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Organisation et Fonctionnement A Résultats Décisions B + = EPL - Ecole Professionnelle de Lausanne
L’agenda Planification et gestion du temps EPL - Ecole Professionnelle de Lausanne
Le téléphone Carte de visite de l’entreprise EPL - Ecole Professionnelle de Lausanne
Les finalités de la fonction Planification Gestion du temps Comptabilité Courrier Organisation Classement Rédaction Guichet Image de l’entreprise Conseil Téléphone EPL - Ecole Professionnelle de Lausanne
Comment mener à bien vos missions • Collaboration avec le directeur • Organisation secrétariat • Communication efficace • Techniques de: gestion du temps gestion de projets rédaction EPL - Ecole Professionnelle de Lausanne
Qualités professionnelles • Fiabilité • Discrétion • Intelligence • Loyauté • Tact • Facilité d’expression • Capacité à collaborer • Forte personnalité EPL - Ecole Professionnelle de Lausanne
Qualités personnelles • Rigueur • Aptitude à travailler sous pression • Accepter des responsabilités • Diplomatie • Esprit d’initiative • Ponctualité • Présence régulière • Travail méthodique EPL - Ecole Professionnelle de Lausanne
Développement personnel • La communication efficace • Cours de français • Cours de mathématiques Secrétaire EPL - Ecole Professionnelle de Lausanne
Filière bureautique Cours et Formations avec les matières appropriées Diplôme EPL - Ecole Professionnelle de Lausanne
Cours bureautique • Initiation à l’ordinateur • Tableur – Base de données • Traitement de texte – PAO – PréAO • Infographie • Messagerie – Internet - Multimédias EPL - Ecole Professionnelle de Lausanne