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学习情境 8 磁盘阵列数据恢复. 任务 2 磁盘阵列数据恢复. 一、案例描述. 数据恢复工程师小田接到报修电话，对方是某大型公司的网络信息主管，声称其公司的中心机房某服务器宕机了，经初步检查，判断是磁盘阵列系统出现故障，请立即修复阵列系统，记录文档，并提交工作报告。. 二、工作任务. 通过案例描述，要求完成如下任务 : 分析磁盘阵列系统的故障情况 计划修复磁盘阵列，恢复数据的方案 恢复磁盘阵列系统数据 检查是否正确恢复出数据 撰写总结报告. 三、分组讨论. 1. 如何分析 RAID 系统故障？. RAID 系统的故障处理. 2. 3.
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学习情境8 磁盘阵列数据恢复 任务2 磁盘阵列数据恢复
一、案例描述 • 数据恢复工程师小田接到报修电话，对方是某大型公司的网络信息主管，声称其公司的中心机房某服务器宕机了，经初步检查，判断是磁盘阵列系统出现故障，请立即修复阵列系统，记录文档，并提交工作报告。
二、工作任务 • 通过案例描述，要求完成如下任务: • 分析磁盘阵列系统的故障情况 • 计划修复磁盘阵列，恢复数据的方案 • 恢复磁盘阵列系统数据 • 检查是否正确恢复出数据 • 撰写总结报告
三、分组讨论 1 如何分析RAID系统故障？ RAID系统的故障处理 2 3 如何恢复RAID数据？
磁盘阵列的工作状态 1 一般异常处理 2 磁盘阵列的故障原因 3 常见故障排除方法 4 四、相关知识点 – RAID系统故障分析
数据恢复 可行性 不可恢复 1.多块硬盘损坏 2.对阵列做初始化 3.对阵列做Rebuild 4.错误盘强制同步 可恢复 1.阵列卡信息丢失 2.误删除、误格式化 3.单块硬盘损坏 4.硬盘有坏道 四、相关知识点 – RAID数据恢复思想
四、相关知识点 –数据恢复流程 1 了解磁盘阵列各项参数 2 明确故障现象及过程，及所需数据 3 将硬盘按顺序取出并编号，分别做镜像 4 分析镜像文件，修复故障硬盘 5 重组磁盘阵列，导出所需数据
五、分析故障，制定解决方案 分析故障 排除故障 恢复数据 ·系统故障 ·阵列出错 ·硬盘故障 ·检查线缆 ·加强散热 ·更换硬盘 ·备份硬盘 ·重组信息 ·导出数据
六、磁盘阵列故障排除 –案例情境 • 某单位服务器配置为：DELL服务器，146G硬盘一块，操作系统为Windows 2003，数据库平台为SQL 2005，磁盘阵列柜一台，5块73G SCSI硬盘做RAID5，分别标为硬盘ID0、ID1、ID2、ID3和ID4。 • 硬盘ID1在三个月前出现闪红灯现象，其余硬盘正常，无出错提示。 • 硬盘ID4在当天上午10：00时也出现闪红灯现象，另两块硬盘正常，网络可访问。 • 10：15时，服务器出错提示：E盘（即阵列盘）不能访问。客户依次关掉服务器、磁盘阵列柜后保护现场。 案例描述 故障现象
六、磁盘阵列故障排除 –故障分析 • 经分析，有可能是由于硬盘ID1出现错误后，数据的读取量增大，导致另外四个硬盘在进行冗余校验时可能出现逻辑错误，而并不是出现了真正的物理损坏或失效。
六、磁盘阵列故障排除 –解决方法 2 3 4 1 启动服务器，自检至磁盘阵列时进入Raid管理程序，查看阵列信息，发现硬盘ID1与硬盘ID4状态为Failed。 运用修改配置将硬盘ID4强制上线OnLine。 然后进行同步Rebuild，运用RAID5技术同步这块已经掉线的硬盘上的数据。当进度达到100%，提示重建成功。 重新启动服务器，正常启动系统，访问E盘成功，立即导出重要数据。
七、磁盘阵列数据恢复 –案例情境 • 某单位的HP服务器，外置的磁盘阵列柜配4块73G盘，一块热备，3块做成一组Raid5，信息管理员发现在raid卡管理介面中发现RAID5显示为Fail状态。 • 服务器win2003系统中，原有阵列中的盘符都丢失。Raid卡管理介面中，0号盘Dead状态，1-2盘为Offline状态。盘柜中1、2号盘有信息灯警示，服务器Win2003系统中，不能识别盘阵。 案例描述 故障现象
七、磁盘阵列数据恢复 –故障分析 故障分析：数据恢复工程师上门对阵列系统进行详细检测，检测结果为：0号盘物理损坏，3号盘为热备盘顶替了0号盘，但由于1、2号盘有坏扇区，引起1、2号盘离线，因此Raid5不能工作。 解决方案：先对1-3硬盘做镜像，用镜像文件代替原始硬盘。再用Raid重组技术，对原始的1、2、3号盘（缺0号盘）3盘块虚拟重组为一个Raid5，导出用户数据。
七、磁盘阵列数据恢复 –操作步骤 • 制作硬盘镜像后，运行磁盘阵列数据恢复工具R-Studio，创建虚拟阵列系统。
七、磁盘阵列数据恢复 –操作步骤 • 选中创建的Virtual RAIDs，然后将1、2、3个img文件依次拖入右边Parents框内。
七、磁盘阵列数据恢复 –操作步骤 • 选择右下选项卡的Preperties（特性），进行RAID参数设置。RAID Block Size是RAID块大小，这里设置16K。RAID Blocks Order是RAID校验的方向：Standard是左同步，Continuous是左异步。
七、磁盘阵列数据恢复 –操作步骤 • 参数设定完成后，开始SCAN。
七、磁盘阵列数据恢复 –操作步骤 • 分析完成后，显示所有找到的有效分区。打开绿色有效分区，可以看到正常的目录。
七、磁盘阵列数据恢复 –任务完成 • 选择客户需要恢复的目录，导出数据。
八、评估总结 • 检查磁盘阵列数据是否恢复 • 记录磁盘阵列数据恢复过程 • 总结任务心得
九、任务评价 • 磁盘阵列数据恢复任务是否完成？ • 是否遵守服务流程和操作规范？ • 归档是否完整？ • 团队协作与相互沟通？ • 学习状态如何？
