Oplevelse. STED. Tilblivelse. Multiplicitet . Mediering. Fortryllelse. Distraktion. Design.

1. Jørgen Ole Bærenholdt, professor, ENSPAC Connie Svabo, adjunkt, ENSPAC Oplevelse. STED. Tilblivelse. Multiplicitet. Mediering. Fortryllelse. Distraktion. Design.

2. Sted i relation og proces • Indenfor kultur/human geografien konceptualiseres rum, sted og landskab relationelt og processuelt • Det giver en orientering mod praksisser, performances, enactments – hvordan steder og mennesker handles frem

3. Sted enactes på multiple måder • Mol og Law: multiplicity • Multiplicity bruges til at lede opmærksomheden hen på bestandig tilblivelse, men medfører også – og særligt – en orientering mod kompleksitet, mod de mange måder båder steder og mennesker enactes

4. Mødet mellem besøgende og sted • Relation, proces og multiplicitet • Mediering • Fortryllelse • Distraktion • Design

5. Den MEDIEREDE oplevelse

6. Naturama • Moderne naturhistorisk museum • 72.500 besøgende i 2010, jævnt stigende siden åbning i 2005 (55.000) • 50% af besøgende er under 18 år

11. Mediering • Inspireret af Latour og Serres kan medieringsbegrebet være med til at synliggøre hvordan mediering både er formidling og forvrængning • At mediere er at associere, at formidle en relation mellem to parter. • At se forskellige medieringer i spil kan være med til at vise oplevelsen som en hybrid og distribueret størrelse, og kan vise hvordan et sted enactes i flere forskellige sameksisterende versioner.

15. Hver teknologi medierer en særlig oplevelse • Tekst • Billede • Drama • Hver teknologi medierer et særligt oplevelsesrum • Et skolastisk-fakta orienteret oplevelsesrum • Et visuelt æstetisk oplevelsesrum • Et dramatiseret, kropsligt og forestillet oplevelsesrum

16. Fortryllelse

17. FORTRYLLELSE • ‘Enchantment produces a Secondary World into which both designer and spectator can enter, to the satisfaction of their senses while they are inside; but in its purity it is artistic in desire and purpose. Magic produces, or pretends to produce, an alteration of the Primary World’ (Tolkien, 1997: 143).

18. Fantastic realism (Bærenholdt and Haldrup 2004) • ‘For creative Fantasy is founded upon the hard recognition that things are so in the world as it appear under the sun…(…)… If men really could not distinguish between frogs and men, fairy-stories about frog-kings would not have arisen’ (Tolkien, 1997: 144

19. Kevin Hetherington (2007)Capitalism’sEye: Cultural Spaces of the Commodity e • Erlebnis: the modernist form of reception, distracted – as opposed to Erfahrung: the contemplation of the onlyproducingsubject

20. Hetherington (still standing on Benjamin’s Passagen-Werk) • Consumers act in a constant combination of proximity and distance to goods, but this is not an illusion; things are really accessible and it is possible for the consumer to take possession of goods. Throughout his book, Hetherington often seems inspired from ANT’s (especially John Law’s) idea of absence-presence. This goes not only for the flâneuse, but also for kitsch objects such as souvenirs of other places at home and the ‘presence of what is not’ in the museum (p. 174).

21. (post)Actor-Network Theory – ’ontological politics’ • Gunnur Thór Jóhannesson (2007) on absense-presences in reenacting Gisli’s Saga in Icelandic Viking tourism • Connie Svabo (2010) on Portable Objects at the Museum

22. (post)ANT and Benjamin • The multiplicity of realities (experiences) (Mol and Law, 2002) – coming from multiple practices • Layers of absences and presences - the reality of some present object may very well depend on the performance or enactment of another reality in time and space (Law) • - aura standing for the distant, however proximate it may be - trace the proximate, however distant (see also Markus, 2001, Bærenholdt and Haldrup, 2004) • Space and time folded in unpredictable but nevertheless irreversible ways…. Bærenholdt (2010) ‘Enactment and enchantment in experience economies: Presence, place, performance’, Paper first presented at the workshop ‘Exploring spaces and linkages between Services, Markets and Society’, Helsingborg, 25-27 August 2010, online available at http://diggy.ruc.dk//bitstream/1800/5604/4/Enactment_and_Enchantment_in_Experience_Economies.pdf

23. Tolkien – Benjamin • Tolkien er en god støttetil at understrege de multiple realiteteraf den første, andenogmåskeendnuflereverdener (sommåskesåbliverbedreforklaretipostANT). Dermedopstås en bedreforståelseaf ‘presence’ som mere end ‘pretence’. Men Benjamin bidragersåafgørende med forståelseaffortryllelseogdistraktion, somErlebnis der rækkervidere end ren magi og ‘laden somom’, fordidetervirkeligefantasier der virkergennem distraction og over afstanditidog rum, - somgørdetmuligt for folk faktisk at tageobjekter, rum ogverdentil sig.

24. BENJAMIN • Benjamin (2007)Passageværket p 246) ‘Den sandemetode, til at gøretingenenærværende for ospå, er at forestilledemivores rum, ikkeosideres rum…(…)…Deterikkeos, der hensætterosidem, de træderindivores liv.’ • ‘Rumligtogmenneskeligt “at bringetingenetætterepå” er et ligesålidenskabeligtanlignnede for de modernemasser, somdeterderestendens at overvindedeteneståendevednogetforeliggendeved at reproduktionanafdettil sig sig’ (Benjamin(1998) ‘Kunstværketidetstekniskereproducerbarhedstidsalder’, Kulturkritiskeessays, Københav: SamlerensBogklub, p. 136).

25. Distraktion i fravær-nærvær(Benjamin + postANT) • Turistoplevelser indeholder fornøjelsen ved at blive forstyret – ved at bryde op i rutinen – ved at blive nærværende i det ellers fraværende – ved at blive indfanget i det uforudsigelige ved fortryllelsen • Oplevelser som Erlebnis, hvor oplevelsernes realitet træder ind i vores liv (ikke os der træder ind i dem) (Bærenholdt, forthcoming, Enacting destinations: The politicspf absence and presence, in Duim, Jóhannesson and Ren (eds) Actor-Network Theory and Tourism:Ontologies, Methodologies and Performances (Routledge))

26. TOURIST EXPERIENCE DESIGN

27. Hvis oplevelser er uhåndterlige, flydende ’enactments’ af distraktion, fortryllelse og mediering, kan de så designes? Hvad er forholdet mellem omfattende analytisk viden om turisters praksis og performance – og praktisk planlægning og iscenesættelse af oplevelser? Michael Haldrup & Jørgen Ole Bærenholdt (2010) ’Touristexperience design’, in J. Simonsen, J.O. Bærenholdt, M. Büscher & J.D. Scheuer (eds) Design Research: Synergies from interdisciplinaryperspectives, London: Routledge. 1. Inkludere brugernes / turisternes / ’oplevelsernes’ perspektiv (Connie om lidt) 2. Forske i design-proceser: ’reflection on the reflection-in-action of practitioners in theirorganizationsetting’ (Donald Schön (1987) Educating the ReflectivePractioner, San Fransico: Jossey-Bass Publishers. p. 321)

28. Design • Forskellen mellem design intention (’script’, ’action program’ etc) og design i brug • Synliggøre brugslogik ud fra den tanke, at det handler om at skabe bedre brugs-situationer • Bidrage til udvikling af steder, services og –produkter