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非言语交际

非言语交际. 外事 1032 蒋孟珍 张真真 刘荣. Contents. 定义 特点和作用 分类 表现形式 中西方差异. 特点. 一、真实性强 二、非言语行为受到环境的制约。 三、非言语行为很少孤立出现。. 定义. 非语言交际是指语言行为以外的所有交际行为。 毕继万引用萨莫瓦的定义为“在一定交际环境中语言因素以外的 , 对输出者或接受者含有信息价值的那些因素。这些因素可人为地生成 , 也可由环境造就。”

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非言语交际

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Presentation Transcript

  1. 非言语交际 外事1032 蒋孟珍 张真真 刘荣

  2. Contents • 定义 • 特点和作用 • 分类 • 表现形式 • 中西方差异

  3. 特点 • 一、真实性强 • 二、非言语行为受到环境的制约。 • 三、非言语行为很少孤立出现。

  4. 定义 • 非语言交际是指语言行为以外的所有交际行为。 • 毕继万引用萨莫瓦的定义为“在一定交际环境中语言因素以外的,对输出者或接受者含有信息价值的那些因素。这些因素可人为地生成,也可由环境造就。” • 非言语交际（Nonverbal communication）或译非语文沟通，是社会心理学中的概念，指人在传达讯息时，会使用语言、文字以外的媒介，例如脸部表情、肢体语言或音调等，来辅助说明语文的意旨。

  5. 作用 非言语交际在交际中，尤其在跨文化交际中尤为重要。尽管非言语行为带有很多信息，但是缺乏言语的清晰和直接，所以在发挥功能时仍然被理解为辅助性功能。

  6. 分类 美国心理学家K.W.Back认为，非言语行为可以分为下面三类： • 1、动态无声的（点头，微笑，招手） • 2、静态无声的（站，坐，蹲） • 3、有声的（发出的感叹）

  7. 毕继万在《跨文化非言语交际》一书中则分为了四个方面：毕继万在《跨文化非言语交际》一书中则分为了四个方面： • 体态语（基本动作，礼仪动作，人体各部分动作） • 副语言（沉默，话轮转换，各非语义声音） • 客语言（皮肤的修饰，身体的气味掩饰、衣着和化妆，个人用品） • 环境语（空间信息，时间信息，建筑设计和室内装修）

  8. “惊喜”的脸部表情特写。可以清楚看到照片中女孩的表情混合了惊讶与快乐的情况。“惊喜”的脸部表情特写。可以清楚看到照片中女孩的表情混合了惊讶与快乐的情况。

  9. 表现形式

  10. 中西方的差异

  11. 不同手势的含义 • http://blog.sina.com.cn/s/blog_3d7653620100nv9l.html 推荐书目： 《非言语交际概论》 《跨文化非言语交际》

  12. Thank you!

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