1 / 16

APGAUDIN Ė JIMO PSICHOLOGINIAI PO ŽYMIAI (Pagal D. Lieberman: Kaip tapti žmogiškuoju melo detektoriumi?)

APGAUDIN Ė JIMO PSICHOLOGINIAI PO ŽYMIAI (Pagal D. Lieberman: Kaip tapti žmogiškuoju melo detektoriumi?). Kūno kalba:. Nėra akių kontakto Neekspresyvūs rankų ir kojų judesiai Burnos uždengimas ranka, nosies, ausų lietimas Muistymasis kėdėje. Emocinės būsenos:.

burian
Download Presentation

APGAUDIN Ė JIMO PSICHOLOGINIAI PO ŽYMIAI (Pagal D. Lieberman: Kaip tapti žmogiškuoju melo detektoriumi?)

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. APGAUDINĖJIMO PSICHOLOGINIAI POŽYMIAI(Pagal D. Lieberman: Kaip tapti žmogiškuoju melo detektoriumi?)

  2. Kūno kalba: • Nėra akių kontakto • Neekspresyvūs rankų ir kojų judesiai • Burnos uždengimas ranka, nosies, ausų lietimas • Muistymasis kėdėje

  3. Emocinės būsenos: • Pauzės tarp žodžių ir veido išraiškos (Aš toks piktas... Pauzė... Pyktis veide) • Mechaninis galvos judėjimas, be akcento • Gestai neatitinka verbalinės išraiškos (susiraukimas tariant: “aš nepykstu”) • Emocijų raiška – burnos plote (neapima viso veido raumenų)

  4. Tarpasmeninė sąveika: • Jei nepagrįstai kaltiname, tik kaltas asmuo bus gynybiškas • Nenoras žiūrėti į kaltintoją, pasisukimas kūnu nuo jo • Rankų slėpimas, nesąmoningas judėjimas į išėjimo pusę • Gali tarp savęs ir kaltintojo nesąmoningai padėti fizinius objektus (stiklinę, pagalvę)

  5. Verbalinis turinys • “Ar mane apgaudinėjate” –”Ne, aš Jūsų neapgaudinėju” (vietoje “nežinau, kaip Jums įrodyti...”) • Apsirikimai • Nuasmeninti atsakymai • Nemėgsta tylos pauzių • Kalbės, kol įsitikins, kad “pardavė” savo istoriją

  6. Kalbėjimo stilius • Lėtas, nes reikia daugiau laiko “pasakai” sukurti • Monotoniškas balsas, tiesos teiginys ekspresyvus • Teiginiai skamba daugiau kaip gynyba

  7. Psichologinis profilis • Žmonės, kurie sako tiesą, tikisi, kad jais bus tikima, ir nesirūpins kontroliuoti savo žodžius • “Melagiai” nepasakos istorijos iš 3 asmens perspektyvos • “Melagio” istorijos pasižymi tik negatyviais aspektais • “Melagiai” mažai klausinėja patys

  8. Bendrosios nuorodos • Kai pakeičiama tema, atsipalaiduoja • Kai kaltinamas, lieka neekspresyvus, nes stengiasi reguliuoti, kaip atrodo, o ne spontaniškai reaguoja į kaltinimą • Naudoja formuluotes: “Kodėl turėčiau Jums meluoti”, “Nenoriu, kad manytumėte” (iš tikrųjų mano) • Prašo pakartoti klausimą • Gali būti sarkastiškas • Nerimą keliantys klausimai sužadina fiziologines reakcijas • Jei meluoja dėl 1 dalyko, visa kalba (skundas) yra abejotina

  9. “Žmogiškasis melo detektorius” • 1. Klauskite atvirus klausimus: • Ne “Jūs tvirtinate, kad prieš savaitę pareigūnas padarė N”, bet “Kas atsitiko praėjusią savaitę?” • Tokiu būdu galėsite įvertinti pasakojimo DETALES

  10. “Žmogiškasis melo detektorius” • 2. Pasiūlykite specifinį scenarijų • Ne “Jūs teigiate, kad pareigūnas padarė tarnybinį nusižengimą, nes...”, bet “Gal galėtumėte man padėti išsiaiškinti, kaip ...” • “Melagis” sakys, kad jis viską išdėstė pranešime

  11. Pagrindinės pokalbio strategijos

  12. 1. Tiesioginis klausinėjimas • Neparodykite, kad iš anksto nepasitikite • Žiūrėkite į akis • Įvertinkite kalbą, žvilgsnį, gestus • Klauskite atvirus klausimus • Nepertraukinėkite • Davus atsakymą, klauskite “tikrai?”

  13. 2. Laiko linijos nustatymas • Meluojančiojo pasakojimo “laiko linija” yra netiksli

  14. 3. Tiesioginės prielaidos • “Ar gali būti, kad” • Psichologinis spaudimas

  15. 4. Trūkstama grandis • Nustatykite pasakojimo “trūkstamas grandis”

  16. Apibendrinimas • Klauskite apie faktą • Klauskite apie pseudo-faktą • Klauskite detalių • Vertinkite neverbalinę išraišką ir jos atitikimą žodžiams

More Related