ARA ’s Way

1. Ejecuta – Asesor de Ventas, Líder de Ventas Cotización y Apartado Dirección Comercial ARA’sWay

2. Introducción La Cotización es el documento que nos indica las condiciones comerciales de la venta así como el programa de pagos del Cliente. Se realiza para dar informes a los prospectos o como paso inicial para el Apartado o Consolidación. El Apartado de Vivienda se realiza con el objetivo de generar el compromiso de venta. Es el registro por parte del área de ventas de los Clientes que han aceptado la cotización, se recaba su Contrato y Expediente Básico. En el Apartado quedan comprometidas las condiciones de la cotización por 24 hrs (precio y ubicación). Este es el paso que se requiere para que Cobranza pueda realizar la Consolidación.

3. ¿Qué pasos debo seguir para la cotización y apartado? 1 2 3 4 5 Simulador de Endeudamiento Políticas de Liberación de Ubicaciones Manual del Sistema de Ventas en Aranet Expediente Básico Cotización Reporte de Buró de Crédito TIPS Da click en los íconos debajo del proceso para más información

4. Políticas de Liberación de Ubicaciones El Gerente de Punto de Venta es quien libera en el Sistema Aranet las ubicaciones a vender. El Sistema Aranet valida que las ubicaciones cuenten con un avance mayor al 80%. En los casos donde no se cuenta con este avance se liberan las de mayor avance. El Sistema Aranet limita la cantidad de ubicaciones a liberar de acuerdo al promedio de ventas del desarrollo. La liberación de ubicaciones fuera de estos lineamientos debe ser autorizada por el Director Regional de Operaciones considerando el orden establecido en el Plano Compromiso de Venta. Los casos especiales se solicitan por correo electrónico a Normatividad Comercial.

5. Reporte de Buró de Crédito

6. ¿Cómo completo el Simulador de Endeudamiento? 1 2 3 4 1 2 3 4

7. Cotización (Reporte de Programa de Pagos) La Cotización incluye al calce notas importantes para el Cliente.

8. Expediente básico Verifica que el expediente contenga lo siguiente: Copia de identificación oficial vigente Simulador SOFOL, precalificación Infonavit y/o Fovissste (las que apliquen) Copia del Buro de Crédito generado por la empresa (cuando aplique). Recibos de Ingresos (Fovissste) Programa Cuenta Ahorro (Sistema de Otorgamiento de Crédito – Solicitud de Inscripción y Programa Bansefi Precalificación) Contrato de compra – venta Programa de pago

9. Tips importantes Aquí te damos algunos tips que pueden ser de gran utilidad: Es muy importante utilizar datos verídicos para los montos de crédito ya que ello nos minimiza la probabilidad de que el Cliente sea rechazado o tenga diferencias a pagar y se cancele la operación. De igual manera el tiempo de escrituración debe ser certero ya que de lo contrario se realizará el ajuste de precio. Con el Reporte de Buró de Crédito se puede recomendar al cliente acciones para limpiar su historial crediticio y tener oportunidad de acceder a un crédito hipotecario. El Simulador de Endeudamiento proporciona información para determinar si el cliente podrá obtener el monto de crédito necesario para la vivienda. Para el Cobro de Apartado el personal de Cobranza solicitará únicamente una identificación oficial del Cliente y el pago correspondiente. El sistema Aranet cancela automáticamente las condiciones de los Apartados después de transcurrido el tiempo de espera. El Cliente no se borra permitiendo una nueva asignación de ubicación al Consolidarlo.