Ｐｒｏｃｔｅｒ＆Ｇａｍｂｌｅ社

Ｐｒｏｃｔｅｒ＆Ｇａｍｂｌｅ社 • 訪問日：平成１４年４月８日 • 所在地： • ２　Ｐ＆Ｇ　Ｐｌａｚａ　Ｃｉｎｃｉｎｎａｔｉ、Ｏｈｉｏ　４５２０２ • Tel/Fax： • ５１３－６９８－６０４１／５１３－９８３－６７４５対応者： Cheryl Puterbaugh　（Ｍｇｒ　ｏｆ　E―LEARNING）　　　　Ａｒｔｈｕｒ　Ｂ、　Ｄｉｍａｒｔｉｌｅ　（Ｍｇｒ　ｏｆ　Ｉｎｆｏｒ　　　　　　　　　　　　　　　　　ｍａｔｉｏｎ　Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ） • E-mail：puterbaugh.ca@pg.com • URL：www.pg.com • ﾚﾎﾟｰﾄ担当者：佐藤良三、小松　秀圀

訪問先概要 • 企業名：Ｐｒｏｃｔｅｒ＆Ｇａｍｂｌｅ　Ｃｏｍｐａｎｙ • 事業概要：１年間の売上げ　４２０億＄ • ５つの大きな組織がグローバルにあり • ８０か国支社をもち１２０か国に販売している。 • ２０００年までは事業部別に教育機関が独立していた。 • この際にソクラテスと言うＷｅｂシステムを持ちグローバルに対応していた。 • この際９５％が伝統的な集中講義を実施していた。 • この当時の問題点は学習の仕方が複雑でよくわからなかったので、ソリューションとしてｅ－Ｌｅａｒｎｉｎｇポータル（Ｒａｐｉｄ　Learnと名づけた）を作り、何時でもラーニングしやすいようにしている • コンテンツは事業部別に管理している。 • ｅ－Ｌｅａｒｎｉｎｇにアクセスするのは一般的に利用できるようにしている。 • ９５％の集合研修から将来は５０までｅ－Ｌｅａｒｎｉｎｇ化する予定である。 • ＳａｂａのＬＭＳを採用し管理者も学習状況を把握することができる。

訪問先のｅラーニング活用状況 ブラッドンホールと１９９９年にコンサルタント契約してE―LEARNINGの基本設計を行なった • ＬＭＳを導入してコンペテンシー・マネジメントと学習ガイド機能、学習トラッキング機能の導入⇒Ｓａｂａ • 第二同期型ｅ―ラーニングシステムの導入。ＡＩＣＣ＆ＳＣＯＲＭに準拠。⇒Ｃｅｎｔｒａ • 第三にＷＢＴのオーサリングツールの選定　簡単なものから複雑なツールを作成できるもの数種選択。複雑なものはカスタマイズができる。ＡＩＣＣ＆ＳＣＯＲＭ適合を導入の条件にした。⇒Ｌｅｃｔｏｒａ、Ａｕｔｈｏｒ　Ｗａｒｅ、Ｄｒｅａｍ　Ｗｅａｖｅｒ • 第四はコンテンツについては、ベンダーの既製品コンテンツの積極的利用。⇒Ｓｏｆｔ　Ｓｋｉｌｌ、Ｎｅｔｇハーバードビジネススクールーマネジメントシリーズ　　グローバルイングリッシュー英語　　スマートフォースーパーソナルコンピューティングシリーズ

採算計算；ＲＯＩ • １，８年で１０２％の成果 • 初期投資：Ｘ　Ｍ＄ • スタートアップコスト：約１．０　Ｍ＄ • 年間オペレーティングコスト：　約１．０　Ｍ＄ • 年間削減コスト　　　１年目　　２．０　Ｍ＄　 • 　　　　　　　　　　　　　２年目　　４，５　Ｍ＄　 • 　　　　　　　　　　　　　３年目　　６，０　Ｍ＄ • 最近では１．８年で１０　Ｍ＄を越える節約をするようになった。

２．Ｐｒｏｃｔｅｒ＆Ｇａｍｂｌｅで体験したＥ―ＬＥＡＲＮＩＮＧの価値２．Ｐｒｏｃｔｅｒ＆Ｇａｍｂｌｅで体験したＥ―ＬＥＡＲＮＩＮＧの価値経験を積むにつれてｅラーニングの受け入れ態勢は良くなっている９０％の人はｅラーニングは集合教育と同等若しくは良いと答えている平均すると学習に費やす時間は２５％短くなっているがＣｏａｃｈｉｎｇ　ｆｏｒ　Ｓｕｃｃｅｓｓコースは４３％時間短縮した。英語コースなどは安心して受けられる。

Ｅラーニング活用データ 採用事業部；１６事業部　（全事業部数は２３）全コース数；　１４８０集合教育；４１６　同期型ｅ―ラーニング；６５　ＷＢＴ；６８７ＣＤ－ＲＯＭ；３１２　　１／４はカストマイズドコース０２年１～３月の実績集合教育　　　　　　　　　　２６６７名　　３９％同期型ｅ―ラーニング　　３９８名　　　　　６％ＷＢＴ　　　　　　　　　　　　２７３７名　　　３９％ＣＤ－ＲＯＭ　　　　　　　　１０８２名　　１６％累積ユーザー数　；１３２８３人（社員約１０万人）使われた累積のコース数；２６８０１コース

その他 ポータルサイト（Ｒａｐｉｄ　Ｌｅａｒｎ）のデザインＳａｂａのフロントを使いカタログ、オンライン登録、新着コース連絡、学習管理、代金決済などを行なう製造部門向けは１５分ものを開発将来集合教育からｅラーニングへ全事業部への採用ブレンディンデドラーニングが増えるＥラーニングはＩＴとラーニングの双方の力がないと出来ない

Ｐｒｏｃｔｅｒ＆Ｇａｍｂｌｅ社を最後に無事帰ってきましたＰｒｏｃｔｅｒ＆Ｇａｍｂｌｅ社を最後に無事帰ってきました２００２年４月１７日

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