行政院勞工委員會 中彰投區就業服務中心 南投就業服務站簡介

1. 行政院勞工委員會中彰投區就業服務中心南投就業服務站簡介行政院勞工委員會中彰投區就業服務中心南投就業服務站簡介

2. 中彰投區就業服務中心服務領域 服務區域 台中縣、台中市 南投縣、彰化縣

3. 仁愛就業服務台 國姓就業服務台 埔里就業服務台 草屯就業服務台 南投就業服務站 中寮就業服務台 名間就業服務台 魚池就業服務台 集集就業服務台 鹿谷就業服務台 竹山就業服務台 水里就業服務台 信義就業服務台 南投就業服務站服務領域

4. 中心簡介 • 施政理念： • 願景：發揮溫馨創新的服務態度及專業知能讓中彰投區就業服務中心成為台灣最優質的就業服務機構。 • 目的：整合資源為企業與勞動者搭起溝通的橋樑，服務企業、及求職大眾，達成適才適所的使命。

5. 南投就業服務站 • 南投就業服務站隸屬於中彰投區就業服務中心，創設於67年4月1日，原址在南投市大同街101號，後因台灣省政府為強化就業服務站之功能，以提昇就業服務之績效，乃於72年度籌措經費於南投市彰南路2段117號地址購置樓房1棟，作為永久辦公處所，並於72年4月1日正式啟用。

6. 南投就業服務站 • 南投就業服務站及轄區13鄉鎮服務台，稟持為民服務工作熱誠，以嶄新之面貌、優秀專業之服務人員，形塑公立就業服務機構「求職好鄰居、求才好幫手」溫馨、貼心、窩心新形象，為本縣13鄉鎮之企業廠商及民眾作在地求才、求職免費之溫馨優質服務。

7. 南投就業服務站 • 本站地址: 南投市彰南路二段117號 • 電       話: 049-2224094 • 傳       真: 049-2222834 • 服務時間: 星期一至星期五:8點至17點30分 星期六 : 8點30分至12點30分 • 自行開車：請由國道3號（中二高）下南投交流道，沿南崗三路直行遇南陽路左轉，至彰南路右轉。 • 公車路線：請搭乘總達或國泰客運直達南投市區。

8. 就業服務三合一 • 本中心及各站於91年3月起逐步轉型實施三合 一 (失業給付、就業服務、職業訓練合為單一窗口) • 業務區塊主要分為： 接待臺 就業資訊區 綜合服務區 雇主服務區 諮詢服務區

9. 民　　　眾 就業流程圖 接　待　台 就業資訊區 由專人引導並教導操作方式 　１．查詢就業機會及職訓資訊 　２．填寫求職登記表與失業給付申請表 　３．設置服務作業流程圖 　４．提供宣導品 　５．自行尋職 抽號碼牌 綜合服務區 雇主服務區 1.簡易諮詢(簡易諮詢表) 3.失業給付申請表建檔 2.求職登記表建檔 4.失業認定及再認定 分類服務 推介就業 受理申請失業給付 文件不齊全者 文件齊全者 七日內補正 初次認定(檢送回覆卡) 1.第十五日完成失業認定 2.轉請保險人核發失業給付 3.告知第二個月辦理失業再認定 失業再認定（檢送回覆卡） (每月提出兩次求職紀錄) 僱用獎助津貼 外勞相關作業 求才登記(開拓就業機會) 未就業 個案管理員 就業 諮詢服務區 辦理職業訓練券 深度就業諮詢 就業促進研習活動 職訓諮詢 推介參加職訓 職結訓追蹤 辦理職業訓練券 結案 推介就業

10. 接待台 • 走動式服務：由接待人員及就業服務志工，採走動式服務，親切主動詢問洽公民眾所要辦理事項後，並引導至各服務區，以去除失業民眾初進公立就業服務機構陌生感。 • 接待台服務事項： • 一般答詢、表件提供、填表說明。 • 失業給付證明文件檢視、問題答詢、初次認定取件（第三聯）。 • 電腦使用登記、管控。 • 其他事項。

11. 就業資訊區 • 溫馨舒適等候空間：提供老花眼鏡、紙筆、紙杯，播放輕音樂，讓民眾在等候時舒緩情緒，獲得貼心服務。 • 志工親切填表服務：協助指導民眾填寫表格及操作電腦，查詢就業機會。 • 就業資訊區服務事項： （一）陳列就業機會及協助指導查詢就業機會、職業訓練資 訊、列印就業機會、雇主聯繫。 （二）協助指導填寫求職登記表、失業給付申請表等表件。 （三）協助指導e-job網求職登記建檔、求才機會查詢。 （四）提供各項宣導資料。 （五）提供電腦、印表機、電話、影印機等設備之使用及維 護。 （六）其他事項。

12. 綜合服務區 • 透過簡易諮詢初步瞭解其工作能力及就業意願等資訊以評定直接推介就業或轉個案管理員提供深度諮詢。 • 綜合服務區服務項目： • 簡易諮詢。 • 求職登記表建檔。 • 失業給付申請、認定及建檔作業。

13. 綜合服務區 • 推介就業。 • 運用就業促進津貼及僱用獎助措施協助弱勢族群就業。 • 對不會運用電腦的失業者開立學習券。 • 對多重就業困難者後送個案管理員。 • 自願參加就業促進活動者，直接後送個案管理員安排參加。 • 求職者追蹤關懷。

14. 雇主服務區 • 就業開拓員主動出擊拜訪廠商爭取就業機會，採專人專責提供雇主服務協助急徵人才廠商辦理單一徵才活動。 • 雇主區服務項目： • 訂定求才標準化作業流程：採專人專責提供雇主服務。 • 就業機會開拓、媒合、清結等。 • 受理求才登記及建檔。 • 單一及聯合徵才活動。 • 各項訪查（就促津貼及雇用獎助津貼訪查）。 • 鼓勵雇主僱用本國勞工，減少僱用外勞。 • 說服雇主運用僱用獎助津貼，協助弱勢就業。

15. 諮詢服務區 • 設置專業個案就業服務員。 • 就業諮詢。 • 職訓諮詢。 • 創業諮詢。 • 就業促進研習活動。 • 轉介服務。 • 弱勢對象專案服務。

16. Thank You !