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Sophia-Antipolis Jeudi 16 novembre 2010. proposé par. Avec le soutien de. ____________________________________________________________________. (Sophia-Antipolis Usability Group). Association déclarée en octobre 2006 à la sous-préfecture de Grasse. Regroupement d’experts en ergonomie

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Presentation Transcript


  1. Sophia-Antipolis Jeudi 16 novembre 2010 proposé par Avec le soutien de ____________________________________________________________________

  2. (Sophia-Antipolis Usability Group) Association déclarée en octobre 2006 à la sous-préfecture de Grasse

  3. Regroupement d’experts en ergonomie • Ergonomes en poste en entreprise ou sociétés de conseils • Ergonomes indépendants • 4 ans d’existence • Buts • Partager notre expertise sur des problématiques communes • Communiquer sur notre métier par le biais d’événements dont le WUD

  4. Qu'est-ce que le… Sophia-Antipolis mardi 16 novembre 2010 ? ____________________________________________________________________

  5. Evénement mondial proposé par (Usability Professional Association) depuis 2005 L’an passé 40 000 personnes dans environ 35 pays ont participé.

  6. Qu'est-ce que… L'utilisabilité (Usability) ?

  7. Vous l'avez sûrement déjà rencontrée ! NON ! OUI ! • "C'est facile à utiliser" • "C'est intuitif, je n'ai jamais besoin de consulter le manuel" • "Je peux faire ce que je veux en quelques clics" • "Regarde ça, c'est cool !" • "Je fais toujours la même erreur" • "Quel message stupide, pourquoi ne comprend-il pas ce que je veux faire ?" • "Zut, j'ai perdu le code" • “Il doit bien y avoir un moyen de faire ça !"

  8. L'utilisabilité se définit par plusieurs paramètres ...Efficacité Le système permet d’atteindre son but,...Efficience avec un minimum d’efforts,en un minimum de temps,... Satisfaisaction et avec plaisir. (Norme ISO 9241)

  9. Pour concevoir un système utilisable il faut connaître les utilisateurs …

  10. Qui sont-ils, quels sont leurs profils ? Quel est leur contexte d'utilisation ? Quels buts cherchent-ils à atteindre ?

  11. Pour concevoir un système utilisable l'ergonome dispose de techniques …

  12. Des illustrations au cours de cette journée… • Test Utilisateurs • Entretiens • Questionnaire en ligne • Analyse de l’activité • Sessions d’observations, • Eye-tracking… • Tri de cartes • Prototypes papier • Focus Group • Brainstorming • …

  13. Le thème de cette journée : L'ergonomie au service de la communication

  14. Notre journée Matinée sur le thème "Quotidien et Loisirs" :

  15. Notre journée Après-midi sur le thème "Communication et Entreprise" :

  16. Notre journée • Un timing un peu serré, merci de revenir à temps dans la salle après les pauses. • Merci de discuter plutôt dans le coin café ou sur les terrasses afin de ne pas déranger le personnel Orange • Mais Communiquez, Questionnez, on est là pour ça!!! Et Bonne journée !

  17. Merci à nos partenaires : Et à pour son soutien logistique

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