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數位公關的病毒行銷操作解析

Angela Guo. 數位公關的病毒行銷操作解析. 病毒行銷其實是一門心理學. 窺探性、 神秘性. 模仿性. 爭議性. 自身相關性. 匿名者轉寄的「幸運信」 內容:「讀完這封信後,請在幾小時(天)後傳給20個 人,否則你將會有厄運」… 感冒喉嚨痛時 →喝 沙士 + 鹽巴 會好!. 病毒是具有傳染力的!. 病毒式行銷從何而來 ?. 好笑的 感動的 懸疑的. 朋友. 朋友的朋友. 選擇 與你氣味相近的做分享. 訊息傳遞要正確!. 思考一:你覺得成效 ( kpi ) 會是什麼?. = ?. 人氣 < 影片瀏覽數 < 收視率

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數位公關的病毒行銷操作解析

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Presentation Transcript


  1. Angela Guo 數位公關的病毒行銷操作解析

  2. 病毒行銷其實是一門心理學

  3. 窺探性、 神秘性 模仿性 爭議性 自身相關性 匿名者轉寄的「幸運信」 內容:「讀完這封信後,請在幾小時(天)後傳給20個 人,否則你將會有厄運」… 感冒喉嚨痛時→喝沙士+鹽巴會好!

  4. 病毒是具有傳染力的! 病毒式行銷從何而來? • 好笑的 • 感動的 • 懸疑的 朋友 朋友的朋友 選擇與你氣味相近的做分享

  5. 訊息傳遞要正確! 思考一:你覺得成效(kpi)會是什麼? = ? 人氣<影片瀏覽數<收視率 →要確保「病原體」的「感染力」夠強!

  6. 選對很重要! 你知道的病毒行銷工具? 病毒 環境 傳播者

  7. 思考二:你覺得如何才會吸引人? 主旨:苗栗勻淨湖餐廳-痞子英雄拍攝地點 寄件者: 超啟--淑貞 <tc23@tsaochee.com.tw>收件者: "簡 蓓莉" <tc14@tsaochee.com.tw>, "劉 佩旻" <tc15@tsaochee.com.tw>, "漢仁" <y803173@yahoo.com.tw>, "筱函" <tc30@tsaochee.com.tw>, "義美 -黃美娥" <meio@bramen.com.tw>, "黃俊凱" <tc29@tsaochee.com.tw>, "超啟 -偉鳴“ 日期: 2010年4月15日,四,下午6:06 有看痞子英雄的 人一定有看過這場景。。"陳琳跟陳在天在湖邊的對話"、還有"英雄拿著項鍊去找會長"。。 天ㄚ~ 劇情又在我腦海中浮現了。。^^ 湖中還有一片片的蓮花,超美的~! 景點內 容 苗栗縣卓蘭鎮適合一日度假的庭園餐廳很多,沿台3線公路,休閒農園指標牌熱鬧挺立, 舊愛中夾著新歡,每一家都美景如畫,讓人很難不被勾引…鯉 魚潭水庫邊,近來新出現一處夢幻美景餐廳「勻淨湖」,立刻成為婚紗取景的新寵。 View好,也是拜水庫邊限制開發所賜。鯉魚潭 裡有很多鯉魚、大頭鰱、筍殼魚,湖上偶爾飄過來釣魚竹筏。 小洋樓後面的陡峭山坡,有幾株梅、桃、李樹,以及香蕉樹、蕨類,下個月到明年春天可期待花顏。

  8. 小心讓病毒信變成垃圾信 遵守「許可式行銷」原則! 主旨: FW:Fw: 苗栗勻淨湖餐廳-痞子英雄拍攝地點 寄件者: 超啟--淑貞 <tc23@tsaochee.com.tw>收件者: "簡 蓓莉" <tc14@tsaochee.com.tw>, "劉 佩旻" <tc15@tsaochee.com.tw>, "漢仁" <y803173@yahoo.com.tw>, "筱函" <tc30@tsaochee.com.tw>, "義美 -黃美娥" <meio@bramen.com.tw>, "黃俊凱" <tc29@tsaochee.com.tw>, "超啟 -偉鳴“ 日期: 2010年4月15日,四,下午6:06 有看痞子英雄的 人一定有看過這場景。。"陳琳跟陳在天在湖邊的對話"、還有"英雄拿著項鍊去找會長"。。 天ㄚ~ 劇情又在我腦海中浮現了。。^^ 湖中還有一片片的蓮花,超美的~! 景點內 容 苗栗縣卓蘭鎮適合一日度假的庭園餐廳很多,沿台3線公路,休閒農園指標牌熱鬧挺立, 舊愛中夾著新歡,每一家都美景如畫,讓人很難不被勾引…鯉 魚潭水庫邊,近來新出現一處夢幻美景餐廳「勻淨湖」,立刻成為婚紗取景的新寵。 View好,也是拜水庫邊限制開發所賜。鯉魚潭 裡有很多鯉魚、大頭鰱、筍殼魚,湖上偶爾飄過來釣魚竹筏。 小洋樓後面的陡峭山坡,有幾株梅、桃、李樹,以及香蕉樹、蕨類,下個月到明年春天可期待花顏。

  9. 利用「浴帽」「無香味香皂」「美食」三個主題來包裝,突顯產品(薇閣)特色。利用「浴帽」「無香味香皂」「美食」三個主題來包裝,突顯產品(薇閣)特色。 • 深刻描述,打動20-35歲都會型女性 TA。 病毒行銷都是小成本嗎? • 3支15分鐘影片 • 電影海報 • 預告片 • 首映會 • 電影網站

  10. 「乾妹妹衛生棉」上市活動簡報外流事件

  11. --轉寄的郵 件附件--From: paigou@hotmail.comTo: jennifer@gmeimei.com.tw; ingridyc.huang@ogilvy.com; jackyh.liu@ogilvy.com; tracyyj.lee@ogilvy.com; cainjj.huang@ogilvy.comSubject: 「乾妹妹衛生棉」上市活動簡報Date: Fri, 28 Nov 2008 06:07:20 +0000 Dear Jennifer,這份ppt是依據上次討論所做的最後修正,創意表現的部份也已完成微調,可直接在線上看創意表現,您做最後的確認。另外寫手 所寫的MSN space網誌,也將 於明天下午四點前寄給您。JackYH LiuSenior Media PlannerNeo@Ogilvy TaiwanOffice: + 6-02-37251307Fax: +886-02-27587220E-mail: Jackyh.liu@ogilvy.com Date: Fri, 28 Nov 2008 14:11:07 +0800From: jennifer@gmeimei.com.twTo: Tristan1369@hotmail.comSubject: Fwd:「乾妹妹 衛生棉」上市活動簡報 Dear Trisan:奧美已提供提案素材,我看過了,應該沒什麼問題。你是online專家,請你幫忙看看,我再回覆給奧美,Tks! Jennifer Lee  Marketing Director 行銷總監Gmeimei Corp.

  12. 這一切,都是奧美跟MSN的陰謀! 病毒 環境 傳播者 • 廣告同業寄給你:奧美提案意外流出。(讓人很想一看究竟) • 開啟email完整的簡報檔。(趕快打開來看) • 各廣告代理商紛紛收到這份〔MSN產品資訊〕

  13. 病毒式般的行銷威力 最初的數位傳播途徑為電子郵件 網友自發性的散播、主動的擴散(有趣的,好康的) 散播威力大 成本(通常比較)低 什麼是病毒行銷 (Viral Marketing)

  14. http://60.248.108.74/WindowsMobile/web/index.html

  15. 總瀏覽Page View: 90,274 體驗人數超過10,000人,轉換率達32% 許多網友對於電話亭的概念感到新鮮且具有創意

  16. 賽門鐵克企業防毒軟體 http://www.youtube.com/watch?v=RtnY2yvJyiA

  17. http://www.youtube.com/watch?v=LkOnsIhIcu8

  18. 問題:20天後,你的客戶產品就要上市了,這時你會如何利用何種病毒行銷媒介做為傳播工具?做法?問題:20天後,你的客戶產品就要上市了,這時你會如何利用何種病毒行銷媒介做為傳播工具?做法? 小組討論-你夠毒嗎? • 產品說明:100CC重型機車 • TA:18-25歲女性為主 • 產品訴求: • 輕巧好停車 • 外型可愛復古 • 擁有9種顏色可選 • 車廂容量大 • 有可能被質疑的點: • 油耗 • 尾速不夠快

  19. 問題:承上題,對於客戶行銷目的,你會如何利用何種病毒行銷媒介做為傳播工具?請詳細規劃執行內容。問題:承上題,對於客戶行銷目的,你會如何利用何種病毒行銷媒介做為傳播工具?請詳細規劃執行內容。 • 報告繳交時間:4/30(五)下午1:00前 • 信件主旨: (分組作業)XXXXXXX • angela@focusmkc.com

  20. 期末報告來囉…

  21. 傳統公關與數位公關的整合,是目前市場上常見的整合傳播方式傳統公關與數位公關的整合,是目前市場上常見的整合傳播方式 如何善用它們各自的優勢,並互相搭配加分,發揮1+1>2的效益,考驗著新時代的公關人員! 這學期末,一起來完成這兩者的絕妙搭配吧! 當傳統公關遇上數位公關如何整合出1+1>2的效益?

  22. 品牌/產品: • Lay’s 樂事樂活系列 • 目標對象: • 全台大學生 • 活動目標: • 增加品牌產品知名度 • 深度溝通品牌精神「一開就有樂事」 • 促進產品銷售 • 活動任務: • 規劃完整的暑期公關宣傳活動,需包含媒體公關操作、網路操作等,以擴大媒體曝光,並藉由消費者互動深度溝通品牌精神 • 活動規劃可善用代言人羅志祥擴大效益 指定品牌分組--第一組、第二組

  23. 品牌/產品: • Doritos多力多滋蘿勒香烤脆雞與火焗辣椒 • 目標對象: • 全台大學生 • 活動目標: • 增加品牌產品知名度 • 深度溝通品牌精神「有靈感,我就敢」 • 促進產品銷售 • 活動任務: • 規劃完整的暑期公關宣傳活動,需包含媒體公關操作、網路操作等,以擴大媒體曝光,並藉由消費者互動深度溝通品牌精神 指定品牌分組--第三組、第四組

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