Uluslar arası pazarlarda operasyonlar

1. Uluslar arası pazarlarda operasyonlar REKABETÇİLİK ARAÇLARI: INOVASYION, TASARIM, ETİKETLEME, PATENT,

2. 5 4 3 • Modül 2: Inovasyon 1 Modül 3: Tasarım • Modül1: Rekabetçilik • Modül 4: Etiketleme • Modül 5: Patent 2 Contents

3. Module 1

4. ModÜl 1: REKABETÇİLİK Ünite 1: Tanım REKABETÇİLİK – TANIM:Bir firmanın yerel veya dünya pazarlarının kalite standartlarında ürün veya hizmetleri rekabetçi fiyatlarla sunma ve kullanılan veya harcanan kaynakları karşılayacak geri dönüşleri sağlayabilme yeteneğidir. (İş Sözlüğü) • Rekabetçilik farklı düzeylerde ele alınabilmektedir: • Firma Düzeyi • Bölgesel Düzey • Ulusal Düzey • Rekabetçilik, eğer iki veya daha fazla ülkeyle ilgili ise, uluslar arasıdır.

5. MODÜL 1: REKABETÇİLİK Ünite 2: Firma Düzeyi Rekabetçilik FİRMA DÜZEYİ REKABETÇİLİK • Bir firmanın yerel ve uluslar arası pazarlarda rekabetçiliği • Esas olarak iki faktörü kapsar: • Fiyat (kaynak maliyetleri, yatırımlar, yatırımcı karı) • Kalite (Pazar ihtiyaçlarına, beklentilerine ve şartlarına uygunluk seviyesi) • Rekabetçilik, doğal olarak birbiri ile çelişen bu iki faktör arasında uygun bir denge kurulabildiği sürece sürdürülebilirdir. • Günümüz ortamında, rekabetçilik bir tercih değil, bir hayatta kalma meselesidir.

6. MODÜL 1: REKABETÇİLİK Ünite 3: Genel Stratejiler GENEL STRATEJİLER* • Düşük Fiyat • Birim maliyetlerin azaltılması • (sabit maliyetler, işletme maliyetleri, tüm değer zinciri) • Farklılaştırma • Pazarda bir şekilde farklı ürün veya hizmet • (yüksek derecede rekabetçi piyasalarda, özel veya değişik müşteri talepleri varlığında, özgün kaynaklar veya haklara sahip olunduğu durumlarda, vb ) • Odaklanma • Özel bir pazar bölümüne odaklanma (stratejik hedef) • (daha az rekabetçi bir alana yönelme, özel ihtiyaç ve tercihleri olan müşteriler, coğrafi bölümleme, sektörel bölümleme) * Porter, Michael E. (1980).CompetitiveStrategy

7. ModÜl1: REKABETÇİLİK Ünite 4: Kobiler için Hibrit Strateji KOBİLER İÇİN HİBRİT STRATEJİ Rekabetçilik firmaların müşteri ihtiyaçlarını rakiplerinden daha etkin karşılayabilmesi anlamına gelmektedir. Pazarda rekabetçi olabilmek için firmaların stratejik olarak farkında ve bu üç genel stratejiyi esnek bir şekilde, firmanın iç ve dış şartlarına en uygun, kendi özgün stratejisi olarak kaynaştırmaları gerekmektedir.

8. Modül 2

9. ModÜl1: İNOVASYON Ünite 1: Tanımlar İnovasyon: Bir yenilik, işletme içi uygulamalarda, işyeri organizasyonunda veya dış ilişkilerde yeni veya önemli derecede iyileştirilmiş bir ürün (mal veya hizmet), veya süreç, yeni bir pazarlama yöntemi ya da yeni bir organizasyonel yöntemin gerçekleştirilmesidir.(Oslo kılavuzu) Bu tanım 4 inovasyon tipini belirtmektedir: “Ürün İnovasyonu", “Süreç İnovasyonu”, “Pazarlama İnovasyonu", ve “Örgütsel İnovasyon“ . İnovasyon iş yaşamında uygulamayı yani yeniliğin ekonomiye transferini gerektirmektedir. İnovasyon = Buluş+ Ticarileşme

10. ModÜl1: İNOVASYON Ünite 2: İnovasyon ve Rekabetçilik İnovasyon ve Rekabetçilik İnovasyon günümüz en başarılı şirketlerinin ardındaki itici güçtür. Rekabetçilik ve inovasyon birbirini etkilerler.Rekabetçilik firmaları inovasyon yapmaya veya mevcut inovasyonlara adapte olmaya zorlar. Diğer taraftan inovasyon rekabetçiliği destekler ve daha şiddetlenmesine neden olur. İnovasyon rekabetçilik stratejilerinin en güçlü desteğidir: firmaların maliyetlerini düşürmesini üretkenliklerini artırmasını ve ürünlerinin pazarda farklılaştırılmasını sağlar. İnovasyon bir firma kültürü olarak değerlendirilmeli, firma büyüklüğüne bakılmaksızın inovasyonu teşvik eden ortamların oluşturulması stratejik öncelik olarak görülmelidir. İnovasyon süreçleri tüketicilerin hayal bile etmediği, normalde tüketim fonksiyonları içinde yer almayan pek çok yeni ürün ve hizmetlerin ortaya çıkmasına neden olmuş ve olmaktadır.

11. ModÜl1: İNOVASYON Ünite 2: İnovasyon ve Rekabetçilik İnovasyon ve Rekabetçilik

12. ModÜl1: İNOVASYON Ünite 3: İnovasyon Süreci • Fikir & Kavramlaştırma • Uygulama • Ticarileştirme • Fikirler • Değerlendirme& seçim • Gereksinim analizi • Karar • Geliştirme planı • Tasarım&Geliştirme • Prototip • Test • Pazarlama Planı • Pilot üretim • Yeni fikirler • Üretim • Pazarlama & Satış • Değerlendirme • Yeni fikirler Basitleştirilmiş İnovasyon Süreci:

13. Modül 3

14. ModÜl 3: TASARIM ÜnİTE 1: TanIMLAR • ÖRTÜŞEN KAVRAMLAR • Araştırma - Geliştirme: Araştırma ve deneysel geliştirme, insanlığın, kültürün ve toplumun bilgi hazinesini artırmak ve mevcut bilginin yeni kullanımlarını keşfetmek için yaratıcı ve sistematik olarak yürütülen çalışmalardır. * • İnovasyon: İnovasyon, yeni veya önemli ölçüde değiştirilmiş ürün (mal ya da hizmet) veya sürecin; yeni bir pazarlama yönteminin; ya da iş uygulamalarında, iş yeri organizasyonunda veya dış ilişkilerde yeni bir örgütsel yöntemin uygulanmasıdır.** • Yeni Ürün Geliştirme: Teknik fikirlerin veya pazar ihtiyaçlarının ve fırsatlarının yeni bir ürün olarak pazara sunulması sürecidir.*** • Tasarım: Tasarım inovasyonun özü, yeni bir şeyin hayal edilmesi, kurgulanması ve bir prototip olarak şekillendirilmesidir.** • * Frascati Manual • **Osloklavuzu • *** Walsh et al (1992: 16)

15. ModÜl 3: TASARIM ÜnİTE 2: TASARIM YELPAZESİ • TASARIM YELPAZESİ • Mimarlık • Moda tasarımı • El işi • Ürün tasarımı • Grafik • Matbaacılık

16. ModÜl 3: TASARIM ÜnİTE 3: Ürün TasaRIMI • ÜRÜN TASARIMI– Anahtar Özellikler • Ürün tasarımı çok disiplinli bir süreçtir.. • Yeni ürün elde etmek için, ürün tasarımı yeni teknolojileri kullanmak zorunda değildir. • Endüstride ürün tasarımı farklı tasarım aktivitelerinden oluşabilir: elektronik tasarım, mekanik tasarım, estetik tasarım, endüstriyel tasarım, mühendislik tasarım, insan-makine arayüz tasarımı (ergonomi tasarımı), grafik tasarım, vb.

17. ModÜl 3: TASARIM ÜnİTE4: TASARIM VE REKABETÇİLİK • TASARIM VE REKABETÇİLİK • • Bir firmanın tasarım yeteneği: • Yüksek seviyede ürün farklılaştırmasına olanak sağlar; • Üretilebilirlik ve bakım kolaylığını artırarak maliyetleri azaltır; • Ürünlerin odak pazarlara uygunluğunu artırır; • Tasarım süreçlerinin sistematiği içinde enerji tüketimi, geri dönüşebilir malzeme kullanımları vb. ön plana çıkararak ürünün çevre duyarlığını artırır; • Daha iyi kullanıcı arayüzü, güvenlik, estetik ve görsel kalite unsurları ile ürün katma değerini artırır; • Markalaşmayı geliştirir. • •

18. ModÜl 3: TASARIM ÜnİTE5: TASARIM SÜREÇLERİ • GENEL TASARIM SÜRECİ • Mevcut yeteneklere, kaynaklara, ürüne, müşteri profiline, ve çevre şartlarına bağlı olarak firmalar kendi tasarım süreçlerini optimize ederler. Genel tasarım süreçleri: • Fikir, Uyaran • Pazar ihtiyaçları ve yapılabilirlik • Proje planlama • Tasarım brifi • Kavram tasarımı • Ürün tasarım spesifikasyonları • Kavram geliştirme • Prototip • Detay tasarım • Üretim tasarımı • Üretim, pazarlama, ürün desteği • Tasarım gözden geçirme ve değerlendirme • Üretim sonrası tasarım ve geliştirme

19. Module 4

20. Modül 4 : ETİKETLEME Unit 1: TANIM • Etiketleme • Konteynır, paket veya ürünün kendi üstünde ürüne ilişkin bilgilerin gösterilmesi.Pek çok tüketici veya endüstri ürünü için etiket üzerinde yer verilmesi gereken bilgi tipi ve miktarı ilgili güvenlik ve nakliye kurallarına tabidir. (İş sözlüğü)

21. Modül 4 : ETİKETLEME ÜnİTE2: ETİKETLEMENİN İŞLEVLERİ • Etiketleme: • Ürünü ve/veya markayı tanımlar, • Ürünü tanıtır ve içeriğini açıklar, • Ürünü sınıflandırır, • Marka tanıtımını yapar ve satışı artırır, • Kanunen verilmesi gereken bilgileri sağlar, • Farklı ürünler için verilmesi gereken bilgiler genellikle farklıdır.

22. Modül 4 : ETİKETLEME ÜnİTE3: MEVZUAT • ETİKETLEME KURALLARI • Genel olarak aşağıdaki konularda yanlış bilgi ve/veya ima içermemelidir: • Miktar ve büyüklük • Fiyat • İçindekiler • Üretim metodu • Üretim yeri ve tarihi • Kullanım amacına uygunluk • Onaylayan veya izin veren kurum

23. Modül 4 : ETİKETLEME ÜnİTE4: Etiketleme ve rekabetçilik • Etiketleme ve Pazar • Her ülkenin, vatandaşlarını korumak ve gümrük düzenlemeleri gereği kendi etiketleme mevzuatı vardır. • Ürün etiketleri mecburi bilgi ve işaretleri taşımak zorunda olup isteğe bağlı bilgileri de içerebilirler. • Mecburi bilgiler genel olarak uygunluk değerlendirme prosedürlerinin uygulanmış olmasını gerektirirler ( CE işareti gibi), • Ülkenin mevzuatına uygun olmayan etiketler taşıyan ürünler o pazarlarda satılamaz. • Etiketlerin mecburi bilgileri pazardaki tüm ürünlerde bulunması gerektiğinden genel olarak ilave rekabet avantajı yaratmazlar. • Etiketin tasarımı pazarda güçlü bir rekabet aracı olarak kullanılabilir. (Boyut, görsel kalite, akılcı metinler,renk, stil ve şekil, kaliteli baskıve etiketin yeri vb.) • Etiket üzerindeki çekicive ilginç grafik, figür ve işaretlerle müşterinin dikkatini çekerek ürünün satışını ve tutundurulması olumlu etkileyebilir. • İsteğe bağlı işaretlemeler ürüne ilişkin ilave çekicilik yaratabilir: • Çevreye duyarlık işaretlemeleri (ecolabel, geri dönüşüm, mavi bayrak, yeşil küre, coğrafi işaretler, vb.) • Mecburi olmayan ulusal standart ve enstitü logoları pazardaki bazı müşterilerde sempati oluşturabilir. (TSE, NF, VDE, BSI, UL, IEC etc.)

24. Modül 5

25. ModÜl 5 : PATENT ÜnİTE1: Giriş • Fikri Haklar: Fikri haklar, ticarette kullanılan, icat, yazın ve artistik çalışmalar, tasarımlar, semboller, isimler ve imgeler gibi beyinin yaratımlarıdır. (WIPO)* • Fikri Haklar iki kategoriye ayrılır: • Endüstriyel haklar: includespatentler, markalar,faydalı modeller ve coğrafi işaretler • Telif Hakları: yazın ürünleri (romanlar, şiirler, oyunlar, filimler, musik, artistikçalışmalar ( çizimler, resimler, fotoğraflar ve heykeller ) ve mimari tasarımlar. • *WIPO: World Intellectual Property Organization - Dünya Fikri Haklar Örgütü

26. ModÜl 5 : PATENT ÜnİTE1: Giriş • Patent: Bir ürün veya bir şeyi yapmanın yeni bir yolunu oluşturan bir süreç veya bir probleme yeni bir teknik çözüm olan - bir buluşa karşılık verilen imtiyazlı bir haktır. • Patent sahibine buluşu için koruma sağlar Koruma sınırlı bir süre için , genellikle 20 yıl, verilir. • Bir buluşun patentle korunabilmesi için bazı koşulları taşıması gerekir: Sanayiye uygulanabilir olmalı, dünya çapında tekniğin bilinen durumuna dahil olmamalıdır • Pek çok ülkede bilimsel teoriler, matematiksel metotlar, bitki ve hayvan çeşitleri, doğal madde keşifleri, ticari metotlar veya tıbbi tedavi metotları genel olarak patentlenebilir bulunmamaktadır. (WIPO)

27. ModÜl 5 : PATENT ÜnİTE2: GENEL PATENT PROSEDÜRÜ • Patent prosedürleri, kriterleri, ve patenle sağlanan haklar ülkeden ülkeye değişebilir.

28. ModÜl 5 : PATENT ÜnİTE3: PATENT VE REKABETÇİLİK • İnovasyon, verimliliği artırarak, maliyetleri düşürerek ve ürünü farklılaştırarak rekabet avantajı yaratır. • Patent inovasyonun arkasındaki bilginin kullanılmasını pazardaki rakiplerden korur. • Patent sahipliği: • Üstün Pazar pozisyonu sağlar • Pazara yeni girişleri kısıtlar • Yeni teknoloji nedeniyle fiyat esnekliği sağlat • Lisanslama ve uluslararasılaşmanın kapısını aralar • Stratejik paten ittifakları olanakları yaratır • Patent sahipliği avantajlı bir müzakere aracıdır. • Olumlu imaj yaratır • İşletmenin yeterliğini geliştirir

29. www.actsme.eu Thank You !