启航软件分销行业应用方案

1. 启航软件分销行业应用方案 主讲：涂晓章 www.qihangsoft.com

2. 大 纲 分销的定义、行业特性及管理难点 启航A9 分销产品功能特点 启航A9 连锁分销行业应用方案 大纲 机构式与多仓库、多帐套式管理的对比 启航A9 分销产品客户定位

3. 什么是分销？ 分销是指产品从生产出来一直到消费者手中的整个传递过程中所涉及的一系列活动，还包括在商品转移过程中取得这种商品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人(生产者、中间商、代理中间商、最终消费者等)。分销是当前国内绝大多数批发型商贸企业以及产供销一体化的企业所采取的销售管理模式。分销服务已不仅仅涉及批发和零售，还包括了直销、代理、批发、零售到仓储、物流、售后服务等各个方面，是一种全方位的流通方式。只有掌握了分销服务领域的主动权，才可能掌握市场竞争的主动权。 　　从经济理论的观点来看，分销的基本职能在于对产品从生产者转移到消费者过程中所必须完成的工作加以合理高效的组织，其目的在于缩短产品提供者与使用者之间的距离。国内市场的迅猛发展使得分销管理模式在新一轮的竞争中受到重视。销售渠道的管理方式、操作模式与控制方法再次成为企业关注的焦点。目前，许多企业的分销成本已经超过生产成本和产品开发成本，成为企业总体运行成本的第一构成要素。 　　分销扮演着最终消费者与商品提供者间桥梁的角色，最为贴近市场，受市场影响最大也最直接。为了充分满足市场的需要，分销业务应具备极高的弹性与严谨的管理。分销业务一般分布的地理范围广阔，各地差异性较大，落实管理有一定的难度，由于上述原因，分销企业更需要一套优良的管理工具来协助进行有关商品、存货、价格、促销、渠道等各方面的管理。

4. 分销行业特性 经过几年的摸索和实践，连锁分销业在国内迅速成熟起来，业务水平的提升、员工素质的提高、企业的快速发展都要求企业的信息化水平提到一个新的台阶。 连锁店的经营管理特点大致如下： • 商品多以食品、日用品为主； 总部是决策指挥中心，统一基本资料管理、统一采购、统一配送、统一结算，对门店统一管理； • 总部要求及时看到门店各种经营数据，实现数字化进销存管理和考核； • 门店数量多，商品品种较多、周转快、数据量大、传输频繁、单据多； • 门店相对有自己的个性； • 会有异地分区总部和分配送中心结构，门店与配送中心、总部之间通过一定通信方式进行数据交换。 分销行业属于流通买卖业，主要针对商品的购入及销售，它有着以下一些特点： ● 形态多样，可能是产供销一体，也可能是单纯作品牌代理； ● 地理范围广阔，分支机构众多，信息收集、治理不易； ● 大量的基于POS系统的业务往来； ● 价格波动频繁，调整不易，价格治理困难； ● 应收账款治理难度大，存在大量预收款等情况； ● 客户众多，交易频繁，需作信用额度治理；

5. 行业治理重点与常见的困扰 1、复杂的销售网络治理 　　大部分分销型企业具有庞大的销售网络，如何有效对众多的营业点进行治理，协调营业点与总部之间的工作，是治理者非常关心的问题。 ● 首先销售机构分布广泛，人员素质参差不齐，很难收集每日的具体营业状况，导致总部无法及时了解各点的销售库存状况，为经营治理带来困扰。 ● 其次由于分支机构的营业数据很难及时、准确的上报到总部，无法准确了解分支机构的销售状况、回款状况、计划完成情况、费用支出情况等，在进行营业分析时，定性、估计的比重比较大，无法做到科学决策。 2、制定计划困难 　　市场变幻莫测，如何将各分支的需求收集汇总，并制定有效的订货或生产计划，是分销型企业治理的难点。如何有效的收集需求，及时汇总为整个企业的生产/订货计划，实现销售对生产的指导作用，变得越来越困难。 3、业绩考核难 　　业绩指标是销售治理考核的重点，面对散落各地的销售机构，人数众多的业务人员，采用遥控治理，难以获得真实的信息。大量的数据统计工作既耗费人力，又轻易产生疏漏，无法做到奖惩分明，必然使得业绩考核形同虚设。

6. 行业治理重点与常见的困扰 4、 库存状况难以实时把握 　分销型企业往往有多个仓库、办事处、门店等。往往收集不到底层的数据，可能造成大量商品滞留，周转率低，占压流动资金，吞噬利润，也可能造成商品短缺，丧失销售机会，降低客户满足度。 5、批次跟踪与保质期限治理复杂 　分销型连锁企业需要对产品的质量进行跟踪，往往需要从进货，库存，销货等进行跟踪追溯，因此对批次治理要求较高；商品经常有保质期，因此需要对商品库存进行有效期治理。 6、 库存商品数量品种批次多 面对大量的库存商品，如何提高仓库的利用率及储位的科学治理，是库存治理的重点。 7、 合理有效的会员管理机制 如何更好更科学地管理好维系好现有的客户和不断的开拓新的客户资源，合理有效的会员管理机制是连锁分销业业务不断发展的必然需求。

7. 启航A9连锁分销行业应用方案 系统概述 从产品最终生产完成，商品从公司机构、经销商到最终客户手中的全程供应链条中，需要各环节实时、准确的信息协调，并以此为基础，管理销售政策，达成高效物流的配送化体系，供应链高效化，是分销渠道管理所追求并不断改进的目标之一；客户需求的快速变化，需要新兴渠道途径增加销售利润；有效的渠道信用管理体系和公司品牌在渠道中的美誉度，是渠道向心力形成的基础；企业间激烈的竞争，正转向对渠道占有的竞争和对高效渠道的依赖，渠道效益最大化，是公司效益最大化的基础。 启航A9 ERP系统管理软件是针对中高端市场开发的一款新型ERP管理软件，他将企业内部管理与互联网技术全面结合。为企业提供集多方位管理于一体的电子商务平台。以"提高企业的工作效率和经济效益"为目标，以"企业管理信息化、资源平衡化、利润最大化"为核心，提供了实用而丰富的管理功能，具有高度的信息综合利用效能。实现资源共享、信息共享，从而对企业的经营管理活动进行分析、预测、决策，进而达到对企业经营活动过程的全程监督和控制。创新的管理与务实的功能代表着当今国内中大型企业ERP管理的最新方向。全面帮助企业提升经营管理和财务管理的效率，使企业经营取得管理信息化、资源平衡化、成本最低化、利润最大化的效果。

8. 启航A9连锁分销行业应用方案 产品特点I • 单据自由项：强大的单据字段自定义功能，根据企业的特殊情况灵活地自定义各种单据。 • 系统扩展性强：系统的扩展性强，很多功能都可以自定义（单据格式、打印格式、操作界面、操作流程、报表等）。 • 分支机构管理：实现机构间的独立核算和机构与机构之间的账款和货物核算，可以实现总部和各级代理商、经销商之间的信息交互，总部可以监督到下级代理商的账务情况（销售和存货情况），下级经销商又可以监督自己下属分支机构的账务情况（销售和存货情况）。 • OA式审批功能：系统为用户提供多级审核、提交和拒绝功能与OA消息中心互动，消息中心及时发送您的业务处理意见。独特的多级审核和拒绝功能，给各级管理层和操作者带来了极大的方便；真正实现ERP集成OA功能的优秀管理软件。 • 数据授权、字段授权：通过数据授权，实现针对不同的业务人和不同的操作人员实现销售数据与不同系列产品的控制，不同的业务员只能查询自己负责区域或者产品的相关信息，通过字段授权有效的管控各产品的以及报表数据的成本与利润信息的查询权限。

9. 启航A9连锁分销行业应用方案 产品特点II • 订单可用量：独有的订单可用量公式设置改变传统以现有库存为订单可用量模式，将销售计划与库存紧密联系，防止销售订单与库存数量相脱节，企业出现供货不足的情况。可以控制超出订单可用量是否允许保存单据。 • 勾稽功能：系统支 持勾稽功能，灵活解决仓库帐与财务帐不同步的问题（货到票未到），先进行货物入库处理，后通过采购结算单和费用发票利用系统的勾稽功能处理，计算本次入库的进货成本。 • 费用分摊管理：强大的费用分摊管理，包括采购费用的分摊、销售费用的分摊、制造费用的成本分摊等，灵活处理更费用的分摊问题。 • 市场/代垫费用管理：及时有效的处理中间商客户市场/代垫费用，每笔费用的支出都会自动生成其他应收、应付单据及公司的费用单，并能够与往来账进校核销处理，使得每笔费用帐不再是糊涂账。 • 灵活的价格管理体制：可以针对采购、销售、仓库等不同单据的价格设定，为不同类单据设置不同的默认价格，该功能还能针对不同的单位进行设置；系统还为分销行业的客户设置了不同客户级的价格段，不同的客户可以设置不同的默认销售价格。

10. 启航A9连锁分销行业应用方案 产品特点III • 账款核算管理：灵活处理三角债之间的关系（应收转应收、应收冲应付等），以及处理大型商超（分店下单、总部结算）的账款往来、费用核算、销售开票等问题，大大提高了工作效益。 • 凭证范本：可以为系统的所有单据设置凭证模板，月末通过预先设置好的凭证范本自动将业务单据生成凭证，真正做到财务业务一体化。 • 有效的上机日志管理：系统提供上机日志管理，对用户操作进行跟踪，记录所有用户对系统的事务操作，且该记录不可更改，可作为发生问题时追溯原因的有力证据，为操作安全性和数据的安全性提供了保障。 • SN序列号管理：主要应用于IT行业货品的SN序列号的管控，可以控制每个货品的进销存情况（什么时候采购的，谁采购的，向哪个供货商采购的，什么时候卖的，谁卖的，卖给谁了，是否过保，保修过几次，经过了几次调拨等等信息，做到SN序列号全程跟踪）。 • 手机短信：支持与手机终端衔接，通过系统直接发送消息到指定的用户手机手上，方面沟通。如比较广泛的应用是发货提醒（客户下订单后，发货出去后会发条消息告诉客户货已经发出）。

11. 启航A9连锁分销行业应用方案 产品特点IV • 仓库调拨管理:使用在仓库的调拨,可设置是否需要启用内部发运单来确认,如果启用则需等接收仓库确认收到该货品后才到收货仓库，并按确认的数量进行入库，有效地控制不同地区之间的货物调拨存在的货物在途问题。 • 物流管理：实现货物不同发送路线的运输费用以及运输线路的管理，有效的跟踪各货品发送过程中产生的运输费用以及与运输公司运输路线的信息。通过运输和路线管理帮助企业优化资源配置。 • 强大的组合过滤查询：在过滤单据一览表或者列表时，可以按照自己设定好的常用过滤条件过滤也可以按照高级过滤条件过滤。 • 强大的报表编辑功能：所有报表引入新的控件，更方便汇总和统计。 • 货品一对多，货品对应表：支持客户（供应商）对应代码和对应名称，解决同客户（供应商）编码不一致的问题。 • 盘点新功能：支持按仓库、按日期、按货品进行盘点，支持多次复盘记录查询。 • 机器码管理：每个客户端都有个独一无二的机器码，每个客户端的机器码都要在服务端注册后才能正常登录使用，增强了系统信息的安全保障性，防止客户端被其他人拷贝后非法登录公司系统。

12. 启航A9连锁分销行业应用方案 产品特点V • 完善的批次管理：用户可以根据企业的实际情况，自定义设置批次管理的范围、宽严程度等。如可以针对所有产品进行批次管理，也可以只对部分货品进行批次管理等；通过自定义批次生成规则，使得批次管理还能跟保质期管理有效的结合起来。如批号前面几位数字就是生产日期，后面加流水号就成为了产品的批号。 • 有效期管理：能够根据预定义的规则，自动推算食品的保质期； 能根据定义，提醒保质期的天数。如到期前一个星期、一个月、一年提醒等等； 能够根据保质期查询产品数量；保质期管理能够跟批号管理结合使用。 • 多单位管理：系统支持同一种货品有多个计量单位，支持多个计量单位的自由换算，方便库存核对和盘点。同时可以针对不同的单位设置不同的销售价格。系统在开单的时候自动带出。 • 信用控制管理：可以手工设置或者通过公式计算设定不同客户、供应商、经办人的信用额度、信用期限、不同货品的信用数量。即时有效的控制和减少呆账、坏账的产生，提高资金的周转率。 • KPI绩效管理：实现对部门、职员、客户、供应商等对象绩效控制，可以调用系统所有业务单据中的任何字段数据，功能强大、设置灵活实用，提高了企业绩效考核的科学性。

13. 启航A9连锁分销行业应用方案 整 体 流 程

14. 启航A9连锁分销行业应用方案 网 络 结 构 图

15. 启航A9连锁分销行业应用方案 分 支 机 构 管 理 (分支机构的建立)

16. 启航A9连锁分销行业应用方案 ‘ 金 字 塔’ 式 机 构 管 理 (分支机构的建立)

17. 启航A9连锁分销行业应用方案 系统采用“制造商——总经销商(省公司)——一级代理商(各市分公司)——二级、三级代理商——代销点——消费者”金字塔式的层级结构是一直沿用的经典模式，在这一模式中，由一级代理即各分局按照省局的规定向二级代理及社会零售点代理批发销售，分公司为代理统一制定代理标识并进行一定程度的管理。 （1）系统支持多种总部与经销商、经销商与经销商之间的经营模式。 （2）经销商可以给总部下达采购订单，总部可以将经销商的采购订单转换成销售订单，总部给经销商发货做销售出库单，产生经销商的应收账款，同时生成经销商在途入库单，经销商根据在途入库单做采购入库单，库存增加同时产生应付给总部的应付账款。 （3）销售出库单，核算分支机构，能够选择分支机构的销售订单。 同时能够生成总部对分支机构的应收账款，销售出库单选择核算机构自动生成的结算单也能够生成对应机构的结算单。应收账款相关报表能够按照分支机构来分类查询，能够查询分支机构相互间的应收账款应付账款情况。 （4）总部的销售出库单能够自动转换成分支机构的在途采购入库单。分支机构确认在途采购入库单，同时生成对总部的应付账款。 （5）能够机构与机构之间可以进行货物和账户之间的结算，每个机构又是一个独立的结算系统。 （6）总部可以监控到每一个分支机构的每个货品的存货情况和每一天的销售情况。 " 金 字 塔 " 式 分 销 管 理

18. 启航A9连锁分销行业应用方案 " 金 字 塔 " 式 分 销 管 理 （分支机构业务单据操作） （分支机构销售出库查询）

19. 启航A9连锁分销行业应用方案 " 金 字 塔 " 式 分 销 管 理 （分支机构库存查询） （分支机构销售出库查询）

20. 启航A9连锁分销行业应用方案 " 金 字 塔 " 式 分 销 管 理 （分支机构销售出库查询） （分支机构销售出库查询）

21. 启航A9连锁分销行业应用方案 基础资料都有引入分支机构 基 础 资 料 （货品信息界面） （分支机构销售出库查询）

22. 启航A9连锁分销行业应用方案 基 础 资 料 （机构货品设置） （分支机构销售出库查询）

23. 启航A9连锁分销行业应用方案 基 础 资 料 （客户信息所属机构） （分支机构销售出库查询）

24. 核心流程 采购 仓库 供应链管理 物流 销售 零售 启航A9连锁分销行业应用方案 供 应 链 管 理 （分支机构销售出库查询）

25. 启航A9连锁分销行业应用方案 采购管理 采购管理系统，是通过采购申请、采购订货、进料检验、仓库收料、采购退货、购货发票处理、供应商管理、价格及供货信息管理、订单管理等功能综合运用的管理系统，对采购物流和资金流的全过程进行有效的双向控制和跟踪，实现完善的企业物资供应信息管理。 该系统可以独立执行采购管理，也可以与应付款管理系统等其他系统结合运用，提供更完整、全面的企业物流业务流程管理和财务管理信息。 用户还可以根据企业的实际情况在货品资料中定义合理的最高进价，当某个货品到达该限制时，系统会立刻予以报警提示，使您合理制定采购计划，有效降低采购和仓储成本，从而构成了一个较为完善的企业采购管理系统。 （分支机构销售出库查询）

26. 启航A9连锁分销行业应用方案 采购管理流程图 （采购管理流程图） （分支机构销售出库查询）

27. 启航A9连锁分销行业应用方案 采购管理功能介绍 • 根据销售订单情况结合现有库存和产品生产进度报表或者是前期销售情况，做采购计划和采购请购单。 • 录入采购单---采购单的下达和修改；由见意请购单转化为正式采购单确认下达执行,也可将部分手工请购 • 采购询价单---可以做到货比三家，对供应商的性价比率和供货情况综合分析，选择最佳采购商 • 供应商供货信息----可以查询供应商历史采购价格 • 采购订单单录入下达执行。(可按公司实际流程选择采购单是否要进行审核执行) • 采购单订货入库---将下达的采购单进行入库操作,并打印凭据留底于财务,供应商进行月结对账 • 进货退货---将采购的物料已经入库的有问题时退回到供应商的操作 • 综合查询采购单---综合按物料\日期\供应商\用途\型号\结案与否等进行综合查询 （分支机构销售出库查询）

28. 启航A9连锁分销行业应用方案 采购管理功能特点 采购管理主要有如下功能特点： 1、供应商资质评估管控，采购价格管控。 2、采购申请业务为企业加强了统一采购的能力，采购部门可通过查询、分析采购申请单了解企业需采购物料的情况，并可将多笔相同物料的采购申请合并，从而合理安排统一采购，节约采购费用。 3、业务单据可根据相关单据选单自动生成或手工录入生成，通过选单将各种单据联系起来， 4、实现真正数据共享，提高工作效率，所有单据提供向上和向下关联查询的功能。 5、采购订单的审批及多级审批，变更，执行进度追踪。 6、完整的采购入库的质检流程，采购订单，入库，结算的三单匹配。 7、提供强大的自定义报表功能，用户可以任意的获取数据字段任意的组合生成采购管理和分析报表。 （采购管理流程图） （分支机构销售出库查询）

29. 启航A9连锁分销行业应用方案 销售管理 • 销售业务涉及客户订货、销售出库、销售退货、销售结算/收款、业务查询和分析等环节。 • 此外，提供客户历史销售单价查询、整理；商品订价及帐龄分析、未收款单据查询、客户对帐单的查询、同一货品可以对不同的客户给予不同的价格 ；等等。 • 销售系统从货品、业务员、售价、毛利、客户、订单等，多角度提供了大量的销售分析报表，是企业制定经营方针、促销策略和降低销售费用的重要依据。 （销售管理流程图） （分支机构销售出库查询）

30. 启航A9连锁分销行业应用方案 销售管理功能特点 • 销售管理主要有如下功能特点： • 灵活的销售价格政策，折扣政策支持针对不同的客户对象制定不同的价格方案，折扣方案，并且实现不同严格程度的控制方式。 • 销售信用管理，控制客户的信用金额，信用天数，并实现不同程度的控制方式。 • 销售报价为销售订单提供基本的价格信息，系统提供生成销售报价单，报价单的修改、审核、查询等具体功能，同时提供灵活的业务处理方式。 • 可以对订货、订货的进展状态等情况进行有效地确认和查询，可由销售订单自动生成生产订单，可随时掌握销售订单的执行情况，并根据销售订单编制出科学的销售计划、发货计划。 • 销售订单和销售结算均提供客户的信用额度控制功能，销售订单保存时提供单价控制，销售出库单审核后直接产生销售结算单，记入应收账管理系统中。大大减少财务人员的工作量。 • 销售订单跟踪（销售订单――销售发货通知――销售出库――销售结算――销售收款）。 • 收款条件的维护和控制，根据收款条件自动生成销售的收款计划。到期应收帐款的提前预警，应收帐款帐龄分析，回收分析，坏账分析。 • 提供产品销售结构、流向和增长分析报表，产品销售流向分析可先按地区，再按产品进行分类汇总，科学统计和分析企业产品销售情况，为企业决策提供帮助。 • 提供强大的自定义报表功能，用户可以任意的获取数据字段任意的组合生成销售报表，帮助使用者通过提供实时的、综合的客户订单信息，改善客户服务质量，通过客户档案、市场信息的收集，反映出市场的需求情况。 （分支机构销售出库查询）

31. 启航A9连锁分销行业应用方案 零 售 管 理 （零售POS前台图） （分支机构销售出库查询）

32. 启航A9连锁分销行业应用方案 零 售 管 理 操 作 界 面 （零售操作界面） （分支机构销售出库查询）

33. 启航A9连锁分销行业应用方案 会员卡管理流程 （分支机构销售出库查询）

34. 启航A9连锁分销行业应用方案 零售管理应用效益 • 门店管理使用效益： • 简化工作程序，半个小时之内，完成全国上万家终端的销售等数据采集，信息反馈效率可提升80%以上； • 提高销售执行能力，实时部署任务和培训，使得人力成本节省达10%，执行效率大大提升； • 缩短了报告周期，报告反馈的周期由原来的一个月缩短为一天，并且保证数据接近100%真实； • 实现信息的共享，销售管理信息的全球共享，使得信息资源利用价值不可估量； • 能集成BI工具，完成按多级区域对比分析、多级销量趋势分析、逐产品、逐店统计分析； • 提高日常办公效率，使多用户、多分支机构之间的协同办公变得简单、高效； （分支机构销售出库查询）

35. 启航A9连锁分销行业应用方案 仓库管理 • 库存管理是进销存系统中，进行货物流动、循环管理控制的中心环节。业务涉及采购入库、产成品入库、销售出库、其它出/入库、报损报溢、仓库调拨、仓库盘点等。 • 此外，还包括盘点、损耗处理、货品库存调价、库存核算和结转下月等业务。系统还能够根据用户设置的库存上下限来自动进行仓库存货数量报警提示。 （销售管理流程图） （分支机构销售出库查询）

36. 启航A9连锁分销行业应用方案 仓库管理功能特点 仓库管理主要有如下功能特点： • 库存管理是进销存系统中，进行货物流动、循环管理控制的中心环节。业务涉及采购入库、产成品入库、销售出库、其它出\入库、报损报溢、仓库调拨、仓库盘点等。 • 实现了完善的总仓、分仓核算管理；货品库存数量变动与价格调整均可以快速方便地进行操作。 • 通过商品调拨等功能，加快物流周转速度，保证分销业务顺利进行的目的，实现库存管理全过程监管。 • 丰富的仓库报表，进货明细表、销货明细表、产品调拨表、库存一览表、货品进销一览表一目了然，支持客户多角度的数据统计分析；盘点功能简单方便，解决了仓库库存错误累积的弊端，每次盘点后都可以得到新的正确的库存，保证库存的正确性。 • 通过库存ABC分类报表查询，当企业存货品种繁多、单价高低悬殊、存量多寡不一时，使用ABC分类法可以分清主次、抓住重点、区别对待，使存货控制更方便有效。 • 盘点数据录入中，即时库存数量为0，也会自动加入到自动的盘点单中。 • 提供库存统计和库存分析报表进行多仓库汇总、可按物料类别查询，清楚地反映成品库存的结构及质量状态，对库存的实际情况进行分析和调整，实现合理化管理。 （分支机构销售出库查询）

37. 启航A9连锁分销行业应用方案 物流配送管理 （分支机构销售出库查询）

38. 启航A9连锁分销行业应用方案 物流配送管理 • 物流配送管理： • 物流管理主要是用于对物流在途、物流授理等环节对公司商品在物流环节中的管理，从而了解公司采购、销售的商品在物流环节的具体情况。 • 物流在途提醒：首先对供应商或客户所在地到商品运达地点之间的距离定义物流在途时间，从而实现商品在途时间内未到达实际地点时进行系统提醒。该时间首先在每一张销售、采购订单中都有定义。然后通过订单中定义的时间，系统自动给出提醒。 • 第三方物流受理：首先签订物流受理合同，建立第三方物流基础数据，系统根据第三方物流的基础数据判断到达各目地点所需最短的时间，并分析该第三方物流历史物流情况，从而帮助相关人员选择最佳第三方物流。 （分支机构销售出库查询）

39. 核心流程 总账 应收 财务管理 费用 应付 收支 启航A9连锁分销行业应用方案 财 务 管 理 （分支机构销售出库查询）

40. 启航A9连锁分销行业应用方案 应收应付款管理 • 付款业务主要来自企业的采购行为包括采购物料与采购费用，对于通过企业认证的供应商，应严格按照采购合同中的付款条文进行付款，为企业建立良好的信誉，增强企业与供应商之间的信任关系。系统在付款同时生成凭证与财务信息统一，并减少付款账户余额，与资金流统一。 • 收款业务主要是来自产品销售、待垫运费等日常业务，收款是企业对整个资金循环的最后一个环节，也是企业保证正常运营的基础。企业在生产经营过程中的因为采购及销售而产生的资金往来比较频繁，合同中的应收帐款不能按期执行，造成拖欠款，甚至呆帐、坏帐的形成，企业间的往来多种多样，管理好应收款并且及时收回对企业有效的计划和控制资金的使用起到重要作用。系统提供各种应收款处理方式，及时追踪客户付款情况、拖欠情况及灵活的往来账龄分析。 • 企业除了正常的单位间的往来，还有一些内部往来，如其他应收应付款、及各种管理费用。通过账户收支对内部往来进行监控生产财务凭证，并且在收付款业务中出现的帐户变动同时进行监控，通过报表能实时对每个帐户进行查询及控制，并清楚的描述出资金流入及流出的方向。员工内部费用及其他费用与帐户管理相结合与财务科目预算结合监督企业费用状况提供帐户收支明细表、汇总表、帐户资金预估表。 • 往来核销管理，提供灵活的三角债处理，大大方便了财务做账。 （分支机构销售出库查询）

41. 启航A9连锁分销行业应用方案 应收款管理流程 （应收账款流程） （分支机构销售出库查询）

42. 启航A9连锁分销行业应用方案 应付款管理流程 （应付账款流程） （分支机构销售出库查询）

43. 启航A9连锁分销行业应用方案 出纳收支管理 （收支管理流程） （分支机构销售出库查询）

44. 启航A9连锁分销行业应用方案 总账管理 总账管理模块提供完善的财务、出纳记帐等功能，以国家财政局最新发布的财务科目为标准， 可自定义财务一级科目，使软件能随着最新政策的改变自动适应，帮助企业完成日常业务的核算工作，简单实用，界面简洁大方，操作人性化。 （收支管理流程） （分支机构销售出库查询）

45. 启航A9连锁分销行业应用方案 财务业务一体化 （财务业务一体化流程） （分支机构销售出库查询）

46. 启航A9连锁分销行业应用方案 总账管理功能特点 • 主要功能特点： • 集成销售、采购业务，最大化减少手工操作工作量，提高工作效率和帐务准确性。 • 提供凭证模板设置，可以将进销存单据和应收应付款管理的单据直接通过凭证生成凭证，大大减少了财务的工作量 • 账簿报表提供了简洁快速的查询筛选功能的同时还提供了高级查询功能。凭证、帐薄、总帐、明细帐等可按科目级别、事件日期范围、摘要、币别、科目、状态等组合查询；支持多个账套、期末自动损益结转、自动生成资产负债表、利润表、科目汇总表、总分类帐，还提供了多栏账、数量金额明细账（可自定义）、项目分类总账等。帐薄报表支持直接输出打印操作，同时也支持导出成Excel报表格式。 • 类似ＥＸＣＥＬ的财务报表模块，除了标准的三大财务报表外，可自行设计企业需要的财务报表。 （分支机构销售出库查询）

47. 启航A9连锁分销行业应用方案 0A/CRM • OA管理 • 系统采用OA式的管理模式，系统为用户提供多级审核、提交和拒绝功能与OA消息中心互动，消息中心及时发送您的业务处理意见。工作报告与工作计划的交流和互动。消息的发送和接受可以做到实时的交互与协作。 • 独特的多级审核和拒绝功能，可以设置单据的多级别审核和职位代理人，按单据金额设置审核权限。给各级管理层和操作者带来了极大的方便 。 （分支机构销售出库查询）

48. 启航A9连锁分销行业应用方案 OA管理流程图 （分支机构销售出库查询）

49. 启航A9连锁分销行业应用方案 OA/CRM管理 • CRM管理 • 通过及时记录客户服务记录，跟踪客户服 务情况，通过客户服务情况分析 ，提高客户满意度 • 通过客户业务联系单，记录潜在客户沟通情况，开发更多新客户资源 （分支机构销售出库查询）

50. 启航A9连锁分销行业应用方案 多 级 审 核 管 理 独特的多级审核和拒绝功能，可以设置单据的多级别审核和职位代理人，同时可以按单据金额设置审核权限。给各级管理层和操作者带来了极大的方便，每一级的审核都会触发消息中心告诉下一级的审批人员有单据需要他（她）进行确认审核。 （分支机构销售出库查询）