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福建教育统一通信平台介绍

2011 年 1 月 中国 . 上杭. 福建教育统一通信平台介绍. 目录. 1 、福建教育统一通信业务特点 2、 客户端操作指南 4 、统一通信业务应用场景. 四大特点. 1. 2. 4. 3. 安全 —— 中国电信大客户专网保障. 效能 —— 符合福建省效能办管理要求. 高效 —— 融合互联网电信网多种通信. 方便 —— 账号与电话同号方便记忆. 通信现状：通信工具缺乏关联，运营成本居高不下. 视频. 您 所 用 到 的 通 讯 方 式. 工作拖延： 平均每月有 22% 工作被拖延。

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福建教育统一通信平台介绍

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Presentation Transcript

  1. 2011年1月 中国.上杭 福建教育统一通信平台介绍

  2. 目录 1、福建教育统一通信业务特点 2、客户端操作指南 4、统一通信业务应用场景

  3. 四大特点 1 2 4 3 安全——中国电信大客户专网保障 效能——符合福建省效能办管理要求 高效——融合互联网电信网多种通信 方便——账号与电话同号方便记忆

  4. 通信现状：通信工具缺乏关联，运营成本居高不下通信现状：通信工具缺乏关联，运营成本居高不下 视频 您 所 用 到 的 通 讯 方 式 • 工作拖延：平均每月有22%工作被拖延。 • 商机丢失：有36%几率无法在第一时间联系上客户或工作伙伴，导致商机丢失。 • 运营成本高：由于没有使用统一通信的先进功能如视频会议、网络传真等，使得出差成本、会议成本、培训成本、办公成本居高不下。 工具分散，缺少关联

  5. 福建教育统一通信平台建设说明 阶段一：教育厅内部率先开通 • 2009年11月完成客户端的定制开发； • 2009年12月省教育厅拆除小交换机， 实现一桌一机，为协同通信部署做准备； • 2010年1月全省教育系统召开门户网站建设 研讨会，为协同通信推广宣传造势； • 2010年2月教育厅内部下文要求全面在机关 • 各处（部、室）开通账号使用。 阶段二：全省下发文件要求全面开通 在教育厅内部OA流转系统和教育厅网站 上发出闽教办直〔2010〕1号文件， 要求各市、县（区）教育局，各高等学 校、省属中职学校、厅直属学校（单位） 全面开通账号使用。各地各院校纷纷转载 截止12月30日为止，全省教育系统共开通 25000多个账号

  6. 主要功能1：统一客户端 一个客户端融合多种通信和信息服务，提供业务的统一入口

  7. 主要功能2：统一通讯录 为教育系统提供统一通讯录 • 单位通讯录 ——可根据学校、系别、教研组、班组等灵活设定 • 管理员统一维护，信息完整、及时、准确 • 全员受用，查询、搜索方便 • 可全屏查看 • 基于通讯录的短信、即时消息快速传递 • 个人通讯录 • 可分组，可维护 • 可导入导出 • 网络化存储，与本地同步 企业号簿，永不丢失 通讯录是沟通基础

  8. 主要功能3：即时通信和群组 充分满足团队 工作的沟通需要 • 即时通信是最及时和经济的沟通方式 • 即时看到对方在线状态、通信状态 • 群发短信 • 群内共享资料

  9. 主要功能4：短信群发 操作简单 办公通知不再烦！ • 单发、群发短信 • 可向任意终端发送短信 • 基于通讯录、文件、手工输入等多种方式选择发送人员清单 • 发送短信显示办公电话 • 电脑接收短信和离线短信转移功能 • 短信和即时消息融合的窗口，可即时切换

  10. 功能5：灵活的通话控制 • 来电号码、姓名提示 • 点击拨号呼叫状态显示 • 呼叫接听、拒绝、转接、转会议多种控制手段 • 多路通话排队、任意切换 全面了解来电信息， 丰富的通信处理手段

  11. 功能6：电话会议 领导临时通知召开会议 1 2 秘书发送会议通知 方便、快捷地召开 电话会议，包含即时会议和预约会议 发起多方通话 3 上班员工A 出差员工B 休假员工C

  12. 功能7：视频会议 • 投资费用低廉：分会议级、桌面级视频会议，投资成本仅为传统硬件视频会议投资的10%。只需有摄像头和耳麦，均可召开ECP视频会议。 • 快捷方便：无论身处天涯海角，互联网能够通达的地方，随时随地可以使用ECP召开视频会议。 • 图像声音好：国际领先音视频编码技术，带宽占用小。

  13. 功能8：客户自助管理 • 超级管理员和普通管理员 • 单位通讯录维护 • 用户密码重置 • 用户权限管理 • 单位工作群组管理 机构变化，人员调动，通讯录更新方便，查找快捷

  14. 目录 1、福建教育统一通信业务特点 2、客户端操作指南 4、统一通信业务应用场景

  15. 下载地址：http://60.191.115.7:8080/update/ECPFuJian.exe 安装：按提示操作，直到完成 登录：点击桌面快捷方式 ，登录用户名为固话号码（注意加上区号），如059183305901 客户端软件安装 • 账号开通：由上杭电信的客户经理统一受理开通后短信或电话告知账号和密码。 联系方式： 曾媛蓉 固话/协同通信:05973961610 天翼号18950889969 • 客户端下载地址： 1、登陆福建省教育厅网站http://www.fjedu.gov.cn“下载中心“栏目下载； 2、也可在中国上杭教育信息网首页“通信平台”一栏下载 • 安装：解压后，双击ECPFujian.exe，然后按提示操作，直到完成 • 登录：点击桌面快捷方式 ，登录用户名为固话号码（注意加上区号），如05973991011

  16. 一、设置个人信息-实现实名制 修改显示名称 设置离线时短信的转移终端

  17. 二、修改密码 选择“菜单-工具-修改密码”，在对话框中进行密码修改

  18. 三、即时消息、传输文件功能

  19. 四、群组管理-团队协同 1、项目文档统一管理 2、群发短信，方便快捷 3、讨论问题，随心随意 4、支持群共享、群短信、群消息、群公告等功能

  20. 工作群说明

  21. 五、短信功能介绍

  22. 六、短信和即时消息融合体验介绍 统一的信息窗口体验，短信追着人走 短信和聊天窗口自由切换 电脑也能接收短信

  23. 七：搜索功能介绍 即时模糊搜索 可以对搜索的结果进行通信操作。左键点击显示联系人卡片，可在卡片上点击操作。也可右键点击后在操作菜单上进行操作 通讯录查找方便快捷

  24. 八、设置接听电话 接听设置举例 办公室 出 差 外 出 工作电话 电 脑 临时号码 移动电话 注意：设置成固定电话、移动电话或临时号码接听时，拨打电话时，先接通你所设置的终端，再接续被叫后，开始通话

  25. 九、电话会议

  26. 十、视频会议功能介绍 直接输入账号、联系号码或者邮箱地址，均可进行视频会议的邀请。点击"选择联系人"从通讯录中选择参会人员，也可点击"手工输入联系人"输入参会人员的ECP账号或Email邀请其加入会议。电话-电话模式下，还可输入电话号码，呼叫对方进入视频会议。

  27. 统一通信平台主要功能亮点 • 统一客户端，融合固话、手机、PC机多种终端功能； • 动态更新、统一维护的单位通讯录； • 基于通讯录，快速发起呼叫、短信、消息和会议等通信操作； • 方便记忆的统一号码，可以与原有固话同号； • 灵活的通话终端捆绑设置，实现号码可携带； • 多功能群组操作，如多方通话，短信群发、工作群组等； • 灵活快捷、零门槛的视频会议功能； • 强大的客户自服务管理功能，如可以设置工作时间允许捆绑任意接听终端，而非工作时间仅允许捆绑办公固话，灵活控制通信成本 移动鼠标显示联系人名片，点击名片上的图标拨打电话或者发短信

  28. 目录 1、福建教育统一通信平台业务介绍 2、客户端操作指南 3、统一通信业务应用场景

  29. 业务场景1：建立通讯录点击联系人员 背景： 你还在使用小册子通讯录吗？ 你的通讯录是否有些在OutLook，有些在OA，有些在Excel上？ 特色： 提供完整、统一的适合工作生活的通讯录 单位通讯录 福建教育厅 职能部门 直属院校 福州教育局 科研机构 龙岩教育局 • 人员查找 • 发送短信 • 即时沟通 • … 个人通讯录 教师、学生 行政管理人员 客户 亲朋好友 合作伙伴

  30. 业务场景2：简易直观，按需管理高效沟通 背景： 联系方式太多，工作地点又不固定，如何才能让对方通过一个号码找到你？ 特色： 统一您的各种沟通方式、重要信息第一时间获知 一号通，永不消失的沟通 我的工作账号 沟通范围 电脑 手机 电话 小灵通

  31. 业务场景3：群发短信通知会议时间 背景： 明天下午有个会议，参会人员10多人，一个一个通知吗？ 特色： 短信群发，快速搞定 手机回复双向沟通 选择参会人员 群发短信

  32. 业务场景4：虚拟项目组建立工作群 背景： 新的项目组成员都是由各个部门同事抽调，分散在各个院校，如何沟通？ 特色： 团队成员在线状态一目了然，即时信息群组内共享，零障碍沟通！ 使用群功能建立虚拟团队 通过群聊、群公告信息、群短信、群共享进行工作联系 通过单位通讯录筹备虚拟团队

  33. 谢 谢 ！

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