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欧洲之行汇报

欧洲之行汇报. 金陵旅馆管理干部学院组织的“饭店总经理欧洲考察团”. 时间：8.20至9.2 行程：12天，9个国家。 住宿：12家酒店（1家5星，5家4星，5家经 济型酒店，1家城市酒店。） 参观考察：三家酒店。 培训：瑞士洛桑 Glion Hotel School 讲座. 总体印象：. 1．高星级酒店突出豪华，舒适。 2．四星级酒店简洁、方便、干净。 3．经济型酒店满足基本的住宿要求，干净。. 参观酒店介绍：. 法国 巴黎 Le Merdien （ 子午线酒店）四星.

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Presentation Transcript

  1. 欧洲之行汇报 金陵旅馆管理干部学院组织的“饭店总经理欧洲考察团”

  2. 时间：8.20至9.2 行程：12天，9个国家。 住宿：12家酒店（1家5星，5家4星，5家经 济型酒店，1家城市酒店。） 参观考察：三家酒店。 培训：瑞士洛桑Glion Hotel School 讲座

  3. 总体印象： 1．高星级酒店突出豪华，舒适。 2．四星级酒店简洁、方便、干净。 3．经济型酒店满足基本的住宿要求，干净。

  4. 参观酒店介绍： 法国 巴黎 Le Merdien （子午线酒店）四星

  5. 温馨 舒适 明快的客房布置

  6. 德国 科隆 Hyatt Regency五星

  7. 注重细节 突出便捷

  8. 功能优化 服务自助

  9. 德国 慕尼黑 Kempinski 五星

  10. 传统文明与现代 服务的有机结合

  11. 意大利Pisana Place 外国人用餐的地方 卫生间有呼叫开关绳和挂钩

  12. 奥地利Kapeller--一个温馨、精致的港湾 总台 大堂吧 吧台

  13. 酒店过道 楼梯 工作台 大堂拐角 传统的铃铛型钥匙

  14. 瑞士苏黎世Novotel 总台 客房

  15. 客房冰箱插销 卫生间 餐厅

  16. 瑞士洛桑L’abbaye 外景 客房 猜猜这里有什么？

  17. 客房布置 大堂雪茄柜 卫生间

  18. 维也纳机场宾馆的独特设计 比利时 布鲁塞尔 天鹅咖啡馆

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