1 / 27

جلسه توجيهی ارزيابی عملکرد 1393

جلسه توجيهی ارزيابی عملکرد 1393. مقدم مدعوين محترم را گرامي مي داريم. مقدم معاونين محترم توسعه مديريت و منابع انسانی دستگاههای اجرائی استان و اعضای محترم تيم ارزيابی عملکرد دستگاهها و کليه مدعوين در جلسه توجيهی ارزيابی عملکرد سال 93 را گرامي مي داريم.

eros
Download Presentation

جلسه توجيهی ارزيابی عملکرد 1393

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. جلسه توجيهی ارزيابی عملکرد 1393 مقدم مدعوين محترم را گرامي مي داريم دفتر منابع انساني و تحول اداري استانداري ارديبهشت 93

  2. مقدم معاونين محترم توسعه مديريت و منابع انسانی دستگاههای اجرائی استان و اعضای محترم تيم ارزيابی عملکرد دستگاهها و کليه مدعوين در جلسه توجيهی ارزيابی عملکرد سال 93 را گرامي مي داريم دفتر منابع انسانی و تحول اداری استانداری آذربایجان شرقی شهریور 92

  3. جلسه توجیهی برنامه 50×30 آذربایجان شرقی- الزامات تحول اداری • اولین قدم برای تحول ، داشتن هدف است. • از آموزش به عنوان موثرترین ابزار تغییر استفاده کنید. • برای ایجاد تحول ، تیم های کاری تشکیل داده و از آنها یاری بجویید. • تحول را با قدرت و جسارت آغاز کنید. • نیروی انسانی را کانون در برنامه های تحول قرار دهید. • مدیران الگو و پرچمدار تحول هستند. • دیدگاه کل نگر داشته باشید. • از حمایت مدیریت عالی سازمان مطمئن شوید. • مشارکت را ترغیب کنید. • 10) به کسانی که اشتراک مساعی کرده اند پاداش بدهید. دفتر منابع انساني و تحول اداري استانداري آذربايجان شرقي خرداد ماه 93

  4. مقدمه • يکي از فرهنگ ساز ترين برنامه هاي سازماني در تمامي کشورها که از جايگاه ويژه اي برخوردار است، نظام ارزيابي عملکرد است؛ • در چارچوب ارزيابی عملکرد مي توان اهداف کارکنان را با اهداف سازمان همسو نمود؛ • ارزيابی عملکرد زمينه هاي اثربخشي سازمان را تسهيل و اهداف تعيين شده در نظام اداري را بخوبی محقق می سازد؛ • از طريق ارزيابي عملکرد کارائي و اثربخشي نهايتاً بهره وری سازمانها ارتقا می يابد؛ • ارزيابی عملکرد ابزار مناسبی برای کنترل اهداف کميّ و موقعيت هاي موجود سازمانها با اهداف استراتژيک آنهاست؛ • ارزيابی عملکرد وسيله مناسبی برای تعقيب اهداف انگيزشي کارکنان سازمانهاست؛ • سنجش کيفيت خدمات دولتي و خدمت رساني به مردم و شهروندان در دستگاههای اجرائی در چارچوب نظام ارزيابی عملکرد ظرفيت مناسبي براي ارتقاء و ايجاد فضاي رقابتي مثبت براي تعالي سازمانهاست. . دفتر منابع انسانی و تحول اداری استانداری آذربایجان شرقی شهریور 92

  5. مقدمه . • اندازه گيري عملكرد، تلاشي است نظام‌مند براي دانستن اينكه خدمات دولتي تا چه حد جوابگوي نيازهاي مردم بوده و توانايي دولت در برآورده نمودن آن تا چه اندازه است. • اندازه‌گيري عملكرد، ابزاري ضروري براي پاسخگويي به سئوالاتي در مورد بهبود بهره‌وري در قالب عباراتي نظير كارايي، اثربخشي و قابليت پاسخگويي مي‌باشد. • اندازه گيري عملكرد دولت، روشي است براي تعيين اينكه آيا، خدمات باكيفيت و هزينه‌هاي مناسب به جامعه ارائه مي‌شود يا خير؟ • فرايند سنجش جامع عملكرد دستگاه‌هاي اجرايي در قالب عباراتي نظير كارايي، اثربخشي، توانمند سازي و قابليت پاسخگويي، در چارچوب اصول و مفاهيم مديريت براي تحقق اهداف و وظايف سازمان و در قالب برنامه‌هاي اجرايي دفتر منابع انسانی و تحول اداری استانداری آذربایجان شرقی شهریور 92

  6. تعاريف مفاهيم به معني نتايج (تحقق، اجرا، انجام ... ) كسب شده است. هم بر مبناي رفتار (داده) و هم بر مبناي نتايج(ستاده) تعريف مي‌شود. عملكرد Performance بازرسي ابزار سنجش عملكرد است. بازرسي Inspection سنجش Measurement اندازه ‌گيري ميزان عملكرد تحقق يافته است. دفتر منابع انسانی و تحول اداری استانداری آذربایجان شرقی شهریور 92

  7. تعاريف مفاهيم سنجش مستمر عملكرد مطابق برنامه‌‌هاي اجرايي از پيش تعيين شده با هدف بهبود و اصلاح نظارت control بازرسي، سنجش و نظارت عملكرد به صورت ادواري است كه از طريق تعيين ميزان تحقق معيارها و شاخص‌ها، عملكرد را ارزيابي مي‌كند. ارزيابي Assessment رويكردي است نظام‌مند كه از طريق فرايند،"تعيين اهداف راهبردي عملكرد"، "سنجش، نظارت و ارزيابي"، "جمع‌آوري و تحليل داده‌هاي عملكرد"و" بكارگيري داده‌هابه بهبود عملكرد " سازمان مي‌انجامد. مديريت عملكرد Performance Management دفتر منابع انسانی و تحول اداری استانداری آذربایجان شرقی شهریور 92

  8. ارتباط وهمسويي نظام مديريت عملكرد با برنامه هاي توسعه و سند چشم انداز 20 ساله كشور سند چشم انداز 20 ساله سياست های کلی نظام اداری ارزيابي استراتژيك ماده 83 قانون ارزيابي در ابعاد شاخص‌هاي عمومي و اختصاصي و نيز تهيه گزارش جامع نتايج ارزيابي عملكرد براي تقديم به رئيس جمهورو مجلس شوراي اسلامي ماده 82 قانون ماده 81 قانون استقرار نظام مديريت عملكرد در دستگاه‌هاي اجرايي و سنجش و ارزيابي عملكرد و تعيين ميزان بهره‌وري آنها دفتر منابع انسانی و تحول اداری استانداری آذربایجان شرقی شهریور 92

  9. چارچوب نظام مديريت عملكرد گام سوم:استقرار نظام پاسخگويي در مقابل عملكرد دفتر منابع انسانی و تحول اداری استانداری آذربایجان شرقی شهریور 92

  10. آشنايي با اصول و مباني ارزيابي عملكرد- اهمیت • اهمیت ارزیابی عملکرد • افزايش اعتماد عمومي از‌طريق ارتقاي شفافيت‌و‌پاسخگويي • افزايش كارآيي و اثر بخشي دولت • دستيابي به اهداف و نتايج فعاليت‌ها • بهبود مستمر كيفيت خدمات • تأمين رضايت شهروندان • دسترسي به هدف‌هاي پيشرفت و توسعه • و برقراري‌نوعي‌تعادل‌بين‌عرضه‌و‌تقاضا‌و‌استفاده‌بهينه‌از‌ منابع • نتيجه: • ارارزيابي علمكرد از ضروري ترين اموري است كه در مديريت دولتي بايد مورد توجه قرار گيرد

  11. هدف از ارزيابي عملكرد • كنترل مداوم جريان امور در سازمان و استقرار چرخه بهره‌وري • شناسايي نقاط ضعف و قوت و مشكلات سازمان و تلاش در جهت شكوفايي و افزايش قابليت‌ها و اصلاح فعاليت‌ها به منظور استفاده از فرصت‌ها و خنثي‌سازي تهديد‌هاي محيطي • بهبود تصميم‌گيري در مورد حوزه و عمق فعاليت‌ها‌، برنامه‌ها و اهداف آينده دولت • بهبود تخصيص منابع و استفاده بهتر از امكانات و منابع انساني در جهت اجراي برنامه‌هاي مصوب • ارتقاي پاسخگويي در مورد عملكرد • ارتقاء توانمندي سازمان در ارايه كمي و كيفي خدمات و رقابت‌پذيري در فضاي ملي و بين‌المللي

  12. آشنايي با اصول و مباني ارزيابي عملكرد- پيامدها • ارتقای کيفيت خدمات و افزايش بهره وری • بهبود مستمر مديريت خصوصاً مديريت منابع انسانی • انجام فعاليت ها با رويکرد مشتری مداری • ارتقای پاسخگويی سازمان‌های دولتی در مقابل مردم • ارتقای شفافيت و به دنبال آن کاهش فساد اداری

  13. ابلاغ رسالت‌، مأموريت‌ها، اهداف كلان و استراتژي‌هاي دولت براي دستگاه ارزيابي شونده بازخورد تدوين و تنظيم نقشه راه اصلاح نظام اداری ابلاغ برنامه عملیاتی اصلاح نظام اداری ابلاغ واعلام انتظارات و شاخص‌هاي ارزيابي 30×30 دستگاهها ابلاغ واعلام برش استانی شاخص‌هاي ارزيابي 50×30 دستگاهها سنجش (اندازه‌گيري) عملكرد واقعيومقايسه عملكرد با استانداردهاي هر شاخص اعلام نتايج به ارزيابي شونده و بحث در خصوص چگونگي حصول نتايج اقدام به منظور بكارگيري عمليات اصلاحي (در صورت لزوم) به منظور بهبود و توسعه عملكرد سازمان

  14. فرايند ارزيابي عملکرد سال93 دستگاه هاي اجرايي • ابلاغ شاخص هاي ارزيابي به دستگاه هاي اجرايي ( پايان ارديبهشت ماه) • نهايي و مشخص نمودن عنوان و هدف کمي شاخص هاي اختصاصي توسط دفتر برنامه ريزيي و بودجه(پايان خرداد ماه) • برگزاري جلسه توجيهی با دستگاه هاي اجرايي(پايان خرداد ماه) • عقد قرارداد سامانه ارزيابی عملکرد(پايان تيرماه) • معرفي رابطان ارزيابی عملکرداز طرف دستگاه هاي اجرايي (پايان مردادماه) دفتر منابع انساني و تحول اداري استانداري آذربايجان شرقي خرداد ماه 93

  15. مرحله اول فرايند ارزيابي عملکرد سال93 دستگاه هاي اجرايي • خود ارزيابي دستگاه هاي اجرايي و درج اطلاعات و مستندات به سامانه ارزيابی عملکرد توسط دستگاه هاي اجرايي (نيمه اول شهريور ماه) • برگزاري جلسات مميزي با حضورکارشناسان استانداري و دستگاه اجرايي(پايان شهريور ماه) دفتر منابع انساني و تحول اداري استانداري آذربايجان شرقي خرداد ماه 93

  16. مرحله اول فرايند ارزيابي عملکرد سال93 دستگاه هاي اجرايي • بررسي مستندات و نتايج ارزيابي وتعيين ضريب دستگاه هاي اجرايي توسط کميته ارزيابي عملکرد دستگاه هاي اجرايي استان (نیمه اول مهر ماه) • جمع بندي نتايج و ارائه آن از طريق سامانه جامع نظام مديريت عملکرد دولت به معاونت توسعه مديريت و سرمايه انساني(نیمه دوم مهرماه) دفتر منابع انساني و تحول اداري استانداري آذربايجان شرقي خرداد ماه 93

  17. مرحله دوم فرايند ارزيابي عملکرد سال93 دستگاه هاي اجرايي • خود ارزيابي دستگاه هاي اجرايي و ورود اطلاعات و مستندات به سامانه تسما توسط دستگاه هاي اجرايي (نيمه دوم اسفند ماه) • برگزاري جلسات مميزي با حضورکارشناسان استانداري و دستگاه اجرايي( نيمه دوم فروردين ماه) • بررسي مستندات و نتايج ارزيابي توسط کميته ارزيابي عملکرد دستگاه هاي اجرايي استان( نیمه اول ارديبهشت ماه) دفتر منابع انساني و تحول اداري استانداري آذربايجان شرقي خرداد ماه 93

  18. مرحله دوم فرايند ارزيابي عملکرد سال93 دستگاه هاي اجرايي • بررسي مستندات و نتايج ارزيابي وتعيين ضريب دستگاه هاي اجرايي توسط کميته ارزيابي عملکرد دستگاه هاي اجرايي استان (نيمه دوم ارديبهشت ماه) • جمعبندي نتايج و ارائه آن از طريق سامانه جامع نظام مديريت عملکرد دولت به معاونت توسعه مديريت و سرمايه انساني ( پايان ارديبهشت ماه) دفتر منابع انساني و تحول اداري استانداري آذربايجان شرقي خرداد ماه 93

  19. فرايند ارزيابي عملکرد سال93 دستگاه هاي اجرايي • بررسي مستندات و نتايج ارزيابي دستگاه هاي اجرايي استان در معاونت توسعه مديريت و سرمايه انساني رئيس جمهور • اعلام دستگاه هاي برتر توسط معاونت توسعه مديريت و سرمايه انساني رئيس جمهور • اعلام رتبه استان در کشور دفتر منابع انساني و تحول اداري استانداري آذربايجان شرقي خرداد ماه 93

  20. اعضاء کميته ارزيابي عملکرد دستگاه هاي اجرايي استان • معاون توسعه مديريت و منابع انساني استانداري( رئيس کميته) • مديرکل دفتر برنامه ريزي و بودجه استانداري • مديرکل بازرسي، مديريت عملکرد و امورحقوقي استانداري • مديرکل دستگاه مربوطه • مديرکل دفتر منابع انساني و تحول اداري( دبير ) دفتر منابع انساني و تحول اداري استانداري آذربايجان شرقي خرداد ماه 93

  21. اعضاء کميته ارزيابي عملکرد دستگاه هاي اجرايي کشور • معاون نوسازي اداري معاونت توسعه مديريت و سرمايه انساني رئيس جمهور( رئيس کميته) • معاون توسعه مديريت و منابع انساني استانداري ذي ربط • نماينده معاونت برنامه ريزي و نظارت راهبردي رئيس جمهور • رييس امور مديريت عملکرد و بهره وري( دبير ) دفتر منابع انساني و تحول اداري استانداري آذربايجان شرقي خرداد ماه 93

  22. عوامل موثر در تعيين ضريب دستگاه هاي اجرايي استان • ميزان تعامل دستگاه با مردم و ارباب رجوع • حجم بودجه اختصاصي يافته • ميزان اثر گذاري بر توسعه استان • حجم تصدي هاي دستگاه • ضرورت تغيير رويه ها در دستگاه • تنوع و حجم خدمات دستگاه دفتر منابع انساني و تحول اداري استانداري آذربايجان شرقي خرداد ماه 93

  23. برنامه ها ومحورهاي ارزيابي شاخص هاي عمومي درسال1393 • برنامه مهندسي نقش و ساختار دولت ( 240 امتياز) • برنامه توسعه دولت الکترونيک وهوشمندسازي اداري(200 امتياز) • برنامه مديريت سرمايه انساني( 200 امتياز) • برنامه خدمات عمومي در فضاي رقابتي(140 امتياز) • برنامه صيانت از حقوق مردم وسلامت اداري (150 امتياز) • برنامه نظارت و ارزيابي(70 امتياز) دفتر منابع انساني و تحول اداري استانداري آذربايجان شرقي خرداد ماه 93

  24. مسئول اقدام و پيگيري برنامه هاي اصلاح نظام اداري در دبيرخانه ستاد برنامه ها ومحورهاي ارزيابي شاخص هاي عمومي درسال1393 دفتر منابع انساني و تحول اداري استانداري آذربايجان شرقي خرداد ماه 93

  25. پاينده وسربلند باشيد با تشکر دفتر منابع انساني و تحول اداري آذربايجان شرقي پائيز 1391 دفتر منابع انساني و تحول اداري استانداري آذربايجان شرقي شهريور 92

More Related