Munkaerő és Létszám tervezés

1. Munkaerő és Létszám tervezés Kis-, és középvállalkozások üzleti tervezése Vilmányi Márton SZTE GTK Marketing-Menedzsment Tanszék vilmanyi@eco.u-szeged.hu 2004. 04. 02.

2. Témavázlat - Alapfogalmak tisztázása - A munkaerőszükséglet befolyásoló tényezői - Alapvető munkaerőtervezési módszerek - KKV-k által használatos munkaerőtervezési módszerek A szeminárium feldolgozásának alapjául szolgált: (1) Szirmai Péter: 10 Lecke az Üzleti Tervezésről, CO-NEX KFT, Budapest (2) Gyökér Irén: Emberi Erőforrás Menedzsment, BMGE, 2003.

3. Alapfogalmak (1) Munkaerőszükséglet (fajták; létszám; idő, időtartam; alkalmazási hely) (2) Célok (munkaerőszükséglet kielégítése; költségek kezelése; túlterheltség, ill. terhelési kiegyenlítés) (3) Mennyiségi-, minőségi létszámszükséglet (4) Figyelembe veendő tényezők (feladatok, munkakörök jövőbeli alakulása; fluktuáció, áthelyezés, állományi létszám, dolgozói létszám, stb…) (5) Az összehasonlítás tárgya, alapja

4. Létszámszükséglet fajták Létszámszükséglet fajták Megfelelő, ill. létszámhiány Létszámtöbblet Tartalék létszám szükséglet Létszámhiány Leépítés Alaplétszám szükséglet Szükséglet, mely ténylegesen és közvetlenül a feladatok teljesí- téséhez szükséges Olyan kiegészítő szükséglet, amely elkerülhetetlen a létszámkiesések miatt Hiányt mutat A bruttó létszám- szükséglet és a létszámállomány közötti különbség felesleget mutat Bruttó létszám- szükséglet Forrás: Gyökér, 2003. pp.52.

5. A munkavégzés technológiája Munkavállalói készségek és kompetenciák Munkafeladatok Vezetési filozófia és stílus EEM- rendszerek és gyakorlat A munkaerő-szükséglet befolyásoló, munkavégzési rendszer tényezői

6. Alapvető munkaerőtervezési módszerek Analitikus (1) Determinisztikus módszerek (2) Sztochasztikus módszerek (3) Ökonometriai módszerek (4) Szimulációs módszerek (5) Becslési módszerek (6) Munkakör-kialakítás Összegző Regresszió analízis Korreláció analízis Exponenciális simítás Egyszerű becslés Szakértői becslés Feladatelemzés Feladatszintézis

7. Analitikus munkaerőtervezés Analitikus módszerek Munkahely módszer Mutatószám-módszer Az egyes munkamennyiségek ingadoznak, de számszerűsít- hetők, tervezhetők Munkamennyiségek alig ingadoznak, vagy nehezen lehet számszerűsíteni őket Alkalmazási ismérvek Változatlan formában rögzített munkaköri terv Feladatként várt munkamennyisé- gek, és feladathoz szükséges megmun- kálási idők Szükséglet meghatározás alapja Leíró munkaerő; ügyintézők; adatrögzítők; eladók; raktári kiadó munkatársak, stb... Portások; őrzés, védelem; oktatással, képzéssel foglalkozók; kutatók Például

8. Összegző munkaerőtervezés Munkaköri terv módszer - Lsd. Közszféra - Munkakörök előzetes meghatározása - Munkaköri terv rendelkezésre állása - Szakterületi vezetők becslési tevékenysége

9. Becsléses módszerek Becslési módszerek Egyszerű becslés Szakértői becslés Egyszerű szakértői Többszörös szakértői

10. Munkakörképzés módszere Feladatok felvételezése Feladatelemzés Feladatok felbontása Munkakörképzés Mennyiségileg Feladatok összevonása Minőségileg Feladatszintézis Végrehajtó munkakörök Munkakörök meghatározása Vezetői jellegű munkakörök

11. A termeléshez szükséges összes munkaóra Szükséges időtöbblet + A szükséges létszám = Egy fő által teljesíthető órák száma Normaórára épülő módszerek Időnorma esetén Teljesítménynorma esetén Előállítandó mennyiség Időegység alatt előállítható mennyiség + Szükséges időtöbblet A szükséges létszám = Egy fő által teljesíthető órák száma

12. Egyéb normára épülő módszerek Kiszolgálási norma esetén (1) Folyamat és műveletek meghatározása (2) Műveletek elemekre bontása (3) Elemi időállandók meghatározása (4) Elemi időállandók összesítése (5) Ráhagyási % meghatározása (6) Munkaerőszükséglet meghatározása (ld. időnorma alapú módszereket) De figyelem!!! - kezelési, eljárási utasítások!!! - esetleges üzemzavarok!!!

13. Egyéb normára épülő módszerek Létszám norma esetén (1) Cél és feladat vizsgálata (2) Előzetes munkaszervezés (3) Létszámnorma meghatározása (4) Átcsoportosítás Elvégzendő feladatok összesen A szükséges létszám X feladatcsoport = Létszámnormával definiált feladategység

14. Rendelkezésre álló szakismeretek készségek Jelenlegi munkakör ellátásához szükséges ismeretek képességek Létező munkakör közeljövőben történő ellátásához szükséges ismeretek képességek Tervezett új munkakör ellátásához szükséges ismeretek képességek HIÁNY HIÁNY HIÁNY Minőségi létszámszükséglet