المصداقية في ال إ علام

1. المصداقية في الإعلام Credibility of the media

2. المصداقية والثقة • الحقيقة تولد الثقة • و الثقة سلعة ثمينة وضرورية في إطار نظام ديمقراطي • للأسف وسائل الإعلام تعاني من أزمة للمصداقية، وبالتالي يجب أن تتحمل بعض المسؤولية عن فقدان الثقة

3. الكذب و الخداع • الخداع • يعني ارسال رسائل تهدف إلى تضليل الآخرين وجعلهم يصدقون ما نحن انفسنا لا نصدق • الكذب • فئة فرعية من الخداعو تعني ارسال معلومات غير حقيقية عمدا من قبل المصدر • هلمن الممكن تبرير الكذب و الخداع؟ • هل الحقيقة مفيدة؟ هل نكذب لإنقاذ شخص من مجرم أو قاتل؟ • قول الحق لا يحتاج أبدا إلى تبرير أخلاقي • الكذب والخداع يحتاجون إلى ذلك التبرير

4. إذا كانت الحقيقةمقدسا لدينا، لماذايتم التفريط بالصدق عندما يكون في مصلحتنا الشخصية القيام بذلك؟

5. الجواب قد يكون أن الكذب جزء من طبيعتنا البشرية تماما مثل قول الحق

6. أهمية المصداقية في الإعلام • الحقيقة مهمة في اعداد مواطنين ذات معرفة و اطلاع (informed citizen) المعرفة • نحن في حياتنا اليومية نعتمد على معلومات من وسائل الاعلام لاتخاذ قرارات في حياتنا اليومية: • الاخبار عن مجتمعنا • الانتخابات • السلع التي نشتريها • قول الحق يعني احترام الأشخاص و الصدق يولد الثقة المتبادلة بين الأشخاص و مؤسسات الدولة • الحقيقة ضرورة في العملية الديموقراطية • لها أهمية كبيرة في تأهيل المواطنين للحياة في مجتمع ديموقراطي

7. عناصر المصداقية في الإعلام • الدقة و المعلومات الصحيحة • الأخبار الصادقة يجب أن تكون كاملة • العدالة و التوازن • عدم الخداع في أساليب تقديم المعلومات • عدم الخداع في أساليبالحصول على المعلومات • عدم التلفيق: الذنب الذي لا يغتفر • الاعتراف بالخطأ

8. 1. الدقة و المعلومات الصحيحة • يتضمن مصطلحات أخرى مثل الصحة و الوضوح • تعني أن كل عبارة في القصة الخبرية ، و كذلك كل اسم أو تاريخ أو اقتباس من كلام المصدر لابد أن تكون صحيحة • الصحفي لابد أن يفحص كل ما يكتبه للتأكد من صحة كل المعلومات ، و لا بد أن يتأكد من دقة كل التفاصيل التي يقدمها للجمهور حيث أن أي خطأ بسيط يمكن أن يقلل مصداقية الصحفي و الصحيفة • الصحفي يجب أن يتأكد من المصادر: هل هم أهل ثقة؟ • إذا كان هناك شك في الحقائق، ينبغي الكشف عنه • عدم التغيير في الاقتباسات • الدقة لديهامعنى خاص عند الصحفيينوتحتل مكانة مهمهفي أخلاقيات الصحافة

9. 1. الدقة و المعلومات الصحيحة • Bush vs. Al Gore 2000 • Boston Marathon • نسبة التصويت على دستور مصر

10. 1. الدقة و المعلومات الصحيحة

11. 2.الأخبار الصادقة يجب أن تكون كاملة • ان الوظيفة الرئيسية لوسائل الإعلام هي إعلام الجمهور ، و لكن و سائل الإعلام لا توفر و لا تستطيع أن توفر المساحة أو الوقت الكافي لنشر كل الاحداث في العالم ، أو لتغطية أي حدث تغطية شاملة و عرض كل ما فيه من معلومات • إخفاء بعض المعلومات أو بعض العناصر المهمة في الخبريشكل تشويها للقصة. و قد يكون إخفاء هذه المعلومات بشكل مقصود و هي ممارسة شائعة في كل وسائل الاعلام في كل المجتمعات • قيود الوقت و المساحة يؤدوإلى عدم توفير فهم شامل للخبر. وينبغي أن يكون الهدف هو توفير خبر كامل

12. 2.الأخبار الصادقة يجب أن تكون كاملة • بعض الطرق التي تستخدمها وسائل الإعلام • التركيز على جزئية معينة في الحدث • اهمال خلفية الأحداث: وسائل الاعلام تقدم أخبار دون أن تستعرض خلفيتها و هو ما يجعل تغطية الاحداث ناقصة و مشوهة ، و لا يستطيع المواطنون فهم هذه الاحداث أو تفسيرها • Withholding information • حجب معلومات أو أخبار مهمة • CNN in Iraq

13. 3.العدالة و التوازن • معاملة كل الأطراف في أي حدث أو نزاع أو قضيةبشكل متساو • عرض وجهات نظر الأطراف المختلفة بشكل متساو • و لذلك فعلى الصحفي مسؤولية التأكد من أنكل الأطراف في القصة قد حصلت على حقها في عرض و جهات نظرها و التعبير عن مواقفها • هل العدالة ممكنة في وسائل الإعلام؟

14. 3.العدالة و التوازن • ان الصحفي لكي يكون عادلا يجب عليه: • البحث عن كل الحقائق في القصة • اسناد هذه الحقائق إلى مصادرها • نقل كلا الجوانبفي أي القصة • أن يتجنب من وضع رأيه الشخصي في القصة • أن يتذكر دائما انه ليس مشاركا في الحدث ، و انه فقط مراقب له

16. 4.عدم الخداع في أساليب تقديم المعلومات • وسائل الاعلام تستخدم مجموعة من التقنيات و الأساليب التي تؤدي إلى خداع القارئ و دفعه إلى الخروج بنتائج معينة • و تأتي صياغة العناوين و مقدمات الاخبار لتشكل جزءا كبيرا من مشكلة خداع الجمهور و تضليله ، فكثيرا ما يسعى الصحفيون إلى البحث عن عناوين مثيرة ، أو حشد مجموعة من المعلومات بطريقة مثيرة و جذابة للانتباه في المقدمات ، وكثيرا ما تقوم هذه العناوين و المقدمات على المبالغة و التهويل و الغموض و المعلومات الناقصة. • و الكثير من القراء يكتشفون بعد قراءة المادة أنهم قد تعرضوا لعملية خداع ، بينما تكتفي نسبة كبيرة من القراء في قرأءة العناوين فقط

19. 5.استخدام و سائل الخداع في الحصول على المعلومات • استخدام وسائل عادلة في الحصول على المعلومات و تجنب وسائل الخداع مثل • الكاميرات الخفية • ميكروفونات الخفية • انتحال شخصية تستخدم في الحالات التالية: • أن تكون هذه الوسائل هي الطريقة الوحيدة للحصول على المعلومات • أن تكون هذه المعلومات مهمة جدا للمجتمع • أن يكون الصحفي على استعداد أن يكشف بوضوح الأساليب التي استخدمت للحصول على المعلومات • أن الصحفي أو المؤسسة الإعلامية تكون مسؤولة عن العواقب: قضايا • الأمان أي التأكد ان استخدام هذه الأساليب لا يعرض الصحفي للخطر • الدقة يجب أن تكون المعلومات التي تم الحصول عليها عن طريق هذه الوسائل دقيقة

21. 6. عدم التلفيق: الذنب الذي لا يغتفر Jayson Blair Stephen Glass Janet Cooke

22. 6. عدم التلفيق: الذنب الذي لا يغتفر

23. 7. الاعتراف بالخطأ • التصحيح • المحاسبة • الدقة مؤشر على الصحفي الجيد فأي خطأ يمكن أن يعرض مصداقية الصحيفة للخطر و لذلك فإن الصحف تنشر كل يوم تصحيحات لما نشر في أعداد سابقة

24. المصادر: • كتاب أخلاقيات الإعلام من تأليف أ.د. سليمان صالح • Ethics in Media Communications: Cases and Controversies by Louis Alvin Day • IMEDIA Ethics