70 likes | 228 Views
Marketing Marketingové prostředí. Marketingové prostředí je tvořeno vnějšími vlivy, které jsou schopny ovlivnit firemní řízení a vztah firmy k zákazníkům. Na firmu působí mnoho vlivů. Ty přicházejí zevnitř firmy, z bezprostředního okolí a z prostředí, které firma nemůže ovlivnit.
E N D
Marketing Marketingové prostředí
Marketingové prostředí je tvořeno vnějšími vlivy, které jsou schopny ovlivnit firemní řízení a vztah firmy k zákazníkům. Na firmu působí mnoho vlivů. Ty přicházejí zevnitř firmy, z bezprostředního okolí a z prostředí, které firma nemůže ovlivnit. • Makroprostředí – musí firma respektovat, přizpůsobit se mu. • Mikroprostředí – může ovlivnit, využít silné a naopak potlačit slabé stránky.
Mikroprostředí • Součástí marketingového mikroprostředí jsou vlivy ovlivňující schopnost firmy oslovit zákazníky. Jedná se o neustálý kontakt s udavateli, zákazníky, konkurencí a veřejností. Do marketingového prostředí se zahrnuje i organizační struktura tvořená vedením a zaměstnanci. Všechna uvedené složky na firmu působí. Firma je na nich více či méně závislá, ale může je ovlivnit.
Mikroprostředí • - je tvořeno: • Samotnou firmou jako organizací • Dodavateli • Marketingovým zprostředkováním • Konkurencí • Zákazníky • Veřejností
Makroprostředí • -firma se nachází v makroprostředí, jehož vlivy a působení nemůže zcela ovlivnit. Znalost tohoto prostředí je však pro firmu velmi důležitá. Nejčastěji je tvořeno těmito prostředími: • Demografickým • Ekonomickým • Přírodním • Technologickým • Politickým • Kulturním
Zdroje • KOTLER, P. Moderní marketing, 4. evropské vyd. Grada. 2007. ISBN 978-80-247-1545-2 • SEIFERTOVÁ, Věra. Základy marketingu, Praha. ČVUT. 1999. ISBN 80-01-01995-0