"Kuidas meie loome uuele töötajale tunde, et ta on ettevõttesse teretulnud?" AS Swedbank näitel

1. "Kuidas meie loome uuele töötajale tunde, et ta on ettevõttesse teretulnud?" AS Swedbank näitel Kairi Nodapera Koolituskeskuse juht 29.05.2012

2. Swedbank Grupist • Eesmärk - Aitame kaasa sellele, et inimeste ja ettevõtete rahaasjad oleksid pikaajaliselt korras. • Väärtused - Lihtne, avatud, hooliv. • Visioon -Toetame inimeste, ettevõtete ja ühiskonna arengut. Soovime olla enamat kui pank. • Rahvusvaheline ulatus - 518 kontorit neljas riigis • Koduturud - Rootsi, Eesti, Läti, Leedu. • Kliendid - ligikaudu 7.8 miljonit eraklienti ja 531 000 äriklienti. • Täistööajaga töötajaid – ligikaudu 16000, Eestis ca 2000

3. Värbamine väärtustest juhitud organisatsioonis Värbamis- strateegia Pühendumine Ärifilosoofia Tööandja bränd • Suhtepõhine lähenemine • Arendav keskkond • Mitmekesisus • Professionaalne kogemus Visioon Pank, mis toetab inimeste, ettevõtete ja ühiskonna arengut. Swedbank-beyond financial growth Maine tööandjana “Swedbankuri profiil” Positiivne kogemus värbamisel Väärtused Avatud, lihtne, hooliv Meie eesmärk on aidata kaasa sellele, et inimeste ja ettevõtete rahaasjad oleksid pikaajaliselt korras. ”Ainus viis töötajaid ettevõttes hoida, on mitte anda neile põhjust lahkuda...” 3

4. Ühtsed protsessid • Valik ja värbamine • Oluline rõhk tegevusel enne uue töötaja tulekut • Juhtide ettevalmistus • Uue töötaja esimene päev • Sisseelamiskava • Tutvumine koostööpartneritega • Auditoorne koolitus • E-koolitused näide 1, näide 2 • Ametikohapõhine õpe • Juhendamine • Sisseelatamine ei lõpe katseaja lõppemisega

5. Mured ja rõõmud ning mõtted tulevikuks • Juhendamise kvaliteet • Juhendamise tunnustamine ja väärtustamine • Juhtide ettevalmistus – 14 päevane väljaõpe uuele juhile • Ühtsed protsessid tagavad ühtlase sisseelamiskvaliteedi • Plaanis on saata kõik tagatoa töötajad sisseelamiskava raames töövarjuks kliendisuhteüksusesse • Personaliosakonna tugi

6. Tänan!