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网店经理人项目介绍

网店经理人项目介绍. 淘宝大学 2012 年 4 月. 报告大纲. 1 、项目背景. 5 、讲师体系. 2 、项目定位. 6 、特色 / 效果. 3 、产品研发. 7 、学习卡类型. 4 、课程体系. 8 、全年排期. 企业进驻电商、竞争激烈. 运营管理混乱、不专业. 电商人才缺乏、白热化. 电商行业浮躁、不务实. 一、项目背景. 产品的问题： 1 、定位不准确、风格不统一 2 、布局不合理、视觉效果差 3 、组合不到位、关联无效果. 营销的问题： 1 、流量来源少、转化率低 2 、直通车点击利润低 3 、活动无创意、有数据、没解读.

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Presentation Transcript

  1. 网店经理人项目介绍 淘宝大学 2012年4月

  2. 报告大纲 1、项目背景 5、讲师体系 2、项目定位 6、特色/效果 3、产品研发 7、学习卡类型 4、课程体系 8、全年排期

  3. 企业进驻电商、竞争激烈 • 运营管理混乱、不专业 • 电商人才缺乏、白热化 • 电商行业浮躁、不务实 一、项目背景 产品的问题： 1、定位不准确、风格不统一 2、布局不合理、视觉效果差 3、组合不到位、关联无效果 营销的问题： 1、流量来源少、转化率低 2、直通车点击利润低 3、活动无创意、有数据、没解读 团队的问题： 1、腰部力量弱、中层短缺 2、凝聚力不强、团队不稳定 3、组织内耗大、管理效率低 网商的困惑 客户的问题： 1、新客户的开发成本高 2、老客户的粘性差 3、客服绩效如何考核 供应链的问题： 1、采购不及时、备货不充分 2、库房无规划、物流反应慢 3、供应商管理、分销渠道少

  4. 一、项目背景 • 淘大的策略 • 分析网商运营模型 • 挖掘岗位胜任能力 • 召集优秀的讲师/卖家 • 研发完整的课程体系 • 注重专业/系统/实用 • 助推网商成长 研发全新的网店经理人产品 解决方案

  5. 二、项目定位 定位：专业性、系统性、实用性、实战性+分享+圈子 参观和交流 论坛和沙龙 成功经验分享 完善的课程体系 咨询式的培训 标准化的会务流程 信息和资源的共享 人脉圈子的建立 各种大型聚会活动

  6. 三、产品研发 • 电 • 商 • 运 • 营 • 模 • 型

  7. 三、产品研发

  8. 三、产品研发 电商运营模型的分解

  9. 三、产品研发 研发完的课程情况 5大体系 14个主题 80门课程 团队，产品管理首发

  10. 三、产品研发

  11. 四、课程体系 基于培训需要分层、分类、分行业，今年将在主题班的基础上开设类目班、名师大讲堂、内训班等课程，以满足不同用户的需求

  12. 五、讲师体系

  13. 五、讲师体系

  14. 六、特色/效果 源于淘宝，更懂淘宝； 实战系统，分享技巧。 天下牛师，让你蜕变； 融入淘大，朋友天下。 • 课程特色： 1、完善的课程体系：注重专业性、系统性、实战性和实用性 2、强大的人脉圈子：淘大讲师、淘宝小二、顶级网商，通过学习资源共享、建立人脉 3、最新的电商资讯：淘宝第一手的资讯、并分享互联网培训的价值

  15. 六、培训效果

  16. 六、培训效果

  17. 七、学习卡类型

  18. 八、全年排期

  19. 八、全年排期

  20. 您的朋友 网盈广州：彩 霞 电话 ：18688337608Q Q：415568995 　 旺旺：0752惠州苹果 网盈虚竹 　电话：13570591253Q Q： 2415226860 旺旺 ：我在107国道

  21. THANKS

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