Töötava eetikakoodeksi loomine

1. Töötava eetikakoodeksi loomine Mari Kooskora Eetikakeskuse juhataja, EstonianBusinessSchool mari.kooskora@gmail.com

2. Esitluse sisu • Eetikakoodeksi mõiste • Olulised küsimused eetikakoodeksi loomisel • Eetikakoodeksite liigid, tüübid • Eetikakoodeksi sisu • Kriitilised küsimused • Kõige tähtsam Ärieetikaga korruptsiooni vastu Mari Kooskora

3. Eetikakoodeksi mõiste • Eetikakoodeksit saab defineerida kui … ‘Kirjapandud normide ja/või väärtuste kogum, mis on toeks mingis valdkonnas tekkivate moraaliprobleemide lahendamisel ja õigete käitumisviiside valikul’ (Eetikakoodeksite käsiraamat, 2007: 22). Ärieetikaga korruptsiooni vastu Mari Kooskora

4. Olulised küsimused eetikakoodeksi loomisel • Mis on eetikakoodeksi eesmärk, milliseid teemasid peaks see hõlmama? • Kas on see mõeldud juhisena või peab ta sisaldama kindlaid nõudmisi organisatsiooni liikmetele? • Millist liiki peaks koodeks olema, selle sisuline pool? • Kes on hõlmatud koodeksi ettevalmistamisel ning selle tutvustamisel ja täitmise kontrollimisel? • Kuidas koodeks avaldatakse nii firma sees kui väljaspool? Ärieetikaga korruptsiooni vastu Mari Kooskora

5. Miks on vaja eetikakoodeksit? • Enne eetikakoodeksi loomist on vaja endale selgeks teha, milline on selle loomise eesmärk, kas: • Määrata ära lubatud / soovitavad käitumise- tegevuse viisid • Seada tegevusele kõrged standardid (seadustest kõrgemad) • Pakkuda liikmetele võimalust võrdlevaks enesehinnanguks (bench-marking, võrdlus teistega, endaga) • Luua professionaalse ja vastutustundliku käitumise raamistik (seada raamid, piirid) • Aidata määratleda tegevuse olemus • Näidata ära tegevuse areng, küpsus Ärieetikaga korruptsiooni vastu Mari Kooskora

6. Eetikakoodeksite tüübid ja liigid • Selgitada välja, millist tüüpi eetikakoodeksit vaja on: • Organisatsiooni või korporatsiooni koodeks • Ametialane, kutse eetikakoodeks • Tööstus- või tegevusvaldkonna koodeks • Programmi või grupi koodeks • Valida sobiv liik, milline on loodava eetikakoodeksi olemus: • Kirjeldav (despriptive) • normatiivne (rules-based) • väärtustele tuginev (values based) • sotsiaalselt kohustav (social-responsibility-based) Ärieetikaga korruptsiooni vastu Mari Kooskora

7. Käsitletavad teemad • Milliseid teemasid peaksid eetikakoodeks sisaldama? Üldjuhul: • Kingitused (külalislahkus ja kingid) • Huvide konfliktid • Siseinfo kasutamine • Võrdsed võimalused ja diskrimineerimine • Keskkonna kaitse • Erinevate huvigruppide kohtlemine Ärieetikaga korruptsiooni vastu Mari Kooskora

8. Eetikakoodeksi sisu • Ühised väärtused, see mida peetakse oluliseks • Praktilised käitumisjuhised liikmetele (nt kingituste vastu võtmine, klientide kohtlemine jne …) • Seotud konkreetse tegevusvaldkonnaga • Kasvab välja konkreetsest vajadusest, mõeldud konkreetsete, spetsiifiliste küsimuste lahendamiseks. Ärieetikaga korruptsiooni vastu Mari Kooskora

9. Eetikakoodeksite loomine • Eetikakoodeksite tegemisel on positiivne tulemus, kui need: • Luuakse ühistööna • Jagatakse kõikidele töötajatele • Neid toetab tipp-juhtkond • Nad osutavad spetsiifilistele tegevustele ja eetilistele dilemmadele, mis võivad töötajatel ette tulla (altkäemaksud, lisateenused, boonused klientidelt, informatsiooni konfidentsiaalsus, must kassa jne.) • Nõudeid kindlustatakse / tugevdatakse kindla premeerimise või karistussüsteemi alusel. Ärieetikaga korruptsiooni vastu Mari Kooskora

10. Kriitilised küsimused • Paindlikkus – kuivõrd jäigad on eetikakoodeksid • Rakendamine – uute ja mitmekesiste situatsioonide korral • Võib olla ka avalike suhete, marketingi vahendiks • Kontrolli ja järgimise küsimused – bürokraatlik lähenemine • Sanktsioonid mitte täitmise puhul Ärieetikaga korruptsiooni vastu Mari Kooskora

11. Kõige tähtsam  • Olulisem kui see, mis koodeksites öeldakse, on see, kuidas on ta loodud, arendatud, rakendatud ning järgitud. • Vajalik on võimalikult paljude oluliste inimeste / liikmete kaasamine koodeksi loomise ja arendamise protsessi. • Liikmed peavad selle endale teadvustama ja omaks võtma ning kohustuma vastavalt käituma. • Oluline on juhtkonna toetus ning hästi läbi mõeldud kaebuste esitamise protseduur. • Valminud koodeks pole lõplik, vaid areneb edasi koos organisatsiooni üldise arenguga. Ärieetikaga korruptsiooni vastu Mari Kooskora

12. Tänan tähelepanu eest!Küsimused? Ärieetikaga korruptsiooni vastu Mari Kooskora Mari Kooskora mari.kooskora@gmail.com