JORNADES DOCTORIALS 2004 Gestió de la Innovació EADA-Collbató 31 de Març de 2004 Roger Cabezas

1. JORNADES DOCTORIALS 2004 Gestió de la Innovació EADA-Collbató 31 de Març de 2004 Roger Cabezas Cap de la OITT Oficina d’Investigació i Transferència de Tecnologia Universitat de Girona roger.cabezas@pas.udg.es

2. INDEX • INTRODUCCIÓ: • Conceptes: Innovació, Qué es • Com es generen idees/conceptes innovadors • Com es seleccionen les millors idees • Definició de R+D+I (recerca-desenvolupament-innovació) • CON ENGEGAR UN PROJECTE EMPRESARIAL: • Processos d’una empresa • Posta en marxa d’una empresa: Idea de Negoci – Pla de Negoci • Idea de Negoci: Llista de Control • El Pla de Negoci • Pla de Negoci: Llista de control • Finançament • UNIVERSITAT: VIES DE SORTIDA • COM HO FEM A LA UdG • OITT • Eines • Com podem ajudar?

3. INTRODUCCIÓ - Conceptes

4. QUE ES INNOVACIÓ • INNOVACIÓ: • No es sols es basa en una idea, atzar, genialitat...Es un procés continu, fruit del treball • Dirigit per un enfocament de mercat. Aplicable a totes les àrees de l’empresa • Es una cultura, uns valors, una visió dirigida i compartida per persones • Necessita Lideratge, Creativitat, Focalització, Eficiència • Estructura matricial vs. Estructura Jeràrquica. Horitzontalització de l’empresa. • TIPUS: • DE PRODUCTE • DE PROCÉS • TECNOLÒGICA • DE RUPTURA (Hàbits, pautes) • INCREMENTAL • ACTIVITATS BÀSIQUES: • Generació de nous conceptes • Desenvolupament de producte • Redefinició dels processos productius • Redefinició dels processos de comercialització • Gestió del Coneixement • Font:Guia de Gestió de la Innovació – CIDEM 2002

5. COM GENERAR CONCEPTES/IDEES • INICI (Quantitat vs. Qualitat) • Desafiar el sentit comú • Generar idees espontànies i elaborar-les col·lectivament • Plantejar idees impracticables • Utilitzar tots els mitjans gràfics possibles (paper, llapis, pissarra, dibuixos) • Fer i cercar analogies • Dubtar de forma sistemàtica de totes les hipòtesis • Preguntar-se de forma continuada el perquè per trobar la raó essencial. • Utilitzar estímuls (relacionats o no) • Treballar en grup(s) • TECNIQUES • Enumeració d’atributs per cercar noves combinacions • Pluja d’idees (Brainstorming): 5-7 persones: 15 minuts intro+40 treball. • Anàlisi morfològica (Divisió en dimensions, Divide-and-Conquer) • Mètode 6-3-5: Grups de 6 persones, 3 idees per grup, 5 minuts per exposar-les • Pluja d’idees inversa (Pluja de crítiques) • Descomposició-Desestructuració • Desafiar el pensament tradicional • BLOQUEIGS • Cognitius (Perceptius, Fixació per una solució, Teories Dominants, Hipòtesis Implícites) • Emocionals (Por, Pressa, Inseguretat, Cerca de l’èxit immediat, Manca de confiança) • Culturals (Conformisme, Hostilitat vers la diferencia, Seguir les normes, Por a desafiar la jerarquia, Por Canvi) • OBSERVACIÓ DEL MÒN • Percepció de necessitats, absències i deficiències existents en productes i serveis actuals • Interès personal o hobbies • Canvis en les tendències actuals • Nous coneixements científics o d’altres • Font:Guia de Gestió de la Innovació – CIDEM 2002

6. COM SELECCIONAR CONCEPTES/IDEES • A partir de llista de projectes/processos/idees, prioritzar criteris • ESTRATEGICS • Alineació Estratègica- Visió • Modalitat competitiva (Costos, Diferenciació) • Avantatge competitiu • Benefici per els clients • TÈCNICS • Mida del gap (forat) tecnològic • Complexitat • Certesa dels resultats • DE MERCAT • Mida del mercat • Taxa de creixement del mercat • COMPETÈNCIES CLAU • Que aporta que sigui atractiu i singular? • RETORN vs. RISC • Rendibilitat esperada • Criteris financers (ROI) • Període de retorn de la inversió • Fiabilitat de les estimacions • Nivell de Risc • Font:Guia de Gestió de la Innovació – CIDEM 2002

7. DEFINICIONS R+D+I (per motius fiscals) • RECERCA: • Es la indagació original i planificada l’objectiu de la qual és descobrir nous coneixements i una comprensió superior en l’àmbit científic o tecnològic. • Tipus: Bàsica-Aplicada • DESENVOLUPAMENT: • L’aplicació dels resultats de la recerca o de qualsevol altra tipus de coneixement científic per a la fabricació de nous materials o productes o per al disseny de nous processos o sistemes de producció, així com per a la millora tecnològica substancial de materials, productes, processos o sistemes preexistents. • INNOVACIÓ TECNOLÒGICA: • La activitat, el resultat de la qual és l’obtenció de nous productes o processos de producció, o de millores substancial tecnològicament significatives, respecte a les ja existents. Es consideren nous aquells productes o processos les característiques o aplicacions dels quals, des d’un punt de vista tecnològic, difereixen substancialment dels ja existents. • LA R+D+I NO INCLOU: • Les activitats que no impliquen novetat científica o tecnològica • Activitats de producció industrial, provisió de serveis o distribució de bens o serveis. • La prospecció en matèria de ciències socials • L’exploració i recerca de minerals i hidrocarburs

8. COM ENGEGAR UN PROJECTE

9. PROCESSOS D’UNA EMPRESA • ESTRATÈGICS: • Planificació Estratègica • Innovació • Marketing-Comunicació • Opinió dels Clients • Opinió dels Empleats • Control de la Gestió • CLAUS: • Vendes/Contractació • Programació/Fabricació • Logística/Expedició • Facturació/Cobrament • Servei Postvenda-Devolucions • Satisfacció dels Clients • DE SUPORT • Serveis Generals/Manteniment • Sistemes d’Informació • Compres • Comptabilitat/Fiscalitat • Gestió del Personal • Sistemes de Qualitat • Font:Guia de Gestió de la Innovació – CIDEM 2002

10. POSTA EN MARXA D’UN NEGOCI • FASE 1:IDEA DE NEGOCI • Característiques de producte o servei • Avantatges per el client potencial • Posicionament al mercat i penetració • Dades reals del mercat. Avantatges competitius • Línies mestres per obtenir la rendibilitat • Què es una idea • D’on sorgeixen les idees • Com identificar-la i desenvolupar-la • Com presentar el contingut i estructurar la proposta • FASE 2: PLA DE NEGOCI • Àrees crítiques • Marketing • Producció i Qualitat • Organització i Gestió • Recursos Humans • Jurídic – Fiscal • Econòmica – Financera • Què es un Pla de Negoci • Beneficis que reporta fer-ho • Qui el prepara, com • A qui va adreçat • Què ha de contenir • Com estructurar-ho i presentar-ho • Qué es una idea de negoci: • Un producte o servei nou • Un nou procés d’elaboració d’un producte • Distribució a través de nous canals • Nous enfocaments financers o operatius • Analitzar: • Definició clara del producte • Veure si es realment innovador • Oportunitats reals del mercat • Viabilitat del projecte • Claus: • Avantatge per el client i quin problema resol • Dimensions del mercat i competència • Rendibilitat del projecte

11. LLISTA DE CONTROL – IDEA DE NEGOCI • PRODUCTE • Descripció • Utilitat • Necessitats que satisfà/Proposta de valor • Concepte innovador • CLIENT • Qui es? • Per què comprarà el Producte • Quines necessitats satisfà • Què es innovador per el client de la proposta? • MERCAT • Quin es el tamany del mercat? • Com arribarà el Producte al client? • Per què es millor que les alternatives comparables? • Quins son els avantatges competitius i per què no el pot copiar la competència? • Per què es única la proposta empresarial? • RENDIBILITAT • Quina es l’estimació de la inversió necessària? • Quin nivell de preus de venda es pot establir? • Quines son les fonts d’ingressos? • Quin nivell de vendes es pot generar? • Quan es pot recuperar la inversió? • PRESENTACIÓ • Idea: 4-6 planes, 3-4 gràfics màxim. Taules com apèndix si escau.

12. EL PLA DE NEGOCI • Pla de negoci: • Imprescindible • Fa reflexionar sobre la iniciativa • Ha de contenir: Un resum executiu (curt), una descripció més extensa del projectes, l’equip emprenedor, les grans dades i un pla d’explotació. No deixar-se res. • Eines disponibles: Anàlisi DAFO fins a eines molt sofisticades. • El principal problema: Definició del mercat i client. Dades fiables i contrastables. • L’Equip: • Equip de persones • Visió comuna • Experiència professional • Cerca del finançament: • Segons la necessitat i el tipus de producte/servei ofert • Pot ser molt complex • No fer-ho en base exclusivament a ajuts • Rigor i compromís • Tipus d’Empresa: • Segons la necessitat (SA, SL, Cooperativa, Autònoms...) • Assessorar-se de la millor opció i responsabilitats

13. LLISTA DE CONTROL – PLA DE NEGOCI • I. RESUM EXECUTIU • II. L’EMPRESA • A. Missió • B. Estratègia • C. Tecnologia (pròpia - relacions tecnològiques) • D. Proposició de valor • E. Equip (gestió -Suport Extern - Consell) • F. Organització, Aliances, Relacions Estratègiques • G. Estratègia de Protecció dels Coneixements • (Patents, llicències…) • H. Instal·lacions • J. Riscs • III. ANÀLISI DE MERCAT • A. Descripció del mercat • B. Objectius de Mercat • C. Criteri de Compra per part del Client • D. Estratègia de Distribució • E. Penetració en el mercat i Volum de Vendes • IV. ANÀLISI DE LA COMPETÈNCIA • A. Competència • B. Estratègia i Barreres d’Entrada • V. PRODUCTES I SERVEIS • A. Plans per la Línia de Producte • B. R+D • C. Futurs productes i línies de serveis associats • D. Producció i Entrega • E. Empaquetat-Logística-Servei i Suport • VI. MARKETING I VENDES • A. Pla de Marketing • B. Estratègia de Vendes (Mètodes de venda, Posicionament de producte) • C. Canals de Distribució i Aliances • D. Cicle de Venda • E. Estratègia de Preus • F. Comunicació: Fires, publicitat, Dossiers de Premsa, promoció web, Articles • G. Programa de certificació/Estratègia de Qualitat • VII. FINANCES • A. Resum financer • B. Fonts d’ingrés • C. Necessitats de finançament (Curt – Mig - Llarg Termini) • D. Resum Previsió de Vendes • E. Resum de Balanç • F. Resum de Flux de Caixa (Cash-flow) • VIII. APPENDIX • A. Estructura i Història de l’Empresa • B. Relació amb el mercat • C. Currículums Personal Clau • D. CV Consell/Comitès • E. Relacions professionals • F. Perfils del competidors • G. Material addicional (documents tècnics, de promoció, cartes d’interès...)

14. FINANÇAMENT • F&F (Friends and family): • Arriscat, limitat • El més independent i Habitual • Ràpid • Business Angels: • Model molt desenvolupat a Catalunya a inici de segle (Burgesia catalana) • Més accés a recursos. Possibilitat de socis industrials i/o financers • Volatilitat de l'interès per la iniciativa • Capital risc: • Participació minoritària (màxim menor al 50%, entre 20-40%) • No intervenen directament en la gestió. Permanència a mig termini . 3-10 anys • Aporta Valor Afegit: Coneixement del sector, experiència, contactes • Recuperació de la inversió: Dividend mentre dura la inversió o Plusvalua en vendre • Diversos models • Llavor (Seed): Empresa en creació, no existeix producte (s’adreça a definir-ho), risc elevat • Posta en marxa (Startup): Inici de producció i distribució (encara no es generen beneficis) • Creixement (Development): Experiència i Vendes. Menys risc. Major volum. • Molt estricte financerament • Procés llarg i laboriós • Disponibilitat de molts recursos • Només orientat a alguns sectors segons estat dels mercats internacionals.

15. RECORDAR... • Factors clau: • Un bon pla de negoci – Tenir una visió clara i saber expressar-la • Un bon equip personal – Pot ser molt difícil. La relació sempre es tensa. Visió comuna • Paciència – No tenir pressa • Esperit de sacrifici i emprenedor. No defallir. • Ser conseqüent amb les decisions • Professionalitat: Ser conscient de les limitacions i saber com superar-les • Tenir focus (o no). Estratègia de producte o servei • Comercialització: Gran punt feble. • Identificació del valor afegit i de la proposta de valor

16. UNIVERSITAT: VIES DE SORTIDA

17. Vies de sortida • Continuació dels estudis: • Masters, Postgraus, Cursos d’especialització • Recerca - Doctorat • Recerca - Becaris • Recerca – Laborals • Transferència (obligació dels investigadors) • Mercat del treball: • Treballador per compte aliena • Treballador per compte propi • Creació d’empreses - Empreneduría • Altres: • Docència • ?

18. Vies de sortida + Ens gestionadors • Continuació dels estudis: • Masters, Postgraus, Cursos d’especialització • Recerca - Doctorat • Recerca - Becaris • Recerca - Laborals • Mercat del treball: • Treballador per compte aliena • Treballador per compte propi • Creació d’empreses - Empreneduría • Altres: • ? UNIVERSITAT-ALTRES CENTRES UNIVERSITAT via OTRI/CTT/OITT(UdG) BORSES-WEB-Emp. RRHH-F&F Autoocupació Eines Creació Empreses i OITT

19. COM HO FEM A LA UdG

20. OITT • Paper: • OTRI o CTT de la UdG • Fer la transferència dels resultats de recerca de la UdG • Gestió dels recursos de recerca de la UdG (infrastructura, personal, mobilitat...) • Contactes amb empreses • Facilitador en la creació d’empreses • Visió única i privilegiada: Món Universitat i Món Empresa • Organització: • Àrea de Gestió • Àrea d’ajuts públics • Àrea d’ajuts internacionals • Àrea de Transferència de Tecnologia / Coneixements

21. EINES de la OITT VALOR AFEGIT

22. EINES ESPECIFIQUES • Trampolí: • Eina CIDEM per ajudar als emprenedors • Pas previ a aconseguir suport financer via capital concepte (fins 100.000€) • Procés llarg però amb moltes garanties (estudi de projectes, viabilitat, etc) • Relació directe amb Vivers d’empreses (Pla de l’Estany, Ribes, Lloret, CECAM, Riudellots) • Programa de Spin-off de la UdG: • Suport a la creació d’empreses a partir d’iniciatives de la UdG • Espais d’incubació • En revisió per fer-ho més ampli i menys restrictiu • UdG Iniciatives: • Fons de capital risc de la UdG per coordinar eina d’inversió del CIDEM

23. COM POT AJUDAR LA OITT? • Si es dins de l’àmbit de la UdG: • Qualsevol suport de recerca (Ajuts, beques, mobilitat, protecció de resultats,etc) • Borsa de treball (dins del CIAE) • Incubació de projectes (espais, estudis, plans de negoci, etc) • Participació en projectes (via participació en capital i/o capital risc) - Reglament • Ajuts a la cerca de socis i clients industrials • Si es fora de l’àmbit de la UdG: • Incubació de projectes (espais, estudis, plans de negoci, etc) via Trampolí (Start-up) • Ajuts a la recerca i innovació amb els grups de recerca de la UdG • Projectes mixts universitat-empresa • Convenis i serveis