Týmová práce TYMP 2/ C4

1. Týmová práce TYMP 2/ C4 Styly vedení lidí. Odlišnosti vedení v jednotlivých fázích vývoje. Pavla Kotyzová UNIVERZITA TOMÁŠE BATI VE ZLÍNĚ, FAKULTA MULTIMEDIÁLNÍCH KOMUNIKACÍ, ÚSTAV MARKETINGOVÝCH KOMUNIKACÍ 2011

2. Týmová práce TYMP 2/ C4 Způsob vedení lidí má zásadní význam na efektivitu jejich práce. Jsou různí vedoucí, různí lidé, různé situace. Názory na vedení lidí se vyvíjely: Dobrý vedoucí se takový rodí (osobní kvality) – teorie rysů (20. léta) - schopnosti (koncepční myšlení, operativní myšlení, pružnost)- znalosti (odborné, znalost managementu)- dovednosti (organizace času, práce, vedení lidí, motivování, delegování, komunikační dovednosti, vyjednávání- vlastnosti (asertivita, citová stabilita, komunikativnost, empatie, odpovědnost, vytrvalost, důslednost, pružnost)- postoje (orientace na výkon, na výsledek, na tým, loajalita, čestnost, etika) Styly vedení/ a PhDr. Pavla Kotyzová, kotyzova@fmk.utb.cz

3. Týmová práce TYMP 2/ C4 Úspěšný vedoucí se vyznačuje určitým typem chování – způsob chovánínebo styl řízení (40. léta)- orientace na lidi- orientace na úkol Dobrý vedoucí po zhodnocení situace rozhodne, jak postupovat – situační přístup (60. léta) Rozvíjet zralost pracovní a zralost psychologickou. Volí styl v závislosti na zralosti pracovníků.- vztahové chování Styly vedení/ b PhDr. Pavla Kotyzová, kotyzova@fmk.utb.cz

4. Týmová práce TYMP 2/ C4 Zaměřují se na citovou stránku vztahu mezi vedoucím a pracovníkem. Transakční vedení – (odměňování a postihování) něco za něco- řízení výjimkou (reakce na odchylky od normy)- podmíněné odměny (motivování příslibem výhod) Transformační vedení – (měnící) opírá se o vizi, vede pomocí - charismatu- osobní úcty- citového povzbuzení- stimulace myšlení Nové styly vedení PhDr. Pavla Kotyzová, kotyzova@fmk.utb.cz

5. Týmová práce TYMP 2/ C4 Vztahové versus direktivní chování PhDr. Pavla Kotyzová, kotyzova@fmk.utb.cz

6. Týmová práce TYMP 2/ C4 1. Styl vedení: PŘIKAZOVÁNÍ – silně direktivní, málo vztahové chování. Kdy: pracovník nezralý, zapracovávající seVedoucí dává přesné pokyny a kontroluje jejich plnění.- dávání instrukcí a pokynů- detailní sledování plnění- organizace práce- určování času a standardu- určování cílů- důraz na dovednosti jednotlivce Situační přístup - přikazování PhDr. Pavla Kotyzová, kotyzova@fmk.utb.cz

7. Týmová práce TYMP 2/ C4 2. Styl vedení: PŘESVĚDČOVÁNÍ – silně direktivní a silně vztahové chování. Kdy:pracovník si osvojuje potřebné dovednosti, nechce jen přijímat pokyny Vedoucí řídí a svědomitě kontroluje plnění úkolu, diskutuje o plnění, žádá návrhy, podporuje pokrok.- vysvětluje rozhodnutí (proč se máte takto rozhodnout)- směřuje a sleduje činnost (zkuste to ještě jednou)- trvá na přijetí zodpovědnosti- vede a dává odvahu- dává vyjasňující otázky Situační přístup - přesvědčování PhDr. Pavla Kotyzová, kotyzova@fmk.utb.cz

8. Týmová práce TYMP 2/ C4 3. Styl vedení: PARTICIPOVÁNÍ – málo direktivní, silně vztahové chování.Kdy: pracovník zvládá většinu problémů, dokáže rozhodnout o postupu řešení Vedoucí podporuje při provádění úkolu a dělí se o odpovědnost. - sdílení idejí- vedení diskuze- dává odvahu k riskování- spolupracuje- podílí se na řešení problémů- rozvoj osobních vztahů Situační přístup - participování PhDr. Pavla Kotyzová, kotyzova@fmk.utb.cz

9. Týmová práce TYMP 2/ C4 4. Styl vedení: DELEGOVÁNÍ – málo direktivní, málo vztahové chování.Kdy: Pracovník je vyspělý odborně i psychologicky, zvládá úkoly samostatně Vedoucí přenáší zodpovědnost za rozhodnutí na pracovníky. ALE.... (viz pravomoci). - předávání zodpovědnosti (věřím, že to uděláte dobře)- předávání přijímání rozhodnutí (Vy jste se rozhodl...)- poskytuje podporu- dává zpětnou vazbu- sleduje výsledky- facilituje vzájemné vztahy (Je nezbytné na sebe křičet? Hledejte jiné formy komunikace!) Situační přístup - delegování PhDr. Pavla Kotyzová, kotyzova@fmk.utb.cz

10. Týmová práce TYMP 2/ C4 • V určité fázi zralosti pracovníka volíme určitý styl. • Zralost určíme na základě faktorů: • ochota k převzetí zodpovědnosti (je velmi ochotný – je velmi odmítavý) • motivace k výkonům (chce něco vykonat – je málo motivovaný k výkonům) • výdrž (nevzdává se – rychle ztrácí vytrvalost) • postoj k práci (má rád svou práci – pracuje s nechutí) • nezávislost (je ochotný pracovat samostatně – není ochotný pracovat samostatně) • Kolik osob lze vést v každé fázi? Faktory ovlivňující zralost PhDr. Pavla Kotyzová, kotyzova@fmk.utb.cz

11. Týmová práce TYMP 2/ C4 • Pomáháte zvyšovat jejich sebevědomí, sebedůvěru a sebejistotu a tím i výkon. • prožitek úspěchu- po splnění obtížného úkolu • sebeuvědomění - pochopení svého postavení v hierarchii vztahů, může dojít ke korekci jednání • sebedůvěru - důvěra ve vlastní síly a schopnosti, schopnost se prosadit, schopnost řídit a ovlivňovat lidi • sebejistotu -je podkladem k asertivnímu chování • radost z práce - když člověk vykonává práci, pro kterou má schopnosti, která ho baví a jde mu (i její nezajímavé prvky) • Posílení výkonnosti – člověk s těmito rysy je schopen stále většího výkonu. • Sám vylepšuje svou práci, odstraňuje nadbytečné úkoly. Nebrání se změnám. • Zvyšuje se jeho sebevědomí. Čím pomáháte lidem PhDr. Pavla Kotyzová, kotyzova@fmk.utb.cz

12. Týmová práce TYMP 2 • Základní literatura • ADAIR, J.: Vytváření efektivních týmů, 1. vyd. Praha, Management Press 1994. Počet stran 198, ISBN 80-85603-70-5. • MIKULÁŠTÍK, M.: Interpersonální komunikace, 1. vyd. Zlín, UTB ve Zlíně 2001. Počet stran 187, ISBN 80-7318-047-2.(str. 151 – 170) • Doporučená literatura • BĚLOHLÁVEK, F.: Jak řídit a vést lidi, 1. vyd. Brno, ComputerPress 2000. Počet stran 92, ISBN 80-7226-308-0. • Hermochová, S.: Teambuilding, 1. vyd. Praha, GradaPublishing 2006. Počet stran 116, ISBN 80-247-1155-9. • PLAMÍNEK, J.: Vedení lidí, týmů a firem, 1. vyd. Praha, GradaPublishing 2002. Počet stran 120, ISBN 80-85865-32-7. Literatura Týmová práce PhDr. Pavla Kotyzová, kotyzova@fmk.utb.cz