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管理信息系统 Management Information System

管理信息系统 Management Information System. 课程的性质、任务和目的. 《 管理信息系统 》 是工商管理类专业的必修课，是涉及多门专业基础课与专业课的综合性专业应用课程。 本课程的任务和教学目的是使学生掌握管理信息系统的概念、结构和建立管理信息系统的基础、管理信息系统开发方法学、管理信息系统开发过程各阶段的任务与技术、管理信息系统的开发环境与工具以及其它类型的信息系统等；使学生通过本课的学习，了解管理信息系统在企业管理中的作用。并通过实践培养学生综合运用知识和分析开发应用系统的初步能力。. 课程的基本要求.

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Presentation Transcript

  1. 管理信息系统 Management Information System

  2. 课程的性质、任务和目的 • 《管理信息系统》 • 是工商管理类专业的必修课，是涉及多门专业基础课与专业课的综合性专业应用课程。 • 本课程的任务和教学目的是使学生掌握管理信息系统的概念、结构和建立管理信息系统的基础、管理信息系统开发方法学、管理信息系统开发过程各阶段的任务与技术、管理信息系统的开发环境与工具以及其它类型的信息系统等；使学生通过本课的学习，了解管理信息系统在企业管理中的作用。并通过实践培养学生综合运用知识和分析开发应用系统的初步能力。

  3. 课程的基本要求 • 1.掌握管理信息系统的基本概念、结构和建立管理信息系统的基础； • 2.掌握管理信息系统的开发方法学； • 3.掌握管理信息系统开发各阶段的步骤、基本技术与方法； • 4.初步掌握应用系统开发的方法，能够编写开发过程各阶段的主要文档； • 5.了解管理信息系统开发的新技术和新进展。 • 6.了解管理信息系统在企业管理中应用

  4. 议题 • 什么是管理信息系统？ • 学什么？ • 有何意义？ • 怎么学？ • 教与学 • 教材与参考书 • 学习纪律

  5. 管理信息系统是什么？ • 在你的学习、工作、生活中有哪些信息系统 • 学习 • 高等院校招生信息管理系统 • 学籍管理信息系统 • 毕业生就业信息管理系统 • 生活 • 银行个人帐户管理系统 • 食堂就餐信息管理系统 • 售务管理信息系统 • 电信业务管理信息系统 • 娱乐 • 数字节目管理系统 • 工作 • 人事管理信息系统、财务工资管理信息系统

  6. 管理信息系统是什么？ • 管理信息系统（MIS，Management Information System） • 20世纪60年代中期发展起来 • MIS是一个由人和计算机等组成的通过对信息进行收集、传输、加工、保存、维护和使用来支持一个组织机构内部的作业、管理、分析和决策职能的系统。 • 从企业角度讲 • 就是为实现企业的整体目标，对管理信息进行系统的、综合的处理，辅助各级管理决策的计算机硬件、软件、通信设备、规章制度及有关人员的统一体。

  7. 相关学科 相关内容 计算机系统科学 计算机技术、数据通信技术、计算机网络技术、数据库技术，等。 管理学 会计学、市场学、生产管理、质量管理、物资管理、 人事管理，等。 运筹学 规划论、存储论、排队论、决策分析、PERT等。 系统工程 MIS战略规划、MIS系统分析及系统设计、系统评价、 系统仿真，等。 行为科学 人处理信息的特点、MIS与人的关系、MIS对企业的影响、系统开发的组织与管理，等。 管理信息系统是什么？ • 学科特点 • 是基于数学、计算机科学、管理科学的一门综合性、边缘性、系统性的科学。 • 与其他学科的关系

  8. 管理信息系统是什么？ • 管理信息系统是多个管理学派管理思想的综合应用 20年代的科学管理学派。泰勒，1911年出版《科学管理原理》 30年代的行为科学学派。迈约，1933年出版《工业文明中人 的问题》 40年代的数学管理学派。康托纳维奇，1940年出版《生产 组织与计划中的数学方法》 50年代的决策管理学派。西蒙，出版《管理决策新科学》 70年代的系统科学学派。卡斯，1970年出版《组织与管理－－ 从系统出发的研究》

  9. 学什么? • 学习内容 概念部分 基础技术部分 应用系统部分 开发与管理 正确理解管 理信息系统 的及其相关 概念。 重点介绍 文件组织、 数据库技术 和网络知识 各类管理信 息系统的特 性及其应用 方向。 重点介绍系统 开发方法及项 目管理的相 关 知识。

  10. 有何意义? • 本课将是学习以下课程的基础 • 《企业信息化》 • 《会计电算化》 • 《电子商务系统》 • 《ERP》 • 《供应链管理》 • 《物流管理》 • 实际应用 • 参与企业信息化建设工作 • 参与公司的管理

  11. 怎么学？ • 理解 • 基本的管理思想 • 基本的技术方案 • 掌握 • MIS开发的方法和步骤 • MIS在企业管理中的应用（方式、途径） • 学习方法 • 从“三基”入手（基本概念、方法、原理） • 理论联系实际，做好单元练习和项目设计

  12. 教与学 • 媒体作用、教学过程的转变: • 媒体作用的转变：　 • 教学媒体由教师的讲解工具转化为学生的认知工具; • 教学过程的转变: • 教学过程由传统的逻辑分析或逻辑综合 ,讲解说明式的过程转变为： • 以意义建构理论指导下的教学过程 , • 通过意义建构形成自己的知识结构， • 从而获得知识 ,掌握知识。

  13. 教与学 • 学习的精髓： • 在学校学习的精髓在于： • 在学校的大环境中，利用校园文化对学生的影响，实现： • 师生之间在课堂上的相互交流以及学生之间的相互交流， • 在利用别人最好成果的基础上取得进展。 • 收获与时间成正比, 花时间越多，收获将越大 。

  14. 教与学 • 抓住教学过程中的3个环节 • 上课时要主动参与、发现、探究 • 将上课时的多媒体教案从教师手中转化为自己的认知工具 ，主动参与、发现、探究； • 课堂上会布置自学内容，通过自学从而培养自学的能力； • 独立完成作业 • 同学之间相互交流，一起讨论，但一定要独立完成作业； • 实验课 • 前要预习，写出预习报告，做到心中有数，有的放矢； • 实验课后，要写实验报告，总结经验和教训， • 提高自己分析问题和解决问题的能力，培养一种严谨科学作风。

  15. 教与学 • 全班分为N个学习小组 • 任务： • 信息检索 • 考试题 • 项目作业 • 考评 • 平时成绩 • 信息检索 • 命题 • 项目考试 • 上机的项目（文档，系统） • 考试 • 出自学生和教师的命题题库

  16. 教学参考书 • 教材 • 《管理信息系统（第三版）》，黄梯云，高等教育出版社 • 参考书 • 《管理信息系统》薛成华 清华大学出版社 • 《信息系统分析与设计》陈晓红，中南大学出版社 • 《信息系统原理》 Ralph M. Stair 著 张靖译 机械工业出版社 • 《信息时代的信息系统》 Stephen Haag,et.al.著 严建援等译 机械工业出版社 • 《电子商务》 Gary P. Schneider, James T.Perry 著 成栋等译 机械工业出版社 • 实验指导书 • 《管理信息系统实验指导书》 自编教材

  17. 学习纪律 • 按时完成单元作业 • A4纸 • 标准的格式 • 做好实习项目 • 项目文档 • Word文档格式，完整的结构和内容。 • 项目产品 • 开发环境 Microsoft Access2003,VFP

  18. 1996年 INTERNET 1983年 PC机 1989年 LAN C/S 信息技术应用发展 DBMS INTERNET MIS OA DSS DP EDI E-Commerce 课程背景

  19. 课程背景 • 信息技术对企业带来了巨大的影响 • 组织模式 • 管理技术 • 企业流程 • 人力资源 • 竞争优势 • …… 国内提出企业信息化的概念

  20. 课程背景 • 我国企业信息化现状－调查 • 国家经贸委经济信息中心2001年调查国家重点企业和国有及国有控股企业，有效问卷638 机构设立： 448设立专门信息机构，占76.5% 443设立信息化主管的副经理，占69.4% 其中，231户国家重点企业中，比例为85.7,81% 人才队伍： 638户－IT人才39290，231户国家重点企业占66％ 编码规范： 产品编码：企业内部－239，行业－138，国际－18 实现程度：全部实现－120，部分－283，尚未－150 管理科目：企业内部－210，国家－112，国际－10 实现程度：全部实现－ 32，部分－268，尚未－183

  21. 我国企业信息化现状－调查 • 计算机装备: 数据库： 采用传统FOXBASE/FOXPRO AND DBASE-275 MS SQL- 293 ORACLE- 138 SYBASE- 29 INFORMIX- 26

  22. 我国企业信息化现状－调查 • 发达地区-北京 (来自天际网，2000年12月的调查) • 基础设施: • PC<200，除银行和互联网公司外，远未达到人手一台，服务器<10台 • 操作系统以WINDOWS为主，办公软件-MS OFFICE，都有网站和自己内部局域网 • IT机构: • 大多数企业有独立的IT部门 • 68.42%的公司的IT部门负责公司的部分或全部的集成开发业务 • 89.5%公司IT部门负责本公司的运营维护业务 • IT业务外包比例在70%以上的达31.6% • 企业IT应用 • 网站主要作为企业信息发布的窗口,除医药行业外,均表示计划利用互联网拓展业务 • 在财务、仓储、供应、销售等方面只有财务较为普及 • 建立呼叫中心、邮件中心的不多 • IT的投入 • 以银行最多 • 由于技术发展变化迅速,IT投入方向和预算变化较大 • 在信息化过程中接受专业咨询的为数不多

  23. 我国企业信息化现状－调查 • 欠发达地区-云南 (云南省经贸委信息中心+用友云南分公司 2001年6-9月，392家) • 基础设施: • 无局域网的占58%，已建但无职能部门负责占14%，已建且有职能部门负责占20%，其中69%的企业的营业额超过5000万。 • 操作系统以WINDOWS为主, 办公软件-MS OFFICE • 企业IT应用 • 目前应用领域－－ • 规模小于100万－－主要集中在财务和办公自动化上 • 开展CRM和SCM的企业规模都在500万以上 • 规模在5000万以上的，86%开展财务管理信息化，66%开展OA和业务管理

  24. 我国企业信息化现状－调查 • 信息化目的 • 加强企业管理 （74.2%） • 收集市场信息（68.9%） • 促进技术创新（55.1%） • 提高生产效率（50.50％) • 提高服务水平（49.2％) • 解决方案的需求情况 • 企业需求倾向个性化

  25. 我国企业信息化现状－调查 • 企业信息化发展计划

  26. 我们可以看出：IT还没有完全发挥其应有的作用我们可以看出：IT还没有完全发挥其应有的作用 尤其是中小型企业，应用水平还很低 需要我们去深入到其内部去了解， 究竟IT是什么？ 现在能作什么？ 实际应用如何？ 带来什么影响？ 怎么发挥效用？ 应该注意什么？ …….. 信息系统、管理信息系统

  27. 管理信息系统 • 技术角度 • 目的 • 作为技术人员角色参与 • 掌握 • 专项的技术与方法 • 管理角度 • 目的 • 作为管理人员的角色参与 • 掌握 • 掌握一般的基本知识，便于管理和控制信息系统

  28. 课程背景 • 为什么信息系统对企业管理有如此大的影响力？ • 1、提高管理效率:通过信息系统实现信息共享，提高处理效率与处理质量，降低了处理成本。

  29. 2、实现过程与组织的变革:   通过信息系统对原有的业务过程与组织结构进行重新设计，减少一切不必要的环节，变串行处理为并行处理，利用共享数据库与Internet技术实现异地协同工作

  30. 3、实现经营模式与企业战略的重大变革：通过战略性地运用信息技术可促进企业经营模式的重大变革，实现企业新的战略定位并获得新的战略优势。

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