1 / 15

MERCURE

MERCURE. A MAIOR REDE DE HOTEIS DA AMERICA DO SUL. 1. 1. 2. 3. 1. 2. Hotéis: 73 Cidades: 34 Apartamentos: 10.500 Colaboradores: 3.500. 5. 2. 29. 4. 6. 6. 5. 3 NÍVEIS DE CONFORTO E PREÇO. 3 OPÇÕES DIFERENCIADAS NO SEGMENTO “MIDSCALE”. Apartments. Hotel. Grand Hotel.

bary
Download Presentation

MERCURE

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. MERCURE

  2. A MAIOR REDE DE HOTEIS DA AMERICA DO SUL 1 1 2 3 1 2 Hotéis: 73 Cidades: 34 Apartamentos: 10.500 Colaboradores: 3.500 5 2 29 4 6 6 5

  3. 3 NÍVEIS DE CONFORTO E PREÇO 3 OPÇÕES DIFERENCIADAS NO SEGMENTO“MIDSCALE” Apartments Hotel Grand Hotel Ambiente agradável, com todas as facilidades e serviços Localização privilegiada, conforto e serviços em um ambiente requintado Espaço, Liberdade para vivenciar o melhor da cidade

  4. A OFERTA MERCURE NA AMÉRICA DO SUL Foco principal em hotéis destinados aoMERCADO CORPORATIVO Aumento do portfolio de hotéis voltados ao mercado de lazer Gramado Paraty Angra (corporativo/ lazer) Camboriu Foz do Iguaçu (corporativo/ lazer) Bento Gonçalves Spa do Vinho Amazônia

  5. COMO ALINHAR ESTAS DIFERENÇÃS EM UMA ÚNICA REDE? Compartilhando uma visão comumVISÃO DA MARCA 750 hotéis diferentes

  6. A VISÃO DA MARCA – PERSONALIZAÇÃO DO STAFF: Pessoas que recebem o cliente como se estivessem apresentando sua casa DO HOTEL: Cada hotel deve ser revelado e entendido individualmente DO CLIENTE: Respeitar e valorizar cada cliente como um indivíduo

  7. COMO TUDO ISSO É TRADUZIDO PARA O CLIENTE?

  8. BONS MOMENTOS MERCURE Café da manhã Aroma Mercure Escolha de travesseiros Frutas de boas – vindas

  9. MERCURE MAIS CULTURA Apoio à manifestações culturais em todo o país Diária Cultural

  10. LE WEEKEND MERCURE Acolhimento diferenciado personalizado por unidade

  11. A COMUNICAÇÃO INSTITUCIONAL Valoriza Abrangência Marca global Flexibilidade níveis de conforto TODO MUNDO QUER UM MERCURE

  12. A COMUNICAÇÃO INSTITUCIONAL

  13. É POR ISSO QUE TODO MUNDO QUER UM MERCURE

  14. É POR ISSO QUE TODO MUNDO QUER UM MERCURE

  15. MERCURE

More Related