讀者服務組報告

1. 讀者服務組報告 報告人 ：張祖國 組 員：徐文貞 池爾瀅 汪家柔 黃秀禎 熊富玉 林麗雲 2008.11.19(三) PM13:00

2. 報告項目 • 93~96學年度讀者服務組相關統計資料 • 近3年讀者服務組完成之重點工作 • 97學年度讀者服務組工作計劃

3. 93~96學年度圖書館進館人次、借閱人次、借閱總冊數93~96學年度圖書館進館人次、借閱人次、借閱總冊數 96年圖書借閱冊數為18萬餘冊,平均每個學生借 10 本圖書 學年度 93 94 95 96 借閱冊數170,573 171,402 173,969 188,919 成長率 0.5% 1.5% 8.6% 學年度 93 94 95 96 進館人次490,764 543,055 533,656 524,089 成長率 10% -1% -1% 96學年度共有8萬2千多人次的師生至館內借書, 比起93學年度的7萬多人次, 有12.7%的成長. 學年度 93 94 95 96 借閱人次73,447 75,719 76,477 82,741 成長率 3% 1% 8%

4. 93~96學年度圖書資料中文書、西文書借閱冊數 學年度 93 94 95 96 中文書140,256 132,326 128,258 138,039 成長率 -6% -3% 8% 西文書4,289 4,457 7,507 7,851 成長率 4% 7% 5% 借閱冊數 為推廣西文書閱讀習慣,圖書館於95年圖書館週舉辦閱讀ABC活動, 並於96年12月起推行閱讀護照（西文書點數加倍），借閱冊數確有明顯提升,另外圖書館目前成立西文童書區及西文漫畫區也受到相當大的歡迎及迴響，也希望西文書借閱率能持續成長

5. 93~96學年度4F視聽中心進館人次、借閱人次、借閱冊數93~96學年度4F視聽中心進館人次、借閱人次、借閱冊數 學年度 93 94 95 96 進館人次77,225 107,123 112,540 110,136 成長率 39% 5% -2% 學年度 93 94 95 96 借閱冊數17,206 25,207 28,953 31,718 成長率 47% 15% 10% 學年度 94 95 96 借閱人次17,941 21,107 22,408 成長率 18% 6% 1. 視聽中心進館人次，尤以95學年度進館人次達到11萬2千多人次最為明顯，顯示本館多媒體館藏廣受歡迎且符合讀者需求。此外，新穎的軟、硬體設備及美化、整潔的閱覽環境，也極有可能是進館人次增加的重要因素。 2.另一方面為鼓勵師生多加使用，本館協助提供各系舉辦電影展等活動所需之資源，以期達到資源利用之最大效益

6. 93~96學年度期刊(紙本/電子全文)成長概況 年 中文期西文期刊紙本 電子期刊 總數 成長率 93 586 268 854 12,335 13,189 94 600 241 841 10,973 11,814 -10% 95 457 189 646 10,590 11,236 -5% 96 470 181 651 10,590 11,241 0.1% 94、95、96學年度的紙本期刊總數差別不大，但和93學年度預估值比較，本學年度為負成長。此現象正好呼應電子資料庫總數的成長，朝數位化館藏的目標邁進

7. 93~96學年度資料庫總數 總數 學年度 93 94 95 96 總數87 93 96 106 成長率 7% 3% 10%

8. 93~96學年度資料庫檢索人次及檢索篇數 資料庫檢索篇數 學年度 93 94 95 96 篇數121,294 132,921 103,921 151,234 成長率 10% -22% 46% 資料庫檢索人次 學年度 93 94 95 96 人次 33,873 43,792 60,117 80,947 成長率 29% 37% 35% 1. 資料庫檢索人次和篇數方面，四年內逐年增加，2. 另一方面，圖書館藉由每學期定期及不定期舉辦資料庫利用課程，介紹和推廣圖書館豐富的電子資源，鼓勵師生多加使用，以期達到資源運用之最大值。資料庫檢索篇數方面，96學年度的151,234篇比95學年度的103,921篇，成長了百分之46。(1)顯示本校師生對電子資源的需求日益增加。(2)此外，圖書館自93年10月起開放資料庫校外連線，讀者即使不出門，一樣可以享用圖書館的資源，這也是資料庫檢索人次及篇數逐年提高的重要因素

9. 93~96學年度資料庫利用課程與資源利用課程(開課場次) (上課人數)統計表

10. 近3年完成之重點活動

11. 館際合作 • 中華圖書資訊館際合作協會(486個單位)) • 全國文獻傳遞服務系統(435個單位) • 北區技專校院校際合作聯盟(36所學校) • 館際交換借書證合作單位(38個單位) 本館除了充實館內資源外, 我們也積極與各單位簽訂館際合作約定

12. 93~96學年度館際合作之複印次數與互借次數 學年度 93 94 95 96 複印次數216 194 288 156 成長率 -10% 48% -46% 互借次數147 208 227 174 成長率 41% 9% -23% 1.館際互借數目逐年遞減，或可解釋為本館館藏日益豐富，漸能符合讀者需求。此外，期待未來特色館藏的確立有助於館際互借的成效。 2.針對館合複印件數的增加，有可能因為研究風氣逐年提昇所致。

13. E化圖書館 – Study Anywhere • 遠端電子資源存取：提供圖書館訂購之各類電子資源供師生校外連線服務，利用自動化系統讀者記錄進行讀者身份認證，便利讀者在家中與校外使用。 • 圖書館內無線上網 • VOD 隨選視訊系統 因應當今對資訊取得的需求,我們建造了一個study anywhere 的 環境, 師生可以在家中透過帳號密碼, 取得圖書館的資源; 此外, 無線上網, 對使用notebook 的同學也是一個很便利的設施. 4F 視聽中心的隨選視訊系統提供師生任何時間都可以選擇自己要的教材, 上網學習

16. 報告完畢, 敬請指教!