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球隊授權商品衝動購買因素探討之研究 From : Vol. 11, No. 3, 2002, SMQ 量化研究應用:變異數分析、迴歸分析Factor Influencing Impulse Buying of Sport Team Licensed Merchandise 今天只是跟大家講個概念,慢慢聽,你一定聽的懂的,不要怕,有問題隨時提問,我不一定懂,但我盡量 Hyungil H. Kwon Ketra L. Armstrong
研究生的學術能力 • 研究工具的使用能力 • 研究方法、量化統計分析或質的研究能力 • 研究主題的專業知識 • 對相關研究、期刊paper能夠區辨優劣,與分析該研究的能力
Paper 怎麼挑? • 循序漸進 • 有興趣的主題(廢話) • 期刊的研究=最TOP的研究 • 挑看的懂統計方法的(不要找自己麻煩) • 看不懂跳過看文獻回顧與結論(至少踏出第一步) • 結構方程模式的不要看(看懂也是騙人的) • 量表建構的不要看(這是不同的研究邏輯) • 先選SMQ(Sport Marketing Quarterly) • 心有餘力對某主題有興趣再看JSM (Journal of Sport Management)
資料來源:邱皓政(2004)。統計學授課講義 統計原理圖解The Map of Statistical Analysis 你喜歡王建民嗎? t test X χ2 Oneway ANOVA 0 1 Y 0 f00 f0 f1 f10 支持CPBL 1 f01 f11 Cov(X,Y) ρcoefficient
變異數分析 ANOVA:Analysis of Variance 研究主題:年級對喜愛王建民程度的差異 • 變異:每一個人與平均值差異的平方加總 (離均差平方和) SStotal • 組間變異:年級間的差異情形 SSbetween • 組內變異:年級裡具有的變異 SSwith
簡單迴歸: • 多元迴歸: 迴歸可解釋變異量比 + 誤差變異量比 = 100% (迴歸效果) (誤差) 迴歸分析
Hyungil H. Kwon Assistant Professor, Florida State University • Ph.D., 2002, Ohio State • Department of Sports Management, Recreation Management & Physical Education, College of Education • Sport Management and Business Marketing
Ketra L. Armstrong Associate Professor, California State University, Long Beach • Ph.D., 1996, Ohio State • Director of Graduate Program in Sport Management Department of Kinesiology and Physical Education College of Health & Human Service • Measurement and Statistics and the Capstone Experience sport marketing/sport consumer behavior
Abstract • 衝動購買廣義是指未計畫性的即刻購買。運動消費在許多方面與衝動購買具有雷同的特點,而且越來越多的銷售通路,都促使衝動購買的產生。 嗯…不翻譯了…決定先不提摘要
Introduction • 衝動購買在消費者行為研究中已達五十多年。 • 信用卡、ATM、便利商店、家庭購物、網路購物等都是在鼓勵消費,並提供消費者便利的購物方式。 • 在百貨公司的消費中,有27%-62%,是衝動購買的銷售量。 • 以產品類別中發現,36%男性購買運動服裝和雨衣是衝動購買;女性則為54%。 • 雖然運動產品有衝動購買商品的特質,但相關研究是很少的。(BIRG反應穿著與球隊認同)
Impulse Buying • Beatty & Ferrell(1998) • 消費者的臨時性起 • 未計畫 • 非生活必要商品
Factor Affecting Impulse Buying Behavior • Product • 特殊商品、非必要商品、便利產品、消費性產品 • 形成衝動購買商品的特性Low price、marginal need、mass distribution, self-service, mass adverting, prominent store display, short product line, small size or light weight, ease of storage
Factor Affecting Impulse Buying Behavior • Consumer • 消費享受Shopping Enjoyment (喜愛消費的個性) H1 • 產品認同Identity with the product (Sport Team Identification) (性別差異:男性-工具、休閒;女性-象徵意義)
Factor Affecting Impulse Buying Behavior • Situational Factors • Time Available • 越少的時間壓力,越高的衝動購買 • Financial Resource • 尤其是對大學生而言
衝動購買意圖 性別 購物享受時間因素金錢因素球隊認同 花費金額 研究方法 • 研究設計
迴歸分析的功能:預測、解釋 解釋型迴歸:在意每個X在方程式的影響 (同時迴歸) 預測型迴歸:在意怎樣形成最大的解釋力R2 (逐步迴歸) 研究方法 • 抽樣:中西部大學生(145位;白人82.8%;入學2.39年) • 研究問卷:如文後所示(Likert Scale 7) • 資料分析:信效度、多元逐步迴歸 • 迴歸模型假設:常態分配、殘差檢驗 Xn有可能被剔除 為什麼用逐步迴歸? 常態分配假設在迴歸模型中是非常重要的
研究結果 • 效度:探索性因素分析 Sport Team Identification (均落在同一個因素裡,不需要轉軸) • 信度:Cronbach’s α 內部一致性
偏態,正偏態>0,地板效應負偏態<0,天花板效應偏態,正偏態>0,地板效應負偏態<0,天花板效應 峰度,高狹峰>0低狹峰<0 研究結果 • 量表信效度 介於±1,是統計可解釋的範圍。
研究結果 t考驗是變異數分析的一個特例,所以性別在球隊認同的差異還是可以使用變異數分析。 • 描述性統計、變異數分析
殘差檢驗Durbin-Watson value(1.93, 1.845) 共線性統計量Tolerance (1.0, 1.0)VIF (1.0, 1.0) 研究結果 ↑越接近2越好 ←值越小越好 • 皮爾森積差相關
研究結果 • 性別與運動授權商品之衝動購買
討論 • 球隊認同是唯一會影響衝動購買的因素 • 不同商品有不同的衝動購買因素 • 球隊不同於”一般”產品 • 越高的認同,較高的衝動購買;較高的衝動購買,越高的消費 • 金錢因素還是與衝動購買有關(學生嘛!) • 擁有授權商品的意義遠高於金錢意義 • 價格促銷就沒用啦,但是戰績… • 性別無差異 • 學校球隊的認同是比較中性的 • 再一次印證社會認同理論潛在影響了運動消費的行為
研究限制與研究建議 • 為求研究假設與邏輯之一致,並未涵蓋所有衝動購買的面項。(店內展示、店內購買時間) • 忠誠度、消費承諾(心理與行為)等亦會影響到衝動購買的意圖。 • 缺乏外在效度;樣本為非隨機抽樣;研究在種族差異的侷限性→未來之抽樣應可拓展至校友或一般大眾。 • 不同之認同程度在衝動購買傾向是未來可研究之方向。另外,進一步了解衝動購買是否有長期的利益,並瞭解衝動購買之消費行為,其購買後之滿意程度(如是否後悔)。
目前,我的能力就到此為止 推薦研究工具書 • 邱皓政(2005)。量化研究法(一)研究設計與資料處理 • 邱皓政(2005)。量化研究法(二)統計原理與分析技術 • 學術論文寫作:APA規範 (華泰出版) 如果今天講的對你而言太簡單,那就看 • 王保進(2004)。多變量分析