1 / 47

Презентация к выступлению на SocialCamp-2013

Презентация к выступлению на SocialCamp-2013. И.В.Задорин. 02.06.2013. Социальное предпринимательство – новый формат социального активизма. Два типа социальной активности. Бизнес. Социальная активность. Инвестиции: деньги (финансовый капитал) труд знания, квалификация.

aric
Download Presentation

Презентация к выступлению на SocialCamp-2013

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. Презентация к выступлению на SocialCamp-2013 И.В.Задорин 02.06.2013 Социальное предпринимательство – новый формат социального активизма

  2. Два типа социальной активности Бизнес Социальная активность • Инвестиции: • деньги (финансовый капитал) • труд • знания, квалификация • Инвестиции: • доверие, репутация • труд, участие • знания, квалификация • Результат, продукт: • товар, удовлетворение потребителя • Результат, продукт: • решение социальной проблемы • Основной профит: • доверие, репутация • Основной профит: • деньги (фин. капитал)

  3. Социальное предпринимательство Социальное предпринимательство – социальная активность в формате бизнеса или бизнес, ориентированный на решение социальной проблемы, а не на прибыль

  4. Социальное предпринимательство Социальные предприниматели в России – есть ли они? кто они? какие они?

  5. Основные результаты исследования Исследование проведено при поддержке Фонда региональных социальных программ «Наше будущее» Март 2013 Портрет социального предпринимателя: ключевые характеристики

  6. Описание исследования. Цель исследования Цель исследования • Составление (выявление, реконструкция) «портрета» социального предпринимателя, т.е. определение набора типовых (отличающих) характеристик субъекта социального предпринимательства, выполненное самими субъектами СП. • Сравнительный анализ представителей двух сообществ – бизнесменов (предпринимателей в традиционном понимании) и социальных предпринимателей по ряду параметров, характеризующих готовность (склонность) к социальному предпринимательству. Проверка теста на определение склонности к социальному предпринимательству, разработанного в рамках опроса бизнесменов, не участвующих в программах СП.

  7. Предмет исследования (1) Предмет исследования • Параметры, характеризующие склонность к социальному предпринимательству: ценностные ориентации, социальная ответственность исклонность к деятельности, направленной на решение социальных проблем, инновационность мышления и деятельности, экономическая эффективность бизнеса. Соответствующие ценностные ориентации (доверие, солидарность, активизм, альтруизм) Социальная ответственность, склонность к деятельности, направленной на решение социальных проблем Склонность к социальному предпринимательству Инновационность мышления и деятельности Экономическая эффективность бизнеса

  8. Предмет исследования (2) Предмет исследования 2. Параметры, дополнительно характеризующие «портрет» социального предпринимателя, в том числе: • Личный портрет «социального предпринимателя», (социально-демографические данные), основные социальные статусы и роли,, • Социальные связи, участие в ассоциациях / сообществах / социальных сетях, вовлеченность во взаимодействие со структурами власти и МСУ, • Опыт участия в других общественных практиках, включающих ценностные составляющие: благотворительность, общественная деятельность, • Социальная мотивация СП, типы социальных проблем, актуальных и важных с точки зрения СП. 3. Представления о сути явления «социальное предпринимательство», его базовых составляющих. 4. Самоидентификация себя как социального предпринимателя, параметры самоидентификации.

  9. Объект и выборка исследования Объект исследования Социальные предприниматели, идентифицированные в таком статусе внешними экспертами. Выборка исследования Итоговый объем выборочной совокупности составил 102 респондента:

  10. Методика сбора данных Методика сбора данных Анкетирование (формализованная анкета, самозаполнение). Основным способом достижения респондентов было онлайн-анкетирование, в отдельных случаях использовалось очное и телефонное интервью. Инструментарий Инструментарий исследования в части, используемой для сравнительного анализа бизнесменов (предпринимателей в традиционном понимании) и социальных предпринимателей по ряду параметров, характеризующих готовность (склонность) к социальному предпринимательству, повторял инструментарий опроса бизнесменов.

  11. Склонность к социальному предпринимательству Результаты теста

  12. Ценностные ориентации (1) Большинству людей можно lllllllllllllllllllllllllllllll 62% Можно доверять Социальное доверять или в отношениях с llllllllllllllllll 37% Следует быть осторожными доверие людьми следует быть 1% Затрудняюсь ответить осторожными? lllllllllllllllll 34% …согласия, сплоченности Сегодня в нашей стране среди llllllllllllllllllllllllllllllll 64% …несогласия, разобщенности людей больше… l 2% Затрудняюсь ответить llllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllll 91% …согласия, сплоченности А если говорить о людях, llll 8% которые окружают лично Вас, …несогласия, разобщенности среди них сегодня больше… 1% Затрудняюсь ответить llllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllll 92% Да Готовы ли объединяться с Общественная lll 7% другими людьми для Нет солидарность совместных действий? 1% Затрудняюсь ответить lllllllllllllllllllllllllllllllllllllllll 81% Часто Готовность помогать друг lllllllll 18% Редко другу у окружающих 1% Затрудняюсь ответить Готовность окружающих lllllllllllllllllllllllll 50% Часто объединяться, чтобы вместе lllllllllllllllllllllll 46% Редко решать общественные ll 4% Затрудняюсь ответить проблемы lllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllll 90% Да Вы себя считаете или не llll 8% считаете общественно Нет Общественная активным человеком? l 2% Затрудняюсь ответить активность и llllllllllllllllllllllllllllllllll 67% Да Принимаете ли Вы участие в участие llllllllllllllll 33% работе общественных Нет организаций и объединений? 0% Затрудняюсь ответить

  13. Ценностные ориентации (сравнение) Большинству людей можно «Можно доверять» Социальное доверять или в отношениях с llllllllllllll 27% Опрос­2012 (Бизнес) доверие людьми следует быть lllllllllllllllllllllllllllllll 62% Опрос­2013 (СП) осторожными? «…согласия, сплоченности» Сегодня в нашей стране среди lllllllllllll 25% Опрос­2012 (Бизнес) людей больше… lllllllllllllllll 34% Опрос­2013 (СП) «…согласия, сплоченности» А если говорить о людях, lllllllllllllllllllllllllllllllllllll 73% которые окружают лично Вас, Опрос­2012 (Бизнес) среди них сегодня больше… llllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllll 91% Опрос­2013 (СП) «Да» Готовы ли объединяться с Общественная lllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllll 85% другими людьми для Опрос­2012 (Бизнес) солидарность совместных действий? llllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllll 92% Опрос­2013 (СП) «Часто» Готовность помогать друг lllllllllllllllllllllllll 50% Опрос­2012 (Бизнес) другу у окружающих lllllllllllllllllllllllllllllllllllllllll 81% Опрос­2013 (СП) Готовность окружающих «Часто» объединяться, чтобы вместе llllllllllllllll 32% Опрос­2012 (Бизнес) решать общественные lllllllllllllllllllllllll 50% Опрос­2013 (СП) проблемы «Да» Вы себя считаете или не llllllllllllllllllllllllllll 56% считаете общественно Опрос­2012 (Бизнес) Общественная активным человеком? lllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllll 90% Опрос­2013 (СП) активность и «Да» Принимаете ли Вы участие в участие llllllllllllllll 31% работе общественных Опрос­2012 (Бизнес) организаций и объединений? llllllllllllllllllllllllllllllllll 67% Опрос­2013 (СП)

  14. Социальная ответственность [фрагмент] (1) Предприниматели, llllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllll 91% Скорее согласен бизнесмены должны lll 6% Скорее не согласен участвовать в решении l 3% Затрудняюсь ответить социальных проблем lllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllll 93% Скорее согласен Предприниматели должны Ценностный ll 5% помогать развитию своего Скорее не согласен уровень региона l 2% Затрудняюсь ответить Предприниматель должен, llllllllllllll 29% Скорее согласен прежде всего, исходить из llllllllllllllllllllllllllll 56% Скорее не согласен экономической логики, а не из lllllll 15% Затрудняюсь ответить этических соображений lllllllllllllllllllllllllllllll 62% Да Принимали ли Вы на работу llllllllllllllllll 36% представителей социально Нет незащищенных групп? l 2% Затрудняюсь ответить Поведенческий уровень lllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllll 85% Да Направляли ли Вы средства в lllll 11% Нет благотворительность? ll 4% Затрудняюсь ответить llllllllllllllllll 37% Финансовый успех llllllllll 20% Самоутверждение ll 4% Успех в обществе Выберите, пожалуйста, из llllllllllllllllllllllllllll 56% Самореализация Мотивация представленного списка не llllllllllllll 29% Независимость ведения бизнеса более трех мотивов, наиболее l 2% Амбиции важных для Вас лично lllllllllllllllllllllllllll 53% Реализовать идею llllllllllllllllllll 40% Желание быть полезным lllllllllllllllll 35% Изменить мир к лучшему

  15. Социальная ответственность (сравнение) Предприниматели, «Скорее согласен» бизнесмены должны lllllllllllllllllllllllllllllllll 66% Опрос­2012 (Бизнес) участвовать в решении llllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllll 91% Опрос­2013 (СП) социальных проблем «Скорее согласен» Предприниматели должны Ценностный llllllllllllllllllllllllllllllllllll 71% помогать развитию своего Опрос­2012 (Бизнес) уровень региона lllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllll 93% Опрос­2013 (СП) Предприниматель должен, «Скорее не согласен» прежде всего, исходить из lllllllllllllllll 34% Опрос­2012 (Бизнес) экономической логики, а не из llllllllllllllllllllllllllll 56% Опрос­2013 (СП) этических соображений «Да» Принимали ли Вы на работу lllllllllllllll 29% представителей социально Опрос­2012 (Бизнес) незащищенных групп? lllllllllllllllllllllllllllllll 62% Опрос­2013 (СП) Поведенческий уровень «Да» Направляли ли Вы средства в llllllllllllllllllllll 44% Опрос­2012 (Бизнес) благотворительность? lllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllll 85% Опрос­2013 (СП) «Реализовать идею» lllllll 14% Опрос­2012 (Бизнес) lllllllllllllllllllllllllll 53% Опрос­2013 (СП) Выберите, пожалуйста, из «Желание быть полезным» Мотивация представленного списка не llllllll 16% Опрос­2012 (Бизнес) ведения бизнеса более трех мотивов, наиболее llllllllllllllllllll 40% Опрос­2013 (СП) важных для Вас лично «Изменить мир к лучшему» llll 8% Опрос­2012 (Бизнес) lllllllllllllllll 35% Опрос­2013 (СП)

  16. Инновационность мышления и деятельности (1) llllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllll 91% Да Образователь- Повышали квалификацию в ный рост последние несколько лет? llll 8% Нет llllllllllllllllllllllllllllllllll 68% Да lllllllllll 22% Новые виды продукции Нет lllll 10% Затрудняюсь ответить Новые методы ведения lllllllllllllllllllllllllllllllll 66% Да бизнеса, организации рабочих lllllllllll 23% Нет мест, организации внешних lllll 11% Затрудняюсь ответить связей lllllllllllllllll 35% Да Инновационные Новые, нетрадиционные lllllllllllllllll 34% действия на Нет ресурсы предприятии llllllllllllllll 32% Затрудняюсь ответить llllllllllllllllllllllll 48% Да Новые методы продаж, lllllllllllllllllll 39% представления и продвижения Нет товаров lllllll 14% Затрудняюсь ответить lllllllllllllllllllllllllllllllllllll 73% Да Стажировки, курсы повышения lllllllllllll 26% Нет квалификации сотрудников 1% Затрудняюсь ответить ll 4% Есть, запатентованы llllllll 17% Есть, не запатентованы Наличие Есть ли у вас изобретения, изобретений опыт участия в НИОКР? llllllllllllllllllll 41% Участвовал в НИОКР llllllllllllllllllllll 44% Ничего нет

  17. Инновационность деятельности (сравнение) «Да» Образователь- Повышали квалификацию в lllllllllllllllllllllllllllll 58% Опрос­2012 (Бизнес) ный рост последние несколько лет? llllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllll 91% Опрос­2013 (СП) «Да» lllllllllllllllll 33% Новые виды продукции Опрос­2012 (Бизнес) llllllllllllllllllllllllllllllllll 68% Опрос­2013 (СП) Новые методы ведения «Да» бизнеса, организации рабочих lllllllllllllllllllllll 46% Опрос­2012 (Бизнес) мест, организации внешних lllllllllllllllllllllllllllllllll 66% Опрос­2013 (СП) связей «Да» Инновационные Новые, нетрадиционные lllllllllllll 26% действия на Опрос­2012 (Бизнес) ресурсы предприятии lllllllllllllllll 35% Опрос­2013 (СП) «Да» Новые методы продаж, llllllllllllllllllllllll 48% представления и продвижения Опрос­2012 (Бизнес) товаров llllllllllllllllllllllll 48% Опрос­2013 (СП) «Да» Стажировки, курсы повышения llllllllllllllllllllllllllll 55% Опрос­2012 (Бизнес) квалификации сотрудников lllllllllllllllllllllllllllllllllllll 73% Опрос­2013 (СП) «Да» Наличие Есть ли у вас изобретения, lllllllllllllll 30% Опрос­2012 (Бизнес) изобретений опыт участия в НИОКР? llllllllllllllllllllllllllll 56% Опрос­2013 (СП)

  18. Экономическая эффективность бизнеса (1) llll 8% Очень высокая llllllllllllllllllllll 45% Высокая Оцените, пожалуйста, lllllllllllllllll 35% Средняя Конкуренто- конкурентоспособность способность Вашего предприятия на lll 7% Низкая региональном рынке 1% Очень низкая ll 5% Затрудняюсь ответить 1% Очень высокая Оцените, пожалуйста, экономическую эффективность Вашего предприятия за последний год llllllll 17% Высокая lllllllllllllllllllllllllll 54% Средняя Экономическая эффективность llllllll 16% Низкая l 2% Очень низкая lllll 10% Затрудняюсь ответить lllllllllllllllllllllllllllllllllll 70% 7-10 баллов Финансовая прозрачность предприятия? llllllllllll 25% Менее 7 баллов llllllll 16% Информация не публикуется llllllllllllllllllllllllllllll 59% Сайт предприятия lllllllllllllllllll 38% Информационные буклеты Прозрачность и Публикуется ли информация о открытость llllllll 16% Годовые отчеты деятельности Вашего llll 9% Собственная периодика предприятия и каким образом? l 2% Корпоративное радио llllllllll 21% Интернет-каталоги lllllllllllllllllllllllll 50% Местные СМИ

  19. Экономическая эффективность бизнеса (сравнение) «Очень высокая» lll 5% Опрос­2012 (Бизнес) Оцените, пожалуйста, llll 8% Опрос­2013 (СП) Конкуренто- конкурентоспособность способность Вашего предприятия на «Высокая» региональном рынке llllllllllllll 28% Опрос­2012 (Бизнес) llllllllllllllllllllll 45% Опрос­2013 (СП) «Очень высокая» Оцените, пожалуйста, экономическую эффективность Вашего предприятия за последний год l 1% Опрос­2012 (Бизнес) 1% Опрос­2013 (СП) Экономическая эффективность «Высокая» llllllllll 19% Опрос­2012 (Бизнес) llllllll 17% Опрос­2013 (СП) «7-10 баллов» Финансовая прозрачность llllllllllllllllllllllllllllllllll 67% Опрос­2012 (Бизнес) предприятия? lllllllllllllllllllllllllllllllllll 70% Опрос­2013 (СП) Прозрачность и открытость «Да» Публикуется ли информация о lllllllllllllllllllllllllllll 57% деятельности Вашего Опрос­2012 (Бизнес) предприятия и каким образом? llllllllllllllllllllllllllllllllllllllllll 84% Опрос­2013 (СП)

  20. Частные индексы Ценностная ориентация Социальная ответственность Инновационность Эффективность бизнеса

  21. Сводный индекс (склонность к СП)

  22. Краткие выводы (1) 1. Комплексные показатели отношения к социальному предпринимательству, рассчитанные на совокупности параметров, - ценностные ориентации, социальная ответственность, инновационностьбизнеса - у социальных предпринимателей выше, чем у «обычных» бизнесменов, как минимум, в полтора раза. Иными словами говоря, у социальных предпринимателей: - более высокий уровень социального доверия и готовности к общественной солидарности, - больший оптимизм в оценках социальных явлений и более высокая общественная активность, - большая нацеленность на реализацию социально-ориентированных мероприятий в бизнесе, - большая склонность к использованию инновационных технологий и стремление к профессиональному и образовательному росту, - большая информационная открытость бизнеса. 2. Индексэкономической эффективности у социальных предпринимателей и у «обычных» бизнесменов практически не отличается. Очевидно, в показателях эффективности отражаются некие общие закономерности и тенденции бизнеса вообще, не зависящие от типа бизнеса (социально ориентированного или «традиционного»). 3. По совокупности показателей социальные предприниматели в целом демонстрируют существенно более высокую склонность к социально предпринимательской деятельности, чем представители «традиционного» бизнеса.

  23. Портрет социального предпринимателя Результаты опроса

  24. Генезис СП «Как давно Вы осуществляете свою деятельность как социальный предприниматель?» «До того, как Вы стали социальным предпринимателем, имели ли Вы какой-либо опыт общественно полезной деятельности (например, благотворительной и т.п.)?» «До того, как Вы стали социальным предпринимателем, имели ли Вы какой-либо опыт предпринимательской деятельности?»

  25. Мотивация СП Стремление найти выход своей жизненной энергии в реализации 49% новой идеи, в осуществлении какой-либо социальной инновации (социального изменения) Стремление направить свои бизнес способности, 45% предпринимательскую активность на решение социальных проблем Поиск способов изменить мир к лучшему, решить социальную 42% проблему, не прибегая к помощи государства Стремление создать эффективное предприятие для обеспечения 21% рабочими местами социально незащищенных граждан Не думал(а) об этом, решение заняться социальным 15% предпринимательством было принято спонтанно 13% Другое Желание использовать собственные финансовые и материальные 8% ресурсы для оказания помощи людям, попавшим в трудную «Что привело Вас лично (побудило, стало мотивом) к занятию социальным предпринимательством?» жизненную ситуацию Желание попробовать реализовать на практике в России опыт 7% зарубежных социальных предпринимателей, о которых узнал из средств массовой информации или иных источников 2% Нет ответа

  26. Целевые аудитории «На какие конкретные группы населения ориентирована Ваша деятельность как социального предпринимателя?»

  27. Сферы деятельности «В каких сферах (областях) Вы осуществляете деятельность как социальный предприниматель?»

  28. Продукция «Какие услуги и товары Вы производите как социальный предприниматель?»

  29. Источники финансирования «Укажите, пожалуйста, главные источники финансирования Вашей деятельности как социального предпринимателя. Отметьте примерную долю (в %) каждого источника в 2012 году»

  30. Собственная хозяйственная деятельность Распределение выборочной совокупности респондентов по доле доходов от собственной предпринимательской деятельности в общей структуре источников финансирования их деятельности как социальных предпринимателей

  31. Взаимодействие с органами власти и МСУ «Приходилось ли Вам при осуществлении Вашей деятельности социального предпринимателя взаимодействовать с федеральными и региональными органами власти или с органами местного самоуправления?»

  32. Взаимодействие с органами власти и МСУ «Ниже представлены некоторые возможные поводы для коммуникации с органами власти и МСУ при осуществлении деятельности СП. В чем из перечисленного Вам как социальному предпринимателю приходилось принимать участие?»

  33. Потребность в поддержке «Испытываете ли Вы как социальный предприниматель потребность в поддержке Вашей деятельности со стороны государственных органов или органов МСУ?»

  34. Сообщество СП Да, часто встречаюсь, взаимодейст- вую; 11% Затрудняюсь ответить; 9% Да, знаю лично; 65% Нет, ничего «Считаете ли Вы необходимым создание ассоциации, общественной организации, объединения социальных предпринимателей для защиты своих интересов, прав, разработки законодательной базы СП и т.п.?» не знаю о них; 3% Лично не знаком, но слышал о них; 12% Затрудняюсь «Знаете ли Вы других социальных предпринимателей в России?» ответить; Да, считаю, 12% что необходимость Нет, не вижу в ассоциации необходимос назрела; ти в такой 75% ассоциации; 5% Да, считаю, но пока время еще не пришло; 8%

  35. Краткие выводы (2) 1.Особенности мотивации предпринимательской деятельности социальных предпринимателей: - распространенность «альтруистических» мотивов, таких как достижение общественно значимых целей, желание быть полезным обществу, изменить мир к лучшему и т.п., - потребность в самореализации и личностном росте, - традиционный мотив ведения бизнеса - повышение собственного материального благосостояния - отходит у СП на второй план. 2. Социальное предпринимательство как явление в России сегодня находится в стадии становления и нуждается в поддержке со стороны органов власти и МСУ. В первую очередь, речь идет о финансовой поддержке в виде льготного налогообложения и кредитования, льготных тарифов на оплату коммунальных услуг и аренду помещений, а также прямого субсидирования. 3. Лишь около половины СП осуществляют выполнение своей социальной миссии на средства, полностью или в значительной мере заработанные ими в процессе собственной предпринимательской деятельности. 4. Основные целевые группы СП – дети, молодежь, семья, малообеспеченные, больные, пожилые граждане. Наиболее распространенные сферы деятельности: образование и наука; досуг, спорт, туризм; социальная защита. 5. Большинство респондентов видят потребность в создании общественной организации (ассоциации, союза и т.п.) для защиты общих интересов и прав СП.

  36. Представления о социальном предпринимательстве Результаты опроса

  37. Признаки СП «Выберите, пожалуйста, три наиболее важных и три наименее важных, с Вашей точки зрения, признака социального предпринимательства»

  38. Самоидентификация СП «Отметьте, пожалуйста, какие из характеристик социального предпринимательства, описываемых экспертами, присущи Вам и Вашей деятельности»

  39. Миссия СП (1) «Есть ли у Вас документ, в котором эта миссия зафиксирована?» «Есть ли у Вас четко сформулированная миссия, выражающая то, ради чего Вы ведете свою деятельность как социального предпринимателя?»

  40. Миссия СП (2) Результаты группировки ответов на открытый вопрос

  41. Краткие выводы (3) • Участники опроса демонстрируют адекватное понимание смысла социального предпринимательства. Главные признаки СП, по мнению респондентов: первенство социальной миссии над коммерцией, новаторство и инновационность, экономическая эффективность и социальная ответственность. При этом респонденты свою собственную социально предпринимательскую деятельность наделяюттеми же самыми свойствами (отличительными чертами), которые они считают наиболее важными признаками СП. 2. У части респондентов все же существует искаженное представление о СП скорее как о сугубо благотворительной деятельности (в частности, благотворительной деятельности предпринимателей). 3. Большинство участников опроса имеют четко сформулированную миссию, отражающую цель их социально предпринимательской деятельности, у половины из них миссия закреплена документально. 4. Самыми распространенными являются миссии деятельности СП, связанные с оказанием поддержки социально незащищенным группам, а также с воспитанием детей и укреплением семьи.

  42. Социальное предпринимательство – новый формат социального активизма Тезисы для обсуждения

  43. Главные тезисы • Социальное предпринимательство как бизнес, ориентированный на решение социальных проблем – возможен. Люди, склонные к социальному предпринимательству, есть, в т.ч. среди «обычных» бизнесменов.

  44. Главные тезисы • 2. В настоящее время для развития социального предпринимательства возникла крайне благоприятная ситуация. Основные стейкхолдеры – государство и бизнес – заинтересованы в его развитии. Государство заинтересовано в передаче части своих функций по социальному обеспечению. Бизнес заинтересован в улучшении имиджа предпринимательства как такового и повышения общественного доверия, а СП – пример «чистого» предпринимательства.

  45. Главные тезисы • 3. Активисты НКО имею хороший потенциал для переформатирования своей деятельности в формат социального бизнеса.

  46. Главные тезисы • 4. Первоочередные задачи: • информационная поддержка, продвижение, • законодательная поддержка, доступ к государственным ресурам • предпринимательское образование, обучение

More Related