1 / 66

ΕΛΕΓΧΟΣ ΕΡΓΟΥ

Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών Σχολή Θετικών Επιστημών Δ.Π.Μ.Σ Ηλεκτρονικού Αυτοματισμού. ΕΛΕΓΧΟΣ ΕΡΓΟΥ. Τσελίκη Έφη Α.Μ. 2007516. ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ 2010 Υπεύθυνη μαθήματος: Δρ. Πόπη Κονιδάρη. Δομή Παρουσίασης. Βασικοί σκοποί ελέγχου

dareh
Download Presentation

ΕΛΕΓΧΟΣ ΕΡΓΟΥ

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών Σχολή Θετικών Επιστημών Δ.Π.Μ.Σ Ηλεκτρονικού Αυτοματισμού ΕΛΕΓΧΟΣ ΕΡΓΟΥ Τσελίκη Έφη Α.Μ. 2007516 ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ 2010 Υπεύθυνη μαθήματος: Δρ. Πόπη Κονιδάρη

  2. Δομή Παρουσίασης • Βασικοί σκοποί ελέγχου • Βασικοί τύποι διαδικασιών ελέγχου • Χαρακτηριστικά συστημάτων ελέγχου • Τεχνικές συστημάτων ελέγχου • Ισορροπία σε σύστημα ελέγχου • Μετατόπιση πεδίου και έλεγχος αλλαγών Έλεγχος Έργου

  3. Έλεγχος Έργου • Τελευταίο στοιχείο στην ακολουθία: σχεδιασμός-εποπτεία-έλεγχος • Απόδοση • Κόστος • Χρόνος • Απαιτείται στις 3 βασικές παραμέτρους της επίτευξης ενός στόχου Έλεγχος Έργου

  4. Βασικοί σκοποί ελέγχου Ο Διαχειριστής Έργου πρέπει ναδιαφυλάσσει: • φυσικούς πόρους • ανθρώπινο δυναμικό • οικονομικούς πόρους Έλεγχος Έργου

  5. Βασικοί τύποι διαδικασιών ελέγχου • Κυβερνητικός έλεγχος • Έλεγχος δοκιμής • Εκ των υστέρων έλεγχος Έλεγχος Έργου

  6. Κυβερνητικός έλεγχος (cybernetic control) • Ο πιο συνηθισμένος τύπος συστήματος ελέγχου • Χαρακτηριστικό:Αυτοματοποιημένηλειτουργία Έλεγχος Έργου

  7. Κυβερνητικός έλεγχος - Τύποι συστημάτων • ΠΡΩΤΗΣ ΤΑΞΗΣΠροκαθορισμένο πρότυπο • ΔΕΥΤΕΡΗΣ ΤΑΞΗΣ • ΤΡΙΤΗΣ ΤΑΞΗΣ Αλλαγή προτύπων σύμφωνα με προκαθορισμένα σύνολα κανόνων ή πρόγραμμα Τροποποίηση στόχων χωρίς συγκεκριμένο προγραμματισμό Παράδειγμα:ΝΕΥΡΩΝΙΚΑ ΔΙΚΤΥΑ Έλεγχος Έργου

  8. Έλεγχος δοκιμής (go/no-go control) • Παίρνει τη μορφή δοκιμής ώστε να ελεγχθεί αν ορισμένες προϋποθέσεις τηρούνται. • πλάνα χρονοδιαγράμματα προδιαγραφές προϋπολογισμός • Λειτουργεί μόνο αν ο ελεγκτής τον χρησιμοποιεί. • Μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε σχεδόν κάθε κομμάτι του έργου. • Η πρόοδος ενός έργου μπορεί να ελεγχθεί καλύτερα σε ενδιάμεσα σημεία με χρήσηοροσήμων. παρέχουν απαραίτητες πληροφορίες για εφαρμογή ελέγχων δοκιμής Έλεγχος Έργου

  9. Εκ των υστέρων έλεγχος (postcontrol) • Εφαρμόζεται μετά το συμβάν • Στόχος αύξηση πιθανοτήτων να οδηγηθούν στους στόχους τους μελλοντικά έργα • Αποτελείται από τέσσερις ξεχωριστές ενότητες • Στόχοι έργου • Ορόσημα, σημεία ελέγχου και προϋπολογισμός • Τελική αναφορά στα αποτελέσματα έργου • Προτάσεις βελτίωσης απόδοσης και διαδικασιών Έλεγχος Έργου

  10. Χαρακτηριστικά συστημάτων ελέγχου (1/2) Το σύστημα πρέπει να είναι • λογικό. • ευέλικτο. • επικερδές. • χρήσιμο. • λειτουργικό εγκαίρως. Έλεγχος Έργου

  11. Χαρακτηριστικά συστημάτων ελέγχου (2/2) Το σύστημα πρέπει να είναι • όσο το δυνατό απλούστερο στη λειτουργία. • εύκολο στη συντήρηση. • ρυθμισμένο να ειδοποιεί τον κεντρικό ελεγκτή εάν βγει εκτός λειτουργίας. • ικανό για μετέπειτα τροποποιήσεις και επεκτάσεις. • πλήρως τεκμηριωμένο όταν εγκαθίσταται. • εξοπλισμένο επαρκώς με ακριβείς αισθητήρες και οθόνες. Έλεγχος Έργου

  12. Έλεγχος σχεδιασμού και έλεγχος κόστους • Οι πιο απλοί τύποι συστημάτων ελέγχου • Βασίζονται στην απλή σύγκριση μεταξύ απόδοσης που αρχικά προγραμματίστηκε και πραγματικής. Έλεγχος Έργου

  13. Έλεγχος σχεδιασμού και έλεγχος κόστους Παράδειγμα 1 Τρεις δραστηριότητες (Α, Β, Ε) σχεδιάζεται να αρχίσουντην πρώτη εβδομάδα του έργου. Έλεγχος Έργου

  14. Έλεγχος σχεδιασμού και έλεγχος κόστους Παράδειγμα 1 υπερβαίνει κατά 200 υπερβαίνει κατά 400 υπερβαίνει κατά 400 κάτω κατά 500 καθυστέρηση κάτω κατά 58 κάτω από προϋπολογισμό (4*814=3256) κάτω από το προγραμματισμένο κατά 128 Έλεγχος Έργου

  15. Τεχνικές συστημάτων ελέγχου • Διαχείριση κεκτημένης αξίας • Αναφορά προόδου εργασιών • Ενημέρωση εκτιμήσεων κόστους-σχεδιασμού • Υπολογισμός κρίσιμου λόγου • Τεχνική γραμμής ισορροπίας Έλεγχος Έργου

  16. Διαχείριση κεκτημένης αξίας • Τεχνική ελέγχου έργου: • αποδίδει την επίδοσή του ως προς κόστος, χρόνο και απόδοση • ενοποιεί κόστος, χρονικό προγραμματισμό και επίδοση εργασιών, αποδίδοντας στο καθένα από αυτά νομισματικά μεγέθη Έλεγχος Έργου

  17. Διαχείριση κεκτημένης αξίας • Χρησιμοποιούνται τρεις μεταβλητές: • Προϋπολογισμένο κόστος για την προγραμματισμένη εργασία, πριν αυτή εκτελεστεί (ΠΚΠΕ) • Πραγματική δαπάνη για την εργασία που εκτελέστηκε (ΠΔΕΕ) • Προϋπολογισμένο κόστος για την εργασία που εκτελέστηκε μέχρι τώρα (ΠΚΕΕ) Έλεγχος Έργου

  18. Διαχείριση κεκτημένης αξίας - Παράδειγμα Ολοκληρώθηκε το 100% Ολοκληρώθηκαν μόνο τα 2/7 της προγραμματισμένης εργασίας. (2/7)*5.700=1.628 Έλεγχος Έργου

  19. Διαχείριση κεκτημένης αξίας Απόκλιση Σχεδιασμού (ΑΣ) (Schedule Variance): ΑΣ = ΠΚΕΕ – ΠΚΠΕ Θετική διαφορά επίδοση έργου μεγαλύτερη αναμενόμενης Αρνητική διαφορά καθυστέρηση έργου Απόκλιση Δαπανών (ΑΔ) (Cost Variance): ΑΔ = ΠΚΕΕ – ΠΔΕΕ Θετική χαμηλότερο πραγματικό κόστος από προγραμματισμένο Αρνητική το κόστος υπερβαίνει αυτό του αρχικού προγραμματισμού Έλεγχος Έργου

  20. Διαχείριση κεκτημένης αξίας – Παράδειγμα Έλεγχος Έργου

  21. Διαχείριση κεκτημένης αξίας - Παράδειγμα • Δείκτης Σχεδιασμού (ΔΣ) ορίζεται ο λόγος:ΔΣ = ΠΚΕΕ / ΠΚΠΕ • Δείκτης Δαπανών (ΔΔ) ορίζεται ο λόγος: ΔΔ = ΠΚΕΕ / ΠΔΕΕ Έλεγχος Έργου

  22. Διαχείριση κεκτημένης αξίας - Παράδειγμα • Οι δείκτες σχεδιασμού και δαπανών μπορούν να υπολογιστούν για • μεμονωμένες δραστηριότητες • ομάδες δραστηριοτήτων • ολόκληρο το έργο ΔΣ=(1.500+3.000+1.628)/(1.200+3.000+3.256)=0,82 ΔΔ=(1.500+3.000+1.628)/(1.500+3.000+2.900)=0,83 Έλεγχος Έργου

  23. Διαχείριση κεκτημένης αξίας - Παράδειγμα Οι τιμές ΠΚΕΕ, ΠΚΠΕ, ΠΔΕΕ για τις δραστηριότητες Α, Β, Ε για τις εβδομάδες 1 έως 4 Συμφωνεί με προϋπολογισμό και αρχικό σχεδιασμό Καθυστέρηση ολοκλήρωση την 4η εβδομάδα Έλεγχος Έργου

  24. Διαχείριση κεκτημένης αξίας - Παράδειγμα Οι τιμές των ΔΣ και ΔΔ για τις εβδομάδες 1 έως 4: Στόχος Διαχείρισης Έργου ΔΣ και ΔΔ ίσοι ή μεγαλύτεροι της μονάδας Έλεγχος Έργου

  25. Τεχνικές συστημάτων ελέγχου • Διαχείριση κεκτημένης αξίας • Αναφορά προόδου εργασιών • Ενημέρωση εκτιμήσεων κόστους-σχεδιασμού • Υπολογισμός κρίσιμου λόγου • Τεχνική γραμμής ισορροπίας Έλεγχος Έργου

  26. Αναφορά προόδου εργασιών • Καταγράφεται η εξέλιξη των εργασιών του έργου ανά τακτά χρονικά διαστήματα. • Δομικά στοιχεία για τη δημιουργία της: • τιμές προϋπολογισμένου κόστους για την εργασία • τιμές πραγματικής δαπάνης για την εργασία που εκτελέστηκε • Γίνεται βάσει της οργανωτικής ή εργασιακής δομής ταξινόμησης. Έλεγχος Έργου

  27. Αναφορά προόδου εργασιών - Παράδειγμα Έλεγχος Έργου

  28. Τεχνικές συστημάτων ελέγχου • Διαχείριση κεκτημένης αξίας • Αναφορά προόδου εργασιών • Ενημέρωση εκτιμήσεων κόστους-σχεδιασμού • Υπολογισμός κρίσιμου λόγου • Τεχνική γραμμής ισορροπίας Έλεγχος Έργου

  29. Ενημέρωση εκτιμήσεων κόστους - σχεδιασμού Oρίζονται οι μεταβλητές: • Προϋπολογισμός Αποπεράτωσης (ΠΑ) • Υπολειπόμενοέργο (ΥΕ):ΥΕ=ΠΑ-ΠΚΕΕ • Εκτίμηση κόστους υπολειπόμενου έργου (ΕΚΥΕ) • Εκτίμηση συνολικού κόστους αποπεράτωσης (ΕΣΚΑ): ΕΣΚΑ = ΠΔΕΕ+ΕΚΥΕ. • Προσέγγιση Αρχικής Εκτίμησης (ΠΑΕ): Υπόθεση: ΥΕ=ΕΚΥΕ και άρα: ΕΣΚΑ=ΠΑ-ΑΔ • Προσέγγιση Ενημερωμένης Εκτίμησης (ΠΕΕ): Υπόθεση: Δεδομένα από παρελθόν χρησιμοποιούνται για βελτίωση εκτιμήσεων μελλοντικών δαπανών. Καταλήγουμε: ΕΣΚΑ=ΠΑ/ΔΔ Έλεγχος Έργου

  30. Τεχνικές συστημάτων ελέγχου • Διαχείριση κεκτημένης αξίας • Αναφορά προόδου εργασιών • Ενημέρωση εκτιμήσεων κόστους-σχεδιασμού • Υπολογισμός κρίσιμου λόγου • Τεχνική γραμμής ισορροπίας Έλεγχος Έργου

  31. Υπολογισμός κρίσιμου λόγου Κρίσιμος Λόγος (Κ.Λ.) ορίζεται : Κ.Λ.=(πραγματική πρόοδος/προγραμματισμένη πρόοδος) ×(προϋπολογισμός/πραγματικόκόστος) ΠΚΕΕ ΠΔΕΕ Έλεγχος Έργου

  32. Υπολογισμός κρίσιμου λόγου- Παράδειγμα Έλεγχος Έργου

  33. Τεχνικές συστημάτων ελέγχου • Διαχείριση κεκτημένης αξίας • Αναφορά προόδου εργασιών • Ενημέρωση εκτιμήσεων κόστους-σχεδιασμού • Υπολογισμός κρίσιμου λόγου • Τεχνική γραμμής ισορροπίας Έλεγχος Έργου

  34. Τεχνική γραμμής ισορροπίας (Line of Balance, LOB) • Αναπτύχθηκε για διαχείριση και έλεγχο έργων που σχετίζονται μεεπαναλαμβανόμενες εργασίες. • Ο έλεγχος βασίζεται σε σημεία ελέγχου ή ορόσημα στη διαδικασία παραγωγής του προϊόντος. • Χρησιμοποιείται ο χρονικός σχεδιασμός βασικής παραγωγής (Master Production Schedule, MPS). Έλεγχος Έργου

  35. Τεχνική γραμμής ισορροπίας – 1ο Παράδειγμα Πρόγραμμα κατασκευής σπιτιών Έλεγχος Έργου

  36. Τεχνική γραμμής ισορροπίας – 1ο Παράδειγμα Έλεγχος Έργου

  37. Τεχνική γραμμής ισορροπίας – 1ο Παράδειγμα ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΣΥΓΚΡΙΣΗ Έλεγχος Έργου

  38. Τεχνική γραμμής ισορροπίας – 2ο Παράδειγμα • θεωρούμε κατασκευαστή τηλεπικοινωνιακών συστημάτων • πελάτης παραγγέλνει 110 συστήματα • γίνεται εκτίμηση ότι απαιτούνται έξι εβδομάδες για κατασκευή ενός συστήματος • επιλέγονται τέσσερα ορόσημα-σημεία ελέγχου Έλεγχος Έργου

  39. Τεχνική γραμμής ισορροπίας – 2ο Παράδειγμα Έλεγχος Έργου

  40. Τεχνική γραμμής ισορροπίας – 2ο Παράδειγμα Σύμφωνα με χρονικό σχεδιασμό βασικής παραγωγής: Έλεγχος Έργου

  41. Τεχνική γραμμής ισορροπίας – 2ο Παράδειγμα Ορόσημα που ολοκληρώθηκαν στο τέλος της 5ης εβδομάδας: Έλεγχος Έργου

  42. Τεχνική γραμμής ισορροπίας – 2ο Παράδειγμα Γραμμή ισορροπίας σε σύγκριση με πραγματική επίδοση: Υποθετικές τιμές Καθυστέρηση (10/90)*100%=11% Έλεγχος Έργου

  43. Ισορροπία σε σύστημα ελέγχου • Προϋποθέσεις «καλά ισορροπημένου» συστήματος: • Οικονομικά αποδοτικό • Πρόβλεψη τελικών αποτελεσμάτων • Να μην είναι υπερβολικό Έλεγχος Έργου

  44. Ισορροπία σε σύστημα ελέγχου • Αίτια που προκαλούν μη ισορροπημένο σύστημα: • Μαζική άσκηση ελέγχου • Έμφαση σε βραχυπρόθεσμα αποτελέσματα εις βάρος μακροπρόθεσμων αντικειμενικών στόχων • Άσκηση ελέγχου από ακατάλληλα άτομα • Αγνόηση αλλαγών στη δομή οργανωτικών στόχων Έλεγχος Έργου

  45. Μετατόπιση πεδίου και έλεγχος αλλαγών • Mετατόπιση πεδίου στη διαχείριση έργου Αναφέρεται σε αλλαγές στο πεδίο του έργου Προκύπτει από νέα προϊόντα ή νέες δυνατότητες που προστίθενται στο έργο, χωρίς αντίστοιχη αλλαγή πόρων, προϋπολογισμού, προγραμματισμού ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑ Η ομάδα εργασίας μπορεί να αποκλίνει από τον αρχικό στόχο. Έλεγχος Έργου

  46. Μετατόπιση πεδίου και έλεγχος αλλαγών • Έλεγχος αλλαγών: ένα από τα πρωταρχικά μελήματα διαχείρισης κινδύνου διαδικασία που χρησιμοποιείται για να εξασφαλιστεί ότι αλλαγές σε προϊόν ή σύστημα εισάγονται με ελεγχόμενο τρόπο Έλεγχος Έργου

  47. Μετατόπιση πεδίου και έλεγχος αλλαγών Κανόνες για αποτελεσματικό έλεγχο αλλαγών: • Σαφής περιγραφή διαδικασίας αίτησης αλλαγών • Οποιαδήποτε αλλαγή σε μορφή μίας αίτησης για αλλαγή • Γραπτή έγκριση αλλαγών από τα συμβαλλόμενα μέλη • Ενημέρωση διαχειριστή έργου για όλες τις επιθυμητές αλλαγές • Τροποποίηση κύριου σχεδίου ώστε να αντιπροσωπεύει τις αλλαγές Έλεγχος Έργου

  48. ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ - ΑΣΚΗΣΕΙΣ Έλεγχος Έργου

  49. ΕΡΩΤΗΣΗ 1 Συστήματα ελέγχου ταξινομούνται σε δύοκατηγορίες, αυτά που χρησιμοποιούν την ανάδραση καιαυτά που χρησιμοποιούν την πρόληψη. Κύριοι τύποι συστημάτων ελέγχου και πώς αυτοίσχετίζονται με αυτές τις δύο κατηγορίες. Οι τρεις κύριοι τύποι συστημάτων ελέγχου είναι: • κυβερνητικός έλεγχος Ανάδραση Έλεγχος Έργου

  50. ΕΡΩΤΗΣΗ 1 Επεξήγηση σχήματος(1/2) • Απεικονίζεται σύστημα, το οποίο πρόκειται να ελεγχθεί. • Λειτουργεί με εισόδους x. • Οι είσοδοι υποβάλλονται σε μια διαδικασία που τις μετασχηματίζει σε εξόδους y, με τη βοήθεια αισθητήρων που μετρούν τα αποτελέσματα των εξόδων. • Οι μετρήσεις που προκύπτουν από τους αισθητήρες μεταφέρονται στο συγκριτή. • Oσυγκριτής τις συγκρίνει μέσω ενός συνόλου προκαθορισμένων προτύπων. Έλεγχος Έργου

More Related