KIDC Slogan

2. KIDC Slogan

3. KIDC소개 Overview Location Network Facility Customers

4. Overview KIDC는 국내 인터넷 산업의 발전과 더불어 급속히 늘어나는 인터넷 트래픽을 효율적으로 처리하여, 모든 인터넷 이용자들에게 효율적인 접속 환경을 제공하기 위하여 98년 3월 국내 최초로 IDC의 기본 서비스인 Co-Location 서비스를 제공하였습니다. KIDC는 국내 타사업자보다 수 년 앞선 서비스 시작을 통해 얻어진 서비스 운영 노하우와 여러 가지 경험들이 고객 만족으로 이어질 수 있도록 끊임없이 노력하고 있습니다. KIDC의 비전 인터넷 서비스 사업자들을 대상으로 인터넷 관련 최고 수준의 인프라를 갖추고 고품질의 부가서비스 제공을 통한 Internet One-Stop Solution을 제공하는'e-business의 중심‘의 역할을 수행하여, 국내 정보 통신 산업의 활성화에 기여함은 물론 해외 사업자와의 경쟁력을 갖춘 인터넷 서비스 허브 역할을 담당하는데 있습니다.

5. KIDC Location 강남센터 KIDC는 99년 10월 국내 최초의 IDC 전용 건물인 'KIDC 강남센터'를 오픈 하였습니다. 서울시 강남구 논현동에 위치한 'KIDC 강남센터'는 연면적 11,000평의 아시아 최고수준 Intelligent Network Building으로서, 완벽한 방재 시설과 다단계 보안 시스템을 갖추고 있으며, 기반 시설 이중화(통신망/전력등)를 통해 안정성을 극대화 하였습니다. 'KIDC 강남센터'는 시설, 네트웍, 보안체계 등 모든 면에서 국내 IDC의 기준을 제시하고 있습니다. 또한, 올해안에 서울 및 수도권지역에 제 2, 3센터를 추가로 건립할 계획입니다. 대구센터 KIDC는 대구 동인동에 1천평 규모의 'KIDC 대구센터'를 2000년 7월 오픈 하였습니다. 'KIDC 대구센터'는 지방 IDC를 통한 국내 정보통신의 균형적 발전을 위해 KIDC가 추진하는 KIDC 지방센터 구축의 출발점 입니다. 'KIDC 대구센터'는 대구 벤처밸리와 인접해 있어, 이 지역 e-business 활성화를 위한 시너지 효과 창출이 예상됩니다. 'KIDC 대구센터'는 대구 경북지역 인터넷 트래픽의 70% 이상을 처리하여 명실상부한 대구 경북지역 IT 산업의 가교 역할을 할 것입니다.

6. KIDC Network

7. KIDC Network KIDC Network특징 Connectivity • 국내연동 • KIDC는 국내의 대형 ISP들과 광케이블로 직접 연결 -> 대량의 트래픽을 효율적으로 처리 • KIDC의 네트웍 정책상 외부와 연결되는 회선 및 내부회선은 모두 이중화 • Utilization이 40% 이상이면 즉시 업그레이드 진행 • 해외연동 • KIDC는 데이콤의 GIX (Global Internet Exchange)에 연결 • GIX는 국내 ISP중에서 미국의 Peering 파트너를 가장 많이 가짐. • 미국 뿐만 아니라 아시아의 주요국가와 직접 연결 Redundancy • KIDC의 모든 Network 장비(라우터,스위치) 이중화 • 특히, 광전송로의 경우 반드시 서로 다른 2개의 이상의 전송로로 구성, • 특정 선로에 장애가 발생하더라도서비스에 영향을 주지 않음 • KIDC에서는 고객의 스위치단까지 Redundant회선을 제공하여 장애에 대비

8. KIDC Network KIDC Network특징 Neutrality • 국내 모든 ISP와 중립적인 관계 • 국내의 대부분의 Carrier사업자 (데이콤, KT, 하나로, 두루넷, 드림라인)들의 전용회선 노드가 설치 • ->KIDC의 고객들은 원하는 회선사업자의 회선을 사용가능 Scalability • 가입자 증가에 따른 Network 장비확장과 트래픽 증가에 따른 회선 증설을 쉽게 할 수 있도록 설계 Operation • KIDC Network 의 운영과 관리는 오랜 경험을 지닌 Network 전문 인력에 의해 24시간 운영 • 자체 개발한 Network 감시시스템을 통하여 즉각적인 장애발견 및 장애발생 가능성을 사전에 • 인지하여 장애를 미연에 방지

9. KIDC Network KIDC Backbone • 고성능 라우터 및 스위치로 구성되어 있으며, 망구성 이중화 • 국내 여러 ISP들과 1Gbps에서 OC-48 (2.5Gbps)까지의 복수 회선 보유 • ->single point failure의 가능성을 제거한 안정성이 가장 큰 특징 • 고성능(high performance) 및 고가용성(high availability) 요구를 충족 KIDC Peering • 국내 대부분의 ISP와 One-Hop connectivity를 보유 • 초고속망 사업자들과는 OC-48 (2.5 Gbps)이상의 Private Peering을 맺음 • 복수개의 Transit 서비스를 제공받고 있어 타사업자와 비교시 더욱 안정적인 양질의 서비스를 제공 • 국내 최대 US POP을 가지고 있는 보라넷과 연동하여 60여개 이상의 해외사업자와 peering을 맺음 • ->국내 모든 사용자들에게 안정적이고, 빠른 서비스를 제공할수 있는 KIDC만의 Know-How

10. KIDC Network KIDC Security 1 고객별로 완전히 독립적인 Network 구성을 지원 2 트래픽 이상 증가시 통보 3 Network 보안 컨설팅 4 침해발생 사고시 전문가의 기술지원 5 최신보안정보 제공 6 스팸메일 경보 및 기술지원

11. KIDC Facility KIDC Facility 특징 완벽한 방재설비의 빌딩 • 전산실 외부 전/후면 자동 방화벽 및 자동방화셔터 설치로 화재소화 안정성 극대화 • 국제 몬트리올 규정에 적합한 HALON, NAFIII시스템으로 구성 • 화재 감시 수신반 DMAX 3000 설치로 건물 전체 화재감시 • 고지대 위치(해발 80M)로 침수우려 최소화 • 지진대비 지하 15M 암반구조의 건물 안정성 극대화 • 2중 바닥 전산실 전용 건물로 바닥하중 950kg/m2 안정성 기반설비의 이중화로 전력안정성 극대화 • 2중 수전설비 확보로 정전시 완벽한 Back Up 보장 • 변압기 bank별로 Back Up 가능한 구성 • 신뢰성이 우수한 가스터빈 발전기로 각 Bank별 비상전원 공급 가능 • 2조 병렬 UPS 운전으로 예비 시스템 보유 • Battery Back-Up Time 1시간으로 충분한 예비전원 확보 • 전원공급 차단시 자가발전기 가동 (1회 연료 탱크 용량으로 30시간 이상 전원 공급 가능) • 주변에 전력 소모 과다 시설이 없어 안정적인 전압 공급 가능 • 전용 2중 수전선로로 안정적인 전원 공급 가능

12. KIDC Facility KIDC Facility 특징 공간 및 설비 확장성 우수 • 완벽한 인프라가 구축된 전산실 (IBM의 Class A 등급의 설비구성) • 대용량 전용 UPS실 확보로 전원설비 확장성 우수 • 고객장비 설치 확장성을 고려한 상면배치 최첨단 전산실 환경 • 항온 항습기 Down Flow 방식으로 최적의 항온 항습 가능 • 전산실 예비용 냉각탑, 냉각수배관 2중 설치로 안정성 확보 • 전산실 누수시 신속한 대처를 위한 Drain System • 전산실 항온 항습,누수,소화, 전원설비가 일시에 파악 가능한 시스템구축 완벽한 보안시스템 • 최첨단 CCTV 시스템을 도입하여 24시간 365일 항시 사고 예방 및 외부 침입 경계를 활성화 • 출입 및 퇴실자의 개개인을 시스템에서 통제하며 전산실 출입을 엄격히 제안관리 • 지문인증 시스템 도입으로 외부인의 출입을 철저히 통제

13. KIDC Facility 세부설비 항온항습기 • 통신장비 및 전산장비의 최적운용을 위한 온/습도 조절을 위한 시스템 • 운용온도 20~25C, 운용습도 40%~60%로 유지 • 기계실의 환경에 맞는 DOWN/UP FLOW 방식 병행 운용 • 냉각탑의 이원화로 유사시 최소 50%의 가동만으로 정상운영될 수 있는 시스템 설계/구축 UPS • 고객 장비의 전원을 공급하는 시스템으로, 2조 병렬방식으로 안정적인 전원을 공급 • 한전전원/발전기 정전시 최소 1시간의 안정적인 전원공급이 가능한 시스템 • 400kVA x 2 10조 시스템 구축 발전기 • 한전 전원 정전시 최대 30초 이내에 자동으로 가동할수 있는 시스템으로 구성 • 최신설비인 가스터빈 발전기의 구축으로 정전시 유류 공급없이 30시간 동안 안정적인 • 전원의 공급이 가능. • 1500kVA 2대 2500kVA 2대

14. KIDC Facility 세부설비 이중냉각기 • 밀폐형 증발식 냉각탑으로 구축하여 이상적인 온/습도를 유지 • 냉각탑 및 수냉식 배관을 2조 6대의 시스템으로 구축하여 • 1조의 냉각탑의 이상및 긴급 상황 발생시 1조 3대의 냉각탑을 이용 • 60~70%의 냉각 효과를 유지 소화시설 • 국제 몬트리올 규정에 적합한 HALON,NAF Ⅲ 시스템으로 구성 • 전산실 외부 전/후면 자동 방화벽 및 자동방화셔터로 안정성을 극대화 • DMAX300 수신반으로 건물 전체에 대한 시스템 감시

15. KIDC Facility 고객편의시설 다양한 행사개최를 위한 고급 회의실 및 세미나실, 고객의 편의를 위한 휴식공간으로 샤워실, 수면실, 휴게실, 체력단력실 및 Test Room을 제공합니다.

16. KIDC Customer

17. KIDC서비스 Co-location Managed Service Solution Center

18. Co-location 서비스개요 인터넷전용회선의 대역폭 한계를 극복하고 최고의 인터넷 접속환경과 안정적인 운영서비스를 제공합니다. 고객의 인터넷 관련 장비(서버, 허브등)를 KIDC의 이중 광노드로 구성된 기가비트 백본 네트워크에 직접 연결하고 장비를 대행, 관리해드리는 서비스입니다. 서비스 대상기업 • 고대역 회선 용량 확보로 더욱 빠른 인터넷 서비스를 필요로 하는 기업 • ( 인터넷방송/온라인게임/Portal 등) • 첨단 서버 운영환경으로 안정적인 서비스를 필요로 하는 기업 • (금융/웹호스팅/쇼핑 등) • 인터넷관련 One-stop solution을 필요로 하는 기업 • (보안/백업/빌링대행/무선인터넷/웹리포팅 등) • 기타 인터넷 전용회선 대비 경제적이고 안정적인 서비스를 필요로 하는 기업

19. Co-location Space 고객의 전산장비를 수용하고 기본적인 관리를 위한 공간을 제공하는 서비스입니다. 1. Rack • KIDC가 제공하는 Rack은 19"와 23" 두 가지 유형 • 대상 고객 : 현재 서비스를 받으시려는 장비의 규모가 크지 않은 고객 • 고객의 사업규모 확장에 따라 장비의 증설 요구시 고객 장비의 • 위치 변경 등을 통해 신속한 확장이 가능

20. Co-location Space 고객의 전산장비를 수용하고 기본적인 관리를 위한 공간을 제공하는 서비스입니다. 2. Cage • KIDC가 제공하는 Cage는 Gold 와 Standard 두 가지 유형 • 대상고객 : Cage는 rack에 비해 더욱 Private한 공간을 원하는 고객 • -> 대형Contents Site를 운용하시거나, 독립적인 라우터 등 • 대형장비를 이용하시는 고객에게 적합 • Rack의 주위를 철망으로 둘러서 보안성을 높인 공간 • 항상locking 되어 있어 고객 장비에 대한 타인의 접근이 철저히 차단 .

21. Co-location Space 고객의 전산장비를 수용하고 기본적인 관리를 위한 공간을 제공하는 서비스입니다. 3. Private Vault (전용전산실) • 큰 규모의 전산장비를 보유하고 있는 대형고객 및 자사의 • 전산실 운영요원을 활용하려는 고객들에게 적합 • KIDC의 특별 운영 및 관리 정책을 통해 독자적인 고객 시스템 구축 • 전산장비 시스템 구축, 항온항습, 출입관리, 감시시스템을 • 통한 맞춤 서비스를 제공

22. Co-location Network • 1Giga • KIDC내의 GigaBit Backbone Switch에서 1회선(2core)의 Multimode Fiber를 제공하는 서비스 • 고객의 장비나 서비스가 수용하는 경우에 1Gbps까지 outbound traffic 수용 가능 • Dedicated 100M • KIDC내의 Gigabit Backbone S/H에서 1회선의 100M Ethernet port를 제공하는 서비스 • 고객의 장비나 서비스가 수용하는 경우에 100M bps까지 outbound traffic을 수용가능 • Shared 100M • KIDC내의 100M Etherent S/H에서 1회선의 100M Ethernet port를 제공하는 서비스 • 100M bps의 uplink를 공동으로 사용. • 이론적으로는 30M정도의 traffic이 수용 가능하나 공동으로 수용된 고객에 따라 traffic은 상이할 수 • 있습니다. 만약, 고객이 공동으로 수용된 다른 고객에게 영향을 미칠 정도의 traffic을 발생 시키시게 되면 • 100M Dedicate로 서비스 유형을 변경하도록 권유하고 있습니다 • Dedicated 50M • KIDC내의 50M Etherent S/H에서 1회선의 50M Ethernet port를 제공하는 서비스 • 고객의 장비나 서비스가 수용하는 경우에 50M bps까지 outbound traffic을 수용가능

23. Co-location Network • Dedicated 10M • KIDC내의 100M Etherent S/H에서 1회선의 10M Ethernet port를 제공하는 서비스 • 100M bps의 uplink를 10 고객정도가 공동으로 사용 • 고객의 장비나 서비스가 수용하는 경우에 10M bps까지 outbound traffic을 수용가능 • Shared 10M • KIDC내의 10M Etherent S/H에서 1회선의 10M Ethernet port를 제공하는 서비스 • 10M bps의 uplink를 5 고객정도가 공동으로 사용 • 평균적으로 2M-4M bps정도를 보장.

24. Co-location Management • 서버장애 감시 서비스 • 고객서버의 시스템 상태를 5분 간격으로 체크(ping이용) • 서버에 이상 발생시 고객에게 E-mail로 통보해 드리는 서비스 제공 • 각 서비스별(HTTP, FTP, Telnet, SMTP등) 감시 기능과 장애시 E-mail, 휴대폰으로 통보하는 기능 제공 예정. • 트래픽모니터링 화면 제공 • 고객의 서버 혹은 network에 발생하는 트래픽을 그래프 형태로 제공 • 고객은 운영자 홈페이지를 통해서 자신의 서버에 발생하는 트래픽 모니터링 가능 • 추후 고객의 시스템확장과 접속속도 업그레이드 시기를 결정하는데 중요한 참고 자료로 사용됨.

25. Co-location 서비스 구성도

26. Co-location 서비스이용요금 1) 할 인 (단, 설치서비스 제외) 중소기업의 경우 20% 할인 적용. 장기이용계약시 할인 적용(1년:5%, 3년 10%, 5년:15%) 자동이체시 각 할인이 적용된 금액에서 1% 추가할인됨 2) 기 타 월이용료 = 상면서비스 이용료 + 네트웍서비스 이용료 Cage - Standard (19” Full Rack 3대 ) / Gold(19”Full Rack 7대)

27. Managed Service 고객의 모든 Needs를 one stop으로 충족할 수 있도록 구성된 최고의 서비스 Server Hosting Security Service Backup Service SMS Web Reporting Service eCRM Service ASP

28. Server Hosting 서비스소개 KIDC내 고속 인터넷 백본에 직접 연결된 서버 장비 임대를 기반으로 System구축을 위한 OS 및 Database등의 기본 Software 및 System운영관리를 위한 KIDC의 SMS(Service Management System)를 제공하여 고객의 사업초기 투자비용을 절감시키면서도 강력하고 유연한 전산환경을 제공하는 서비스 입니다. 서비스 특징 • One-Stop 전산환경제공 • Network/Server/Software/전산부대환경/운영 유지보수 및 보안등의 부가서비스 • KIDC에서 제공하는 백본망에 직접 연결된 고속접속환경(100M) 서버제공 • 최고 수준의 전산실 환경제공 (항온항습, UPS 외) l 일정기간의 계약기간 후 소유권 이전 • 다양한 System/Network관리툴인 KIDC SMS (Service Management System) 무상 제공 • 보안취약점 분석/보완을 비롯한 보안클리닉 서비스 제공 • KIDC의 보안 서비스를 통한 24x7 Monitoring, Real-Time Alerting, On-line Reporting • KIDC의 다양한 부가서비스 사용가능 • Outsourcing을 통한 비용절감효과 (초기투자비/운영인력 등) • 축적된 운영 Know-how로 24x365 안정된 서비스 제공

29. Server Hosting 1. Compaq/LG-IBM 서비스개요 Managed Server Hosting은 KIDC의 Network 백본에 연결된 Compaq, LG-IBM의 최신 사양 서버와 다양한 S/W를 저렴한 가격으로 임대하여, KIDC의 SMS(Service Management System) 가 제공하는 고품격 시스템 관리 서비스로 고객 서비스 시스템의 안정적 구축/운영을 가능하게 합니다. 계약조건 • 각 계약기간 종료후 서버 소유권 이전 • 2개월 이용요금 선납(설치후 일주일 이내 빌링 수납) • - 선납금은 계약종료 전 2개월 요금과 상계 or 환불 • 계약기간중 중도 해지시 잔여 계약기간 요금의 50% 위약금 부과 • 12개월 사용요금 선납가능(12개월 분할시보다 15% 비용절감 효과) • 설치비는 최초1회에 한해서 납부

30. Server Hosting 1. Compaq/LG-IBM 제공서비스

31. Server Hosting 1. Compaq/LG-IBM 상품구성 - Managed Hosting 기본형

32. Server Hosting 1. Compaq/LG-IBM 상품구성 - Managed Hosting Plus형 • 기본형에서 Plus형으로 이전시 • 1) 초기설치비 : 300,000(원) VAT별도 • 2) 월간사용료 추가분 : 150,000(원/월) VAT별도

33. Server Hosting 1. Compaq/LG-IBM Option Part

34. Server Hosting 2. SUN 서비스개요 Managed Server Hosting은 KIDC의 Network 백본에 연결된 고성능의 SUN서버를 저렴한 가격으로 임대하여, KIDC의 SMS(Service Management System)가 제공하는 고품격 시스템 관리 서비스로 고객 서비스 시스템의 안정적 구축/운영을 가능하게 합니다. 서비스종류 • 사양은 변경 가능 • 2개월 사용료를 선납(보증금) • 계약기간내 해지할 경우 계약 잔여기간의 50% 위약금 부과 • 12개월 사용요금 선납가능(12개월 분할시보다 10% 비용절감 효과) • 설치비는 최초1회에 한해서 납부

35. Server Hosting 2. SUN 상품구성

36. Security Service KIDC는 정보 보안 호스팅부터 복구 지원 서비스에 이르기까지 차세대 보안 모델을 완성하기 위한 일련의 토털 보안 서비스를 정보보안서비스 전문업체 (주)코코넛과 함께 제공하고 있습니다. 차세대 보안 모델 보안서비스모델

37. Security Service 1. 호스팅서비스 서비스개요 보안 시스템의 기획에서 설치, 운영, 사후 보장에 이르기까지 고객의 모든 보안 대책을 수립하여 주는 KIDC의 토탈 보안 서비스. 보안호스팅 서비스의 구체적인 내용으로는 침입차단시스템, 침입탐지시스템, 안티바이러스 솔루션, 정기/비정기적인 서버 보안 점검 서비스, 보안 사항 리포트 서비스, 통합 콘솔을 이용한 전문요원의 365x7x24 모니터링으로 인터넷 인프라 전체의 보안 사항을 지속적으로 체크하는 업무를 포함합니다. 이를 위해 이글팀과 타이거팀으로 분리되는 전문 요원들을 갖추고 있습니다. 서비스 메카니즘

38. Security Service 1. 호스팅서비스 제공서비스 1 서버 보안 점검 서비스 고객의 시스템 점검을 통하여 보안 취약성을 가진 파일 시스템 점검과 더불어 불필요한 시스템을 제거하여 최적의 서비스 시스템을 구현. 침입 차단 시스템 2 내부망과 외부망 사이의 상호접속이나 데이터 전송을 안전하게 통제하기 위한 보안기능을 제공 하는 정보보안 시스템. 고객환경에 부합하는 고품질의 방화벽 제품 및 최적의 관리 서비스를 제공. 침입 탐지 시스템 3 정보시스템의 보안을 위협하는 침입행위가 발생할 경우 이를 탐지하는 보안 시스템으로 실시간적인 침입 탐지 대응 및 각종 침입에 대한 보안 기능을 향상시키는 서비스를 제공. 안티바이러스 솔루션 4 시스템 운영에 치명적인 장애요인이 될 수 있는 컴퓨터 바이러스의 고속탐지 및 24시간 바이러스 경로 차단, 스마트 업데이트 서비스를 제공.

39. Security Service 1. 호스팅서비스 5 VPN(Virtual Private Network, 가상 사설망) 기업의 통신망 가설시 전용선을 대신하여 인터넷을 통한 원거리 통신망(WAN)을 구축할 수 있는 네트워크 솔루션 제공. 6 365*7*24 감시/대응 운영 통합 콘솔에 의한 이글팀/ 타이거팀의 365*7*24(1년 365일, 1주 7일, 1일 24시간) 모니터링 서비스를 통해 불법적 침입 발생 시 실시간 침입 탐지 및 즉각적 대응을 통해 원격지 추적 및 피해 최소화. 웹 CRS 기반 보안 리포팅 서비스 7 고객들이 자신의 회사의 보안 상태를 웹 브라우저를 통하여 실시간으로 조회할 수 있는 서비스로서 보안 서비스 결과 뿐만 아니라 고객사의 네트워크 구성 및 트래픽 현황, 각종 최신 보안 정보도 제공 재해 복구 지원 서비스 8 즉각적 대응에도 불구하고 보안 서비스에 대한 피해 발생시 복구에 필요한 비용을 지원하는 코코넛만이 제공하는 안심 보안 서비스. 다중 침입 차단 시스템 9 침입 차단 서비스의 다중화를 통해 안전성을 제고한 시스템.

40. Security Service 2. 보안클리닉 서비스 개요 고객의 시스템에 적합한 보안 점검 및 대책 수립을 위한 기본 컨설팅 패키지로서, 컨설팅 비용 부담을 절감 하였으며, 고객사의 요구에 적합하게 3단계로 구분하여 서비스를 제공합니다. 서비스 내역

41. Security Service 3. 보안컨설팅 서비스 개요 효과적인 보안 및 대응책을 수립할 수 있는 컨설팅 정보 제공 위험 요소, 위협 요소, 자산요소 분석 정보 시스템 보안 관련 원칙인 기밀성, 무결성, 가용성, 신뢰성의 기준에 의거 서비스 내역 (Silver, Gold) • 시스템 보안 취약성 점검/분석 • 시스템 보안 취약성 분석 보고서 제출 • 시스템 보안 취약성 보완 • TCP Wrapper 설치 및 구성 • 사용중인 보안 서비스의 보안 설정 점검 (존재하는 경우) • Risk 분석 보고서 제출 • 네트웍 보안 구성 설계/ 디자인 • 시스템 보안 구성 설계/ 디자인 • 보안 관리자 교육(보안 교육 4시간, 운영 교육 4시간) - Gold • 보안 시스템 구축 - Gold

42. Security Service 서비스 요금 • 상기 가격표의 기준은 서버 대당의 월과금 기준이며, 기본서비스를 포함. • 별도 서비스의 요금은 추가되는 서비스에 따라 별도로 산정. • 설치비는 서버대수와 무관하며 고객당 초기 1회에 한함. • 기본 계약 기간은 1년 • 계약월, 해지월을 일자별로 과금. • 가격할인 (DC) • - 벤처 업체일 경우 3% DC, 장기 계약시 3년 5%, 5년 10% 를 DC, • - 다수 서버 고객인 경우 6~10대 3%, 11대 이상 5%를 DC • 계약만료 이전의 서비스 해지시에는 적용된 기간 동안의 DC금액을 반환 • 상기 가격은 부가가치세(VAT) 별도금액이며, 당사의 사정에 의하여 변동가능. • 공유형 상품은 CPU수가 1~4이내의 서버에 해당되며 CPU 5개 이상의 서버는 별도 협의 • 보안 클리닉(Silver)은 본래 유료이나 코코넛정보보안서비스를 신청한 고객에게 초기에 1회에 한해 • 무료로 제공하며, 주요 내용은 시스템 보안 취약성 분석 / 보완 / 보고서 제출을 포함.

43. Back-up Service 서비스 개요 KIDC에 보관된 고객 시스템 데이터를 고객사의 서비스 네트워크가 아닌 별도의 고속백업 전용 Private Network을 통한 무인자동 스케쥴 백업서비스(Automated Schedule Backup Service)입니다. 고객사의 필요에 따르는 백업데이터 용량과 보관주기를 기준으로 가장 효율적이고 안정적인 백업을 대행 합니다. 축적된 기술과 경험을 기반으로 한 백업전문가들이 365일 24시간 대기하며 백업 수행의 결과보고와 고객의 요구에 따르는 복구수행, 장애조치을 수행합니다. 또한, LG화재 배상책임 보험에 가입, 언제나 고객여러분께 보다 안정적인 서비스를 보장해드립니다. 백업서비스의 특장점 • 고속 백업 전용 네트워크를 통한 안정적인 백업수행 • 백업용량과 보관주기를 기준으로 하는 종량제 가격정책 • 전문 요원에 의한 365일24시간 백업 모니터링 관제센터운영 • 일별, 주별 백업수행결과에 대한 정기적인 보고 • 24시간 긴급대응을 위한 장애 및 복구 전담팀 운영 • 서비스 레벨 조정을 통한 신속한 확장성 • 자체 시스템 구축 운영과 비교 최소35%의 비용절감

44. Back-up Service 서비스 구성도

45. Back-up Service 서비스 가격정책 A. 설치비 - 고객서버에 백업수행을 위한 Agent 프로그램의 설치 비용 : 15만원 - 백업전용 네트워크 연결을 네트웍 카드(NIC) : -NT의 경우 10만원이며 UNIX의 경우 별도협의(고객제공시 제외) - 초기 설치시 서버 대당 1회에 한해 납부 B. 월정액 - 백업데이터 용량 : 고객이 필요로 하는 전체 백업(FULL BACKUP)의 용량 - 데이터 보관주기 : 백업된 고객 데이터의 보관을 필요로 하는 최장기 기간 - 백업정책 : 1주에 1회 전체백업(FULL BACKUP) 과 5회 증가분백업(Incremental Backup) 수행 - 백업 데이터용량의 변동시(가격테이블기준) 고객 통보와 동의에 의한 요금 재적용 - 가격테이블기준을 벗어나는 기타 의 경우 협의를 통한 서비스 요금 책정 - 월정액은 매월 사용료로 납부

46. Back-up Service 서비스 가격정책 C. 옵션(Application Real Time Backup) - Application Real Time Backup서비스로 주로 DB엔진의 무정지 백업시 필요 - NT의 경우 20만원, Unix기종의 경우 40만원 추가 (기타 기종은 별도협의) - 옵션비용은 매월 월정액과 함께 서비스이용과 시스템도입 비교

47. SMS (Service Management System) SMS( Service Managed System) • 고객의 서버 및 서비스 상태를 자동화 된 Tool을 이용하여 모니터링 및 분석, 통계를 지원하는 서비스로 KIDC 전문 기술력 및 Know How에 기반한 자체 개발 시스템입니다. 주요서비스

48. SMS (Service Management System) Maintenance service • KIDC입주 기업 SUN서버의 효율적인 운영을 위한 서비스로서 장애처리, 정기점검, 시스템최적화, 업그레이드, 리포팅, 교육 등의 서비스로 구성됩니다. 서비스요금

49. Web Reporting 서비스개요 • KIDC내 입주기업 웹서버 시스템의 로그파일에 대한 분석을 대행하는 서비스로, 고객 웹싸이트의 방문자에 대한 성향분석을 할수 있는 서비스입니다 시스템구성도 이용요금 월정액 - 웹서버당 150,000 (옵션: 로그파일 사이즈 1GB당 50,000원)

50. eCRM (인터넷고객관계관리)서비스 서비스개요 • 웹사이트의 이용자현황을 파악하고 또 이들을 대상으로 원투원마케팅을 집행할 수 있게 해주는 eCRM은 이제 웹사이트를 운영하고 있는 모든 회사라면 기본적으로 갖추어야 하는 기능입니다 시스템구성도