1 / 9

Marktonderzoek

Marktonderzoek. Kwalitatief Onderzoek. Kernidee achter kwalitatief onderzoek. Kernidee achter kwalitatief onderzoek. Marktonderzoek is tijdsintensief, kostelijk en gespecialiseerd werk Marktonderzoek is een combinatie van statistiek en mensenwerk

daxia
Download Presentation

Marktonderzoek

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. Marktonderzoek Kwalitatief Onderzoek Brontekst: Tony Bastijns + bibliografie achteraan

  2. Kernidee achter kwalitatief onderzoek Brontekst: Tony Bastijns + bibliografie achteraan

  3. Kernidee achter kwalitatief onderzoek • Marktonderzoek is tijdsintensief, kostelijk en gespecialiseerd werk • Marktonderzoek is een combinatie van statistiek en mensenwerk • Enkel betrouwbaar indien grootschalig, correct en streng gecontroleerd • Risico op foute metingen en vooral interpretaties zeer groot • Meet in essentie het verleden, niet de toekomst  “toekomst” wordt geëxtrapoleerd door mathematische modellen en computers die vakmanschap buiten sluiten • Werkt niet voor dingen waarvoor geen extrapolatie mogelijk is – vb. NPD, “gat” in de markt, …. • Waarom niet eigen vakmanschap opbouwen door die vakmannen extra inzicht te geven en hen dan vanuit dat inzicht zelf te laten “voorspellen”? Brontekst: Tony Bastijns + bibliografie achteraan

  4. Brontekst: Tony Bastijns + bibliografie achteraan

  5. Kerndoel kwalitatief onderzoek: inzicht • Globaal inzicht in “werking klant” • Sociologische studies • Cross cultuur studies • Studies klinische en experimentele psychologie • Socioculturele studies (generation Y, ..) • Specifieke studies naar inzicht in “werking marketing” • Studies tevredenheidverbetering • Studies mediagebruik, gebruik referenties, … • Studies naar aankoopproces/gebruikproces klant • …. Brontekst: Tony Bastijns + bibliografie achteraan

  6. Resultaat kwalitatief onderzoek: hypothesen • Gebruik • Vaak als dusdanig om op die hypothesen en inzichten verder te werken naar concrete actie voorstellen • Soms als discussiestarter voor strategische planningrondes • Soms als start voor kwantitatief onderzoek (om zekerheid te krijgen voor ondernemen verdere actie) Brontekst: Tony Bastijns + bibliografie achteraan

  7. Kwalitatief onderzoek: methodieken • Groepsdiscussies • Vrije interview • Geen vragen, wel gespreksonderwerpen • Delphi-methode • experten worden individueel bevraagd, krijgen zicht op antwoorden andere experts, worden opnieuw bevraagd • E-versie: gemodereerde forums • Brainstorming • Creatieve groepen (story telling, projectie, ..) • Psychodynamische groepen • schaduwen • … Brontekst: Tony Bastijns + bibliografie achteraan

  8. Voorbeelden • http://nl.wikipedia.org/wiki/Geert_Hofstede • http://www.standaard.be/artikel/detail.aspx?artikelid=NQ36MQF1 • http://www.competentietest.com/trainotheek/ob/Klantentypologieen%20C&W.pdf • http://biblio.ugent.be/input/download?func=downloadFile&fileOId=491808 • http://www.synovate.nl/content.asp?targetid=487 Brontekst: Tony Bastijns + bibliografie achteraan

  9. De sites • http://en.wikipedia.org/wiki/Qualitative_psychological_research • http://en.wikipedia.org/wiki/Qualitative_research • http://www.scriptieoverzicht.nl/enquete/ • http://www.allesovermarktonderzoek.nl • http://www.onderzoekdoen.nl/ • Gebruik een forum van gelijken • http://hallo.kvk.nl/hallo/vraag_en_antwoord/t/2069.aspx Brontekst: Tony Bastijns + bibliografie achteraan

More Related