فرستنده کدپستی

1. امانات پستی داخله فرستنده کدپستی گیرنده: محل انجام عملیات پستی کد پستی محل الصاق تمبر مشتری گرامی : در صورت داشتن هرگونه انتقاد یا پیشنهاد به رابط طرح تکریم مردم مراجعه و یا با شماره تلفن 8016349 واحد بازرسی تماس حاصل فرمایید.

2. کیسه مخصوص M خارجه و داخله فرستنده کدپستی گیرنده: محل انجام عملیات پستی کد پستی محل الصاق تمبر مشتری گرامی : در صورت داشتن هرگونه انتقاد یا پیشنهاد به رابط طرح تکریم مردم مراجعه و یا با شماره تلفن 8016349 واحد بازرسی تماس حاصل فرمایید.

3. پست یافته فرستنده کدپستی گیرنده: محل انجام عملیات پستی کد پستی محل الصاق تمبر مشتری گرامی : در صورت داشتن هرگونه انتقاد یا پیشنهاد به رابط طرح تکریم مردم مراجعه و یا با شماره تلفن 8016349 واحد بازرسی تماس حاصل فرمایید.

4. مطبوعات فرستنده کدپستی گیرنده: محل انجام عملیات پستی کد پستی محل الصاق تمبر مشتری گرامی : در صورت داشتن هرگونه انتقاد یا پیشنهاد به رابط طرح تکریم مردم مراجعه و یا با شماره تلفن 8016349 واحد بازرسی تماس حاصل فرمایید.

5. پیشتاز فرستنده کدپستی گیرنده: محل انجام عملیات پستی کد پستی محل الصاق تمبر مشتری گرامی : در صورت داشتن هرگونه انتقاد یا پیشنهاد به رابط طرح تکریم مردم مراجعه و یا با شماره تلفن 8016349 واحد بازرسی تماس حاصل فرمایید.

6. امانات پستی خارجه (کلی پستال) فرستنده کدپستی گیرنده: محل انجام عملیات پستی کد پستی محل الصاق تمبر مشتری گرامی : در صورت داشتن هرگونه انتقاد یا پیشنهاد به رابط طرح تکریم مردم مراجعه و یا با شماره تلفن 8016349 واحد بازرسی تماس حاصل فرمایید.

7. سفارشی فرستنده کدپستی گیرنده: محل انجام عملیات پستی کد پستی محل الصاق تمبر مشتری گرامی : در صورت داشتن هرگونه انتقاد یا پیشنهاد به رابط طرح تکریم مردم مراجعه و یا با شماره تلفن 8016349 واحد بازرسی تماس حاصل فرمایید.

8. بسته کوچک فرستنده کدپستی گیرنده: محل انجام عملیات پستی کد پستی محل الصاق تمبر مشتری گرامی : در صورت داشتن هرگونه انتقاد یا پیشنهاد به رابط طرح تکریم مردم مراجعه و یا با شماره تلفن 8016349 واحد بازرسی تماس حاصل فرمایید.

9. نظام وظیفه فرستنده کدپستی گیرنده: محل انجام عملیات پستی کد پستی محل الصاق تمبر مشتری گرامی : در صورت داشتن هرگونه انتقاد یا پیشنهاد به رابط طرح تکریم مردم مراجعه و یا با شماره تلفن 8016349 واحد بازرسی تماس حاصل فرمایید.

10. تاییده تحصیلی فرستنده کدپستی گیرنده: محل انجام عملیات پستی کد پستی محل الصاق تمبر مشتری گرامی : در صورت داشتن هرگونه انتقاد یا پیشنهاد به رابط طرح تکریم مردم مراجعه و یا با شماره تلفن 8016349 واحد بازرسی تماس حاصل فرمایید.

11. پست تصویری فرستنده کدپستی گیرنده: محل انجام عملیات پستی کد پستی محل الصاق تمبر مشتری گرامی : در صورت داشتن هرگونه انتقاد یا پیشنهاد به رابط طرح تکریم مردم مراجعه و یا با شماره تلفن 8016349 واحد بازرسی تماس حاصل فرمایید.

12. بیمه پستی فرستنده کدپستی گیرنده: محل انجام عملیات پستی کد پستی محل الصاق تمبر مشتری گرامی : در صورت داشتن هرگونه انتقاد یا پیشنهاد به رابط طرح تکریم مردم مراجعه و یا با شماره تلفن 8016349 واحد بازرسی تماس حاصل فرمایید.

15. تعریف واحدهای پستی (جهت اطلاع) 1- واحدهای پستی درجه 1: واحدهای پستی درجه یک تنها در مراکز استانها مستقر بوده و کلیه خدمات در این واحدها ارائه و عملیات چهارگانه پستی در سطح گسترده انجام می پذیرد . خدماتی که در بخش قبول این واحدها ارائه می گردد به شرح جدول ذیل می باشد. 2- واحدهای پستی درجه 2: واحدهای پستی درجه دو در نواحی مرکز استان و همچنین مرکز شهرستانهای تابعه استان فعالیت داشته و در مقایسه با دفاتر درجه یک عملیات پستی محدودتری را ارائه می دهند ؛ خدماتی که از طریق این واحدهای پستی در اختیار مشتریان قرار می گیرد به شرح ستون دو جدول مذکور می باشد. 3- واحدهای پستی درجه 3: واحدهای پست درجه سه در مراکز شهرهای کوچک که جمعیتی محدود (بین 3000 الی 20000 نفر دارند.) انجام وظیفه نموده و عملیات مربوط به مراحل چهارگانه پستی شامل قبول ، آماده سازی، ارسال و توزیع مرسولات در مقیاس کوچکتر انجام می دهند. تعداد نیروهایی که به اینگونه واحدهای پستی تخصیص می یابند حداقل 3 نفر می باشد. قابل ارائه در بخش این واحدها به شرح ستون جدول مذکور می باشد.

16. 4- واحدهای پستی درجه 4: الف) در برخی از نقاط روستایی یک واحد پستی علاوه بر ارائه خدمات مربوط به قبول در حد بسیار محدود ، عملیات آماده سازی ، ارسال مرسولات به مرکز استان و توزیع را با توجه به فعالیت اندک پستی در سطح روستاها ، تنها با یک نفر نیرو به انجام می رسانند. خدماتی که در مرحله قبول این واحدها ارائه می گردد به شرح ستون 4 جدول پیوست می باشد. ب) در حال حاضر اکثر نقاط روستایی با بیش از 500 نفر جمعیت دارای نمایندگی پستی روستایی ، دفاتر مشترک پست و مخابرات و یا دفاتر ICT روستایی می باشند که در آنها خدمات متنوعی از قبیل : پست نامه عادی داخله ، آیروگرام، کارت پستی و مطبوع ارائه می گردد. ج) قبول و توزیع مرسولات قراردادی نظیر : مدارک مربوط به طرح نظام وظیفه ، کاریابی و توزیع قبوض آب، برق، تلفن، و ...نیز در اینگونه واحدها قابل ارائه می باشد. 5- مدت زمان سیر مرسولات: • میانگین مدت زمان سیر مرسولات پیشتاز بین مراکز استانها 1.07 روز می باشد. • میانگین مدت زمان سیر مرسولات غیر پیشتاز (متعارف) بین مراکز استانها 2.6 روز می باشد. • مدت سیر مرسولات بین مراکزاستانها و شهرستانهای دیگر استانها به ترتیب 1 و 2 روز اضافه می گردد.

17. فهرست سرویسهای قابل ارائه در واحدهای پستی