140 likes | 394 Views
TACIS E - skills for Russian SMEs Пример успешного проекта. Алексей Андреев, к.т.н., MBA , ГАНЗА Консалтинг. Проект TACIS Электронные навыки для российских малых и средних предприятий. E-skills Проектный консорциум. 1. 4. 4. 3. 2. Алексей Андреев ГАНЗА Консалтинг. Пилотная компания
E N D
TACIS E-skills for Russian SMEsПример успешного проекта. Алексей Андреев, к.т.н., MBA,ГАНЗА Консалтинг
Проект TACIS Электронныенавыки для российских малых и средних предприятий E-skills Проектный консорциум 1 4 4 3 2 Алексей Андреев ГАНЗА Консалтинг Пилотная компания Галичи 1. Отбор консультантов и пилотных компаний 2. Обучение консультантов 3. Проведение проекта в пилотных компаниях 4. Руководство проектом
Алексей Андреев Кандидат технических наук, MBA Общий опыт работы в области информационных технологий 15 лет; опыт управленческой деятельности 8 лет Участие в проектах по внутреннему реинжинирунгу бизнес-процессов в 3-х компаниях Успешный опыт ИТ проектов для Минобразования, ТНК, Вымпелком (Билайн), Sommer FZB(Германия) и др. ГАНЗА Консалтинг Основана 2003г в Великом Новгороде Направления деятельности: разработка программного обеспечения, собственные инновационные проекты (фильтр спама SpamOFFPersonal) Сотрудников: 8 человек Участие в программе Старт (фонд Бортника) по созданию инновационной системы фильтрации спама SpamOFF Personal (2004-2005гг.) Общие сведения
Мотивы участия в проекте E-skills • Получение опыта консалтинга под руководством высококвалифицированных профессионалов • Освоение методологии комплексного аудита ИКТ и бизнес-консалтинга • Развитие нового направления деятельности компании в области ИТ- и бизнес консультирования • Получение «истории успеха» • Формирование спроса на местном рынке
Компания Галичи • Основана 1991 г. • Направления деятельности: производство окон ПВХ, продажа стройматериалов, строительство • Персонал – 100 чел • Объем производства (2004): 12000 окон • Производственные площади 1,5 га • Доля рынка в В.Новгороде по окнам ПВХ 60%
Мотивы для компании Галичи • Необходимость перехода на более высокий уровень развития: • аудит текущего состояния • определение стратегии дальнейшего развития • Проведение реинжиниринга бизнес-процессов • Получение рекомендаций по улучшению использования ИКТ и ведению бизнеса
Ход проекта : SWOT - анализ • Сильные стороны • Сильный бренд • Сильные связи с поставщиками • Дилерская сеть по области • Сработанный, опытный персонал • Нацеленность владельцев бизнеса на долговременное развитие компании • Опасности • Возрастание конкуренции • Управление финансовых потоков • Внутренние конфликты по стратегии развития компании • Потери (части) менеджерской команды, наиболее квалифицированных сотрудников • Возможности • Концентрация только на производстве окон, достижение самых низких издержек на производстве • Разделение производства и продажи с целью увеличения уровня производства и увеличению продаж через дистрибьюторов • Расширение географии продаж: выход за рамки Новгородской области • Покупка производителей окон в других областях • Развитие франчайзинговой схемы • Слабые стороны • Нечеткое соблюдение областей ответственности • Потеря мотивации у части менеджеров компании • Недостаточные коммуникации внутри компании (стратегия, развитие, компания…) • Неадекватная система материального стимулирования отдела продаж • Недостаточно продавцов (бизнес -процессы ) по работе с клиентами в сезон • Проблемы с удержанием сотрудников в не сезон
Результаты проекта: стратегические рекомендации Клиент Галичи: Продажи у услуги Точка продаж Точка Продаж Точка продаж Дистрибьютор Дистрибьютор Call center Торговый Дом Back office Производство окон Торговый дом Галичи Участок монтажа Галичи Производство окон
Результаты проекта: реинжиниринг бизнес-процессов
Заключение: что это дало • Для ГАНЗА Консалтинг: • Получение опыта успешного проекта под руководством высокопрофессионального консультанта • Открытие нового направления деятельности компании: ИТ- и бизнес консалтинг • Начало формирование спроса на консалтинговые услуги на местном рынке
Заключение: что это дало • Для компании Галичи • Получение объективного представления о текущем положение компании, слабых местах и возможных вариантов развития • Определение стратегии развития компании • Получение плана реинжиниринга бизнес-процессов компании, плана использования ИКТ и схемы мотивации сотрудников • Тренинг топ-менеджмента по ведению бизнеса и эффективному использованию ИКТ
Дополнительная информация: • Галичи: • ул. Рабочая, 25 • 173008 В.Новгород • Тел: (8162) 643300 • www.galichi.ru • ГАНЗА Консалтинг: • ул. С. Устинова,1 офис 6410 • 173003 В.Новгород • Тел: (8162) 738 533 • www.hansaconsulting.com • E-skills for Russian SME: • Измайловский пр. 14, офис 428 • 198005Санкт-Петербург • Тел: (812) 1126678 • www.e-skills.spb.ru