1 / 26

บทที่ 6

บทที่ 6. การสั่งการ Leading. เน้นบุคคลในองค์การ 1. Edgar H. Chein 2.Porter 3.Mcgregor. เน้นพฤติกรรมการบริหาร 1. Devis & Newstrom 2.Miles. รูปแบบพฤติกรรมมนุษย์. Edgar H. Chein. 1.เน้นเศรษฐกิจ 2.เน้นสังคม 3.เน้นความเข้าใจตนเอง 4.เน้นพฤติกรรมเชิงซ้อน. Porter.

chelsey
Download Presentation

บทที่ 6

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. บทที่ 6 การสั่งการ Leading

  2. เน้นบุคคลในองค์การ 1.Edgar H. Chein 2.Porter 3.Mcgregor เน้นพฤติกรรมการบริหาร 1.Devis & Newstrom 2.Miles รูปแบบพฤติกรรมมนุษย์

  3. Edgar H. Chein 1.เน้นเศรษฐกิจ 2.เน้นสังคม 3.เน้นความเข้าใจตนเอง 4.เน้นพฤติกรรมเชิงซ้อน

  4. Porter 1.เหตุผล-อารมณ์ 2.พฤติกรรม-ปรากฏการณ์ 3.เศรษฐกิจ- เข้าใจตนเอง

  5. Mcgregor 1.มนุษย์ X ขี้เกียจ 2.มนุษย์ Y ขยัน

  6. Devis & Newstrom 1.เผด็จการ 2.เศรษฐกิจ 3.สนับสนุน 4.กลุ่มคณะ

  7. Miles ดั้งเดิม มนุษยสัมพันธ์ทรัพยากรมนุษย์ งาน=ยาขมส่วนหนึ่งของOrg. ทำงานสร้างสรรค์ มีการควบคุมยอมรับข้อโต้แย้งให้กำลังใจ ให้ค่าแรงสูง ให้โอกาสตัดสินใจเพิ่มบทบาท

  8. ทรรศนะเกี่ยวกับผู้นำ 1.คุณลักษณะ 2.พฤติกรรม 3.สถานการณ์

  9. ความสามารถในการบังคับบัญชาความสามารถในการบังคับบัญชา ความสำเร็จในอาชีพ สติปัญญา กล้าตัดสินใจ มีความมั่นใจ มีความคิดคริเริ่ม คุณลักษณะของผู้นำ

  10. พฤติกรรมผู้นำ 1.การใช้อำนาจ -อัตตาธิปไตย ( Autocratic Leader ) -ประชาธิปไตย ( Democratic Leader ) -เสรีนิยม( Free-rein Leader )

  11. 2.การจัดการ 4 แบบของ Likert -Exploitative เผด็จการ -Benevolent ใช้อำนาจอย่างมีศิลปะ -Consultative การปรึกษา -Participative การให้ความร่วมมือ

  12. ผู้นำตามแนวความคิดของมหาวิทยาลัยOHIOผู้นำตามแนวความคิดของมหาวิทยาลัยOHIO • เน้นงาน • เน้นคน

  13. ผู้นำตามแนวตาข่ายการจัดการ The ManagerialGrid 1,9 เน้นสมาคม 9,9 ทำงานเป็นทีม 5,5 พบกันคนละครึ่งทาง 1,1 ตามสบาย 9,1 เผด็จการ

  14. ผู้นำตามสถานการณ์ 1.วิถีทางของ House -ให้คำแนะนำ พนง.ใหม่ -ให้การสนับสนุน พนง.มีประสบการณ์ -เปิดโอกาสให้ร่วมมือ -มุ่งงาน

  15. 2.ผู้นำต่อเนื่อง(Tannenbaum & Schmidt ) • ภูมิหลังของผู้จัดการ • ภูมิหลังของพนักงาน • สถานการณ์ ผู้นำจะมีความยืดหยุ่น ปรับใช้ให้เหมาะกับ สถานการณ์

  16. การจูงใจ ( Motivation ) ธรรมชาติของการจูงใจ เกิดความพอใจ มีความต้องการ แรงขับลดลง แรงขับ ได้รับการตอบสนอง กำหนดเป้าหมาย แสดงพฤติกรรมเพื่อให้ สนองความต้องการ

  17. การจูงใจภายใน -ความต้องการ -ความสนใจ -ทัศนคติ การจูงใจภายนอก -การให้รางวัล -การลงโทษ -การแข่งขัน ประเภทของการจูงใจ

  18. ทฤษฏีการจูงใจ • Maslow • Herzberg • Mc Celland • Vroom • Mc Gregor

  19. Maslow ความต้องการ 5 ขั้น ความสำเร็จในชีวิต การยอมรับ(เลื่อนขั้น) การเป็นเจ้าของ (พบปะสังสรรค์) มั่นคง&ปลอดภัย (ก่อตั้งสหภาพ) พื้นฐาน( ปัจจัย4 ) (เงินเดือน)

  20. Mc Celland ความต้องการ 3 ขั้น 1.มีสัมพันธ์ 2.มีอำนาจ 3.ใฝ่สัมฤทธิ์

  21. Herzberg ความพึงพอใจ บุคคลจะทำงานก็ต่อเมื่อมีความพึงพอใจใน การทำงานและปัจจัยที่มีผลต่อการทำงานมี 2 ปัจจัย 1. Motivator factors ( ปัจจัยการจูงใจ ) 2.Hygiene factors ( ปัจจัยการบำรุงรักษา)

  22. องค์การ กระตุ้นความพึงพอใจ ลดความไม่พึงพอใจ Motivator Hygiene -ความสำเร็จ -นโยบาย -การยอมรับ -สภาพการทำงาน -ความท้าทาย -ค่าจ้าง/เงินเดือน เพิ่มความพึงพอใจ ลดความคับข้องใจ เพิ่มผลผลิต

  23. ทฤษฏีความคาดหวังของVroomทฤษฏีความคาดหวังของVroom ความคาดหวังมี 2 อย่าง 1. ความคาดหวังที่บุคคลมีต่อความสามารถในการปฏิบัติงาน 2. ความคาดหวังที่จะได้รับรางวัล แรงจูงใจ = ความอยาก * ความคาดหวัง

  24. มนุษย์ X -ขี้เกียจ -มีการลงโทษ -ขาดความรับผิดชอบ มนุษย์ Y -ขยัน -มีความคิดสร้างสรรค์ -มีความรับผิดชอบ McGregor ธรรมชาติของมนุษย์

  25. การเปลี่ยนแปลง การเปลี่ยนแปลง การต่อต้านการเปลี่ยนแปลง 1.ตามวิวัฒนาการ มีการทำความเข้าใจ 2.อย่างรวดเร็ว/รุนแรง มีการติดต่อสื่อสารที่ดี 3.แบบมีแผน

  26. ช่องทางการติดต่อสื่อสารช่องทางการติดต่อสื่อสาร 1.Downward Communication 2.Upward Communication 3.Horizontal Communication 4.Diagonal Communication

More Related