易 OA （ RTXOA ）办公协同平台

整合沟通的主动办公协同平台 易OA（RTXOA）办公协同平台解决方案易泰多（YeaTech）科技

目录 • 整合沟通的主动办公协同平台介绍 • 公文内部流转和监管 • 多组织集中管理向下普及信息化得心应手 • 内嵌公文交换上下一体的大OA全局应用 • 平台的一些显著特点的补充 • 一些典型的成功案例

什么是OA? OA即英文Office Automation的简写，中文即是办公自动化系统的意思（我们也叫“办公协同平台”），是利用现代手段电脑和网络进行全自动的办公；目的是提高办公效率、降低办公费用、方便沟通及协同工作。什么是整合沟通的主动OA协同平台? 各种待办和待处理的信息通过RTX的消息机制进行提醒，自动主动到达用户电脑桌面，点击提醒链接就可以直接处理该事项。如接收用户外出，则系统自动将该待办信息发送到该用户的手机上。用户无需登录办公协同平台，也无需时刻关注办公平台，所有的办公信息都是主动推到您的面前。如接收用户外出，系统则自动将该待办信息发送到该用户的手机上，用户无需登录办公协同平台，也无需时刻关注办公平台，所有的办公信息都是主动推送到您的面前，与传统OA的被动获得信息形成鲜明对比，更加及时和人性化。

为什么要上OA办公协同系统 随着信息化建设的日益深入，无论是政府还是企事业单位，相互之间的信息沟通与协同工作越来越重要。每个单位都希望能和上下级单位及单位内部各部门保持实时联系，希望自己身处异地仍能了解和处理单位事务。 RTXOA办公自动化系统基于internet技术实现全球化远程办公和移动办公。 RTXOA办公自动化系统主要面对企事业和政府机关单位，主要作用是把单位各部门连接起来进行统一管理，以系统手段规范全体员工的工作。领导可以在任意一点掌控全局，监控单位运行，从而达到提升管理、防范风险的目的；同时利用OA作为信息化平台，使各种信息数据能共享使用，减少信息孤岛，充分发挥信息化带来的实际作用。

独特新颖的办公平台主动办公协同 系统可以与RTX无缝全面整合，用户登录腾讯通RTX客户端，就可以新建和处理各种办公、文件、邮件、信息、报告、流程等工作。各种待办和待处理的信息通过RTX的消息机制进行提醒，点击提醒链接就可以直接处理该事项。如接收用户外出，则系统自动将该待办信息发送到该用户的手机上。

主要界面展示

上下一盘棋、沟通无极限 1.整合通讯 2.实时技术 3.信息发布 5.文件下发 6.文件上报 7.多级机构 8.群组技术信息、公告在线即时沟通信息留言总部文件手机短信息 1.全息化 2.多级化 3.组织化 4.即时化 5.个性化 6.关联化 7.多样化 8.无纸化下级单位电子邮件实现整个组织沟通协作整体解决

RTXOA主动办公协同平台的独到之处 高效完美的内部沟通平台专业的内部沟通平台，双人、多人多种沟通方式，文件、图片、程序快速在线和离线传递，六方高清晰语音会话和一对一视频…… 绿色办公主动OA 全面整合RTX，在即时沟通平台RTX上实现公文、审批、邮件、日程、信息、公告等办公处理，将网络办公从被动转为主动…… 表现丰富的内网信息平台内部信息定向发布和公开，个性化的信息发布和文件发布，多种展现方式，图文并貌，严格的阅读和监控管理，让内部信息发布和传播得心应手……

RTXOA主动办公协同平台的独到之处 轻松规范内部流程和审批规范的内部流程审批体系，告别纸张和无序。快速适应组织管理需要，多种流程方式选择，轻松实现绿色无纸化审批，降低消耗，提升效率…… 好用易用的公文流转体系创新的与手工一样灵活的前置流程体系，简单又实用，直接在流程上操作，步骤说明详尽，支持手写意见和电子签章，把复杂的事情简单直观化……

RTXOA主动办公协同平台的独到之处 轻松传播组织精神和文化建立起组织文化传播体系，随时随地感触组织文化触角。通过独有的个人和组织知识管理，实现个人和组织工作和知识的沉淀和积累，让发展越来越厚重…… 完全的DIY技术，完全的量体裁衣通过我们独特的界面、菜单、主页、功能自定义技术，实现对用户需求的最大切合，开启了办公协同平台的DIY时代……

支持手写意见、签名、电子公章 它全面支持手写意见、签名以及电子公章。功能丰富又多变的事务管理、沉淀表格和报告体系，能快速实现内部工作事务的电子化、结构化和流程化。而方便灵活的流程定义，可以根据管理的需要设置自由流程、缺省默认流程、引入其他流程等。它开放的结构配合协同和沟通的整体解决方案，能为用户快速搭建一个简单易用、结构合理、安全实用、高效的电子办公和沟通环境。它能让用户利用现有的知识就可以充分感受互联网和信息化的魅力，轻松实现管理目标。

系统功能与组成 • 系统采用内容管理、工作流、门户、服务总线等先进技术为基础，为用户建立一个可定制、可扩展的统一行政事务平台，实现政府网上办事、办公门户、信息门户、政府基础数据库等各种政务应用。 • 系统提供公文登记、处理的公文收、发全过程管理；支持任务的分配和指派；建立统一的文档资料管理档案库；涵盖日常行政办公各项事务的管理。

系统功能与组成 构造统一的电子化协同办公环境和沟通环境提高行政办公流程运转效率建立安全、可靠的信息平台有效管理各类公文、档案，方便查询、分析主动办公、移动办公、远程办公一体化解决平台

系统功能与组成 • 建立推拉机制的知识管理平台 • 建立具备自我学习能力的学习型组织打造协同办公平台，提升行政管理效率 • 集中式应用支持各种形式的协同办公 • 提供安全可靠的公文交换中心 • 适应现代行政事务处理的灵活管理模式 • 提供全员协同的工作环境

灵活的功能与组合 收文管理发文管理档案管理公文管理集中管理独立应用多组织协同办公自动化系统协同和沟通整合即时沟通信息发布电子公告会议管理事务审批任务管理插件管理网络硬盘资料中心论坛管理日程安排待办事宜电子邮件日常办公

系统总体设计 三大Portal和移动办公系统主页、部门主页、个人主页知识协作门户知识积累协同办公个人信息公文处理公共信息日常事务待办事宜收文流程信息发布会议管理流程控制文档控制事务监控信息监控时间监控个人邮件发文流程档案管理任务管理核心应用模块个人日程工作流内部论坛办公用品个人设置文件交换资料中心车辆管理公告中心 …… 文件监控信息整合核心工作流引擎安全控制引擎组织结构引擎数据交换引擎系统设置配置向导、系统配置、组织架构、流程设置、系统维护、系统日志、服务器通讯系统基础管理系统服务平台 J2EE 文本数据引擎安全认证引擎目录服务引擎 WEB引擎 MAIL引擎系统总体设计图

系统总体设计 系统性能 • 充分地利用中间件的特性，节省系统资源，获得服务的高可用性； • 利用复制应用服务技术，提高并发处理能力。当系统负载值高于设定的负载水平线一定时间后，系统自动复制该应用服务，与本身的应用服务一起处理高负载请求；当负载值降于到设定的负载水平线一段时间后，复制的应用服务则自动消失； • 采用基于负载因子的负载竞争算法对高并发时的负载进行均衡分配，并调用所有可用的资源进行平衡负载，最大限度地提高系统的高可用性和吞吐量； • 采用优先级处理机制，提高关键交易的响应速度。根据实际情况的需要指定不同交易的优先等级，当请求队列中有很多请求等待处理时，该请求队列上的服务进程将按照请求的级别大小顺序出队，从而使级别较高的交易请求优先得到处理。 • 系统符合以下性能指标： • 最大批处理业务应严格控制在3分钟以内； • 日常单个批处理应用不超过1分钟； • 信息读取和信息写入的响应时间﹤3秒； • 并发数 > 300用户； • 日常报表生成时间不超过3分钟。

系统总体设计 远程办公应用

系统总体设计

协同工作 日程管理收文管理发文管理事务审批任务分配模版管理流程管理公文交换主要模块内容列表易OA（RTXOA）办公协同平台整合沟通的主动开放的办公协同平台内部沟通信息共享知识管理辅助办公内网构建电子公告信息发布文件发布短信中心视频教程档案管理 …… 电子邮件 BBS论坛即时通信短信交互语音讨论视频沟通文件传递 …… 我的资料档案管理网络硬盘资料管理规章制度专题管理下载中心 …… 会议管理人事管理办公用品车辆管理图书管理常用网站电子签章 ……

经营决策（报表即时分析）模块实现跨系统数据整合经营决策（报表即时分析）模块实现跨系统数据整合 RTXOA强大的报表整合功能，可解决分级填报汇总分析和统计需求，也可以对业务系统数据直接进行统计分析和展现，为组织快速构建安全的即时决策分析平台实现OA平台和业务系统的有效的整合。

RTXOA产品体系 一、以实现组织内部协同办公和知识管理为主的OA软件： ☆ RTXOA办公协同系统配套产品包括：手机短信系统公文二维码扫描录入用户身份锁电子签章系统动态域名解析经营决策（报表即时分析）模块手机移动办公整合二、以针对各级政府集团企业面向下级单位的一体化OA整体解决： ☆ 多组织集中管理版 ☆ 公文和信息统筹的大OA整合版（内嵌文件交换模块）三、以针对中小企业的办公自动化应用需求和ASP模式的OA软件： ☆ RTXOA在线协同办公系统

公文管理的功能和特点

工作流驱动 流程前置控制流程超期催办监控流程应用系统流程管理系统表单模板定义库工作流引擎流程变更跨越管理流程删除管理收文管理流程日志监控管理发文管理归档发布系统

发文管理 知识沉淀专网邮箱提醒手机提醒 RTX提醒编辑、审稿、会审、核稿、会签、签发、套红、用印、打印、分发、办结、督办…… 发文管理示意图

发文管理 发文模板发文类型发文流程自定义

发文管理 发文流转拟稿流程控制提交内部审核流程邮件、短消息、RTX通知可退回领导审核签发待办事宜提醒可跨越待办事宜电子签名、电子印章编号、套红、打印归档文件痕迹保留电子邮件档案管理

发文管理 新建发文根据流程和权限自动生成发文列表，简明实用

发文管理 创新的与手工一样灵活的前置流程体系，简单又实用可直接在流程上进行流程调整在权限内灵活调整流程人员每一步骤都可定义处理说明

发文管理 修改痕迹、电子签章、公文套红真正的无纸化办公笔迹修改电子签章痕迹保留自动套红文件审批、无纸化办公

发文管理 公文流程定义灵活的步骤定义适应各种复杂需求图形化流程详细生动

发文管理 自动生成发文处理稿笺领导手写签批支持多次意见

发文管理 所见即所得的正式公文支持安全文件导出功能，可以将公文以打印模式输出到PDF、方正CEB等格式文件，供系统以外共享。支持加密格式的输出支持电子签章

收文管理 知识沉淀专网邮箱提醒手机提醒 RTX提醒编辑、拟办意见、会审、领导批示、承办意见、会办意见、办理结果、打印、分发、办结、督办…… 收文管理示意图

收文管理 收文类型收文模板收文流程自定义

收文管理 下级部门直接报送基本信息机要邮递上传附件公文专网公文交换柜收文流转二维码扫描扫描拍照登记退回/撤回拟办详尽的步骤说明批示会批随时可以对文件进行督办承办会办归档

收文管理 收文列表全文检索简单实用

收文管理 收文处理流程简洁的流程设置实现复杂的文件流转

收文处理流程 自动生成收文处理笺支持自定义，快速创建模板

专业级的领导批示管理平台1

文件的查询和公文统计

档案管理 未归档件，支持不同档案管理员责任管理模式。

档案管理 穿透式模糊查询完善的权限管理可以按照职务、职级和人员进行组合设置查看权限

RTXOA内部办公应用的显著作用和效果 • 日程级协同、网络硬盘、个人资料管理让个人管理更有效 • 专业的内部沟通平台双人、多人多种沟通形式（腾讯通RTX） • 内部文件快速、高效传递（内部邮件和RTX） • 内部信息定向发布和公开，创建表现丰富的内网平台（信息发布、重要公告、内部BBS等实现） • 规范的内部流程审批体系，告别纸张和无序（事务审批） • 公文流转和审批以及发布的自动化和无纸化（收文管理和发文管理） • 建立起组织文化传播体系，随时随地感触文化触角（内网、公共信息、网络硬盘、知识档案） • 实现组织历史工作知识痕迹的沉淀，使组织厚重（信息沉淀积累） • 无缝整合即时沟通平台RTX，单点登录、一键转换 • 多级签名和加密，使用无忧 • 邮件、RTX、短信全方位立体提醒，随时随地处理待办 • 深入整合Office、电子签章、手写签批、智能报表 • 流程和模板自定义，快速实现审批规范和有序 • 前置流程，简单实用，令审批工作直观明了 • 对文件、审批、信息和资料实现全程监控

Internet 1. 系统的拓扑结构（单一OA模式）外部用户手机用户 OA和RTX服务器（一台）防火墙企业LAN 路由器 …… 用户 a 用户 b 用户 A 用户 B 用户 C 用户 1 用户 2 市场部行政部异地部门

2. 集中管理模式（OA服务器集中）：各下级OA服务器相对独立运行，共同使用总部一台硬件服务器，分别使用互不干扰，并可以实现跨组织协同。用户 a 用户 b 总部服务器下级OA服务器 1 下级OA服务器 2 …… 下级OA服务器 N 下级单位 1 专网总部内网用户 a 用户 b 下级单位 2 多服务应用技术用户 A 用户 B 用户 C …… 下级单位 N 办公室

易 OA （ RTXOA ）办公协同平台

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