업무제안서

1. 업무제안서 2004년 5월 현재

2. 100. 회사현황 110. 회사 개요 120. 경영방침 130. 회사 연혁 140. 매출현황 150. 조직도 160. 영업망

3. 100. 회사현황 110. 회사개요 120. 경영방침 성실,노력 고객만족 고객제일주의의 서비스로 고객만족 주주이익중시 수익창출 및 투명경영으로 주주 이익 중시 세종 신용정보 임.직원보람 능력에 따른 복지 향상으로 임.직원 보람 투명경영 복지향상 Se Jong Credit Information 100-1

4. 100. 회사현황 130. 회사연혁 1999년 8월 21일 : 신용조사업 및 채권추심업 예비허가 1999년 10월 08일 : 회사설립등기 2000년 1월 28일 : 금융감독위원회 본인가 (허가번호 2000-3호) 2000년 2월 1일 : 전산네트워크 시스템 완료 2001년 6월 2일 : 본사 이전 (서울 강남구 역삼동 833-2) 2003년 9월 3일 : 본사 이전 (서울 강남구 삼성동 159-6) 2003년 12월 11일 : 민원 대행업 겸업 승인 총 자본금 37.8억원 140. 매출현황 141. 매출현황 (단위 : 억원) 142. 보유채권액 현황 (단위 : 조원) Se Jong Credit Information 100-2

5. 대표이사 부회장 감 사 대표이사 사장 사업2 본부 경영지원 본부 사업1 본부 특수1 본부 특수2 본부 특수3 본부 기획팀 총무팀 정보시스템실 신용관리지원팀 추심총괄팀 민원지원팀 지사 영업1팀 추심1팀 영업2팀 추심2팀 특수영업1팀 특수추심1팀 대우자판팀 특수영업3팀 특수추심3팀 감사실 100. 회사현황 150. 조직도 (6본부 14팀 2실) (인원현황) Se Jong Credit Information 100-3

6. 경기도 수원지사, 신안산지사, 의정부지사 , 성남지점, 이천지사 , 부천지사, 시흥지사(7) 서울특별시 본사 강북지사, 강동지사, 강서지사, 중부지사, 동부지사, 서부지사, 성동지사, 중앙지사, 북부지사, 공항지사, 스타지사, 강남지사 (12) 강원도 강원지사 (1) 인천광역시 인천지사, 경기지사 계양지사 (3) 경상북도 경북지사 (1) 대구시 대구지사 (1) 대전시 대전지사, 충청지사 (2) 부산광역시 부산지사 (1) 전라북도 전주지사 (1) 경남남도 경남지사, 김해지점 (2) 전라남도 순천지사, 광주지사 (2) 제주시 제주지사 (1) 100. 회사현황 160. 영업망 (본사, 64개 지점) Se Jong Credit Information 100-4

7. 200. 업무내용 210. 채권추심 220. 신용조사 230. 민원대행

8. 200. 업무내용 210. 채권추심 무 개요 업 관련법규 : 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제2조 제8호 채권자(신용정보 제공 이용자)의 위임을 받아 채무자 (신용불량자)에 대한 재산조사, 변제촉구, 변제금수령 등 채권자를 대신하여 채권을 행사하는 업무 주 요 업무 • 채무자 및 채무관계자에 대한 법적조치 가능한 재산조사 • 채권 추심 업무 수행을 위한 채무자 및 채무관계자 소재 파악 • 소멸시효 관리, 서면 독촉, 방문 독촉, 변제금 수령 • 기타 채권회수에 필요한 일체의 행위 Se Jong Credit Information 200-1

9. 200. 업무내용 220. 신용조사 무 개요 업 관련법규 : 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제2조 1항 및 제6조 1항 금융거래 및 상거래에 있어서 거래 상대방에 대한 식별정보, 신용정보, 신용거래능력 등의 판단을 위해 필요한 정보를 의뢰받아서 조사하여 제공하는 업무 주 요 업무 • 개인 및 법인에 대한 사전 및 사후 신용조사 • 소송 전후 채권 확보를 위한 재산조사 • 신용불량자에 대한 재산 조사 필 요성 • 금융거래 등 상거래와 관련하여 발생한 연체, 부도 또는 부정한 방법에 의한 신용 • 질서 문란행위에 대한 피해방지 • 금융거래 및 상거래 상에서 발생되는 부실채권에 대한 조기회수 및 사전방지 • (조사대상자에 대한 소유부동산 파악, 차량파악 등 기타재산을 파악하여 채권자 • 의 채권 조기확보) • 금융거래 등 상거래 상에서 기업 및 법인의 주식 또는 지분 보유현황 등 회사의 • 개황, 판매 내역, 수주실적, 경영상의 주요계약 등 사업의 내용, 재무제표 등 재무 • 에 관한 사항 파악으로 기업 및 법인의 신용도 파악 200-2 Se Jong Credit Information

10. 200. 업무내용 230. 민원대행 무 개요 업 관련법규 : 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제2조 1항 및 제6조 1항 금융기관 및 일반기업체 등의 부실채권 사후관리에 필요한 제반 민원 서류 발급 대행 및 송달 업무 주 요 업무 • 민원서류 발급 대행 (주민등록초본, 법인등기부등본, 부동산 등기부등본, 차량등 • 록원부, 토지대장, 건축물관리대장 등) • 전입세대 조사, 임대차 조사 등 (금융기관 담보대출시 필요한 현장 실사 등) Se Jong Credit Information 200-3

11. 300. 업무제안 310. 고객제일주의서비스 제공 320. 당사의 강점 330. 주요거래업체 340. 제안수수료

12. 300. 업무제안 310. 고객 제일 주의 서비스 제공 고객 만족 신뢰구축, 회수성공율 및 조기회수율 제고 업계최고 조사 전문 인력 우수 추심 전문인력 성실, 노력 수시 진행 보고서 발송 채권 성향 및 등급 부여 신보캐피탈, 신한엠엔에이 등 국내의 공신력 있는 우량 금융회사들이 출자한 회사로 금융기관 및 대기업 출신의 전문 추심 인력과 업게 최고의 조사 전문 인력, 업계 상위의 우수 전산 시스템을 바탕으로 채권의 수임 단계에서 부터 채권의 성향 및 회수 가능성을 파악하여 정확한 정보 및 추심의 진행 상황을 서면 보고하므로써 고객의 요구에 100% 부응할 수 있는 업무 시스템 완비 의뢰자의 권리 보호 채무자의 인권 보호 신용사회 구현 Se Jong Credit Information 300-1

13. - 고객 제일 주의의 서비스 제공 - 고객의 신뢰 구축 300. 업무제안 320. 당사의 강점 고객의 입장에서 업무 수행 • 치밀한 사전 조사 및 계획을 수립하여 철저한 추심 수행으로 고객 만족을 • 위한 서비스 제공 • 정확한 현황 파악 및 결과에 대한 정기 및 수시 보고서 발송 • 민원 발생 사전 방지 및 신속 대처 • - 불법적인 추심 행위 금지 (수시 교육) • - 민원발생시 신속 대처 • - 철저한 정기 및 비정기 감사 (전지사 포함) 업계 최고의 전산 시스템 구축 우수한 전문 인력 확보 및 육성 • 다량의 Data를 안정적, 체계적 관리를 위해 • 유닉스 시스템과 오라클을 도입하여 전국 • 본지사를 네트워크로 연결 실시간 채권관리 • 채권 성향 및 등급 분류로 효율적 관리 체계 • 구축 • 계산서 발행 등의 모든 실무가 전산망을 통 • 하여 이루어지도록 제한하므로써 사고를 미 • 연에 방지 • 업계 최고의 조사 전문 인력 확보 • 금융기관 및 대기업 출신의 추심 전문 인력 확보 • 정기 및 비 정기 교육을 통해, 전문추심 기법, • 성공사례 등을 공유하여 성과의 상향 평준화 유도 • 능력있는 인원의 상시 모집 Se Jong Credit Information 300-2

14. 300. 업무제안 330. 주요거래업체 Se Jong Credit Information 300-3

15. 300. 업무제안 340. 제안 수수료 * 다량 건수 의뢰 시 금액 및 요율 별도 협의 * 연체 기간 및 채권 금액에 따른 다양한 경우의 별도 수수료 협의 가능 Se Jong Credit Information 300-4