100 likes | 344 Views
физиогномика. Автор: Коноплева Нина Алексеевна доцент кафедры сервиса и моды. Тема первая: Введение в предмет. Понятие о физиогномике, кинесике, мимике, пантомимике, пространственному рисунку общения. История развития науки.
E N D
Автор: Коноплева Нина Алексеевнадоцент кафедры сервиса и моды
Тема первая: Введение в предмет. Понятие о физиогномике, кинесике, мимике, пантомимике, пространственному рисунку общения. История развития науки.
Невербальная коммуникация – это взаимодействие между людьми с помощью неречевых средств, обмен посланиями без использования речи и их интерпретация в конкретной ситуации общения. • Невербальные сообщения могут быть закодированы посредством: • выразительных движений – так называемое экспрессивное поведение личности (мимика, жесты, позы и т.д.); • звукового оформления речи (высота, громкость, скорость, ритмичность и т.д.); • определенным образом организованной микросреды, окружающей человека (то есть пространства, которое индивид может контролировать или изменять) • использования материальных предметов, имеющих символическое значение (например, букет ко дню рождения; опущенная штора на окне как условный знак, что заходить опасно и проч.).
Выделяют несколько функций, которые невербальные сообщения выполняют при взаимодействии с вербальными: • Функция дополнения – означает, что невербальные сообщения делают речь более выразительной, уточняют ее содержание • Функция опровержения - означает, что невербальное сообщение противоречит вербальному. Если на вопрос: «Вам интересно?» собеседник демонстрирует замешательство, отводит глаза в сторону, виновато улыбается и при этом говорит: «В общем – то да», то следует усомниться в правдивости его ответа.
Функция замещения. • Замещение означает использование невербального сообщения вместо вербального. • Функция регулирования означает использование невербальных знаков для координации взаимодействия между людьми
Невербалисты выделяют следующие принципы неточности информации, передаваемой вербально. • Первый принцип не конгруэнтности - знаковое (словесное) сообщение не равно аналоговому (т.е. образу), то есть то, что говорится не всегда соответствует информации, передаваемой мимикой, жестами, позами. • Второй принцип не конгруэнтности – левая стерео канальная невербальная реакция не равна правой. Человек сказал «Да», а подумал «Нет».
В психологии для выявления опровержения недостоверной информации имеется правило левой стороны лица. • Если улыбка сопровождается симметричным расположением носогубных складок, то нет оснований считать, что человек говорит неправду. • Если улыбка более выражена слева, то это естественная улыбка, скрытая специально (скрытая эмоция) Так как левой стороной управляет правое полушарие (эмоционально – образное полушарие). • Если улыбка более выражена справа, то это улыбка неестественная, она создана волей (правая сторона лица управляется левым – логически волевым полушарием).
Термин Физиогномика – греческого происхождения: • Физис – природа, гнозис – знание. • Это знание о характере человека, особенностях его личности, определяемое по лицу. • Современное значение термина связывается с распознаванием душевных свойств человека по чертам его лица, движению рук и другим телодвижениям (в частности, мимическим – т.е. выразительным движениям мышц лица.
Все мимические сигналы разделяют на три группы • Длительные (постоянные) статические сигналы – это цвет кожи, особенности отложения жира, плотность соединительной ткани лица, его форма, строение костей и хрящей, форма, разрез, расположение глаз, форма и расположение бровей, глаз, носа, рта. • Медленные – сформированные или постоянные - это морщины, шрамы, дефекты, изменения тонуса упругости кожи, ее эластичности. • Быстрые сигналы (трудно уловимые). • Обычно за счет всех этих сигналов человек выражает истинные чувства, написанные на его лице (испуг, гнев, радость и др.)