PRÁVNÍ POSTAVENÍ KLIENTŮ A ODPOVĚDNOST V SOCIÁLNÍCH SLUŽBÁCH

1. PRÁVNÍ POSTAVENÍ KLIENTŮ A ODPOVĚDNOST V SOCIÁLNÍCH SLUŽBÁCH

2. Jak rozumíte pojmu odpovědnost?

3. Odpovědnost • Povinnost, která nastupuje po porušení jiné povinnosti dané - zákonem, - smlouvou nebo • soudním rozhodnutím • Je spojena se sankcí

4. Různé druhy odpovědnosti • Odpovědnost podle občanského zákoníku • Odpovědnost podle trestního zákoníku • Odpovědnost podle zákoníku práce

5. Jak vzniká odpovědnost • Porušil někdo svou povinnost? • Vznikla škoda? • Vedlo toto konkrétní jednání přímo ke vzniku škody? • Můžeme hovořit o odpovědnosti škůdce? • Měl někdo vykonávat náležitý dohled?

6. Protiprávní jednání Příčinná souvislost Škodlivý následek Zavinění Předpoklady vzniku odpovědnosti

7. Protiprávní jednání • Jednání, které je v rozporu se zákonem, smlouvou nebo soudním rozhodnutím • Jednání: • konání • opomenutí

8. Následek protiprávního jednání • Občanský zákoník: vznik určité újmy (např. škody) • V trestní právu: obvykle o porušení určitého zájmu, který je chráněný zákonem (např. zájem na ochraně majetku)

9. Příčinná souvislost • Někdo může být odpovědný pouze v případě, že jeho jednání určitý následek přímo vyvolalo. • Příčinná souvislost musí být bezpečně prokázána, nestačí jí pouze předpokládat • Není-li mezi jednáním a následkem příčinná souvislost, odpovědnostní vztah nevznikne

10. Zavinění • Zavinění je vnitřní psychický stav odpovědného subjektu k jeho jednání a následkům tohoto jednání. • Dva psychické prvky: • A) prvek rozumový - schopnost uvědomovat si a předvídat určitý výsledek svého jednání • B) prvek volní – schopnost ovládat své jednání, svobodně volit varianty chování a rozhodovat se

11. Škoda • škodu na věcech (na majetku) • škodu na životě (zdraví) • Škoda se hradí • uvedením v předešlý stav • penězi

12. „Strečink mozku místo ranního kafe“

13. Definujte pojem „odpovědnost“ • Uveďte všechny předpoklady odpovědnosti i) … ii) … iii) … [(iv)] … • Co je to „zavinění“?

14. ODPOVĚDNOST V SOCIÁLNÍCH SLUŽBÁCH

15. Odpovědnost uživatele • „každý člověk odpovídá za své jednání, je-li s to posoudit je a ovládnout" • Uživatel musí být: • způsobilý ovládnout své jednání a • posoudit jeho následky

16. Odpovědnost poskytovatele – náležitý dohled • Společně a nerozdílně se škůdcem nahradí škodu i ten, kdo nad ním zanedbal náležitý dohled. • Není-li škůdce povinen k náhradě, nahradí poškozenému škodu ten, kdo nad škůdcem zanedbal dohled.

17. Různé scénáře • Uživatel způsobí škodu • Uživatel je poškozený • Poskytovatel zanedbal náležitý dohled • Poskytovatel nezanedbal náležitý dohled

18. Kdo nese odpovědnost?

19. Co to je náležitý dohled a jak by měl bát vykonáván?

20. Co je náležitý dohled? • R 4/1970 • „Náležitým dohledem“ … není možno rozumět takový dohled, který by byl za normálních okolností osobami dohledem povinnými vykonáván stále, nepřetržitě a bezprostředně (na každém kroku)… • v takovém případě by byla zákonem předpokládaná možnost zproštění odpovědnosti těchto osob prakticky vyloučena. • Při úvaze o tom, zda osoby dohledem povinné náležitý dohled nezanedbaly, je nutno vzít zřetel i na některé okolnosti týkající se osoby podléhající dohledu (např. věk, povahové vlastnosti a celkové chování)

21. Správný dohled – přiměřená opatrnost • Přiměřená opatrnost je opatrnost, která dostačuje k tomu, aby nebyl uživatel služby ohrožen předvídatelným způsobem • cílem není zabránit uživatelům ve styku s jakýmkoliv rizikem • „přiměřené riziko je přijatelné“, • cílem je předejít rizikům, která jsou nepřiměřená

22. Dohled jako prevence • Dohled totiž neznamená pouze zabránit úrazu ve chvíli, kdy k němu dochází, ale především vytvořit podmínky (organizací hry, praktickou průpravou apod.) k předejití možnému vzniku rizika.

23. Ústní poučení předchozíústní poučení dětínebylodostačující v situaci, kdy hra bylaorganizována tak, že • učitelkyprocházelymezičtveřicemidětí, kteréžádnou vlastní zkušenost s manipulací s golfovou holí a s • pohybem na hřištineměly a • bez jakékolivpředchozí praktické průpravyodpalovaly holí míčky

24. Důkazy • Důkazní břemeno – poskytovatel • Musí prokázat, že dohled nezanedbal

25. Důkazy • pro unesení důkazního břemene je v těchto případech typické, že o úrovni rodičovského dohledu lze činit úsudek spíše z nepřímých důkazů, a to zejména z • poznatků zprostředkovaných okolím, v němž se nezletilý projevuje (zejména reference základní školy a odboru sociálních věcí Městského úřadu v Prostějově, zprávu Probační a mediační služby, výpovědi svědků). • Klíčová bude dokumentace!

26. Problematické chování • Rozbitá váza v muzeu - škola se odpovědnosti nezprostila. • Jestliže tehdy nezletilý žák se již v minulosti dopouštěl závadného chování ve škole a byla mu opakovaně udělena třídní důtka, je jednoznačné, že právě s ohledem na jeho vlastnosti a sklony a na jeho dosavadní chování, vyžadoval vyšší míru dozoru, kontroly a výchovného vedení, a to i při organizované mimoškolní činnosti.

27. Vyřešte následující situace

28. CVIČENÍ 1 Paní Magda dochází pravidelně každé ráno do práce doprovázena asistentem. Cestu obvykle neprovázejí žádné problémy a paní Magda je pokojná a bezproblémová uživatelka. Jednoho dne, jak šli spolu s asistentem po ulici v davu lidí, paní Magda vytrhla procházející paní z ruky telefon a hodila ho do výlohy obchodu, která se tímto rozbila. Kdo ponese odpovědnost?

29. CVIČENÍ 2 Paní Marie (obyvatelka chráněného bydlení) napadla Petra (obyvatele tohoto chráněného bydlení) nůžkami a způsobila mu těžké zranění. Jednalo se o ženu omezenou ve svéprávnosti. Bude za své jednání odpovědná?

30. CVIČENÍ 3 Pan Filip jde sám do města, (normálně už většinu věcí sám zvládá), ale kdo bude odpovědný, pokud se stane, že: a) pan Filip shodí v obchodě plazmovou televizi? b) pan Filip upadne na schodech do obchodního domu a zlomí si ruku?

31. CVIČENÍ 4 Pan Petr s lehkým mentálním postižením trpící epilepsií se chodí sám koupat do bazénu. Toto jeho počínání pro něj ale představuje nepřiměřené riziko. Jak by měl poskytovatel sociální služby postupovat?

32. CVIČENÍ 5 Klientka domova pro osoby se zdravotním postižením je náruživá kuřačka. Lékař jí kouřit výslovně nedoporučuje, nicméně klientka jeho rad nedbá a svoje zdraví ohrožuje i nadále se stejnou intenzitou. • Může poskytovatel zamezit klientce přístup k cigaretám? • Jakou roli by v případě mohl sehrát opatrovník? • Kdo by odpovídal, pokud by si klientka i přes výslovný zákaz poskytovatele kouřit na pokojích zapálila v posteli, postel by vzplanula a klientka utrpěla popáleniny?

33. CVIČENÍ 6 • Klientka měla záchvat agresivity způsobený pravděpodobně změnou léčiv a destruovala vybavení pokoje. Záchvat byl ojedinělý a nebylo možné předpokládat, že nastane. • O měsíc později úmyslně rozbila své spolubydlící (také klientce) její sadu z růžového porcelánu po babičce v hodnotě 6000 Kč.

34. CVIČENÍ 7 Pana Martina, klienta DOZP, srazí mimo zařízení auto. • Personál sledoval fotbalový zápas a klient se vytratil bez jejich vědomí • Klienti se pobili, zaměstnanci je museli od sebe odtrhnout a ve chvíli nepozornosti se pan Martin vytratil ze zařízení

35. TRESTNĚPRÁVNÍ ODPOVĚDNOST

36. Trestněprávní odpovědnost • Předpoklady odpovědnosti • Příčetnost • Zvláštní sankce • Zvláštní řízení

37. VE DVOJICÍCH (15 MINUT) PŘIŘAĎTE TRESTNÉ ČINY K PŘÍKLADŮM

38. Asistent jde s klienty na pravidelnou procházku do lesa. Jde o terén, který je všem dobře znám a nelze ho považovat za nebezpečný, ani není možno předpokládat nijaké komplikace. Skupinka tří klientů se v jednom úseku odpojila a odběhla dále po cestě, jak to obvykle tito klienti dělali, protože je nesmírně bavilo „vybafnout“ na ostatní za zatáčkou. Toho dne, ale byla za zatáčkou hromada klád, která tam nikdy předtím nebyla, tři klienti se tedy pustili do jejího zkoumání a nakonec na ni jeden z nich vylezl. Hromada klád se sesunula, přičemž jedna z nich se převalila přes klienta a způsobila mu vážná zranění, kterým následně podlehl. Celá akce se odehrála velmi rychle (cca 5 minut). Je nutno tedy zkoumat, jakou odpovědnost ponese asistent.

39. Asistentchráněného bydlení vařil v rámci nácviku dovedností s klientem chráněného bydlení čaj. Asistent však odběhl od klienta a konvice, aby si mohl zatelefonovat. Klient při své nepozornosti, převrhl konvici s vařící vodou a způsobil si popáleniny na rukách a trupu. Asistent tak porušil povinnost dohlížet na klienta při nácviku dovedností vyplývající mu z jeho povolání a toto jeho jednání mělo za následek újmu na zdraví klienta.

40. Sociální pracovník během noční služby v domově pro osoby se zdravotním postižením procházel po chodbě, když zahlédl jednoho z klientů ležet na podlaze pod schody. Klient byl v bezvědomí, s otevřenou zlomeninou nohy a ztrácel hodně krve. Sociální pracovník okolo klienta přešel bez toho, aby něco udělal.

41. a) Asistent chráněného bydlení odvezl paní Janě (klientce chráněného bydlení) do jiné místnosti invalidní vozík, bez kterého se neobejde/zamknul ji v pokoji a odešel nakoupit/přivázal ji k posteli a šel se dívat na televizi. • b) Asistent chráněného bydlení zamknul paní Janu (klientku chráněného bydlení), ve tmavém sklepě, přivázal ji k topení a nechal ji tam několik dní.

42. Sociální pracovník zneužil svůj dobrý vztah s klientkou chráněného bydlení. Byl si moc dobře vědom její důvěry vůči němu a přinutil ji, aby se před ním svlékla a tancovala.

43. Pan Jan žije v chráněném bydlení společně s panem Markem. Marek je klidné a citlivé povahy, Jan je naopak agresivní a výbušný. Jan začal po určité době společného bydlení Marka fyzicky i psychicky napadat v nepravidelných intervalech, kterých frekvence se však stupňovala. Šlo o slovní urážky, vulgární ataky, zastrašování, ponižování, ale i o fyzické útoky a vyhrůžky.

44. Opatrovník pověřen správou majetku paní Ivety si nechal vyplácet její invalidní důchod na svůj účet, paní Ivetě kupoval měsíčně jen věci nevyhnutné k jejímu přežití a zbytek peněz užíval pro vlastní potřeby.

45. Opatrovník zprostředkoval prodej domu osoby pod jeho opatrovnictvím výrazně pod cenou, čím by této osobě vznikla škoda.

46. Pan Bohuš bydlí už delší čas v chráněném bydlení. Od chvíle, kdy se sem přestěhoval, má dlouhodobé neshody se svým sousedem. Pan Bohuš si jednoho dne cestou do práce všiml, že jeho soused si koupil nové auto. Rozhodl se, že potrestá souseda za to, jak se k němu po celý čas choval a na další den mu postříkal celé auto nesmyvatelným barevným sprejem.

47. Trestněprávní odpovědnost • UBLÍŽENÍ NA ZDRAVÍ Z NEDBALOSTI • USMRCENÍ Z NEDBALOSTI • NEPOSKYTNUTÍ POMOCI • ZBAVENÍ / OMEZOVÁNÍ OSOBNÍ SVOBODY • ZNÁSILNĚNÍ / SEXUÁLNÍ NÁTLAK • TÝRÁNÍ SVĚŘENÉ OSOBY / TÝRÁNÍ OSOBY ŽIJÍCÍ VE SPOLEČNÉM OBYDLÍ • ZPRONEVĚRA • PORUŠENÍ POVINNOSTI PŘI SPRÁVĚ CIZÍHO MAJETKU • POŠKOZENÍ CIZÍ VĚCI

48. PRACOVNĚPRÁVNÍ ODPOVĚDNOST

49. Pracovněprávní odpovědnost • Úpravu najdeme převážně v zákoníku práce • Podmínkou je, aby vznikla škoda • při plnění pracovních úkolů nebo • v přímé souvislosti s plněním pracovních úkolů a v důsledku porušení povinnosti • Rozlišujeme • odpovědnost zaměstnance (subjektivní) a • odpovědnost zaměstnavatele (objektivní)

50. Pracovněprávní odpovědnost • Plnění pracovních úkolů • výkon pracovních povinností vyplývajících z pracovního poměru (prac. smlouvy) • jiná pracovní činnost vykonávaná na příkaz zaměstnavatele • V přímé souvislosti s plněním pracovních úkolů je: • oběd v jídelně v objektu zaměstnavatele • vyšetření ve zdrav. zařízení na příkaz zaměstnavatele a cesta tam a zpět • ošetření při první pomoci a cesta tam a zpět • Školení zaměstnanců organizované zaměstnavatelem nebo oborovou organizací • V přímé souvislosti s plněním pracovních úkolů není: • Cesta do zaměstnání a zpět • Stravování mimo zařízení • Vyšetření a ošetření nekonané na příkaz zaměstnavatele mimo zařízení ani cesta k nim a zpět