60 70 80 90 100 Porcentaje de Internautas 2016 (%) 17 Base: Población de 16 a 74 años en cada categoría sociodemográfica

Evolución de internautas que han accedido en el último mes Los colectivos que más se resisten al uso de Internet son las personas de 65 a 74 años y aquellos con estudios primarios puesto que no superan el 40% 60 De 45 a 54 1ª Secundaria Sexo Edad Situación laboral Estudios terminados De 55 a 64 50 De 35 a 44 Variación 2005 - 2016 _ Puntos porcentuales Parados Hábitat Mujer De 50 a 100 mil < 10 mil Ocupados 40 Labores del hogar Cap < 500.000 Total De 10 a 20 mil De 25 a 34 Pensionistas De 20 a 50 mil >100 mil FP Superior 30 Hombre Primaria 2ª Secundaria De 65 a74 Cap > 500.000 De 16 a 24 20 Universitarios 10 Estudiantes Total 0 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Porcentaje de Internautas mensuales 2016 (%) 18 Base: Población de 16 a 74 años en cada categoría sociodemográfica

Evolución de internautas con frecuencia de acceso semanal Los estudiantes y las personas con estudios universitarios, así como los jóvenes de 16 a 24 años, superan el 96% en cuanto al porcentaje de internautas semanales 60 1ª Secundaria De 45 a 54 55 Sexo Edad Situación laboral Estudios terminados De 35 a 44 Variación 2005 - 2016 _ Puntos porcentuales 50 Parados Hábitat De 55 a 64 De 50 a 100 mil Ocupados 45 Mujer < 10 mill Total >100 mil De 25 a 34 De 10 a 20 mil 40 Cap < 500.000 FP Superior Labores del hogar De 20 a 50 mil 2ª Secundaria Hombre 35 Cap > 500.000 De 16 a 24 Pensionistas 30 Primaria De 65 a74 25 Estudiantes 20 Total Universitarios 15 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Porcentaje de Internautas semanales 2016 (%) 19 Base: Población de 16 a 74 años en cada categoría sociodemográfica

Análisis descriptivo. Capacidades digitales En este apartado se estudian las capacidades digitales* de la población a través de la creación de un indicador y según sus habilidades respecto a las temáticas de información, comunicación, resolución de problemas y software INFORMACIÓN COMUNICACIÓN Comunicación digitales, compartiendo recursos, participando en redes sociales y colaborando a herramientas digitales en entornos Búsqueda, recopilación y manejo de información, relevancia y propósito juzgando su través de INDICADOR GLOBAL DE CAPACIDADES DIGITALES Indicador capacidades digitales de la población según sus habilidades en cuatro temáticos que son: información, comunicación, problemas, software. que mide las subindicadores resolución de SOFTWARE PARA MANIPULACIÓN DE CONTENIDO (Software) RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS Capacidades digitales: Identificación de necesidades y resolución de las mismas con las herramientas digitales apropiadas Creación y edición de nuevos contenidos a herramientas digitales Indicador Global Subindicadores través de *Para definir el indicador se ha recurrido al recurso: “Digital Skills Indicator –derived from Eurostat survey on ICT usage by Individuals Methodological note- 2015”. European Comission: https://ec.europa.eu/digital-single-market/en/news/new-comprehensive-digital-skills-indicator 21

Análisis descriptivo. Capacidades digitales SUB-INDICADOR CAPACIDADES DIGITALES Ninguno: No realizó ninguna de las acciones descritas Básico: Si realizó una de las acciones descritas Superior al básico: Si realizó varias de las actividades descritas Información Comunicación Copiar o mover archivos o carpetas Guardar archivos en espacio de Internet Obtener información desde las web de las AAPP Encontrar información sobre bienes o servicios Buscar información relacionada con la salud Enviar/recibir emails Participar en redes sociales Realizar llamadas o video llamadas a través de Internet Subir contenido creado personalmente a alguna web 27,0% 24,9% 8,3% 55,0% 66,7% 18,1% 22 Base: Población de 16 a 74 años

Análisis descriptivo. Subindicador información Porcentaje de personas según capacitación digital en información por cada variable sociodemográfica Ninguno Básico Superior al básico 100% 80% 60% 40% 20% 0% Por cuenta ajena Mujer De 100 a 500 mil habitantes Analfabetos y primaria incompleta FP grado superior Activo parado Pensionista Por cuenta propia Labores del hogar Menos de 900 euros De 900 a 1.600 euros Educación superior universitaria De 50 a 100 mil habitantes Hombre 16-24 años 25-34 años 35-44 años 45-54 años 55-64 años 65-74 años Segunda etapa de secundaria Educación primaria Estudiante De 20 a 50 mil habitantes De 10 a 20 mil habitantes 3.000 euros o más Con menos de 500 mil habitantes Con menos de 10 mil habitantes De 1.600 a 2.500 euros De 2.500 a 3.000 euros Primera etapa de secundaria Con 500 mil o más habitantes Sexo Edad Situación laboral Nivel de estudios Hábitat Ingresos/hogar Base: Población de 16 a 74 años en cada categoría sociodemográfica 23

Análisis descriptivo. Subindicador comunicación Porcentaje de personas según capacitación digital en comunicación por cada variable sociodemográfica Ninguno Básico Superior al básico 100% 80% 60% 40% 20% 0% Hombre Mujer Pensionista FP grado superior 16-24 años 25-34 años 35-44 años 45-54 años 55-64 años 65-74 años Activo parado Por cuenta propia Labores del hogar De 900 a 1.600 euros Analfabetos y primaria incompleta Segunda etapa de secundaria Menos de 900 euros Educación superior universitaria Estudiante Por cuenta ajena Educación primaria De 50 a 100 mil habitantes De 20 a 50 mil habitantes De 10 a 20 mil habitantes Con menos de 500 mil habitantes 3.000 euros o más De 100 a 500 mil habitantes Primera etapa de secundaria Con menos de 10 mil habitantes De 1.600 a 2.500 euros De 2.500 a 3.000 euros Con 500 mil o más habitantes Sexo Edad Situación laboral Nivel de estudios Hábitat Ingresos/hogar Base: Población de 16 a 74 años en cada categoría sociodemográfica 24

Análisis descriptivo. Capacidades digitales SUB-INDICADOR CAPACIDADES DIGITALES Ninguno: No realizó ninguna de las acciones descritas Básico: Al menos realizó una actividad de la lista A, pero ninguna de la B Superior al básico: Si realizó al menos una actividad de la lista A y B Software Resolución de problemas Usar procesador de texto (Word) Usar hojas de cálculo Usar editor de fotos, video o archivos de audio Transferir archivos entre PC y dispositivos Instalar software y aplicaciones (app) Cambiar ajustes de algún software Crear presentaciones o documento con texto imágenes, tablas o gráficos Usar funciones avanzadas de hojas de cálculo Escribir código en lenguaje de programación Realizar compras online (últimos 12 meses) Realizar ventas online Usar recursos educativos online Utilizar banca online 43,5% 31,7% 41,8% 50,3% 18,0% 14,7% Base: Población de 16 a 74 años

Análisis descriptivo. Subindicador resolución de problemas Porcentaje de personas según capacitación digital en resolución de problemas por variables sociodemográficas Ninguno Básico Superior al básico 100% 80% 60% 40% 20% 0% Educación superior universitaria Pensionista De 20 a 50 mil habitantes De 10 a 20 mil habitantes Mujer FP grado superior Activo parado Por cuenta propia Labores del hogar De 900 a 1.600 euros 16-24 años 25-34 años 35-44 años 45-54 años 55-64 años 65-74 años Menos de 900 euros Hombre Analfabetos y primaria incompleta Segunda etapa de secundaria Estudiante Por cuenta ajena Educación primaria De 50 a 100 mil habitantes Primera etapa de secundaria Con menos de 500 mil habitantes Con menos de 10 mil habitantes 3.000 euros o más De 100 a 500 mil habitantes De 1.600 a 2.500 euros De 2.500 a 3.000 euros Con 500 mil o más habitantes Sexo Edad Situación laboral Nivel de estudios Hábitat Ingresos/hogar Base: Población de 16 a 74 años en cada categoría sociodemográfica 26

Análisis descriptivo. Subindicador software Porcentaje de personas según capacitación digital en software por cada variable sociodemográfica Ninguno Básico Superior al básico 100% 80% 60% 40% 20% 0% Mujer Pensionista FP grado superior Activo parado Por cuenta propia Labores del hogar 16-24 años 25-34 años 35-44 años 45-54 años 55-64 años 65-74 años Hombre Analfabetos y primaria incompleta De 900 a 1.600 euros Estudiante Segunda etapa de secundaria Menos de 900 euros Educación primaria Educación superior universitaria De 50 a 100 mil habitantes Por cuenta ajena De 20 a 50 mil habitantes De 10 a 20 mil habitantes Con menos de 500 mil habitantes Primera etapa de secundaria Con menos de 10 mil habitantes De 1.600 a 2.500 euros De 2.500 a 3.000 euros 3.000 euros o más De 100 a 500 mil habitantes Con 500 mil o más habitantes Sexo Edad Situación laboral Nivel de estudios Hábitat Ingresos/hogar Base: Población de 16 a 74 años en cada categoría sociodemográfica 27

Análisis descriptivo. Capacidades digitales INDICADOR GLOBAL DE CAPACIDADES DIGITALES Ninguno: No realizó ninguna actividad de las descritas para los diferentes sub-indicadores de capacidades digitales Bajo: Entre uno y tres de los sub-indicadores de capacidades digitales no se encontró ninguna actividad realizada Básico: En todos los sub-indicadores de capacidades digitales se encuentra alguna de las actividades descritas realizadas, pero al menos en uno de ellos solo se encuentra un uso básico Superior al básico: En todos los sub-indicadores de capacidades digitales se encuentra un uso superior al básico 20,9% 30,4% 25,8% 22,8% 28 Base: Población de 16 a 74 años

Análisis descriptivo. Capacidades digitales El gráfico siguiente muestra las categorías sociodemográficas que marcan diferencias a la hora de medir el grado de capacitación digital en la población española: Sexo: Una tercera parte de los hombres tienen una capacidad digital superior al básico, un cuarto nivel básico y otro cuarto poseen un nivel bajo. Las mujeres presentan niveles de 28%, 22% y 27% respectivamente. En cuanto a sexo no se aprecian diferencias muy marcadas. Edad: La edad evidencia diferencias de aptitudes digitales, así, el 60% de la población de 16 a 74 años goza de una capacitación alta o superior al básico mientras que en la población de 65 a 74 años estas proporciones prácticamente se invierten. Se observa claramente como a menor edad mayor habilidad digital y a mayor edad menor capacidad. Situación laboral: Los estudiantes tienen una capacitación digital alta, un 67% muestran niveles superiores al básico y un 25% niveles básicos. También los asalariados por cuenta ajena, aun sin registrar valores tan elevados como los estudiantes, tienen buenas habilidades digitales. Estudios: A mayor nivel escolar mayores capacidades digitales. Por el contrario, las personas con bajos niveles de estudios presentan dificultades en el uso de materias tecnológicas. Hábitat: El tamaño de la población también parece tener peso a la hora de valorar el indicador global de capacidades digitales. Poblaciones mas grandes tienen mayores niveles de capacitación tecnológica que poblaciones mas pequeñas. Por debajo de 20 mil habitantes el nivel de habilidad mas frecuente es el bajo. Renta: La variable renta tiene un comportamiento similar a la variable estudios. Cuanto mayor es el nivel de renta mayor capacidad tecnológica muestra la población. 29 Base: Población de 16 a 74 años en cada categoría sociodemográfica

Análisis descriptivo. Capacidades digitales Porcentaje de personas según capacitación digital por categoría en cada variable sociodemográfica Hombre Ninguno 3.000 euros o más Mujer 100% De 2.500 a menos de 3.000 euros 16-24 años Bajo De 1.600 a menos de 2.500 euros 25-34 años Básico 80% De 900 a menos de 1.600 euros 35-44 años Superior al básico 60% Menos de 900 euros 45-54 años Menos de 10 mil habitantes 55-64 años 40% De 10 a 20 mil habitantes 65-74 años 20% De 20 a 50 mil habitantes Estudiante 0% De 50 a 100 mil habitantes Ocupado cuenta ajena De 100 a 500 mil habitantes Ocupado cuenta propia Menos de 500 mil habitantes Activo parado 500 mil o más habitantes Labores del hogar Educación universitaria Pensionista FP grado superior Analfabetos y primaria incompleta Educación primaria Segunda etapa de secundaria Primera etapa de secundaria 30 Base: Población de 16 a 74 años en cada categoría sociodemográfica

Análisis descriptivo. Capacidades digitales Perfil sociodemográfico de población con capacidad digital superior al básico El 50,1% de las personas con nivel superior al básico en comunicación son mujeres 31 Base: Población de 16 a 74 años

Análisis descriptivo. Capacidades digitales El perfil de las personas con altas capacidades digitales presenta las siguientes diferencias respecto al perfil poblacional: • En cuanto al género, hay más hombres que mujeres con capacidades digitales elevadas, el 53,7% frente al 49,7% de la población total • Tienen con mayor frecuencia estudios universitarios (43,1%) mientras que en la población total es más frecuente alcanzar sólo primera etapa de educación secundaria. • También hay diferencias en cuanto al nivel de ingresos del hogar, el 20,5% las personas con capacidades digitales elevadas disponen de entre 1.600€ y 2.500€ al mes en el hogar mientras entre la población total es más frecuente que esos ingresos sean inferiores, de 900€ a 1.600€ al mes. • Las personas con altas capacidades digitales residen con más frecuencia en municipios grandes, con 500 mil o más habitantes mientras que la mayoría de la población total vive en municipios de menos de 10 mil habitantes. En cuanto a las diferencias entre los perfiles de las personas con puntuaciones altas en las diferentes capacidades digitales se observa que: • Las personas con altas capacidades digitales en comunicación son con mayor frecuencia mujeres (50,1%) frente al resto de capacidades que con mayor frecuencia son hombres. • También las personas con altas capacidades digitales en comunicación tienen estudios de segunda etapa de educación secundaria frente al resto de personas con otras capacidades digitales que son mayoritariamente universitarios. • El perfil digital más especializado, aquel con puntuaciones elevadas en el subindicador de software, tiene mayores ingresos en el hogar, entre 1.600€ y 2.500€ al mes, que el resto de personas con otras capacidades digitales, que tienen con mayor frecuencia ingresos de entre 900€ y 1.600€. 32

Capacidades digitales. Análisis SOM Los mapas SOM son un tipo de red neuronal que, mediante un algoritmo iterativo, agrupa a los individuos de la muestra en función de su similitud respecto de las variables a estudio (capacidades digitales, uso de Internet y características sociodemográficas) CAPA DE SALIDA Neurona 1 W11 VARIABLE n VARIABLE 2 VARIABLE 1 4 5 1 Input 1 Input 2 Input n … CAPA DE ENTRADA 1 1 0 Muestras Variable 1 Variable 2 Variable n Input 1 0 1 1 Input 2 1 5 1 … … … … Input n 0 3 4 Los individuos son agrupados y representados mediante una “neurona” en el mapa SOM 34

Capacidades digitales. Análisis SOM Los mapas SOM permiten una interpretación visual más sencilla de los datos originales sin perder prácticamente información original de la muestra • La ubicación de las neuronas en los distintos mapas SOM es siempre la misma, es decir, cada neurona tiene una posición fija en el mapa de salida, independientemente de la variable representada por el mapa • VARIABLE 1 VARIABLE n VARIABLE 2 1 5 4 1 0 1 Solo cambian en el mapa los colores, cada mapa representan las características de la muestra respecto cada variable. El color de cada neurona corresponde a la media del grupo de individuos al cual representa • Las neuronas mantendrán siempre las características de los datos que recoge • 35

Capacidades digitales. Análisis SOM A continuación se puede observar en conjunto la relación entre las diferentes variables: Información Comunicación Resolución Problemas Software Capacidades Digitales 3 5 2 3 5 5 5 1 6- Superior al básico 6- Superior al básico 6- Superior al básico 6- Superior al básico 6- Superior al básico 4- Básico 3- Básico 3- Básico 3- Básico 3- Básico 2- Bajo 1- Ninguno 1- Ninguno 1- Ninguno 1- Ninguno 1- Ninguno Servicios de Entretenimiento online Servicios de Educación online Acceso a Internet última semana Servicios de Salud online 6- Utilizó 6- Utilizó 6- Utilizó 6- Accedió Variables: Sub-indicadores Servicios online Sociodemográficos 4 1- No utilizó 1- No utilizó 1- No accedió 1- No utilizó 1 1 Sexo Edad Estudios 3 3 Las capacidades digitales más altas coinciden con los valores de estudios más altos y/o más bajos de edad Se observa una correspondencia entre capacidades digitales altas y población ocupada o estudiante 5- Ed. Sup. Universitaria 1 6- Mujer 6- 65- 74 años 4 4 2 3 Los valores más bajos de capacidades tecnológicas corresponden con las edades más altas, los estudios e ingresos más bajos y la situación laboral de pensionista y labores del hogar 1- Educación Primaria 1- Hombre 1- 16- 24 años Tamaño de hábitat Situación laboral Ingresos Hogar 6- Ns/ Nc 5- > 3.000€ 7- Otra situación 6- ≥ 500.000 hab. El Servicio de Educación online es el más restrictivo, correspondiendo con las personas con mayor nivel de estudio y/o más joven 4 4- Estudiante 4 5 Las capacidades relacionadas con la información son las más extendidas entre la población, siendo resolución de problemas y software las más restrictivas 1- Ocupado cuenta ajena 1- < 900€ 1- <10.000 hab. 3 3 2 36 Nota: Población total entre los 16 y 74 años.

Capacidades digitales. Análisis SOM Las capacidades relacionadas con la utilización de software son las más exigentes en cuanto a capacidades digitales, correspondiendo principalmente con habilidades superiores al básico. INDICADOR GLOBAL CAPACIDADES DIGITALES* SUB-INDICADOR CAPACIDADES DIGITALES Información 6- Superior al básico 3- Básico 1- Ninguno 6- Superior al básico Comunicación 6 6- Superior al básico 4- Básico 3- Básico 1 1- Ninguno Resolución Problemas 2- Bajo 6- Superior al básico 3- Básico 1- Ninguno 1- Ninguno Software 6- Superior al básico 3- Básico 1- Ninguno Nota: Indicador construido según “Digital Skills Indicator –derived from Eurostat survey on ICT usage by Individuals Methodological note- 2015” 37 Nota: Población total entre los 16 y 74 años.

Capacidades digitales. Análisis SOM Los servicios de salud y entretenimiento, así como el acceso a Internet semanal, son utilizados por una amplia parte de la población con capacidades digitales desde bajas hasta superiores. Por su parte, los servicios de educación online son los más restrictivos. Servicios de Entretenimiento online Servicios de Salud online 6- Utilizó 6- Utilizó 1- No utilizó 1- No utilizó Capacidades Digitales 6- Superior al básico 6 4- Básico 1 2- Bajo Acceso a Internet última semana 1- Ninguno Servicios de Educación online 6- Accedió 6- Utilizó 1- No utilizó 1- No accedió 38 Nota: Población total entre los 16 y 74 años.

Capacidades digitales. Análisis SOM Los valores más altos de capacidades digitales corresponden con las edades más jóvenes, estudios más altos y estudiantes o situación laboral ocupada, además de destacar los ingresos más altos. Sexo Edad Estudios 6- Mujer 6- 65- 74 años 5- Ed. Sup. Universitaria 5- 55- 64 años 4- FP Grado Superior 4- 45- 54 años 3- 2ª Etapa Secundaria 3- 35- 44 años 2- 1ª Etapa Secundaria 2- 25- 34 años 1- Educación Primaria 1- Hombre 1- 16- 24 años Capacidades Digitales 6- Superior al básico 6 4- Básico 1 2- Bajo 1- Ninguno Tamaño de hábitat Situación laboral Ingresos Hogar 6- ≥ 500.000 hab. 6- No sabe/ No contesta 5- > 3.000 € 4- 2.501- 3.000 € 7- Otra situación 5- 100.000- menos 500.000 hab. 4- 50.000- menos 100.000 hab. 6- Pensionista 5- Labores del hogar 4- Estudiante 3- 20.000- menos 50.000 hab. 2- 10.000- menos 20.000 hab. 3- Activo parado 3- 1.601- 2.500 € 2- Ocupado cuenta propia 2- 901- 1.600 € 1- <10.000 hab. 1- < 900 € 1- Ocupado cuenta ajena 39 Nota: Población total entre los 16 y 74 años.

Uso de Internet por segmentos sociodemográficos Internautas Internauta último mes Internautas acceso semanal 2014 80,1 77,1 98,5 95,4 92,3 81,8 58,4 28,8 92,3 86,1 81,3 99,1 42,4 40,3 62,6 13,4 40,5 76,8 92,9 95,3 98,5 33,7 83,8 82,2 77,1 81,6 77,6 77,1 72,9 61,4 76,2 88,5 94,5 97,9 78,5 77,7 82,8 93,5 79,2 91,5 73,0 32,0 74,3 85,0 78,6 2015 82,8 79,2 99,1 96,3 93,8 84,7 64,8 33,9 93,1 88,6 85,4 98,2 45,4 44,1 60,5 14,1 42,6 79,7 94,4 97,3 98,6 38,1 87,3 84,9 81,3 82,4 78,9 80,8 74,2 65,0 75,8 89,5 96,6 96,1 82,9 80,1 86,4 90,5 100,0 --- --- --- --- --- 81,0 2016 84,6 80,8 99,2 96,8 94,9 87,7 68,0 38,1 94,7 91,6 83,6 99,5 48,4 48,7 61,3 16,7 44,2 84,4 94,2 97,6 98,8 68,1 88,9 85,4 81,6 84,7 80,8 82,2 76,5 63,3 79,0 89,8 96,7 97,8 84,7 82,0 86,5 90,5 100,0 93,7 77,8 44,0 76,8 88,9 82,7 2014 76,2 72,5 97,5 91,9 88,1 75,6 52,9 25,1 89,0 81,6 74,3 98,7 37,1 35,6 57,2 9,7 34,7 70,2 89,1 91,8 97,2 20,3 80,5 79,0 73,0 77,8 72,4 72,1 68,1 54,1 71,8 86,0 91,8 97,0 74,4 73,8 76,4 90,0 79,2 88,6 68,2 25,6 68,8 79,3 74,3 2015 79,2 75,7 98,2 93,1 90,5 80,2 59,8 30,5 90,6 85,3 79,5 97,9 40,5 39,9 52,2 11,1 36,9 74,5 90,8 94,3 97,7 38,1 84,6 81,3 78,5 79,0 75,7 77,1 69,3 58,4 71,6 87,3 95,1 95,6 79,8 76,9 79,7 87,5 100,0 --- --- --- --- --- 77,4 2016 81,6 77,7 98,2 95,3 92,5 83,7 63,3 33,5 92,4 90,1 78,6 99,2 44,4 43,5 55,4 15,4 39,0 79,8 91,8 95,8 97,3 68,1 86,1 82,7 78,6 81,6 78,1 78,4 73,0 57,6 75,3 87,6 94,9 97,6 82,0 79,0 82,5 88,9 100,0 91,6 74,5 40,0 68,0 84,4 79,6 2014 73,4 69,0 96,2 89,9 84,2 70,6 50,1 22,8 86,2 77,6 70,2 97,8 32,5 32,9 55,7 8,4 30,5 65,5 86,3 89,5 95,6 20,3 78,8 75,6 69,3 74,6 68,9 70,1 64,1 49,5 67,9 83,5 90,4 95,5 72,1 70,9 71,6 83,8 79,2 86,8 64,2 24,5 66,5 74,2 71,2 2015 76,5 73,0 96,8 91,7 87,7 76,0 56,8 28,0 88,5 82,5 74,9 97,2 36,3 37,2 51,4 8,2 33,3 70,1 88,8 91,6 96,9 38,1 83,6 78,6 76,1 75,7 73,5 73,6 65,7 53,9 68,7 85,2 92,9 95,3 77,5 74,5 74,8 87,5 81,9 --- --- --- --- --- 74,7 2016 78,3 74,6 96,8 93,8 89,2 79,1 59,1 30,7 89,6 85,6 74,3 98,0 40,5 40,2 52,1 12,4 34,8 74,0 89,2 93,7 96,6 63,7 83,9 79,9 76,0 78,2 74,7 74,6 69,2 53,7 71,3 85,3 93,6 96,0 78,6 75,9 79,2 86,0 100,0 89,4 70,6 37,9 64,1 81,8 76,5 % de individuos Hombre Mujer De 16 a 24 años De 25 a 34 años De 35 a 44 años De 45 a 54 años De 55 a 64 años De 65 a 74 años Ocupado por cuenta ajena Ocupado por cuenta propia Activo parado Estudiante Labores del hogar Pensionista Otra situación laboral Analfabetos y primarios incompletos Educación primaria 1ª etapa de ed. secundaria 2ª etapa de ed. secundaria FP grado superior Ed. Superior universitaria No se puede codificar Capitales > 500 mil hab. Capitales < 500 mil hab. Municipios > 100 mil hab. Municip. 50 a 100 mil hab. Municipios 20 a 50 mil hab. Municipios 10 a 20 mil hab. Municipios < 10 mil hab. Menos de 900 euros De 901 a 1.600 euros De 1.601 a 2.500 euros De 2.501 a 3.000 euros Más de 3.000 euros Ns/Nc Española Extranjera Española y otra Ninguna Soltero Casado Viudo Separado Divorciado Total indiv. (16 a 74 años) Sexo Edad Situación Laboral Estudios Terminados Tamaño habitat Renta neta por hogar Nacionalidad Estado civil 41 Base: Población de 16 a 74 años en cada categoría sociodemográfica

Perfil sociodemográfico por uso de Internet Internautas Internauta último mes Internautas acceso semanal 2014 50,7 49,3 14,7 21,5 26,7 21,1 11,6 4,4 45,1 10,2 20,0 12,1 4,8 6,7 1,2 0,9 7,3 24,8 30,1 10,2 26,7 0,0 16,3 16,5 9,3 10,6 15,6 11,7 19,9 15,6 26,4 18,6 7,8 9,2 22,4 86,4 11,5 2,2 0,0 40,8 52,5 1,3 2,1 3,4 100,0 2015 50,9 49,1 14,3 20,2 26,2 21,5 12,7 5,2 46,6 10,5 18,1 11,2 4,6 6,4 2,5 0,9 6,9 24,8 28,9 11,3 27,1 0,1 16,8 16,6 10,1 10,4 15,5 11,4 19,3 14,1 24,2 18,5 7,6 9,4 26,1 86,7 11,1 2,1 0,0 --- --- --- --- --- 100,0 2016 50,8 49,2 13,9 19,0 25,7 22,1 13,5 5,8 48,5 10,0 15,5 11,6 4,7 7,1 2,7 0,9 7,5 25,9 27,2 11,0 27,4 0,1 16,7 16,5 10,1 12,3 14,9 11,6 17,8 11,7 25,2 18,5 8,6 9,1 26,9 86,8 10,9 2,2 0,0 39,8 53,1 1,7 1,7 3,7 100,0 2014 51,0 49,0 15,4 21,9 26,9 20,6 11,1 4,0 46,0 10,2 19,3 12,7 4,5 6,2 1,2 0,7 6,6 24,0 30,5 10,4 27,8 0,0 16,5 16,7 9,3 10,7 15,4 11,6 19,7 14,5 26,3 19,1 8,0 9,6 22,5 86,6 11,2 2,2 0,0 41,7 51,8 1,1 2,1 3,3 100,0 2015 50,9 49,1 14,8 20,4 26,4 21,3 12,3 4,9 47,4 10,6 17,6 11,6 4,3 6,1 2,3 0,7 6,3 24,2 29,1 11,4 28,1 0,1 17,0 16,7 10,2 10,4 15,6 11,4 18,8 13,3 23,9 18,9 7,9 9,8 26,3 87,1 10,7 2,2 0,0 --- --- --- --- --- 100,0 2016 50,9 49,1 14,3 19,4 26,0 21,9 13,1 5,3 49,1 10,2 15,1 12,0 4,5 6,6 2,5 0,8 6,9 25,4 27,5 11,3 28,0 0,1 16,9 16,6 10,1 12,3 15,0 11,5 17,7 11,1 25,0 18,8 8,7 9,4 27,0 86,9 10,8 2,3 0,0 40,4 52,8 1,6 1,6 3,6 100,0 2014 51,3 48,7 15,9 22,4 26,9 20,1 10,9 3,8 46,5 10,1 19,0 13,1 4,1 6,0 1,2 0,6 6,0 23,4 30,9 10,6 28,5 0,0 16,9 16,7 9,2 10,7 15,3 11,8 19,3 13,9 26,0 19,3 8,2 9,9 22,7 86,9 11,0 2,1 0,0 42,7 50,9 1,1 2,1 3,2 100,0 2015 50,9 49,1 15,1 20,8 26,5 20,9 12,1 4,6 48,0 10,6 17,2 12,0 4,0 5,9 2,3 0,5 5,9 23,6 29,5 11,5 28,9 0,1 17,4 16,7 10,2 10,3 15,7 11,2 18,5 12,7 23,8 19,1 8,0 10,1 26,4 87,3 10,4 2,2 0,0 --- --- --- --- --- 100,0 2016 50,9 49,1 14,7 19,9 26,1 21,5 12,7 5,0 49,6 10,1 14,9 12,3 4,3 6,4 2,5 0,7 6,4 24,6 27,8 11,5 28,9 0,1 17,1 16,7 10,1 12,3 14,9 11,4 17,5 10,7 24,6 19,0 9,0 9,7 27,0 86,9 10,8 2,3 0,1 41,1 52,2 1,6 1,6 3,6 100,0 % de individuos Hombre Mujer De 16 a 24 años De 25 a 34 años De 35 a 44 años De 45 a 54 años De 55 a 64 años De 65 a 74 años Ocupado por cuenta ajena Ocupado por cuenta propia Activo parado Estudiante Labores del hogar Pensionista Otra situación laboral Analfabetos y primarios incompletos Educación primaria 1ª etapa de ed. secundaria 2ª etapa de ed. secundaria FP grado superior Ed. Superior universitaria No se puede codificar Capitales > 500 mil hab. Capitales < 500 mil hab. Municipios > 100 mil hab. Municip. 50 a 100 mil hab. Municipios 20 a 50 mil hab. Municipios 10 a 20 mil hab Municipios < 10 mil hab. Menos de 900 euros De 901 a 1.600 euros De 1.601 a 2.500 euros De 2.501 a 3.000 euros Más de 3.000 euros Ns/Nc Española Extranjera Española y otra Ninguna Soltero Casado Viudo Separado Divorciado Total Sexo Edad Situación Laboral Estudios Terminados Tamaño habitat Renta neta por hogar Nacionalidad Estado civil 42 Base: Internautas de 16 a 74 años según su uso de la Red

Población de internautas en números absolutos Internautas Internauta último mes Internautas acceso semanal 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2016 14.451.436 13.982.927 2016 13.937.506 13.438.443 2016 13.389.679 12.901.498 13.732.080 13.337.342 14.207.802 13.722.899 13.072.285 12.539.312 13.586.137 13.115.631 12.595.073 11.940.513 13.127.207 12.654.222 Hombre Mujer Sexo 3.990.208 5.820.759 7.218.635 5.725.143 3.127.420 1.187.257 3.982.429 5.638.660 7.310.338 5.998.978 3.555.613 1.444.682 3.964.360 5.401.016 7.312.267 6.278.020 3.838.205 1.640.496 3.950.393 5.611.028 6.891.904 5.286.180 2.835.201 1.036.891 3.942.919 5.450.068 7.051.869 5.680.464 3.278.044 1.298.404 3.923.577 5.317.425 7.125.925 5.993.277 3.573.973 1.441.772 3.895.590 5.486.628 6.588.138 4.940.317 2.684.871 940.042 3.887.482 5.371.522 6.838.118 5.377.327 3.111.793 1.195.185 3.867.386 5.235.941 6.872.728 5.659.440 3.334.409 1.321.272 De 16 a 24 años De 25 a 34 años De 35 a 44 años De 45 a 54 años De 55 a 64 años De 65 a 74 años Edad 12.207.786 2.756.394 5.400.785 3.266.476 1.311.994 1.800.572 325.415 13.017.492 2.940.867 5.061.674 3.118.887 1.294.296 1.799.840 697.644 13.779.697 2.834.733 4.399.128 3.289.130 1.341.678 2.024.781 765.215 11.772.294 2.613.900 4.939.845 3.250.853 1.146.239 1.590.939 297.527 12.664.254 2.831.104 4.712.449 3.107.559 1.156.572 1.628.186 601.645 13.439.325 2.786.529 4.140.478 3.281.042 1.231.590 1.804.852 692.135 11.404.439 2.482.895 4.662.634 3.222.428 1.004.718 1.468.649 289.822 12.368.767 2.738.529 4.441.322 3.085.611 1.036.509 1.518.118 592.573 13.042.912 2.649.876 3.911.776 3.240.611 1.123.498 1.671.327 651.176 Ocupado por cuenta ajena Ocupado por cuenta propia Activo parado Estudiante Labores del hogar Pensionista Otra situación laboral Situación Laboral 245.043 1.969.430 6.720.334 8.156.960 2.755.734 7.215.285 6.636 240.994 1.935.032 6.922.549 8.078.602 3.147.411 7.583.054 23.059 247.994 2.140.033 7.369.141 7.726.842 3.139.547 7.782.365 28.442 176.797 1.689.737 6.141.332 7.823.328 2.656.931 7.119.468 4.002 189.688 1.675.516 6.472.261 7.775.799 3.049.232 7.516.214 23.059 228.724 1.885.883 6.961.059 7.529.804 3.081.527 7.660.509 28.442 152.491 1.482.601 5.730.532 7.572.886 2.590.489 7.002.584 4.002 140.367 1.515.083 6.086.554 7.599.109 2.961.116 7.456.141 23.059 183.259 1.687.055 6.456.398 7.316.506 3.015.055 7.606.297 26.607 Analfabetos y primarios incompletos Educación primaria 1ª etapa de ed. secundaria Estudios Terminados 2ª etapa de ed. secundaria FP grado superior Ed. Superior universitaria No se puede codificar 4.411.268 4.460.377 2.515.092 2.881.703 4.231.399 3.180.210 5.389.373 4.687.290 4.643.418 2.809.320 2.901.152 4.329.316 3.174.573 5.385.631 4.762.577 4.693.240 2.858.542 3.495.704 4.243.662 3.306.491 5.074.148 4.238.511 4.286.563 2.379.848 2.750.106 3.950.157 2.972.047 5.034.364 4.543.567 4.447.979 2.711.623 2.782.359 4.155.770 3.030.718 5.029.753 4.616.348 4.544.717 2.751.956 3.368.813 4.101.866 3.149.799 4.842.451 4.146.139 4.104.815 2.260.119 2.635.420 3.758.327 2.890.873 4.739.893 4.490.506 4.300.556 2.631.328 2.665.049 4.036.579 2.895.035 4.762.376 4.497.411 4.391.236 2.662.785 3.227.281 3.922.593 3.000.662 4.589.208 Capitales > 500 mil hab. Capitales < 500 mil hab. Municipios > 100 mil hab. Municip. 50 a 100 mil hab. Municipios 20 a 50 mil hab. Municipios 10 a 20 mil hab Municipios < 10 mil hab. Tamaño habitat 4.230.920 7.146.634 5.031.869 2.098.998 2.491.603 6.069.399 23.378.702 3.105.447 582.118 3.155 3.946.774 6.766.955 5.166.974 2.133.383 2.626.676 7.289.938 24.226.772 3.101.997 597.524 4.408 3.334.358 7.167.165 5.270.906 2.439.006 2.587.051 7.635.878 24.683.668 3.102.886 634.637 13.172 3.725.123 6.736.630 4.886.179 2.039.508 2.470.271 5.753.886 22.181.118 2.867.287 560.037 3.155 3.549.721 6.386.985 5.036.819 2.100.124 2.611.568 7.016.551 23.256.243 2.863.086 578.032 4.408 3.033.740 6.833.637 5.136.485 2.393.073 2.582.336 7.396.678 23.781.708 2.957.701 623.368 13.172 3.410.180 6.367.974 4.745.736 2.008.331 2.432.199 5.571.166 21.322.873 2.687.877 521.681 3.155 3.272.288 6.128.400 4.915.290 2.051.598 2.605.339 6.808.514 22.514.452 2.685.852 577.517 3.608 2.826.093 6.471.484 5.002.073 2.360.800 2.540.663 7.090.062 22.834.405 2.840.394 603.206 13.172 Menos de 900 euros De 901 a 1.600 euros De 1.601 a 2.500 euros De 2.501 a 3.000 euros Más de 3.000 euros Ns/Nc Española Extranjera Española y otra Ninguna Renta neta por hogar Nacionalidad 11.034.509 14.209.210 346.560 571.316 907.828 27.069.422 --- --- --- --- --- 11.324.593 15.107.736 474.728 489.373 1.037.933 28.434.363 10.683.334 13.273.789 278.025 529.436 847.013 25.611.597 --- --- --- --- --- 11.062.251 14.463.658 431.486 433.171 985.383 27.375.949 10.465.820 12.500.739 265.999 511.234 791.794 24.535.586 --- --- --- --- --- 10.799.812 13.719.093 408.576 408.267 955.429 26.291.177 Soltero Casado Viudo Separado Divorciado Estado civil 27.930.701 26.701.768 25.781.429 Total indiv. (16 a 74 años) 43

Población de 16 a 74 años y perfil sociodemográfico Población total (16 a 74 años) Población total (16 a 74 años) 2014 2015 2014 49,8 50,2 11,8 17,7 22,7 20,3 15,6 12,0 38,4 9,3 19,3 9,6 9,0 13,0 1,5 5,3 14,1 25,4 25,5 8,4 21,3 0,1 15,3 15,8 9,5 10,3 15,8 12,0 21,5 20,0 27,2 16,5 6,4 7,4 22,4 87,3 10,9 1,8 0,0 35,0 56,5 3,1 2,2 3,1 100,0 2015 49,8 50,2 11,6 17,0 22,6 20,5 15,9 12,4 40,5 9,6 17,2 9,2 8,3 11,8 3,3 5,0 13,2 25,2 24,8 9,4 22,3 0,2 15,6 15,9 10,0 10,2 15,9 11,4 21,0 17,6 25,9 16,7 6,4 7,9 25,5 87,7 10,4 1,9 0,0 --- --- --- --- --- 100,0 2016 2016 49,7 50,3 11,6 16,2 22,4 20,8 16,4 12,5 42,3 9,0 15,3 9,6 8,1 12,1 3,6 4,3 14,1 25,4 23,9 9,4 22,9 0,1 15,6 16,0 10,2 12,0 15,3 11,7 19,3 15,3 26,4 17,1 7,3 7,7 26,2 87,5 10,4 2,0 0,0 35,1 56,5 3,1 1,9 3,4 100,0 17.149.360 17.303.295 4.051.122 6.102.402 7.820.623 6.995.223 5.358.822 4.124.463 13.228.903 3.201.646 6.645.299 3.295.062 3.092.606 4.469.055 520.084 1.823.704 4.864.372 8.752.478 8.776.034 2.892.866 7.323.482 19.719 5.263.524 5.426.590 3.260.687 3.532.745 5.453.961 4.124.181 7.390.968 6.887.465 9.384.568 5.683.140 2.220.663 2.546.043 7.730.777 30.073.300 3.752.782 622.589 3.984 17.161.786 17.332.719 4.016.930 5.856.167 7.795.714 7.079.789 5.483.097 4.262.808 13.983.347 3.318.141 5.927.751 3.174.582 2.853.507 4.083.539 1.153.639 1.715.197 4.546.126 8.687.242 8.559.365 3.233.797 7.692.273 60.505 5.370.404 5.472.013 3.455.729 3.522.022 5.489.881 3.930.941 7.253.515 6.073.590 8.921.512 5.770.347 2.207.462 2.732.653 8.788.942 30.239.601 3.590.199 660.296 4.408 17.089.708 17.300.114 3.996.170 5.581.249 7.707.067 7.158.129 5.643.228 4.303.979 14.549.836 3.094.331 5.264.958 3.306.227 2.772.032 4.153.709 1.248.728 1.480.654 4.841.002 8.727.494 8.206.191 3.216.671 7.876.058 41.752 5.359.839 5.493.518 3.501.726 4.126.004 5.253.838 4.020.091 6.634.807 5.264.111 9.076.419 5.866.829 2.521.801 2.645.606 9.015.056 30.089.629 3.585.762 701.260 13.172 Hombre Mujer De 16 a 24 años De 25 a 34 años De 35 a 44 años De 45 a 54 años De 55 a 64 años De 65 a 74 años Ocupado por cuenta ajena Ocupado por cuenta propia Activo parado Estudiante Labores del hogar Pensionista Otra situación laboral Analfabetos y primarios incompletos Educación primaria 1ª etapa de ed. secundaria 2ª etapa de ed. secundaria FP grado superior Ed. Superior universitaria No se puede codificar Capitales > 500 mil hab. Capitales < 500 mil hab. Municipios > 100 mil hab. Municip. 50 a 100 mil hab. Municipios 20 a 50 mil hab. Municipios 10 a 20 mil hab Municipios < 10 mil hab. Sexo Edad Situación Laboral Estudios Terminados Tamaño habitat Menos de 900 euros De 901 a 1.600 euros De 1.601 a 2.500 euros De 2.501 a 3.000 euros Más de 3.000 euros Ns/Nc Española Extranjera Española y otra Ninguna Renta neta por hogar Nacionalidad 12057206,5 19474132,4 1084470,0 769147,0 1067699,1 34.452.655 --- --- --- --- --- 12.081.290 19.424.446 1.078.960 637.193 1.167.933 34.389.822 Soltero Casado Viudo Separado Divorciado Estado civil 34.494.505 Total indiv. (16 a 74 años) 44

Ficha técnica Universo Hogares (con algún miembro de 16 a 74 años): 15,32 millones. Ámbito, todo el territorio nacional Individuos: 34,39 millones de 16 a 74 años y 38,5 millones de 10 y más años El estudio hace referencia a la población de 16 a 74 años a excepción de la diapositiva nº 3 que se refiere a la población de 10 años y más Muestra Hogares (16-74 años): 13.558 viviendas Hogares (10 o más años): 16.209 viviendas En cada hogar se encuesta aleatoriamente a un miembro de 16 o más años y a todos los niños entre 10 y 15 años. Metodología Para obtener la información sobre la metodología de la encuesta (diseño muestral, trabajo de campo, errores muestrales, cuestionarios,…) consultar en http://www.ine.es. Metodología construcción indicadores capacidades digitales Indicador construido según “Digital Skills Indicator –derived from Eurostat survey on ICT usage by Individuals Methodological note- 2015” Para más información sobre el indicador consultar la fuente: https://ec.europa.eu/digital-single- market/en/news/new-comprehensive-digital-skills-indicator 45

Ficha técnica Características del SOM • Tamaño del mapa: y= 55, x= 45 • Valor máximo de casos por nodo: 67 • Valor mínimo de casos por nodo: 0 • Calidad de la representación de los prototipos de los datos introducidos (qe) = 2.0671 • Medida del grado de preservación de la relación de vecindad (te) = 0.0273 Imagen: Distribución de casos en el mapa SOM (el tamaño de los puntos azules refleja el número de casos por neurona). Este estudio se ha realizado en virtud del convenio de colaboración con el Instituto Nacional de Estadística (INE) para el tratamiento de la encuesta TIC-H. Agradecemos al INE la colaboración en este proyecto. 46

El estudio “Perfil sociodemográfico de los internautas, análisis de datos INE 2016” ha sido elaborado por el equipo de Estudios del ONTSI: Alberto Urueña (Coordinación) Jose Antonio Seco Raquel Castro Santiago Cadenas ISSN 2172-9212 Reservados todos los derechos. Se permite su copia y distribución por cualquier medio siempre que se mantenga el reconocimiento de sus autores, no se haga uso comercial de las obras y no se realice ninguna modificación de las mismas. 47

Perfil sociodemográfico de los internautas españoles 2016