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销售 = 服务

销售 = 服务. 广东 GH 郑锦彬 Team 张丽婷. 回 顾. 07 年脚步已经运行 12 个月了 , 仅仅这短短的一年里 , 有付出就有回报 , 我们该失去的姑且已失去 , 我们应该得到的已得到了 , 回顾我们这一年的历程 , 有经验 . 有问题 . 有教训 . 有提高 ……. 负责医院产品及竞品情况. 儿科产品年销售情况 MMA:875,193 元 YTJ:969,019 元 NEP:34,946 元 年销 :1,879,158 元. 负责医院所进行的活动. 发展新客户及新开发医院 . 商谈 AMR 活动进行 ITD

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销售 = 服务

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Presentation Transcript

  1. 销售 = 服务 广东GH郑锦彬Team张丽婷

  2. 回 顾 07年脚步已经运行12个月了,仅仅这短短的一年里,有付出就有回报,我们该失去的姑且已失去,我们应该得到的已得到了,回顾我们这一年的历程,有经验.有问题.有教训.有提高……

  3. 负责医院产品及竞品情况

  4. 儿科产品年销售情况MMA:875,193元 YTJ:969,019元 NEP:34,946元年销:1,879,158元

  5. 负责医院所进行的活动 • 发展新客户及新开发医院.商谈AMR活动进行ITD • 易坦静特殊政策(每月确保落实到位6家) • 新客户进行AMR活动(基本上每位新开发客户都进行此活动) • 生日促销及节日重点维护 • 学术支持活动(学分.送书籍.赞助地区儿科年会)

  6. 竞品销售动态

  7. 客户维护工作 • 客维工作是以销售工作为主的综合性工作,一年来主要围绕既定的目标,积极开展各项公关,市场操作和维护,客户管理.取得一定成绩和经验,主要表现在以下方面: • 以客户满意为中心,时刻维护公司形象 • 从全局出发树立好的窗口形象,礼貌大方地与客户沟通 • 熟悉各医院业务运作,掌握销售技巧,与高度的热情与责任满足感拜访.电访 • 掌握公司相关产品知识,了解公司各类产品的销售政策 • 主动沟通,积极配合,走访重点客户,并直接为VIP客户提供帮助和支持. • 定期向上级汇报工作情况,及时得到领导协助和支持 • 确保公司的销售政策在所负责区域内得到落实

  8. 体 会 • 热情 • 执着 • 人品

  9. 体 会 • 拜访前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。 • 培养客户比眼前的销售量更重要，如果停止补充新顾客，就不再有成功之源。 • 对客户无益的交易也必然对业务员有害，这是最重要的一条商业道德准则。 • 相信产品是我的必要条件：这份信心会传给我的客户，如果你对自己的产品没有信心，客户对它自然也不会有信心。客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服，倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。

  10. 总 结 • 带金销售是目前市场上普遍应用的手段,但绝对不是唯一的手段,从医药行业发展趋势来看,只有能为医生全方位提供解决方案,专业化.学术化才是未来的方向,所以我们只有综合利用好目前公司提供的手段,抢占先机,有系统.有计划地做好市场推广. • 经验固然重要,但它并不是成功的必然,只有将感性和理性结合起来,理论和实践统一,才能取得更好的成绩.

  11. 08年展望 • 在总部领导.办事处经理的支持和指导,及公司政策支持下,把自己的潜能发挥极致,在原稳定市场基础上发掘出上量的空间和潜力.及扩大地区各产品的覆盖率。

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