苹果手机组合策略

1. 苹果手机组合策略 许繁

2. 产品差异化，以多点触摸屏取代传统手机键盘，在外观差异化的同时，便利软件开产品差异化，以多点触摸屏取代传统手机键盘，在外观差异化的同时，便利软件开 发者自由设定最符合软件需要的触摸按键位置。苹果通过这项创新，不仅提供了一 个软件平台，还附带了一个可变化的硬件平台。性能差异化，iPhone的配置远远高 于竞争对手。2007年NOKIA推出的智能机王N95的CPU频率为330MHz，同年推出 的iPhone达到620MHz。128MB的内存加专用图形芯片(一般不会在智能手机上出现)加 4GB—8GB储存空间，使iPhone成为一台超小型电脑。除此之外，内置不可更换电池300小时 的待机时间(智能手机平均待机时间在200小时左右)，6小时的连续通话时间等都是iPhone在性 能上的突破。并且每款产品都是分为不同的版本，有16GB版、32GB版、WIFI版、3G版， 差异化的产品提供了不同的全新的体验 许繁

3. 差异化的产品提供了不同的全新的体验 许繁 • 不同的版本有不同的价格适应不同的消费群体。操作系统体验差异化，iPhone与对手们最大的 • 差异性体现在操作系统上。智能手机操作系统有Windows Mobile、Symbian和Palm。设计时 • 均考虑了手机较低的CPU与内存条件，也都存在未解决的缺陷：WM过于复杂，Symbian速度 • 较慢，Palm不稳定苹果在iPhone上直接采用了经过界面优化的桌面电脑操作系 • 统Mac OS X，使这一高配置的智能手机拥有了Mac OS X的所有优点：运转迅速、界面华丽、操作简便。 • 不同于其它智能手机系统精简后的办公功能，iPhone有功能完整的email软件和Safari网络浏览器，这也使

4. 许繁 以用户为主导的设计理念 1、专注 像苹果这样的大企业多数都比较注重产品线的宽度与深度，但是苹果却较为专注。苹果的专注并不是许多企业所强调的对与行业的专注，而是更为聚焦的对某一产品的专注。倾公司之力，集中精力去做好一件产品，不论是iPad的推出还是iPhone的推出直到iPad都是如此，这样的专注为精品的打造提供了足够的资源的支持。 2、创新 早在1980年代，苹果电脑仍处于设计研发阶段时，乔布斯就会将一个又一个新奇的点子抛给工程师。“一次他在百货店看见一台食品处理机，觉得它的设计好极了，便让苹果的设计师们进行模仿。”乔布斯也甚至一度希望苹果电脑看上去像保时捷跑车。对苹果来说，电脑就应当像跑车或高档厨房家电，因为当时高端人群（能买得起或者渴望买保时捷的人）才是他们的营销对象。这样的设计会让目标客户第一眼就会喜欢上这个产品。

5. 以用户为主导的设计理念 许繁 3、简约 乔布斯主要的一项工作就是驳回一切复杂的设计。每天，会有大量的新产品呈现在乔布斯面前，而他的回答基本上都是“不”。某些设计都有一个致命的缺点，即产品拥有过多的功能。乔布斯拒绝的原因，不仅出于对复杂设计的一贯反感，还有成本考虑，并制造期待效应。这样可以用最低的成本为客户提供最好用的产品，充分满足客户需求，让用户乐于购买并且乐于喜欢使用。 4、细节 苹果产品的推出对细节非常重视，乔布斯还亲自为iPhone的每一个下拉菜单进行设计。这样做好每一个细节才能让用户无可挑剔，让90%的用户都对产品满意。

6. 一体化的产品策略 许繁 • 苹果的一体化产品策略使其设计可以完美的以实物产品的形态呈现在大众 • 眼前。苹果进行了深入的产业链纵向整合，其从芯片到操作系统，从软件 • 到硬件都是自己的。因此无需借助外部的力量，使得谈判成本降到最低， • 所以可以达到产品各个组成部分的高度协调与统一。这就是其纵向一体化 • 带来的对产品的深度把控能力，为精品的打造提供了基础。苹果采取封闭 • 运营的策略也同样是为了增加对产品的把控能力。使其不仅可以提供最好 • 的硬件，同时也能够提供最好的软件。

7. iPhone与App Store的循环促进 许繁 • iPhone与App Store的循环促进App Store是一个由苹果公司为iPhone和 • iPod Touch、iPad以及Mac创建的服务，允许用户从iTunes Store或Mac • App Store浏览和下载一些为了iPhone SDK或Mac开发的应用程序。用户 • 可以购买或免费试用，让该应用程序直接下载到iPhone或iPod touch 、 • iPad、MAC包含：游戏，日历，翻译程式，图库，以及许多实用的软件。 • App Store从iPhone和iPod touch、iPad以及Mac的应用程序商店都是相同 • 的名称。

8. 定价策略 许繁 • 苹果的产品给人的印象就是贵，在iPhone推出的初期，苹果公司在宣传中 • 曾称之为电子产品的奢侈品。苹果手机的高定价策略就是典型的声望定价 • ，所谓声望定价法是指利用消费者仰慕名牌商品或名店的声望所产生的某 • 种心理来制定商品的价格。因为消费者具有崇尚名牌的心理，往往以价格 • 来判断产品质量，认为价高质必优，这种定价策略既补偿了提供优质产品或劳务的 • 商家的必要耗费，也有利于满足不同层次的消费需求。如此的定价是苹果一直以来 • 的做法，之所以这么做主要是因为他总是能提供全新的产品或者是与其他产品不同 • 的体验，总是能拿出抓得住消费者“钱包”的产品。在iPhone的定价中另一个明显的 • 特点就是差别定价。差别定价策略：是指对同一产品针对不同的顾客、不同的市场 • 制定不同的价格的策略。其种类主要有：以顾客为基础的差别定价策略、以产品为基础的差别

9. 定价策略 许繁 • 定价策略和以时间为基础的差别定价策略。第一，基于产品的差别定价， • 每一款iPhone都会有不同的版本，从刚开始的4GB版到现在的32GB版，还 • 有白色版，以及在刚进入中国市场的时候推出的无WiFi的版本，不同的版 • 本有不同的价格，同时也适应不同的消费群体，提高了销售收入。第二， • 基于消费者的差别定价，苹果手机在全球不同的国家和地区的销售价格各 • 有高低，针对不同的市场采用不同的价格。在苹果手机的定价中还可以看 • 到的就是奇数定价，所谓的奇数定价是利用消费者在数字

10. 苹果包装 许繁 • 包装简单大方，主要以黑白色为主，与苹果手机颜色相统一。体现了其自身的高端、洋气、上档次。