杰出 服务队 程序 (Club Excellency Process)

1. 杰出服务队程序(Club Excellency Process)

2. 活动总览

3. 步骤1 我们为什么在这里?

4. 我们为什么在这里 狮友可以创造的成就 我们社区的需求及如何满足那些需求 步骤一的目标

5. 我们为什么在这里?

6. ？ 我们为什么在这里

7. 因为我们服务

8. 因为我们有乐趣

9. 因为我们100%付出

10. 因为我们推动视觉第一

11. 因为我们提供灾难救助

12. 因为我们是 我们在这里

13. 我们为什么在这里? 社区需求仍然十分庞大 • 社区需要杰出服务队 • 世界需要更多狮友

14. 您是否注意到: • 您服务队所提供的服务是否正在减少? • 您服务队的会员成长是否正在减低?

15. 社区需求

16. 何谓社区？ • 地域社区 • 功能社区 • 虚拟社区

17. 为何需要社区评估？ • 有效服务的需要 • 服务持续发展的需要 • 筹款的需要

18. 请列举您的社区最需要的三项需求 小组活动

19. 社区需求评估8步骤 • 步骤1：服务队理事会成员达成共识，进行需求评估 • 步骤2：成立需求评估小组 • 步骤3：制定社区需求评估调查表及首页信函 • 步骤4：决定社区联络人 • 步骤5：进行调查 • 步骤6：分析调查结果 • 步骤7：分享调查结果 • 步骤8：跟进联系接受问卷调查的参与者并可邀请其加入狮子会

20. 社区需求评估要点 • 通过访谈不同的社区领导，勾画完整的图画，而不是个人意见 • 不仅提问有什么需要，还要了解如何才能满足需求 • 注意避免重复服务 • 最后需得到服务队的共识

21. 社区需求评估 社区需求评估可以帮助您的服务队评估提供给社区的活动与服务。 • 我们将在步骤3检查结果

22. 如果我们有更多会员并让现有狮友保持满意会发生什么?如果我们有更多会员并让现有狮友保持满意会发生什么?

23. 如果.....会发生什么? 您的服务队今年有超过10位新会员加入， • 会增加满足多少需求? • 可增加筹募多少钱? • 增加帮助多少人? • 。。。。。。

24. 如果.....会发生什么? 您的会员100%对他们的狮友经验感到满意， • 他们会更经常参加服务及会议吗？ • 他们会邀请他们的朋友加入吗？ • 。。。。。。

25. 如果.....会发生什么? 如果中国狮子联会发展至两万会员，在提供灾难救助或满足社区需求的时候， • 会增加多少捐款？ • 会增加多少救灾及社区急需的用品? • 会增加多少间学校? • 会增加多少人重见光明？ 狮友捐赠书籍给 卡翠那句风受灾学校

26. 如果.....会发生什么? 国际狮子会目前的会员数像1999年那样多? • 会增加挽救多少人的视力? • 捐给LCIF的钱会增加多少? • 会增加多少狮友在各地救助 灾难? Dallas, TX Glaucoma Screening

27. 在步骤二我们将讨论杰出服务队的五项特质。 有任何疑问? 第一阶段已完成