ENFOCAMENT ESTRATÈGIC

2. ENFOCAMENT ESTRATÈGIC Repensar l’empresa per INNOVAR

3. ANÀLISI EXTERN Repensar l’empresa per INNOVAR

4. ANÀLISI INTERN Repensar l’empresa per INNOVAR

5. MODEL DE REFLEXIÓ ESTRATÈGICA Anàlisi intern Anàlisi de l’entorn Anàlisi de la cultura i els “stakeholders” Anàlisi Estratègic Opcions estratègiques Planificació de recursos Decisions Estratègiques Implementació de l’Estratègia Estructura organitzativa Avaluació d’operacions Selecció de l’Estratègia Gestió del canvi Repensar l’empresa per INNOVAR

6. ON SOM I ON VOLEM ANAR Repensar l’empresa per INNOVAR

7. MISSIÓ ENFOCAMENT ESTRATÈGIC VISIÓ DEFINICIÓ DE NEGOCI ANÀLISI EXTERN ANÀLISI INTERN DE NEGOCI ESTRATÈGIA • Oportunitats • Punts Forts • Amenaces • Punts Febles AVANTATGES COMPETITIVES OBJETIUS VALORS Repensar l’empresa per INNOVAR

8. EL MODEL DE NEGOCI Repensar l’empresa per INNOVAR

9. EL MODEL DE NEGOCI INFRAESTRUCTURA VALOR CLIENT XARXA d’ALIATS RELACIONS amb CLIENTS PROPOSTA DE VALOR Quines capacitats clau requereixo per crear i donar valor? Com construeixo relacions amb els meus clients? SEGMENT de clients Quin valor (productes i serveis) desitjo crear i oferir als meus clients? CAPACITATS CLAU Quins són els meus clients? Quines capacitats clau requereixo per crear i donar valor? CANALS de DISTRIBUCIÓ CONFIGURACIÓ de l’ACTIVITAT A través de quins canals arribo als meus clients? A través de quines activitats aporto valor? FINANCES ESTRUCTURA de COSTOS FLUXES DE CAIXA Quins costos representa aquest model? Com guanyo diners amb aquest model? Repensar l’empresa per INNOVAR

10. ANÀLISI EXTERN: AMANACES CONCEPTE ESTRATÈGIC: AVANTATGES COMPETITIVES Repensar l’empresa per INNOVAR

11. NOVES OPORTUNITATS Repensar l’empresa per INNOVAR

12. ESQUEMA DEL PROCÉS D’INNOVACIÓ Repensar l’empresa per INNOVAR

13. DIMENSIONS DE L’ INNOVACIÓ EN LA PRESTACIÓ DELS SERVEIS NOUS CONCEPTES DE SERVEI NOVES INTERFÍCIES AMB EL CLIENT NOVES INFRAESTRUCTURES Tecnològiques De coneixement Materials organitzatives NOUS ELEMENTS DE MARKETING E/O NOUS PROCESSOS DE PRODUCCIÓ DEL SERVEI Repensar l’empresa per INNOVAR

14. CLAUS DEL COMERÇ ACTUAL Repensar l’empresa per INNOVAR

15. MODELS DE CREIXEMENT ESTRATÈGIES Repensar l’empresa per INNOVAR

16. MODELS DE INNOVACIÓ, CREACIÓ DE VALOR Orientació • Producte • Solució global • Cost excel·lència de producte excel·lència en la relació amb el client excel·lència operativa nou model de negoci Repensar l’empresa per INNOVAR

17. Hotel F1 Toyota Sony Bang & Olufsen Walmart Mercedes / BMW Inditex IKEA RACC Amazon Easyjet El Corte Inglés EXEMPLE DELS MODELS DE INNOVACIÓ excel·lència operativa excel·lència de producte estreta relació amb el client nou model de negoci Repensar l’empresa per INNOVAR

18. “No és una batalla de productes sinó de percepcions” EL MARKETING DEL SEGLE XXI Repensar l’empresa per INNOVAR

19. EL MARKETING TOTAL Repensar l’empresa per INNOVAR

20. QR, una oportunitat.... http://qrcode.kaywa.com/ Repensar l’empresa per INNOVAR

21. El vídeo: poderosa eina de marketing El vídeo ens pot ajudar d’una manera fàcil, ràpida i atractiva a fer arribar els nostres missatges al públic objectiu. Veiem un exemple: Bere Casillas; un sastre de Córdoba, creador del concepte “Elegància 2.0”, basat en un ús intensiu de les xarxes socials. Molt actiu a Twitter (prop de 6.000 seguidors), compta amb el seu blog (http://www.eleganciadospuntocero.com/ ), envía Newsletters als seus clients i seguidors…. I, sobre tot, compta amb el seu canal a Youtube. Repensar l’empresa per INNOVAR

22. Una botiga “2.0” Repensar l’empresa per INNOVAR

23. BricMania: un negoci tradicional que factura més online que “físicament” -Lluís Serra, ferreter “de tota la vida” a Montmeló, diu que es dedica a la ferreteria, a l’e-commerce i a Twitter! Repensar l’empresa per INNOVAR

24. BricMania: un negoci tradicional que factura més online que “físicament” -El 2003 va crear BricMania: reconeix que al principi no va funcionar (rebien 3 o 4 comandes al dia). Però va aconseguir, per ser pioner, un bon posicionament online -Però des de 2007, amb l’inici de la crisi, les vendes es van desplaçar de la botiga a l’online: - + 200% d’ingressos el 2008 - +400% el 2009 - + 100% el 2010 - + 60% en el que portem de 2011 Repensar l’empresa per INNOVAR

25. FENT VIURE UNA EXPERENCIA www.eatperience.com www.inamo-restaurant.com Repensar l’empresa per INNOVAR

26. FENT VIURE UNA EXPERENCIA www.doscielos.com Repensar l’empresa per INNOVAR

27. FENT VIURE UNA EXPERENCIA www.sbaggers.de Repensar l’empresa per INNOVAR

28. Repensar l’empresa per INNOVAR

29. ESTRATEGIES GUANYADORES Repensar l’empresa per INNOVAR

30. L’ESTRATÈGIA DELS OCEANS Repensar l’empresa per INNOVAR

31. QÜESTIONAR L’ESPAI COMPETITIU ACTUAL concepte de negoci model de negoci model organitzatiu Repensar l’empresa per INNOVAR

32. FRONTERES DEL MERCAT Repensar l’empresa per INNOVAR

33. ESQUEMA DE LES QUATRE ACCIONS Font: “La estrategia del océano Azul”– W. Cahn Kim y Renéé Mauborgne Repensar l’empresa per INNOVAR

34. ESQUEMA DE LES 6 VIES PER BUSCAR NOVES FRONTRERES Repensar l’empresa Per INNOVAR

35. Capacitat alinear E.D. Visió global consultor Equip Multidisciplinar Clients referent Accés al Sènior Capacitat innovació DGTP Anys d’experiència Consultoria Posicionament de Jubert+Partners 5 altres empreses consultoria 4 3 2 Jubert & Partners 1 0 Marca Especialització Honoraris Capacitat formació Sempre mateix interlocutor Experiència Executiva Compromís Executiu Segmentació dels Grups de Consultoria: Consultories amb visió Mundial - Consultories amb organització Nacional - Consultories molt especialitzades – Consultories generalistes àmbit regional, incloent sector Professors d’Escoles de Negocis - Consultories / Gestories àmbit local Repensar l’empresa per INNOVAR

37. STARBUCKS

38. Esquema STARBUCKS

39. Facilitat pel Take Away Ubicació Cafè Tracte personalitzat Música Gamma de personalització Quadre estratègic STARBUCKS 5 STARBUCKS 4 3 Altres competidors 2 1 0 Preu Disseny Confort Wi-fi Pastisseria Notes Les valoracions només hi son a tall d’exemple per visualitzar el que es pretén amb aquest treball

40. STARBUCKS STARBUCKS és molt més que un bon cafè

41. CAS:

42. Esquema EASYJET

43. Seguretat Serveis fidelització Atenció personal Serveis lliurament maletes Servei checking Quadre estratègic EASYJET 5 Altres competidors 4 3 2 EASYJET 1 0 Comoditat durant el vol Preu Freqüència de vol Facilitat de compra

44. RICARD TOMAS