P Watanapa

1. การบริหารทรัพยากรบุคคลเชิงบูรณาการ และเชิงยุทธศาสตร์ ศ.นพ.ประสิทธิ์ วัฒนาภา คณะแพทยศาสตร์ศิริราชพยาบาล มหาวิทยาลัยมหิดล P Watanapa

2. Safety, Health, Welfare & Employee Relations Compensation Management Recruitment and Selection Training and Development Human Resource Planning and Information Systems Performance Appraisal/Management Layoffs and Terminations Human Resource Management P Watanapa P Watanapa

3. Safety, Health, Welfare & Employee Relations Compensation Management Recruitment and Selection Training and Development Human Resource Planning and Information Systems Performance Appraisal/Management Layoffs and Terminations Human Resource Management P Watanapa P Watanapa

4. Compensation Management Layoffs and Terminations Recruitment and Selection Performance Appraisal/Management Layoffs and Terminations Compensation Management Performance Appraisal/Management Recruitment and Selection Training and Development Safety, Health, Welfare & Employee Relations Training and Development Safety, Health, Welfare & Employee Relations Human Resource Planning and Information Systems Human Resource Planning and Information Systems Safety, Health, Welfare & Employee Relations Performance Appraisal/Management Compensation Management Recruitment and Selection Training and Development Human Resource Planning and Information Systems Layoffs and Terminations Human Resource Management การแข่งขัน P Watanapa P Watanapa

5. ปัจจัยภายใน ปัจจัยภายใน การบริหารแบบดั้งเดิม(Conventional Management) การบริหารด้วยแผนยุทธศาสตร์ (Strategic Management) ปัจจัยภายนอก ความสามารถใน การแข่งขัน P Watanapa

6. แผนยุทธศาสตร์ • การกำหนดพันธกิจขององค์กร เป้าหมายและจุดประสงค์ ตลอดจนแผนปฏิบัติการเพื่อให้บรรลุผล โดยมีการพิจารณาสถานการณ์รอบข้างและการแข่งขันอย่างถูกต้องชัดเจน P Watanapa P Watanapa

7. Strategic HR Management • การบริหารทรัพยากรบุคคลที่มีลักษณะสำคัญ (Key Elements) 6 ประการคือ • การพิจารณาถึงผลประทบจากสถานการณ์นอกองค์กร • (Recognition of The Impact of The Outside Environment) • การพิจารณาถึงผลกระทบจากการแข่งขันและความผันผวนของตลาดแรงงาน • (Recognition of The Impact of Competition and The Dynamics of The Labour Market) P Watanapa P Watanapa

8. Strategic HR Management • การกำหนดทิศทางหรือมุ่งเป้าระยะยาว • (Long-Range Focus : 3-5 Years) • การมองหาทางเลือกและการตัดสินใจ • (Choice and Decision-Making Focus) • (Problem-Solving or Problem-Preventing Focus) • การบริหารทรัพยากรบุคคลทุกประเภท • (Consideration of All Personnel : from Top-Level Management to Unskilled Operative Workers) P Watanapa P Watanapa

9. Strategic HR Management • การเชื่อมโยงกับแผนยุทธศาสตร์ขององค์กร • (Integration with Corporate Strategy) P Watanapa P Watanapa

10. HR Strategy = Maximize the Performance of the Workforce Through Alignment of HR Activities and Programs with the Strategic Direction and Business Needs of the Organization Autonomous University Public/Government University HR Strategy 20% Performance Enhancement 45% Transactions 15% Adminis-tration 20% Performance Enhancement = Develop and Deliver Programs That Enhance the Organization’s Ability to Attract, Develop and Retain Superior Performers HR Strategy 5% Performance Enhancement 25% Handle Employee Transactions and Inquiries Transactions 30% Manage Vendors, Suppliers, Budgets, and HR Systems 40% Administration P Watanapa

11. ความแตกต่างระหว่าง Strategic HR Approach กับ Traditional Personnel Approach P Watanapa P Watanapa

12. ความแตกต่างระหว่าง Strategic HR Approach กับ Traditional Personnel Approach P Watanapa P Watanapa

13. ความแตกต่างระหว่าง Strategic HR Approach กับ Traditional Personnel Approach P Watanapa P Watanapa

14. New Corporate Staff Configuration, Promotions, Training, Hiring Corporate Strategy Human Resource Strategy Hiring Highly Skilled Personnel, Training Growth/Expansion Retrenchment Diversification Mergers, Acquisitions Differentiation Divestitures Luxury/High quality Low-cost producer Lay Offs, Terminations, Early Retirement Cost Reduction, Wage Cuts, Improved Efficiency Decentralized, Hiring and Training Aggressive Hiring, Training, Promotions Corporate Acculturation, Hiring or Laying Off Staff Reconfiguration, Lay Offs, Reassignments Relationship : Corporate vs HR Strategy P Watanapa P Watanapa

15. Safety, Health, Welfare and Employee Relations Recruitment and Selection Human Resource Planning and Information Systems Compensation Management Training and Development Performance Appraisal/Management Layoffs and Terminations Human Resource Management  P Watanapa P Watanapa

16. การคิดอัตรากำลัง (Manpower Planning) • จำนวน (Quantity) • คุณภาพ (Quality) • ความทุ่มเท (Engagement) • การพัฒนา (Development) • การจัดการ (Management) • การสนับสนุนด้านอื่นๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งด้าน IT P Watanapa P Watanapa

17. Proactive or Reactive The Breadth of Focus in HR Planning : Narrow or Broad Strategic Choices Plan to Fill Human Resource Far in Advance or to React to Needs As They Arise A Narrow Focus by Planning in Only One or Two Areas, Such as Recruitment or Selection, or a Broad Focus by Planning in All Areas P Watanapa P Watanapa

18. บุคลากรสายวิชาการจำแนกตามอายุบุคลากรสายวิชาการจำแนกตามอายุ P Watanapa

19. บุคลากรสายวิชาการจำแนกตามอายุบุคลากรสายวิชาการจำแนกตามอายุ ส่วนงานที่มีบุคลากรสายวิชาการ 500 คนขึ้นไป P Watanapa

20. บุคลากรสายวิชาการจำแนกตามอายุบุคลากรสายวิชาการจำแนกตามอายุ ส่วนงานที่มีบุคลากรสายวิชาการ 200 - 300 คน P Watanapa

21. บุคลากรสายวิชาการจำแนกตามอายุบุคลากรสายวิชาการจำแนกตามอายุ แผนภูมิภาพการกระจายของอายุบุคลากรสายวิชาการที่ควรเป็น P Watanapa

22. Performance Appraisal/Management Human Resource Planning and Information Systems Compensation Management Layoffs and Terminations Safety, Health, Welfare and Employee Relations Recruitment and Selection Training and Development Human Resource Management  P Watanapa P Watanapa

23. “Make” or “Buy” Decision Internal versus External Recruitment “Yes” or “No” for Untapped Labour Sources Strategic Choices “Hire Less-Skilled Workers” or “Hire Skilled Workers” - IBM Factors to be Determine : 68% of Handicapped Persons Are Employable, Limitation of Applicants for Entry-Level (Low Skilled) Job, Cost of Welfare Major Factors : Organization Policy And Culture P Watanapa P Watanapa

24. Internal Recruitment Internal vs External Recruitment P Watanapa

25. External Recruitment Internal vs External Recruitment P Watanapa

26. Human Resource Planning and Information Systems Layoffs and Terminations Safety, Health, Welfare and Employee Relations Recruitment and Selection Compensation Management Training and Development Performance Appraisal/Management Human Resource Management  P Watanapa P Watanapa

27. Conformity versus Creativity and Innovation Developing People versus Hiring Developed People Strategic Choices Too Much Conformity Inhibits Innovation and Creativity Walt Disney World versus Toyota or 3M (Post-It-Notes) Two Major Factors : Size of The Organization and Policy to Promote from Within versus Hiring from The Outside (GM versus Apple Computer) P Watanapa P Watanapa P Watanapa

28. EDP Training – Development Roadmap AMP Leadership General Management • Public Training • Seminar • Research • Training • Visiting • Subbatical Leave Decision Making Problem Solving Strategic Planning etc. Academic Skill Management Skill Supervisory Course People Skill / Self-Development Computer Skill, Language Skill, Team Work Interactive, Personality, Communications Coordination, etc. Job Knowledge/ Functional Area Knowledge • Academic Staff • - Learning & Teaching Management • Instructional Media • Guidance • Research • Presentation • Supporting Staff • - Budget Planning • Human Resource Knowledge • Consultation • PR Functional Training Core Competency Core Values/Org. Culture P Watanapa P Watanapa P Watanapa

29. Integrity Achievement Motivation Responsibility Teamwork Systematic Job Planning Mastery Altruism Harmony Integrity Determination Originality Leadership Core Competencies Core Values P Watanapa

30. Visioning Leadership Change Management Strategic Thinking Self Control Empowering Others Conceptual Thinking Caring and Developing Others Proactiveness Communication and Influencing Managerial Competency P Watanapa

31. Infrastructure Strategies VISION Strategic Axis Structure People Culture Competencies Organizational Axis Successful Transformation to Successful Organization P Watanapa

32. Human Resource Planning and Information Systems Layoffs and Terminations Safety, Health, Welfare and Employee Relations Recruitment and Selection Compensation Management Training and Development Performance Appraisal/Management Human Resource Management  P Watanapa P Watanapa

33. Performance Calibration Rewarding System Mixed Model Performance Planning Performance Appraisal & Review Performance Upgrading Performance Management System Coaching Feedback Training Development P Watanapa

34. Ongoing Coaching & Feedback Performance Calibration Performance Review-Appraisal Performance Planning Performance Upgrading Rewarding System Performance Management System P Watanapa

35. Periodic System Checks Appropriate Appraisal Form Clear Objectives Performance Dialogue Management and Employee Endorsement Flexibility to Adapt Predictable Timing of Appraisal Successful Performance Appraisal System Strategic HR Management : WP Anthony, PL Perrewe, KM Kacmar P Watanapa P Watanapa

36. President Head of Dept. Academic Staff Dean University Council Performance Management System Performance Agreement Agreement Agreement Faculty/Dept. Evaluation ระบบการประเมินผลการปฏิบัติงานรายบุคคล เชื่อมโยงสู่การประเมินผลการดำเนินการของหน่วยงาน/ส่วนงาน Agreement P Watanapa P Watanapa

37. President Staff Director of Division Vice President University Council Performance Management System Performance Agreement Agreement Agreement Division Evaluation ระบบการประเมินผลการปฏิบัติงานรายบุคคล เชื่อมโยงสู่การประเมินผลการดำเนินการของกอง/หน่วยงาน Agreement P Watanapa P Watanapa

38. Layoffs and Terminations Human Resource Planning and Information Systems Safety, Health, Welfare and Employee Relations Recruitment and Selection Compensation Management Training and Development Performance Appraisal/Management Human Resource Management  P Watanapa P Watanapa

39. Performance Pay Raises versus Across-the-Board Raises Level of Pay Secrecy Strategic Choices Performance : Challenge of Setting Standards of Performance Against Which The Employees Can Be Compared Across-the-Board : Challenge of Keeping Highly Productive Workers Motivated and Committed to The Organization Strict Pay Secrecy versus Open View on Pay Secrecy P Watanapa

40. Compensation System Basic Salary Performance-based Payment Bonus Take Home Specific Purposes Broad-banding, Job Evaluation Different Rates P Watanapa

41. Compensation System • Performance-based Payment จะช่วยผลักดันการเพิ่ม Performance ในวงกว้าง และสามารถดำเนินการในทุกส่วนงาน • Bonus จะช่วยผลักดัน Outstanding Personnel รวมทั้งการคิดนอกกรอบ การสร้างสรรค์แนวคิดใหม่ๆ และสิ่งประดิษฐ์ใหม่ๆ (Creativity & Innovation) ฯลฯ P Watanapa

42. รุก รับ บทบาทของ HR ในเชิงกลยุทธ์ บทบาทการเป็นหุ้นส่วนการดำเนินการ (Strategic Partner) บทบาทการเป็นผู้เร่งเร้าให้เกิดการเปลี่ยนแปลง(Change Agent) ระบบ คน บทบาทการเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการบริหาร (Administrative Expert) บทบาทการเป็นที่พึ่ง ได้รับการยอมรับจากพนักงาน (Employee Champion) ในเชิงปฏิบัติการ P Watanapa P Watanapa